Kompletny przewodnik po opowiadaniu historii biznesowej bez ciągnięcia włosówif(typeof ez_ad_units != 'undefined'){ez_ad_units.push([[300,250],'bigincomeparadise_com-box-2','ezslot_2',108,'0','0' ])};__ez_fad_positi

Jeśli starasz się przyciągnąć uwagę odbiorców docelowych i zamienić ich w lojalnych klientów, to jesteś we właściwym miejscu.

Opowiadanie historii biznesowej to jedna z najpotężniejszych metod, które można wykorzystać do rozwoju małej firmy .

Dobrze zrobione opowiadanie historii może pomóc w budowaniu więzi z odbiorcami, zwiększaniu świadomości marki i zwiększaniu sprzedaży.

Jeśli jednak nie masz pewności, jak zacząć, może to wydawać się nieco przytłaczające. Dlatego stworzyłem kompletny przewodnik, który pokaże Ci, jak tworzyć historie, które sprawią, że Twoi odbiorcy zakochają się w Twojej marce.

Przyjrzyjmy się teraz, jak ważne jest opowiadanie historii w biznesie i jak może Ci pomóc.

Ten post zawiera linki partnerskie do produktów, które uwielbiam i polecam, co oznacza, że ​​mogę otrzymać niewielką prowizję bez dodatkowych kosztów. Zarobki wykorzystam do prowadzenia bloga i prowadzenia biznesu.

5 C z biznesowego opowiadania historii

Czym jest storytelling w biznesie ?

Opowiadanie historii biznesowej to sztuka opowiadania potencjalnym klientom o swoich produktach lub usługach w intrygującym formacie historii, a nie tylko przedstawianiu faktów i statystyk.

Stała się popularną strategią marketingową w ostatnich latach, ponieważ pomaga wykorzystać siłę ludzkich emocji do sprzedaży .

Dlaczego storytelling jest ważny w biznesie?

Opowiadanie historii biznesowej jest niezbędne, ponieważ uczłowiecza Twoją markę i pomaga nawiązać kontakt z odbiorcami na bardziej osobistym poziomie, co buduje zaufanie.

Strategia ta stała się integralną częścią świata biznesu, ponieważ klienci zaczynają wymagać więcej od marek, od których kupują.

Nie wystarczy już mieć świetne produkty i usługi; klienci chcą poczuć emocjonalny związek z markami przed zakupem.

Ludzie są sprzedawani do każdej minuty każdego dnia. Twórcy reklam i treści udostępniają je w mediach społecznościowych, reklamy niektórych usług przesyłania strumieniowego, billboardy, gdy jedziesz autostradą, a nawet broszury wysyłane pocztą.

Łatwo dać się przytłoczyć ciągłym zalewem marketingu, ponieważ jest on wszędzie, gdzie spojrzysz, więc wymaga wyjątkowego podejścia, aby przebić się przez hałas.

To dlatego opowiadanie historii jest tak potężne. Dobrze zrobione historie tworzą istotny związek, poczucie przynależności i silne pragnienie.

Różni się od tego, co ludzie widzą na rynku, więc zatrzymuje ich przewijanie. Sprawia, że ​​myślą i wyobrażają sobie, jak mogłoby wyglądać ich życie, gdyby zainwestowali w Twój produkt lub usługę.

Emocjonalne przyciąganie dobrej historii jest tym, czego potrzeba klientowi, aby zeskoczyć z płotu i wskoczyć na przycisk „kup”. Jest to szczególnie ważne w przypadku właściciela małej firmy, który stara się zostać rozpoznany.

W jaki sposób opowiadanie historii może pomóc Twojej firmie?

Opowiadanie historii biznesowej może pomóc Twojej firmie w szybszym rozwoju, ponieważ zaangażuje odbiorców, zbuduje z nimi emocjonalne połączenie i ostatecznie skłoni ich do kupowania od Ciebie.

Opowiadanie historii to nowy sposób przekazywania wiadomości w świat. Opowiadając historię i odwołując się do emocji lub potrzeb potencjalnego klienta, Twoja marka staje się bardziej przyjazna i bliższa. To właśnie tego rodzaju marki zapadają w pamięć.

