Analiza konkurencji: co to jest i jak wpłynie na Twoją firmę?

Odróżnienie się od konkurencji nie jest łatwym zadaniem, ale jednym ze sposobów na osiągnięcie tego jest analiza konkurencji.

Analiza konkurencji to narzędzie, które każdy właściciel firmy powinien mieć w swoim zestawie. Zapewnia zorganizowaną metodę oceny wyników konkurencji i dostępnych opcji. Dzięki zrozumieniu, czym jest analiza konkurencji i jak z niej korzystać, możesz wyprzedzać konkurencję i rozwijać się.

Każda decyzja, którą podejmujesz jako właściciel firmy, powinna być przemyślana. Analiza konkurencji może wskazać kierunek i pomóc w planowaniu przyszłych przedsięwzięć biznesowych. W tym przewodniku wyjaśniono, jak ważna jest analiza konkurencji i jak może ona wpłynąć na Twój biznes.

Co to jest analiza konkurencji?

Nie zawsze możesz przewidzieć każdą przeszkodę, która pojawi się na twojej drodze. Konkurenci przychodzą i odchodzą, a rynki się zmieniają. Analiza konkurencji to sposób na kontrolowanie tego, co możesz kontrolować: własne dane w porównaniu do wszystkich innych.

Czym dokładnie jest analiza konkurencji? Jest to sposób na ustalenie, gdzie znajduje się Twoja firma na tle innych w Twojej branży. Co ważniejsze, analiza konkurencji koncentruje się na tym, jak wypadasz na tle konkurencji.

Istnieje wiele kategorii i możliwości analizy konkurencji. Porównanie sprzedaży kwartalnej jest powszechne. Innym jest trakcja SEO.

Analiza konkurencji bada i śledzi jak najwięcej istotnych punktów danych. Chcesz poznać swoje mocne strony jako firmy i dowiedzieć się, gdzie pozostajesz w tyle za konkurencją.

Analiza konkurencji nie jest wszechstronną aplikacją lub programem, ale podejściem. To zobowiązanie do analizowania wyników konkurencji. Pomaga ci wyprzedzić grę lub przynajmniej chroni przed pozostawaniem w tyle.

Dlaczego analiza konkurencji ma znaczenie

Każdy ruch, który wykonujesz, wpływa na rynek, a rynek jest więcej niż w stanie zmienić się na ciebie z kolei. Konkurenci i inne firmy zawsze walczą o pozycje. Wielu z nich będzie sprzedawać podobne produkty lub usługi jak ty lub zajmować się podobnymi problemami i potrzebami.

Z nielicznymi wyjątkami Twoja firma zostanie wciągnięta w ten wir. Musisz dowiedzieć się, jak wyróżnić się wśród stada. Najlepszym sposobem na to jest poznanie swojego wroga.

Może to zabrzmieć ekstremalnie, ale takie jest znaczenie analizy konkurencji. Pomaga spojrzeć obiektywnym okiem na to, z kim walczysz. Nie chodzi o reputację, uczucia czy zazdrość, ale surowe liczby.

Kto ma większy udział w rynku i dla jakich produktów? Kto jest nad tobą w kolejności dziobania, a kto depcze ci po piętach? Jakie są mocne i słabe strony Twojego konkurenta i co zamierzasz z nimi zrobić?

Dlatego tak ważna jest analiza konkurencji. Jeśli chcesz osiągnąć kolejny poziom, musisz wiedzieć wszystko o swoich konkurentach.

Jak przeprowadzić analizę konkurencji

Przeprowadzanie analizy konkurencji w biznesie jest dość proste na papierze. To powiedziawszy, wymaga oceanów cierpliwości i poświęcenia, aby postępować właściwie. Musisz dowiedzieć się, kim są twoi konkurenci, a następnie uzyskać o nich jak najwięcej istotnych informacji.

