Psychologia koloru w marketingu cyfrowym: fakty, które musisz znać
Opublikowany: 2022-10-08Czy wiesz, że zielony oznacza zdrowie i ulgę w stresie? A co z faktem, że żółty jest pierwszym kolorem, który widzą niemowlęta, ponieważ jest to kolor najłatwiejszy do wykrycia przez ich oczy? Czy słyszałeś, że fioletowy kojarzy się z tajemnicą i innowacją?
Jeśli po raz pierwszy słyszysz o tych zasadach psychologii kolorów. Nie jesteś jedyny. Wiele osób nie rozumie, jak bardzo wpływają na nie kolory.
Jednak zaczniesz dostrzegać wzorce, gdy dowiesz się więcej, a zobaczysz, dlaczego firmy wykorzystują marketing kolorów, aby wywołać uczucia u swoich konsumentów.
Dowiedz się więcej o tym, jakie kolory mają Ci do zaoferowania, oraz o planie marketingowym Twojej firmy.
Czym jest psychologia koloru?
Psychologia kolorów to nauka o tym, jak kolory wpływają na ludzkie postrzeganie i zachowania. Eksperci z zakresu psychologii koloru mogą wykorzystać swoją wiedzę w kilku różnych zastosowaniach, m.in. w marketingu i brandingu.
Możesz zauważyć, że niektóre branże przestrzegają podobnych schematów kolorystycznych. To nie pomyłka, że McDonald's, Burger King, Wendy's, Pizza Hut i podobne lokale gastronomiczne używają żółtego w swojej kolorystyce.
Chodzi o psychologię kryjącą się za kolorami.
Niezależnie od tego, czy wiesz, czy nie, kolory, których używają te marki, wpływają na to, czy kupujesz od nich. Różnica w schemacie kolorów może prowadzić do różnicy w sprzedaży, gdy te kolory wpływają na konsumentów na dużą skalę.
Jeśli nam nie wierzysz, rozważ badania. 90% szybkich ocen, jakie konsumenci dokonują na temat produktów, opiera się wyłącznie na ich kolorze.
Jak działa psychologia koloru w marketingu?
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak kolor wpływa na nas, psycholodzy i badacze marketingu przeprowadzali kolejne badania. Na podstawie swoich ustaleń znaleźli kilka ogólnych twierdzeń dotyczących popularnych kolorów:
- Żółty reprezentuje optymizm, przejrzystość i ciepło
- Pomarańczowy reprezentuje życzliwość, radość i pewność siebie
- Czerwony reprezentuje podekscytowanie, młodość i śmiałość
- Fioletowy reprezentuje kreatywność, wyobraźnię i mądrość
- Niebieski reprezentuje zaufanie, niezawodność i siłę
- Zielony reprezentuje spokój, wzrost i zdrowie
- Szary reprezentuje równowagę, neutralność i spokój
Być może wcześniej nie zdawałeś sobie z tego sprawy, ale teraz, gdy poznałeś psychologię stojącą za tymi kolorami, prawdopodobnie zaczniesz zauważać zmianę w swoim myśleniu. Zauważysz, jak podnieca Cię pomarańczowe logo Nickelodeon lub niebieskie logo JP Morgan, które sprawia, że czujesz się bezpiecznie.
Te kolory mają również wywoływać pierwsze wrażenie (nawet jeśli nie zdajemy sobie sprawy, że tak się dzieje). Odpowiednia kolekcja kolorów może wywrzeć trwałe wrażenie na odwiedzających.
Może jeszcze bardziej przyciągnąć ich do Twojej witryny. W ten sposób możesz zwiększyć sprzedaż lub zyskać nowego obserwującego tylko dzięki atrakcyjnej kolorystyce.
Nasze mózgi są przystosowane do reagowania na takie kolory, ale nie wszystko jest tak doskonałe, jak mogłoby się wydawać.