Dobra historia sprawia, że ​​Twój marketing staje się trójwymiarowy. To już nie tylko gadżet do kupienia lub kurs, w który można zainwestować; to styl życia lub cel, który chcą osiągnąć.

Sprzedajesz im to, co Twoja mała firma może dla nich zrobić. Korzystając z opowiadania historii, aby opisać, w jaki sposób Twoja osobista marka może to zrobić, stworzysz lojalnych klientów.

Stworzenie potężnej historii biznesowej pomoże Ci wyróżnić się na tle konkurencji i zapamiętywać konsumentów.

Ludzie łatwo łączą się z historiami, do których mogą się odnosić lub ich inspirować. To połączenie pomoże im zaangażować się w Twoją markę, ponieważ chcą wiedzieć więcej.

Jak działa narracja biznesowa?

Istnieje wiele sposobów na stworzenie historii biznesowej, ale niezależnie od tego, czy jesteś małą firmą, która dopiero zaczyna, czy dużą firmą, która już odniosła sukces, istnieje konkretny sposób na stworzenie opowieści biznesowej, która działa.

Oto 5-etapowy proces opowiadania historii, który pomoże Ci dotrzeć do klientów:

1. Stwórz swoją wiadomość – Zdecyduj, co chcesz powiedzieć o swoim produkcie lub usłudze. Dlaczego tak się dzieje? Jak to pomaga? Dlaczego to ma znaczenie?
2. Znajdź swoich odbiorców — zidentyfikuj osoby, które mogą odnieść korzyści lub najprawdopodobniej będą chcieć Twojego produktu lub usługi.
3. Stwórz filary swojej marki — korzystając ze swojego przekazu i idealnego archetypu, zidentyfikuj tematy pomocnicze, które sprawiają, że Twoja marka jest angażująca, istotna i pożądana.
4. Napisz swoją historię — złóż wszystko razem w fascynującą, zapadającą w pamięć i bliską odbiorcom historię. Zdecyduj, jakich emocji użyjesz, aby przekazać swój punkt widzenia.
5. Podziel się swoją historią – stwórz główną historię, która będzie napędzać wszystko i wspieraj treści, które odnoszą się do głównej historii, aby Twój marketing był spójny.

Jak wykorzystać storytelling w biznesie?

Po pierwsze, chcesz mieć pewność, że masz dobrą historię. Nie jesteś sam, jeśli jesteś przytłoczony tym, gdzie dodać go do swojej obecnej strategii.

Najprostszym sposobem na to jest uczynienie storytellingu biznesowego istotną częścią całej Twojej marki, a z czasem zacznie on przychodzić naturalnie.

Gdy zdecydujesz, jaką historię ma opowiedzieć Twoja marka, łatwiej będzie wpleść ją we wszystko, co robisz. Powinna ona informować o strategii dotyczącej treści w mediach społecznościowych , sposobie reklamowania produktów lub usług, dodawanych nowych ofertach i ogólnej atmosferze Twojej firmy.

Kluczem do sukcesu jest jasne określenie tego, co Twoja historia ma wywołać u odbiorców. Chcesz, aby poczuli się zainspirowani, zaintrygowani lub zaciekawieni? Może wszystkie trzy?

Użyj opowiadania historii, aby zaprosić potencjalnych klientów do swojego świata, sprawiając, że poczują się, jakby chcieli ekskluzywnego biletu VIP.

Możesz korzystać z tej strategii każdego dnia, tworząc takie rzeczy, jak pielęgnująca sekwencja e-maili lub kampania marketingowa. Za każdym razem, gdy klient zarejestruje się na Twojej liście e-mailowej , powinien otrzymać taką sekwencję e-maili, która zabierze go w podróż po procesie tworzenia Twojego produktu lub usługi i pomoże mu podjąć decyzję o zakupie.

Ta sekwencja e-maili utrwali Cię w umyśle klienta, ponieważ w ciągu dni lub tygodni będzie on otrzymywać od Ciebie kilka e-maili. Pomaga im połączyć się z Twoją marką i utrzymuje ich zaangażowanie, ponieważ są na skraju swojej pozycji, aby dalej się uczyć.