Następnie możesz zdecydować, co zrobić na podstawie analizy. Brzmi to łatwo, ale rozłożymy to tak bardzo, jak to możliwe.

Identyfikacja konkurentów

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zidentyfikować swoich konkurentów i określić, jaki poziom analizy chcesz. Istnieją konkurenci bezpośredni, konkurenci pośredni i konkurenci zastępczy. Każda z nich jest warta osobnej analizy, ale mają one zasadnicze różnice.

Bezpośredni konkurenci

Bezpośredni konkurent wytwarza produkt lub oferuje usługę podobną do Twojej. Firmy te trafiają na ten sam rynek i odbiorców docelowych oraz należą do tej samej branży.

Dobrym przykładem są programiści konkurujący z innymi programistami. Innym mogą być sklepy spożywcze konkurujące z innymi sklepami spożywczymi.

Konkurenci pośredni

Pośredni konkurenci mogą należeć do innej kategorii, ale i tak trafią na ten sam rynek. Przykładami są notariusze kontra prawnicy lub sklepy z suplementami a dbające o zdrowie sklepy spożywcze. Pośredni konkurenci mogą zaspokoić te same wymagania co Ty, nawet jeśli nie jest to ich głównym celem.

Dobrym przykładem jest supermarket, w którym zdarza się sprzedawać pizzę lub sushi. Supermarket pośrednio konkuruje z pizzerią lub restauracją sushi. Ponieważ skupiają się na znacznie więcej niż tylko pizzy czy sushi, nie są bezpośrednimi konkurentami.

Zastępczy konkurenci

Zastępczy konkurenci to ostatnia kategoria. Często są one łączone z pośrednimi konkurentami. Istnieje jednak istotna różnica, którą warto podkreślić.

Zastępczy konkurent może zaspokoić ten sam popyt, co Ty, za pomocą innego produktu. Nie porównujemy już pizzy do pizzy ani księgowych do księgowych. Przyglądamy się firmom, które oferują coś na tyle podobnego, że odbierze Ci to.

Świetnym przykładem jest fast food. Jeśli jesteś właścicielem pizzerii, wszystkie inne pizzerie bezpośrednio z tobą konkurują. Jednak klienci mają tylko jeden żołądek.

Konsumenci muszą zdecydować, że wydadzą pieniądze na Twoją pizzę, a nie gdzie indziej na burgera czy burrito. Te restauracje z burgerami lub burrito są zastępczymi konkurentami dla Twojej pizzerii.

Koncentracja na badaniach

Po zidentyfikowaniu konkurenta musisz skupić się na badaniach. Zdecyduj, które obszary są najważniejsze dla Twojej analizy konkurencji. Oto dobra, niewyczerpująca lista na początek:

• Udział w rynku
• Pozycja SEO i zaangażowanie
• Koszty i ceny
• Metody dystrybucji i dostawy
• Rozpoznawalność lub popularność marki
• Względna jakość
• Innowacje lub nowe produkty/usługi
• Idealna baza klientów i lokalizacja
• Ogólne wydatki marketingowe

Może być trudno dowiedzieć się wszystkiego o konkurencji, ponieważ niektóre z tych danych z pewnością są prywatne. To powiedziawszy, skup się na swoich największych konkurentach i zbierz o nich jak najwięcej informacji. Sprawdź, co jest w Twojej okolicy i przeszukaj Google, aby zobaczyć, kim są duzi chłopcy, z którymi będziesz walczyć od stóp do głów.

Zrozumienie analizy SWOT

Coś, co może pomóc w uporządkowaniu analizy konkurencji, to model SWOT. SWOT oznacza mocne strony, słabości, szanse i zagrożenia. Jest to łatwy kategoryczny sposób ukierunkowania zarówno kierunku analizy, jak i miejsca, w którym mieszczą się dane.

Najpierw zdefiniujmy cztery kategorie i użyjmy przykładu małej firmy, aby zobaczyć to w akcji.