Kiedy powinienem używać psychologii koloru w marketingu?
Kolory mogą wpływać na konsumentów na różnych etapach cyklu marketingowego i sprzedażowego. Bez względu na to, gdzie jesteś w cyklu lub co planujesz dla swoich klientów, ważne jest, aby uwzględnić kolor. W każdym przypadku kolor może określać nastrój konsumenta i wpływać na jego reakcje.
Oto niektóre elementy marketingu cyfrowego, z którymi powinieneś korzystać ze swojej wiedzy z zakresu psychologii kolorów:
- Logos
- Dokumenty brandingowe
- Wstęp
- Pasek menu
- Marketing e-mailowy
- Posty w mediach społecznościowych
- Filmy
- Projekty produktów
- Zdjęcia na okładkę
Powinieneś również upewnić się, że Twoja marka jest spójna na wszystkich forach. Niezależnie od tego, czy publikujesz na Instagramie, czy publikujesz nowy artykuł, schemat kolorów powinien być nieco podobny. Twoi klienci powinni wiedzieć, że to Twoja firma na podstawie kolorów, których używasz.
Jak używać koloru w marketingu?
Jeśli chodzi o wykorzystanie koloru w marketingu, ważne jest, aby pamiętać o wszystkim, o czym mówiliśmy. Jeden kolor nie zmieni całej Twojej firmy, ale może zrewolucjonizować Twoją zdolność do pozyskiwania potencjalnych klientów.
Gdy kolor pomoże w początkowym uchwyceniu, możesz nadal świadczyć niesamowitą usługę, z której jesteś dumny.
Niestety, nie ma jednoznacznego sposobu, aby zdecydować, jakiego koloru należy użyć dla swojej marki. Prawdopodobnie chcesz, aby Twoi klienci postrzegali Cię jako osobę optymistyczną, przyjazną, ekscytującą, kreatywną, godną zaufania, spokojną i zrównoważoną.
Jeśli jednak nie chcesz przykleić tęczy na przodzie swojego logo, jest mało prawdopodobne, że chcesz, aby każdy kolor przenikał przez nazwę Twojej firmy. Musisz więc na pewno zdecydować, jakiego rodzaju kolorów chcesz.
Jak znaleźć odpowiedni kolor dla swojej marki?
Pierwszą rzeczą, o której musisz pomyśleć, jest odpowiedniość. Konsumenci bardziej dbają o to, jak kolor odnosi się do Twojej marki, niż jak kolor odnosi się do ich osobistych odczuć.
W rzeczywistości badanie wykazało, że kolor i jego odpowiedniość dla marki są najważniejsze. Nie chodzi o wybór najpopularniejszego koloru. Chodzi o wybór odpowiedniego koloru dla Twojej branży i Twoich produktów/usług.
Dlatego powinieneś zawęzić wybór do kilku kolorów, które Twoim zdaniem będą dobrze reprezentować Twoje produkty/usługi. Pomocne może być przyjrzenie się temu, co robią inne firmy z Twojej branży. Możesz zauważyć motyw w schematach kolorów w logo konkurencji.
Jednak nie musisz jeszcze wybierać zwycięzcy, ponieważ jest jeszcze kilka innych rzeczy, które należy wziąć pod uwagę.
Następnie chcesz pomyśleć o ogólnej osobowości swojej marki. Ponieważ kolor ma wpływ na poglądy konsumentów na temat Twojej marki, ważne jest, aby nadać temu priorytet podczas wybierania odpowiednich kolorów dla swojego logo.
W szczególności należy wziąć pod uwagę pięć wymiarów osobowości marki:
- Szczerosc
- Podniecenie
- Kompetencja
- Sofistyka
- Wytrzymałość
Wiele firm identyfikuje się z więcej niż jednym z tych wymiarów, ale w większości przypadków firmy należą przede wszystkim do jednego wymiaru. Dlatego powinieneś pomyśleć o tym, jak chcesz, aby Twoi klienci myśleli o Twojej firmie. Następnie możesz zdecydować, jak chcesz przedstawić swoją firmę za pomocą kolorów logo.
