Połączenie zasad projektowania UX i SEO może szybko zwiększyć sprzedaż

Od 70 do 80% konsumentów szuka informacji o firmie w internecie przed wizytą w sklepie lub dokonaniem zakupu. Spośród nich 50% znajdzie Twoją witrynę przez wyszukiwarkę. Jeśli jednak projekt Twojej witryny jest nieatrakcyjny, 38% konsumentów opuści Twoją witrynę.

Zrozumienie tych statystyk jest niezbędne do uzyskania wglądu w to, jak współpracują ze sobą zasady projektowania doświadczenia użytkownika (UX) i optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO).

SEO przyciąga konsumentów do Twojej witryny. Jeśli jednak Twoja witryna jest nieatrakcyjna lub trudna w użyciu, odstraszysz tych odwiedzających. Zamiast kupować od Twojej firmy, zabiorą swoje pieniądze gdzie indziej.

Korzystając z zasad projektowania UX w całej witrynie, możesz zapewnić odwiedzającym pozytywne wrażenia. UX priorytetowo traktuje zapewnienie użytkownikom wygody i szybkości. Algorytm wyszukiwania Google też to robi.

Zobaczmy, jak SEO i UX współpracują ze sobą, aby pomóc w rozwoju Twojego biznesu. Używane razem możesz poprawić jakość swojej witryny, sprzedaż, rankingi wyszukiwania i nie tylko.

Jak zły projekt szkodzi SEO

88% kupujących online nie wróci do witryny po złym doświadczeniu użytkownika.

Wszystko, od treści, projektu strony i czasu, może wpłynąć na SEO. Google chce zapewnić swoim użytkownikom jak najlepsze wrażenia. Do tego potrzebujesz strony internetowej, która pamięta o zasadach projektowania UX.

Poprawiając aktualne wrażenia użytkownika witryny, możesz dłużej zatrzymać ludzi na swojej stronie. Im dłużej pozostaną na Twojej stronie, tym lepszy będzie Twój czas przebywania. Gdy ludzie będą klikać, wzrośnie również współczynnik klikalności.

Gdy odwiedzający nie klikają, zwiększa to współczynnik odrzuceń, co ma negatywny wpływ na SEO.

Poprawienie współczynnika klikalności i czasu przebywania, przy jednoczesnym zmniejszeniu współczynnika odrzuceń, poprawi Twój ranking SEO. W tym celu potrzebujesz witryny biznesowej, która zapewnia pozytywne i wygodne wrażenia użytkownika.

Przeglądając swoją witrynę, zwracaj uwagę na te elementy projektu, które mogą mieć negatywny wpływ na SEO.

Wyskakujące okienka

Gdy ktoś szuka w Internecie produktu lub usługi, a następnie zdecyduje się odwiedzić Twoją witrynę, prawdopodobnie ma to jakiś powód.

Może badają różne firmy. W innych przypadkach chcą kupić produkt przez Internet. Inni konsumenci szukają pomocnych, informacyjnych blogów.

Twoje blogi zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek mogą pomóc Ci przyciągnąć nowych użytkowników do Twojej witryny.

Niezależnie od tego, dlaczego ludzie odwiedzają Twoją witrynę, denerwujące wyskakujące okienka mogą ich odstraszyć.

To prawda, że ​​wyskakujące okienka mają swoje zastosowania. Na przykład możesz użyć wyskakującego okienka, aby skierować odwiedzających do zapisania się na Twoją listę e-mailową. Możesz ich również używać do kierowania odwiedzających do treści, formularzy lub innych stron w Twojej witrynie.

Zbyt wiele wyskakujących okienek może jednak stać się denerwujące i niewygodne.

Pamiętaj, że chcesz wykorzystać zasady projektowania UX, aby zapewnić użytkownikom łatwość użytkowania i wygodę.

Pamiętaj, aby oszczędnie używać wyskakujących okienek w całej witrynie. Na przykład unikaj pojawiania się wyskakujących okienek w momencie, gdy ktoś wchodzi na Twoją witrynę.

W przeciwnym razie użytkownik może opuścić Twoją witrynę bez klikania. Kiedy się odbijają, może to mieć negatywny wpływ na Twój ranking SEO. Pamiętaj, że algorytm Google pamięta o współczynnikach klikalności i odrzuceń.