Mocne i słabe strony

Pierwsze dwie kategorie analizy konkurencji za pomocą SWOT to mocne i słabe strony. Mocne strony odnoszą się do wszystkich obszarów, w których firma lub firma przoduje. To są rzeczy, które pozwalają jej wyróżnić się na tle konkurencji.

Na przykład firmy z najwyższym poziomem SEO i marketingu są zawsze na pierwszej stronie Google. Firmy cieszące się nieskazitelną reputacją przez dziesięciolecia cieszą się wyjątkową lojalnością klientów. Firma farmaceutyczna może również posiadać patent na lek, co czyni ją pierwszą na rynku.

To wszystko przykłady mocnych stron organizacji.

Słabe strony to obszary, które powstrzymują konkurentów przed osiąganiem najlepszych wyników. Mogą przepłacać za personel, składniki lub materiały. Możliwe, że mają trudności z utrzymaniem utalentowanych pracowników z powodu braku konkurencyjnej siły finansowej.

W tym drugim przypadku ich najlepsi i najbystrzejsi będą łatwiejsi do zdobycia przez konkurencję. Jest to strategia, którą mogą realizować firmy, które przeprowadziły analizę konkurencji. Oczywiście zakłada to, że klauzula o zakazie konkurencji nie wchodzi w grę.

Szanse i zagrożenia

Szanse i zagrożenia to dwie pozostałe ważne kategorie. Podczas organizowania SWOT w siatce 2 × 2 często umieszcza się szanse poniżej mocnych stron. Oczywiście zagrożenia znajdują się w siatce poniżej słabych punktów.

Szanse to czynniki pozostające poza bezpośrednią kontrolą konkurenta. Na przykład boom gospodarczy może znacznie obniżyć koszty pozyskiwania materiałów. W zależności od sieci dystrybucji i istniejącej logistyki może to stać się przewagą konkurencyjną.

Restauracja mogłaby podnieść jakość swoich składników w przypadku boomu gospodarczego. Może to również pozwolić lokalnym składnikom na konkurowanie z tymi pochodzącymi z zewnątrz.

Zagrożenia to czynniki, które mogą zaszkodzić organizacji w najgorszym przypadku. Jeśli firma jest zależna od określonego materiału, wahania cen mogą jej zaszkodzić. Wiele firm zależnych od drewna odkryło to nie tak dawno temu.

Istnieją również inne zagrożenia dla konkurentów. Obejmują one ryzyko większej konkurencji i zakłóceń w zasobach siły roboczej. W szczególności pandemia sprawiła, że ​​dla wielu osób zagrożenie przerwami w pracy stało się rzeczywistością.

Przykład małej firmy: cukiernia

Użyjmy przykładu cukierni, aby zobaczyć, jak działa analiza SWOT i mieć bardzo krótki przykład analizy konkurencji.

Robisz asortyment wypieków, ale koncentrujesz się na słodszych rzeczach. Pączki, ciastka i podobne artykuły, ale nie chleb ani smakołyki.

Biznes ma wzloty i upadki, a Ty chcesz przeprowadzić analizę konkurencji, aby zobaczyć, jak radzą sobie twoi konkurenci. Po drugiej stronie autostrady masz jednego głównego konkurenta, który przecina miasto na pół.

Zamiast skupiać się tylko na słodyczach, parają się asortymentem wypieków. To czyni je pośrednim konkurentem jako piekarnia, ponieważ słodycze nie są ich specjalnością. Aby rozpocząć ich badanie, tworzysz siatkę SWOT i wypełniasz ją informacjami.

Wykorzystanie analizy SWOT dla Twojego konkurenta

Zbierając dane, umieszczasz je w siatkach. Zaczynasz od mocnych i słabych stron.

Jeśli chodzi o mocne strony, zdajesz sobie sprawę, że mają silną bazę klientów. Konsumenci po tej stronie autostrady uwielbiają tam chodzić. Ich bułeczki cynamonowe są ich bestsellerem.

