Wysyłka kawy 101: koszty, wyzwania i sposób wysyłki
Opublikowany: 2023-04-27Wraz z rozwojem branży kawowej coraz więcej konsumentów decyduje się na zakupy online w celu zakupu swoich ulubionych naparów.
Zakupy online stanowią wygodną alternatywę dla odwiedzania sklepów stacjonarnych, ponieważ umożliwiają przeglądanie szerszej gamy mieszanek, pieczeni lub opcji bezkofeinowych, a wszystko to w zaciszu własnego domu.
A ponieważ czas dostawy stale się poprawia na przestrzeni lat, wielu konsumentów w USA otrzymuje zamówienia online w ciągu zaledwie dwóch do trzech dni roboczych. To sprawia, że zakupy online są wygodnym sposobem, aby ludzie zawsze mieli kawę pod ręką.
Ta zmiana w nawykach zakupowych otworzyła cały świat możliwości zarówno dla uznanych sprzedawców kawy, jak i dla tych, którzy po prostu chcą się zmoczyć.
Ale jeśli jesteś zainteresowany sprzedażą kawy online, prawdopodobnie masz kilka pytań dotyczących wysyłek zamówień. Rzeczy jak:
- Ile będzie kosztować wysyłka?
- Jakie opcje realizacji są dostępne?
- Jak mogę się upewnić, że moje paczki nie dotrą uszkodzone?
- Czy kawa pozostanie świeża podczas transportu?
W tym przewodniku przyjrzymy się najnowszym trendom związanym z kawą w handlu elektronicznym, wyzwaniom związanym z wysyłką kawy oraz sposobom zapewnienia szybkiej i bezpiecznej wysyłki produktów kawowych.
Statystyki i trendy dotyczące kawy w e-commerce
Branża kawowa jako całość odnotowała ostatnio znaczny wzrost i oczekuje się, że trend ten się utrzyma. Według Statisty rynek kawy ma rosnąć rocznie o 4,47% w nadchodzących latach.
W szczególności sprzedaż w obszarze e-commerce odnotowała znaczny wzrost w ostatnich latach, częściowo z powodu pandemii COVID-19.
Według Tea & Coffee i seminarium internetowego opublikowanego przez National Coffee Association w 2020 r., Amazon odnotował skumulowaną roczną stopę wzrostu (CAGR) sprzedaży kawy na poziomie 36,9%. Wyszukiwania kawy mielonej osiągnęły szczyt w marcu 2020 r., ale nadal są wyższe niż przed COVID.
Ta zmiana w globalnym krajobrazie dała miłośnikom kawy możliwość dokonywania zakupów online, podczas gdy być może nie robili tego w przeszłości.
Ale wzrost sprzedaży kawy na całym świecie maluje tylko szeroki obraz branży. Jednym z najnowszych trendów, na których firmy mogą czerpać zyski, jest oferowanie subskrypcji kawy.
Abonamenty na kawę
Subskrypcje kawowe to szybko rozwijający się podsegment internetowego rynku kawy i oferują konsumentom wygodny sposób regularnego otrzymywania ulubionych kaw.
Stowarzyszenie Specialty Coffee Association stwierdziło, że usługi subskrypcji kawy odnotowały wzrost o 109% od 2019 r. Usługi te pozwalają firmom zajmującym się transportem kawy lepiej prognozować, ile zapasów jest potrzebnych przez cały czas, zwiększając wartość życia ich klienta.
Wyzwania związane z transportem kawy
Prowadzenie sklepu e-commerce w porównaniu z tradycyjną kawiarnią to dwa bardzo różne zestawy wyzwań. Nie będziesz osobiście serwować swoim klientom espresso ani zimnego naparu, ale Twoim zadaniem będzie dostarczanie wysokiej jakości kawy pod ich drzwi na czas.
Świadomość tych wyzwań przed rozpoczęciem przygody z e-commerce może pomóc Ci zaoszczędzić czas i pieniądze.
Zanurzmy się w kilku.
Koszty wysyłki
Jednym z głównych problemów przy sprzedaży kawy online jest koszt wysyłki. Stawki za wysyłkę mogą się różnić w zależności od różnych czynników, takich jak lokalizacja klienta, waga paczki i inne.