Chcesz zachęcić ludzi do przeglądania Twoich treści i klikania. Pokaż odwiedzającym, że jesteś pomocnym źródłem informacji, nie denerwując ich wyskakującymi okienkami. Pamiętaj też o zamiarze wyszukiwania użytkownika.

Ich zamiar wyszukiwania jest powodem, dla którego zaczęli szukać. Są szanse, że ich intencją nie jest zawracanie sobie głowy wyskakującymi okienkami. Mając na uwadze ich intencje, możesz zapewnić użytkownikom treści i pomoc, której potrzebują.

Pomoże Ci to poprawić ich wrażenia z korzystania z Internetu.

Czytelność

Wyobraź sobie, że próbujesz czytać małe czcionki. Będziesz musiał powiększyć i zmrużyć oczy, aby zrozumieć, co mówi treść. Twoje treści są powodem, dla którego ludzie odwiedzają Twoją witrynę.

Możesz podać im wszystkie powody, aby wybrać Twój produkt lub usługę, jeśli nie mogą przeczytać strony.

Nieczytelny tekst może odstraszyć odwiedzających. Umieszczenie tekstu na żywym, kolorowym tle również może zaszkodzić czytelności. Bolesna kolorystyka może spowodować utratę odwiedzających.

Poprawiając czytelność swojej witryny, zachęcasz ich do czytania całej zawartości.

Frustracje

Konsumenci doświadczają wielu frustracji podczas korzystania z Internetu. Wyskakujące okienka to nie jedyna irytacja, która może spowodować utratę odwiedzających.

Na przykład upewnij się, że w Twojej witrynie nie ma żadnych ścieżek dźwiękowych ani filmów, które są odtwarzane automatycznie. Jeśli klip wideo musi być odtwarzany w momencie wczytywania strony, ustaw wyciszenie wideo. W przeciwnym razie możesz zaszokować gościa, który nie oczekuje dźwięku.

Wolne ładowanie

Gdy szukasz treści online, prawdopodobnie się spieszysz. Żyjemy w społeczeństwie on-the-go. Większość konsumentów szuka odpowiedzi na swoich smartfonach.

Ludzie nie chcą czekać na załadowanie strony.

Skorzystaj z narzędzia PageSpeed ​​Insights Google, aby zapewnić szybkie wczytywanie strony na wszystkich urządzeniach. To narzędzie poinformuje Cię również, dlaczego Twoja witryna ładuje się szybko.

Na przykład, czy Twoje obrazy są skompresowane? Czy używasz ciężkich wtyczek w całej swojej witrynie? W Twojej witrynie są pewne elementy, które mogą powodować opóźnienia Twoich stron.

Wolno ładująca się strona internetowa może spowodować utratę odwiedzających.

Zamiast czekać na załadowanie strony, odwiedzający mogą zdecydować się na przeniesienie swojej firmy gdzie indziej.

Jak dobry projekt UX i kolizja SEO

Lepszy projekt UX może zapewnić współczynniki konwersji do 400%. Tymczasem 70% firm internetowych upada z powodu złej użyteczności. Korzystanie z dobrych zasad projektowania UX może pomóc w poprawie konwersji w Twojej witrynie.

Gdy ludzie klikają, możesz poprawić swój ranking SEO. Im wyższy ranking, tym większe prawdopodobieństwo, że przyciągniesz większy ruch do swojej witryny. Pozycja powyżej konkurencji pomoże Ci również poprawić świadomość i wiarygodność Twojej marki.

Ludzie rzadko wychodzą poza pierwszą stronę wyszukiwania Google.

Wyższa pozycja w wyszukiwarkach dzięki dobremu projektowi UX zapewni, że ludzie znajdą Twoją firmę. Wraz ze wzrostem świadomości marki możesz przyciągnąć ruch do swojej witryny. Następnie możesz wykorzystać swoje treści SEO, aby zachęcić odwiedzających do zostania potencjalnymi klientami lub płacącymi klientami.

Oto kilka innych sposobów, w jakie zasady projektowania UX mogą pomóc w zwiększeniu liczby potencjalnych klientów i rankingu online.

Łatwe czytanie

Najpierw upewnij się, że wykonałeś dokładne badanie słów kluczowych i klientów.