Część ich popularności wynika z używania starych rodzinnych przepisów. Oferują szerszą gamę wypieków, co jest atrakcyjne. Wynajem jest również tańszy po tej stronie miasta, co zmniejsza ich koszty.

Ogólnie rzecz biorąc, oferują lepsze ceny i dużą różnorodność w akceptowalnej jakości. To przyciąga wielu klientów, mimo że masz większe doświadczenie i jakość.

Jeśli chodzi o słabości, zauważasz, że są one odizolowane od autostrady. Nie mogą tak łatwo dotrzeć do bazy klientów po twojej stronie miasta. Po ich stronie znajduje się również obszar o niższym zagęszczeniu, co ogranicza łączną liczbę transakcji, które mogą wykonywać.

Chociaż mają różnorodność, nie mają też żadnych specjalności. Nic godnego Instagrama ani przyciągającego wzrok. Oferują proste i proste alternatywy dla bardziej wyszukanych i bardziej wyszukanych opcji.

W rezultacie sprzedaż słodyczy zwykle pozostaje w tyle za innymi, z rzadkimi wyjątkami. Jeśli chodzi o szanse i zagrożenia, obserwujesz, co następuje. Miasto wprowadziło zamrożenie czynszów dla małych firm, co jest ogromną szansą.

Daje im to finansową przestrzeń do wprowadzania innowacji.

Jednak mówi się o nowym centrum handlowym w pobliżu. Prawie na pewno będzie to zawierać znaną komercyjną piekarnię, taką jak Cinnabon. Ta nowa konkurencja zagraża udziałowi w rynku po tej stronie autostrady.

Jak korzystasz z analizy konkurencji

Powyższy przykład jest celowo prosty. Uzbrojony w jak najwięcej uporządkowanych danych, możesz dowiedzieć się, gdzie możesz wprowadzić ulepszenia. Jeśli celem jest zapewnienie dalszego rozwoju Twojej firmy, możesz zrobić kilka rzeczy.

W przykładzie cukierni i piekarni możesz porównać udziały w rynku wytwarzanych przez siebie produktów. Ile ich najlepiej sprzedających się bułeczek cynamonowych zjadasz na swój własny udział?

Chcesz również zobaczyć, ilu klientów przejeżdża przez miasto, by odwiedzać obie firmy, i co możesz zrobić, aby zatrzymać ich więcej. Możesz spróbować zoptymalizować ceny, aby wyglądały bardziej atrakcyjnie. Możesz także oferować mniej fantazyjnych alternatyw, aby przyciągnąć szerszą bazę.

Możesz nawet parać się smakołykami, aby konkurować na froncie różnorodności. Jeśli finanse i rynek po tej stronie wyglądają na dojrzałe, możesz spróbować otworzyć tam drugą lokalizację, aby zwiększyć udział w rynku. Ponadto, jeśli groźba nowego centrum handlowego jest wystarczająco przerażająca, możesz anulować takie plany i zastosować inną strategię.

Chodzi o to, że właściwa analiza konkurencji daje opcje. Widząc, jak radzi sobie twój konkurent i z czym się mierzy, możesz na tym skorzystać. Możesz uczyć się na ich błędach i słabościach oraz dowiedzieć się, jak wprowadzić zmiany, aby cieszyć się podobnymi zaletami.

Znaczenie analizy konkurencji

Analiza konkurencji jest kluczowa dla każdej firmy. Tylko wiedząc, jak radzą sobie Twoi konkurenci, możesz wprowadzać zmiany, aby wyprzedzić. To powiedziawszy, ważne jest również, aby mieć zespół, któremu możesz zaufać, aby ci pomóc.

W Five Channels mamy doświadczenie w pomaganiu w zwiększaniu obecności Twojej firmy. Skontaktuj się z nami już dziś.