Aby pozostać konkurencyjnym, firmy kawowe muszą znaleźć opłacalne rozwiązania transportowe, które będą w stanie obsłużyć zarówno zamówienia krajowe, jak i międzynarodowe.
Na przykład firma Prymal, produkująca śmietanki i kawę bez nabiału, właśnie to zrobiła, przechodząc z innego dostawcy 3PL na ShipBob. Zmiana pozwoliła im zaoszczędzić 8 000 USD miesięcznie na kosztach realizacji i pozwoliła osiągnąć 160 000 USD miesięcznej sprzedaży.
„W lipcu ubiegłego roku Prymal osiągnął przychody w wysokości 40 000 USD. Po przejściu na ShipBob zaledwie cztery miesiące później w listopadzie osiągamy 160 000 USD miesięcznych przychodów — to wzrost o 300%. Oszczędzamy również 8 000 USD miesięcznie na kosztach realizacji”.
Courtney Lee, założycielka firmy Prymal
Świeżość
Jako marka kawy e-commerce chcesz zapewnić swoim klientom najlepszą możliwą kawę. A nie można wypić wspaniałej kawy, która nie jest świeża.
Oznacza to, że firmy kawowe muszą priorytetowo traktować wydajne metody wysyłki, które minimalizują czas między paleniem a dostawą.
Stosowanie odpowiednich materiałów opakowaniowych ma również kluczowe znaczenie dla zachowania świeżości podczas transportu. Na przykład niektóre marki kawy mogą rozważyć użycie pudełek zamiast bąbelków, aby mieć pewność, że kawa dotrze do klienta bez uszkodzeń podczas transportu.
Prędkości wysyłki
Jeśli jest coś, co fanatycy kawy kochają bardziej niż wspaniałą filiżankę kawy, to jest to, że szybko otrzymują nowo zakupione torebki kawy. Szybka wysyłka jest kluczowym wyróżnikiem wielu sprzedawców internetowych, a kawa nie jest wyjątkiem.
Aby sprostać oczekiwaniom klientów, rozważ zaoferowanie dostawy w ciągu 2 dni.
Jednym ze sposobów na to jest outsourcing realizacji zamówień do firmy 3PL, która ma wiele centrów realizacji. W ten sposób możesz rozmieścić swoje zapasy w obiektach i strefach wysyłkowych, aby osiągnąć szybszą wysyłkę. Zmniejszając promień mili, który musi przebyć zamówienie, przyspieszasz czas transportu.
W zakresie ochrony środowiska
Wraz ze wzrostem popytu na zakupy kawy online rośnie również wpływ transportu na środowisko. Wykorzystanie materiałów opakowaniowych i ślad węglowy transportu przyczynia się do troski o środowisko.
Ekologiczne opakowania stają się coraz ważniejsze zarówno dla konsumentów, jak i właścicieli sklepów. Chociaż nie jest to coś, co należy priorytetyzować bezpośrednio po wyjściu z bramki, należy o tym pamiętać podczas skalowania.
Ponadto, dystrybuując swoje zapasy w wielu centrach logistycznych, minimalizujesz potrzebę transportu lotniczego, który powoduje większą emisję dwutlenku węgla niż transport naziemny.
Ile kosztuje wysyłka kawy?
Koszty wysyłki produktów kawowych mogą się różnić w zależności od takich czynników, jak waga, materiały opakowaniowe, przewoźnik i miejsce docelowe wysyłki.
Przyjrzyjmy się przykładowi opłat, jakie Fedex, UPS i USPS pobierałyby za wysyłkę 2-funtowej torby kawy z Nowego Jorku do Kalifornii.
Zakładamy, że wysyłane pudełko ma następujące wymiary: 14 x 6 x 4”.
Przewoźnik | Szybkość wysyłki | Koszty wysyłki |
Ziemia Fedexu | 6 dni | 20,03 $ |
Fedex 2 dzień | 3 dni | 71,84 $ |
Uziemienie UPSa | 4 dni | 20,85 $ |
UPS 3 dni Wybierz | 3 dni | 50,35 $ |
Teren handlowy USPS | 7 dni | 15,00 $ |
Poczta priorytetowa USPS | 3 dni | 17,05 $ |
Mając na uwadze tę samą wagę i wymiary, przyjrzyjmy się teraz kosztom związanym z wysyłką 2-funtowej torby kawy z Nowego Jorku do Londynu.