Im lepiej znasz swoją grupę docelową, tym większe prawdopodobieństwo, że będziesz w stanie tworzyć treści, których chcą. Używając słów kluczowych, których szukają Twoi klienci, możesz pojawiać się w tych wyszukiwaniach w Google. Następnie ludzie będą odwiedzać Twoją witrynę, aby dowiedzieć się więcej o Twoim produkcie lub usłudze.

Nie zapomnij też zbadać słów kluczowych konkurencji.

Gdy użytkownicy odwiedzają Twoją witrynę, chcesz ułatwić im znalezienie potrzebnych treści. Jeśli będą musieli kopać, odejdą i poszukają gdzie indziej.

Pamiętaj, że kluczem do udanego doświadczenia użytkownika UX jest zapewnienie odwiedzającym wygody.

Gdy Twoja witryna jest czytelna i zawiera świetne treści, Google to zauważy. Google przemierza i indeksuje Twoją witrynę, wyszukując unikatową treść przed umieszczeniem jej w rankingu. Jeśli jednak skopiujesz czyjąś pracę, możesz zostać ukarany.

Ukaranie przez Google spowoduje utratę pozycji w rankingu. Utrudni to przyszłym klientom znalezienie Cię online.

Spróbuj też dodać linki w treści. Linki wewnętrzne zachęcają ludzi do eksploracji Twojej witryny. Klikanie na linki wewnętrzne zwiększy współczynnik klikalności i czas wyświetlania Twojej witryny.

Możesz także użyć zewnętrznych linków, aby poprawić swój ranking SEO. Google chce wiedzieć, że jesteś wiarygodnym zasobem. Korzystanie z linków od autorytetów z Twojej branży pokaże Google, że jesteś autorytetem.

Upewnij się, że te linki wyróżniają się na stronie. W przeciwnym razie odwiedzający mogą nie zdawać sobie sprawy, że tam są.

Gdy Twoja witryna jest łatwa do odczytania i eksploracji, możesz poprawić jej pozycję w rankingu i przyciągnąć większy ruch.

Szybkie kliknięcia i wezwania do działania

Twoje wezwanie do działania (CTA) zachęca odwiedzających witrynę do wykonania określonego działania. Na przykład możesz użyć CTA, aby zachęcić kogoś do „Kup teraz” lub „Umów się na spotkanie”.

Upewnij się, że wezwanie do działania jest konkretne i wykonalne. Następnie upewnij się, że przycisk lub link CTA wyróżnia się na stronie. Ważna jest pozycja Twojego CTA.

W przeciwnym razie odwiedzający go nie zobaczą.

Możesz umieścić swoje wezwanie do działania w części strony widocznej na ekranie. Jeśli tak, upewnij się, że nad nim znajduje się nagłówek. Nagłówek zapewni czytelnikom kontekst czynności, którą chcesz, aby wykonali.

Poinformuj ludzi o wartości Twojego produktu lub usługi. Podkreślenie swojej wartości da ludziom powód do zakończenia tego działania. Następnie możesz zwiększyć współczynnik klikalności i przyciągnąć większy ruch w witrynie.

Usuwanie bałaganu

Nieuporządkowana, wypełniona treścią strona internetowa jest przytłaczająca i trudna do zbadania.

Jednym z najlepszych sposobów na poprawę komfortu użytkownika w witrynie jest usunięcie bałaganu. Zamiast tego użyj pustego miejsca, aby poprawić czytelność witryny. Gdy treść jest łatwa do odczytania, ludzie są bardziej skłonni do dłuższego pozostawania na stronie.

Pamiętaj, że im dłużej ktoś przegląda Twoją witrynę, tym lepiej dla Twojego czasu przebywania, co jest lepsze dla Twojego SEO.

Daj swojemu tekstowi i obrazom przestrzeń do oddychania na stronie. Możesz również użyć nagłówków, aby podzielić tekst. Następnie podziel duże akapity na mniejsze.

Możesz również poprawić czytelność, korzystając z wypunktowań i list.

Te wskazówki dotyczące doświadczenia użytkownika UX zatrzymają ludzi na Twojej stronie i przyciągną nowych odwiedzających.

Psychologia koloru

Niektóre kolory mogą wywołać różne reakcje emocjonalne. W rzeczywistości badania pokazują, że kolor wpływa od 60 do 80% decyzji zakupowej klienta. Każdy kolor na Twojej stronie, taki jak przyciski CTA, kolory tła i kolory tekstu, ma wpływ na odwiedzającego.