Rozważ swoją publiczność
Wybierając odpowiedni kolor (kolory) dla swojego logo, musisz wziąć pod uwagę grupę docelową swojej firmy. Pamiętaj, że sposób, w jaki konsumenci otrzymują informacje o danym kolorze, zależy od ich doświadczeń z tym kolorem w przeszłości.
Musisz więc wziąć to pod uwagę przy wyborze koloru (ów). Oznacza to, że musisz wziąć pod uwagę, jak Twoi docelowi odbiorcy sądzą o kolorze, który wybierasz, i nie generalizować.
Jeśli twoją grupą docelową są kobiety, możesz założyć, że lubią łagodniejsze kolory. Jednak wiele kobiet ma przeciwne odczucia. Ponieważ są one regularnie kojarzone z tymi kolorami, wielu z nich czuje do nich niechęć.
Musisz zastanowić się, czy twoją grupą docelową są kobiety preferujące delikatne kolory, kobiety, które ich nienawidzą, czy też zupełnie inna grupa ludzi. To świetny sposób na wykorzystanie psychologii konsumenta.
Ta strategia wymaga dużo wglądu w to, kim dokładnie są Twoi docelowi odbiorcy, ale jeśli jeszcze nie zagłębiłeś się w to, jest to idealny czas, aby to zrobić. Gromadzone przez Ciebie dane są ważne dla wszystkich gałęzi Twojej firmy, zwłaszcza marketingu i sprzedaży.
W końcu chcesz się wyróżniać. Nie bój się łamać norm, oczekiwań i stereotypów. W rzeczywistości Twoja firma może być dzięki temu bardziej popularna.
Jakie kolory działają w marketingu?
Ważne jest, aby pamiętać, że możesz wybrać dowolny kolor lub grupę kolorów, które chcesz. Nie ma ograniczeń, ale istnieje kilka niewypowiedzianych zasad, jeśli chodzi o zawężenie wyboru kolorów.
Rozważ różne typy palet
Kolor nie jest liniowy. Wybór jednego koloru nie oznacza, że trzeba wybrać jego dopełnienie lub podobny odcień. Nie ma absolutów, których musisz się trzymać.
W rzeczywistości zalecamy wypróbowanie pomysłów z trzema różnymi sposobami wykorzystania koloru:
- Uzupełnienie
- Kontrast
- Żywość
Uzupełnienie odnosi się do wzoru wyboru koloru po przeciwnej stronie koła kolorów. Niebieski pasuje do pomarańczowego, fioletowy do żółtego, a czerwony do zielonego.
Wybór kolorów dopełniających ułatwia odbiorcom zobaczenie, co robią. Jeśli wybierasz kolory, które są blisko siebie na kole kolorów, Twoi odbiorcy mogą się męczyć, aby dostrzec różnice w Twoich materiałach marketingowych.
Kontrast odnosi się do przełącznika w normalnym schemacie kolorów. Zwykle marketerzy używają ciemnego tekstu na jasnym tle. W przypadku kontrastujących materiałów użyją jasnego tekstu na ciemnym tle.
Może to pomóc zmniejszyć zmęczenie oczu i ułatwić rozróżnianie między różnymi nagłówkami.
Żywość odnosi się do używania jasnych kolorów w projekcie. To sprawia, że czytelnik czuje się bardziej energiczny.
W tym schemacie kolorów będziesz chciał użyć kolorów, które rozjaśnią twoje materiały. Możesz wybrać pastelowy lub neonowy, ale uważaj, aby nie męczyć oczu widzów. Zbyt dużo koloru na raz może wywołać u nich ból głowy.