Przewoźnik | Szybkość wysyłki | Koszty wysyłki |
Międzynarodowa gospodarka FedEx | 7 dni | 192,49 $ |
Międzynarodowy priorytet FedEx | 3 dni | 200,15 $ |
UPS Worldwide Expedited | 4 dni | 186,74 USD |
UPS Worldwide Saver | 3 dni | 202,25 $ |
Międzynarodowa usługa pakietowa pierwszej klasy USPS | Zmienia się | 28,75 $ |
Międzynarodowa przesyłka priorytetowa USPS | 6-10 dni | 69,10 $ |
Stawki za wysyłkę krajową z Nowego Jorku do Kalifornii są dość podobne u wszystkich trzech głównych przewoźników i wahają się od 15 do 21 USD. Stawki z Nowego Jorku do Londynu są, co nie jest zaskakujące, znacznie droższe, a USPS oferuje najbardziej przystępne opcje za 28,75 USD lub 69,10 USD.
Jak zapakować kawę do wysyłki
Właściwe pakowanie produktów kawowych jest niezbędne do podniesienia wartości marki, zachowania świeżości produktów i zminimalizowania uszkodzeń podczas transportu. Oto kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze materiałów do pakowania kawy:
- Używaj niestandardowych materiałów opakowaniowych, takich jak markowe pudełka lub etykiety, aby zapewnić niezapomniane wrażenia z rozpakowywania.
- Używaj hermetycznych, zamykanych toreb lub pojemników, aby chronić ziarna kawy i fusy przed wilgocią i powietrzem.
- Używaj wytrzymałych pudełek do kawy lub wyściełanych kopert do wysyłki saszetek lub kapsułek.
- Dołącz odpowiednie zabezpieczenie, takie jak folia bąbelkowa, aby chronić kawę podczas transportu.
Przewodnik po dostawie kawy
Jak widać, jest kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, jeśli chodzi o wysyłkę kawy. Niezależnie od tego, czy wysyłasz kawę przesyłką krajową, czy międzynarodową, chcesz być przygotowany na wszelkie problemy, które mogą się pojawić.
Poniżej znajdują się trzy kroki, które należy wykonać przed wysyłką kawy.
Krok 1: Wybierz przewoźnika
Wybierz niezawodnego przewoźnika, który oferuje równowagę między szybkością, kosztami i niezawodnością. Przewoźnicy, tacy jak USPS, UPS, FedEx i inni przewoźnicy regionalni, oferują różnorodne opcje wysyłki i usługi spełniające Twoje potrzeby.
Krok 2: Kup ubezpieczenie przesyłki
Ubezpieczenie przesyłki może chronić Twoje produkty kawowe przed utratą, uszkodzeniem lub kradzieżą podczas transportu. Wielu przewoźników oferuje ubezpieczenie przesyłki jako opcjonalny dodatek do swoich usług.
Oceń koszt ubezpieczenia i potencjalne ryzyko związane z wysyłką produktów, aby ustalić, czy ubezpieczenie jest konieczne dla Twojej firmy.
Krok 3: Przeanalizuj prawa i opłaty
Przed wysyłką produktów kawowych, zwłaszcza za granicę, zapoznaj się z importem i przepisami kraju docelowego.
Kawa jest często zbierana w krajach takich jak Etiopia, Kolumbia i Peru. W niektórych krajach docelowych mogą obowiązywać ograniczenia lub wymagać dodatkowej dokumentacji dla przesyłek kawy w zależności od miejsca zbioru ziaren.
Ponadto weź pod uwagę wszelkie cła importowe lub podatki, które mogą mieć zastosowanie do Twoich przesyłek, i uwzględnij te koszty w cenie. Partner realizacyjny może być w stanie pomóc w logistyce dostarczania produktów do klientów międzynarodowych. Na przykład ShipBob oferuje opcje wysyłki z opłaconymi opłatami celnymi (DDP), aby zapewnić klientom otrzymanie zamówień i pozytywne wrażenia z wysyłki międzynarodowej.