Spójrz na swoje nagłówki, przyciski, nawigację i linki. Twoje przyciski muszą wyróżniać się z tła strony. W przeciwnym razie nie przyciągną czyjegoś oka.

Przyciągający wzrok przycisk zachęci ludzi do klikania i odkrywania.

W Internecie dostępne są przewodniki po emocjach kolorystycznych, które pomogą Ci wybrać odpowiednie kolory dla Twojej witryny.

Jednak ważne jest również, aby pamiętać o swojej marce. Spójna marka może również wpływać na wrażenia użytkownika. Jeśli Twoja marka wygląda inaczej na każdej stronie, użytkownicy mogą być zdezorientowani.

Jeśli uzna, że ​​znajduje się w zupełnie innej witrynie, odejdzie i przeniesie Twoją firmę gdzie indziej.

Bezsensowna nawigacja

Jak ludzie poruszają się po Twojej witrynie? Większość witryn zawiera uporządkowany pasek nawigacyjny w górnej części strony. Możesz również użyć menu stopki, aby ułatwić odwiedzającym dotarcie do stron głównych, takich jak blog lub strona kontaktowa.

Korzystanie z więcej niż jednego menu daje odwiedzającym wiele okazji do odkrywania.

Zapewniasz im również wygodę, co poprawia komfort użytkowania.

Upewnij się, że nawigacja jest dobrze zorganizowana i łatwa w użyciu. Jeśli trudno jest zrozumieć, jak przeglądać witrynę, użytkownicy mogą ją opuścić.

Następnie upewnij się, że menu jest łatwe dla oczu. Na przykład upewnij się, że kolory tekstu i tła kontrastują. Im więcej będą badać, tym lepiej dla Twojego SEO.

Stworzone dla urządzeń mobilnych

Posiadanie witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych to podstawa. W końcu więcej konsumentów używa smartfonów do wyszukiwania w Internecie niż urządzeń stacjonarnych. Twoja witryna i ranking SEO mogą przynieść korzyści, jeśli korzystasz z responsywnego projektowania.

Upewnij się, że użytkownicy Twojej witryny mogą wyświetlać i przeglądać Twoje treści na wszystkich urządzeniach. W ten sposób Twoi goście mogą sprawdzać swój telefon przez cały dzień (nawet gdy są w Twoim sklepie). Łatwa w obsłudze witryna mobilna pozwoli klientom porównywać produkty i ceny online.

W ten sposób zapewniasz wygodę użytkownikom urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych.

Możesz użyć tego narzędzia, aby upewnić się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.

Google najpierw indeksuje również mobilną wersję Twojej witryny. Jeśli Twoja witryna nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, może to wpłynąć na Twój ranking.

Słodka prędkość

Szybkość Twojej witryny jest również ważnym elementem wpływającym na pozytywne wrażenia użytkownika. Wdrażając te zasady projektowania UX, upewnij się, że nie zaszkodzi to szybkości witryny.

53% odwiedzających witrynę mobilną opuszcza stronę, której ładowanie trwa dłużej niż trzy sekundy.

Upewnij się, że Twoja witryna wczytuje się szybko na wszystkich urządzeniach. Oprócz kompresowania obrazów i sprawdzania wtyczek możesz również sprawdzić swój kod. Problemy z JavaScriptem i zawartością Flash mogą również spowolnić Twoją witrynę.

Szybka strona internetowa ułatwi życie Twoim użytkownikom i poprawi Twój ranking SEO.

Najlepsze praktyki SEO/UX: przewodnik po łączeniu zasad projektowania UX i SEO

Zapewnij swojej witrynie impuls, którego potrzebuje. Mając na uwadze te zasady projektowania UX, możesz ulepszyć swoją witrynę dla użytkowników i zachęcić ich do eksploracji. Gdy klikną, poprawią Twój ranking SEO, co może pomóc przyciągnąć większy ruch.

Następnie możesz użyć swoich treści i języka CTA, aby przekonwertować tych odwiedzających na sprzedaż.

Gotowy, aby rozwinąć swój biznes? Poproś o przegląd marketingu cyfrowego już dziś.