Nie kopiuj konkurencji
Wcześniej poprosiliśmy Cię o rozważenie rodzajów kolorów, których używają Twoi konkurenci, ale powinniśmy jasno powiedzieć, że nie chcesz być taki jak konkurenci. W rzeczywistości wyróżnianie się mogłoby być lepsze.
Jeśli masz to samo żółte logo, które mają wszystkie inne restauracje, możesz stracić możliwość innego wyglądu. Powiązaliśmy ze sobą McDonald's, Burger King i Wendy's ze względu na ich podobne logo.
Jeśli chcesz się wyróżniać, musisz być inny, a Twoje logo ma znaczenie.
Jeśli odkryjesz, że wszyscy inni w Twojej branży używają określonego koloru, możesz chcieć omijać go. Chociaż może być popularny w Twojej branży, chcesz wyglądać inaczej niż wszyscy inni. Prosta zmiana koloru może załatwić sprawę w umysłach konsumentów.
Uwzględnij konsumentów z daltonizmem
Może nie jest to pierwsza rzecz, o której myślisz, ale ważne jest, aby pomyśleć o konsumentach, którzy są daltonistami. Powinni też móc cieszyć się logo Twojej firmy.
W rzeczywistości logo Facebooka jest niebieskie, ponieważ Mark Zuckerberg jest ślepy na czerwono-zielony kolor.
Przeważnie osoby z daltonizmem mają problemy z rozróżnianiem kolorów dichromatycznych. Oznacza to, że mają problem z rozróżnianiem odcieni.
Aby pomóc tym ludziom w rozróżnianiu kolorów, możesz rozważyć trójmianowy schemat kolorów. Składają się one z kilku jednolitych kolorów, a nie kilku odcieni tego samego koloru. Tak więc osoby z daltonizmem mogą rozróżniać kolory bez konieczności przemęczania się.
Problem z psychologią koloru w marketingu
Jak każda inna nauka, psychologia kolorów jest błędna. Nie ma idealnego sposobu, aby powiedzieć, jak konsument może zareagować na dany kolor.
Niektórym klientom czerwień kojarzy się ze szczęściem, a pomarańcz ze spokojem. Inni mogą kojarzyć żółty ze zdrowiem, a zielony z zaufaniem.
Nie wiadomo, jakie może być czyjeś postrzeganie. W rzeczywistości trudno jest nam poznać własne wewnętrzne myśli, jeśli nie usiądziemy i nie przemyślimy ich.
Psychologia kolorów jest impulsywna. Firmy nie polegają na tym, że poświęcisz czas na zastanowienie się, jak się czujesz ich logo. Raczej mają nadzieję, że będziesz polegać na tej impulsywności, aby kierować swoimi myślami o firmie.
To nie jest złośliwe. To biznes.
Firmy starają się wykorzystywać podstawowe ludzkie zmysły do wczesnego nawiązywania relacji z klientami.
Jednak ważne jest, aby firmy nie polegały na ich kolorystyce, aby je przetrwać. Godne zaufania niebieskie logo nie przekona niezadowolonego klienta, że powinien wrócić po złych doświadczeniach. Firma musi to zrobić sama, ale logo może pomóc w umieszczeniu stopy konsumenta w drzwiach.
Psychologia koloru poprzez marketing cyfrowy
Gratulacje! Po przejściu przez to wszystko możesz oficjalnie nazwać siebie ekspertem w dziedzinie psychologii kolorów. Znasz tajniki wyboru odpowiedniego koloru i wiesz, jak te kolory mogą wpłynąć na odwiedzających.
Teraz nadszedł czas, aby zastosować swoją wiedzę. Zalecamy rozpoczęcie od naszego bezpłatnego przeglądu marketingu cyfrowego. Pomożemy Ci w pełni przyjrzeć się, jak dobrze (lub źle) działa Twoja obecna strategia.
Stamtąd możemy pracować nad opracowaniem nowej, bardziej efektywnej strategii obejmującej odpowiednie kolory dla Twojej firmy.