Bezpiecznie wysyłaj kawę z ShipBob
ShipBob to wiodąca platforma realizacji e-commerce, która może pomóc usprawnić proces wysyłki kawy. Niezależnie od tego, czy wysyłasz kawę z własnego magazynu, czy szukasz niezawodnego partnera do realizacji zamówień, ShipBob może pomóc.
Niektóre korzyści płynące ze współpracy z ShipBob obejmują:
Magazyny zarejestrowane przez FDA
Magazyny ShipBob zarejestrowane przez FDA zapewniają, że produkty kawowe są przechowywane i obsługiwane zgodnie z przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa żywności. Niezależnie od tego, czy planujesz sprzedawać całe ziarna, fusy czy saszetki z kawą, możesz mieć pewność, że ShipBob zrealizuje Twoje zamówienia.
Sieć centrów logistycznych
Dzięki sieci ponad 30 centrów realizacji na całym świecie ShipBob może pomóc Ci skrócić czas i koszty wysyłki, strategicznie przechowując produkty kawowe bliżej klientów.
ShipBob ma centra realizacji w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, UE i Australii, co pozwala realizować zamówienia w kraju, z pominięciem wysokich opłat importowych i przepisów.
Wysyłka 2 dni
ShipBob oferuje opcję szybkiej 2-dniowej wysyłki w USA ze 100% pokryciem kontynentalnych Stanów Zjednoczonych nawet z jednego centrum logistycznego, co pozwala spełnić oczekiwania klientów dotyczące szybkiej dostawy i utrzymania świeżości produktów kawowych.
Zarządzanie zapasami
System zarządzania zapasami ShipBob pomaga śledzić produkty kawowe i zarządzać nimi w czasie rzeczywistym. Śledzenie wielu jednostek SKU i numerów partii może być czasochłonne i przytłaczające. Solidny system zarządzania zapasami zadba o to za Ciebie — zmniejszając ryzyko wyczerpania zapasów i zapewniając sprawną realizację zamówień.
Pełny stos technologiczny i integracje
Stos technologii ShipBob bezproblemowo integruje się z popularnymi platformami e-commerce, takimi jak Shopify, WooCommerce, BigCommerce i nie tylko. Ponadto ShipBob integruje się z wieloma najpopularniejszymi obecnie platformami e-commerce, takimi jak Gorgias, Klayvio, Linnworks i nie tylko.
Łącząc swój stos technologiczny z ShipBob, możesz uprościć zarządzanie zamówieniami i proces realizacji oraz wykorzystać ShipBob jako pojedyncze źródło prawdy dla logistyki.
Rozpocznij pracę z ShipBobem
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o ShipBob i o tym, jak możemy pomóc w realizacji zamówień dla Twojej marki kawy e-commerce, skontaktuj się z naszym zespołem, aby rozpocząć.
Często zadawane pytania dotyczące wysyłki kawy
Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące wysyłki kawy.
Jaki jest najtańszy sposób wysyłki kawy?
Najtańszym sposobem wysyłki kawy na terenie Stanów Zjednoczonych jest przesyłka USPS. Wysłanie 2-funtowej torby kawy z Nowego Jorku do Los Angeles kosztowałoby 15 USD z wysyłką naziemną lub 17,05 USD za pośrednictwem poczty priorytetowej.
Czy można wysłać kawę?
Tak, kawa może być dostarczana w kraju i za granicę. Jednak istotne jest, aby odpowiednio zapakować produkty kawowe i przestrzegać przepisów dotyczących wysyłki oraz wymagań kraju docelowego.
Czy mogę wysłać kawę za pośrednictwem USPS?
Tak, możesz wysłać kawę za pośrednictwem USPS. Poczta Stanów Zjednoczonych oferuje różne opcje wysyłki, takie jak Retail Ground, Priority Mail i Priority Mail Express. USPS jest często najbardziej opłacalnym wyborem do wysyłki kawy.
Czy kawa może być wysyłana za granicę?
Tak, kawa może być wysyłana za granicę. Należy jednak znać szczególne przepisy importowe i ograniczenia kraju docelowego, a także wszelkie dodatkowe opłaty celne, podatki lub cła, które mogą mieć zastosowanie.