Pod koniec sekwencji potencjalny klient powinien zostać wyedukowany, jak powstał Twój produkt lub usługa, co może dla niego zrobić, dlaczego jest niezbędny i jak uzyskać do niego dostęp. Ta metoda wykorzystuje opowiadanie historii, aby nawiązać relacje z klientami i wprowadzić ich do swojego świata, zanim jeszcze dokonają zakupu od Ciebie.

Jeśli nie wiesz, jak pisać świetne sekwencje e-maili, pobierz The Email Marketing Fairy tutaj . Zawiera ponad 60 szablonów e-mail marketingu, które obejmują wszystko, od cotygodniowych biuletynów po lejki sprzedażowe i wiele więcej!

Ta sama strategia może być również stosowana w mediach społecznościowych. Jeśli prowadzisz swoją markę głównie w serwisach społecznościowych, takich jak Instagram, możesz tworzyć angażujące posty , historie i szpule, które edukują Twoich obserwatorów w tych różnych obszarach Twojej firmy i przyciągają ich do siebie.

Najważniejszą rzeczą, na której należy się skupić, jest upewnienie się, że masz dobrą historię. Czy kupiłbyś od ciebie? Jeśli nie, być może będziesz musiał wrócić do deski kreślarskiej – w końcu zajmujesz się opowiadaniem historii.

Różne rodzaje narracji biznesowych

Jak możesz sobie wyobrazić, opowiadanie historii biznesowej nie jest uniwersalne. Chociaż koncepcja pozostaje taka sama, istnieje kilka różnych rodzajów opowiadania historii dla biznesu.

W zależności od rodzaju prowadzonej działalności i celów, możesz użyć tylko jednej lub próbki wszystkich z nich.

Oto zestawienie niektórych z najpopularniejszych rodzajów opowiadania historii:

Opowiadanie wizualne

Opowiadanie wizualne to rodzaj, który wykorzystuje filmy i obrazy, aby przekazać historię klientowi. Może przybierać różne formy:

• Niezależnie od tego, czy korzystasz z filmów na Youtube, czy osadzonych na swojej stronie internetowej lub w e-mailach,
• Lub grafiki na Instagramie, Facebooku, Pintereście itp.

Ponieważ ten rodzaj opowiadania historii jest tak szeroką kategorią, która obejmuje tak wiele, istnieje niezliczona ilość sposobów na wykorzystanie go w swojej firmie.

Oto kilka przykładów wizualnego opowiadania historii, które pomogą Twojej firmie szybciej się rozwijać:

• Twórz krótkie zwiastuny na swojej stronie internetowej lub w mediach społecznościowych.
• Użyj prostej, jasnej grafiki, aby zaprezentować najważniejsze wskaźniki wydajności.
• Pokaż prawdziwe zdjęcia swoich klientów korzystających z Twojego produktu.
• Stań się obecny w mediach społecznościowych z życiami, historiami i bębnami.
• Załóż kanał vlog na Youtube z filmami w stylu vloga z życia biznesowego.

Krótkie zwiastuny wideo

Tworzenie treści wideo nie musi być onieśmielające. Możesz tworzyć wysokiej jakości filmy za pomocą smartfona i pewnej ręki.

Możesz tworzyć krótkie filmy o swoich produktach lub usługach, które pokażą klientom, czego mogą się spodziewać, lub sprawią, że będą chcieli więcej. Ten rodzaj narracji biznesowej idzie dalej niż tylko czytanie opisu produktu na stronie.

Prosta, jasna grafika

Łatwo popaść w tworzenie skomplikowanej grafiki dla Twojej firmy. Chociaż możesz pomyśleć, że sprawia to, że wyglądasz bardziej dopracowany lub profesjonalny, tak nie jest. Używaj prostych, czytelnych grafik, aby pokazać osie czasu, nagrody, podróże klientów itp.

Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest używanie jasnych, atrakcyjnych kolorów pasujących do Twojej marki, łatwej do odczytania czcionki i minimalizowanie bałaganu na stronie, gdy tylko jest to możliwe. Wykonanie tych kilku rzeczy pozwoli twojej grafice opowiedzieć historię.

Czy uważasz, że tworzenie niesamowitych grafik, które przyciągną twoją grupę docelową, jest trudne? Nie szukaj dalej – 100 wirusowych szablonów graficznych jest tutaj, aby Cię uratować!

Prawdziwe zdjęcia

Oryginalne zdjęcia Twojego produktu w rękach klientów są ciekawsze niż zdjęcia stockowe czy mocno wystylizowane sesje zdjęciowe. Chociaż jest czas i miejsce na te zdjęcia, to jest to długa droga do pokazania autentycznych obrazów.

Znajdź sposoby na umieszczenie prawdziwych zdjęć klientów w swojej witrynie lub użyj ich w swoich kanałach społecznościowych za zgodą właściciela.

Obecność w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to miejsce, w którym ludzie spędzają większość czasu w ciągu dnia, dlatego ważne jest, aby zdać sobie sprawę z wagi tego kanału.

Istnieje wiele funkcji, które pomogą Ci zaangażować i przyciągnąć klientów (na przykład ankiety ), więc korzystaj z nich. Im więcej pojawiasz się w mediach społecznościowych z pouczającymi lub zabawnymi bębnami, zabawnymi historiami lub pięknymi postami, tym bardziej będziesz optymalizowany w algorytmie i pokazywany idealnym klientom.

Uruchom kanał vlogowy

Vlogi to świetny sposób, aby pomóc widzom zobaczyć prawdziwego Ciebie w bardziej rozbudowany sposób. To prawie jak rozbudowane historie na Instagramie, ponieważ możesz pokazywać całe dni lub konkretne tematy ze swojego punktu widzenia.

Możesz zwiedzić swoje biuro, pokazać zapowiedzi nowych produktów, zaprezentować dzień z życia założyciela, zwrócić uwagę pracowników lub lojalnych klientów i wiele więcej.

Opowiadanie historii klienta

Opowiadanie historii klientów wykorzystuje referencje i recenzje od prawdziwych kupujących, aby rozpowszechniać informacje o Twojej firmie. Potencjalni klienci nie chcą słyszeć od Ciebie, dlaczego powinni kupić Twój produkt; chcą usłyszeć od ludzi takich jak oni, którzy go kupili.

W społeczności jest taka moc i moc sugestii. Jest to jeden z najważniejszych sposobów łączenia się ludzi z małą firmą w przestrzeni online.

Kiedy ludzie widzą pozytywne recenzje, które wspominają o konkretnych rzeczach, które mają wpływ na ich życie, mogą łatwo wyobrazić sobie siebie w takiej samej sytuacji i zdecydować, że absolutnie potrzebują tego, co sprzedajesz.

Załóżmy na przykład, że robisz produkt, który głównie pomaga mamom w powrocie do pracy po urodzeniu pierwszego dziecka.

Zbieranie opinii od innych mam, które szczegółowo wyjaśniają, w jaki sposób Twój produkt ułatwił im życie i pomógł złagodzić stres, pomoże przekonać potencjalnych klientów, że potrzebują Twojego produktu.

Jeśli jesteś nową firmą, zebranie wystarczającej liczby pozytywnych recenzji i referencji, którymi możesz się podzielić, może zająć trochę czasu. Upewnij się, że uzyskałeś pozwolenie od swoich klientów na udostępnianie wszelkich otrzymanych referencji w celu wykorzystania ich w marketingu.

Bardzo ważne jest, aby od samego początku zawsze poprosić każdego klienta o pozostawienie recenzji lub przedstawienie referencji. To świetny sposób na naukę i ulepszanie produktu, ale może również pomóc w tym stylu marketingowym.

Twoja historia sukcesu

Jeśli Twoja mała firma została stworzona, aby rozwiązać problem w Twoim życiu, ważne jest, aby opowiedzieć swoją historię. To się nazywa Twoja historia sukcesu. W zależności od produktu może to być wrażliwy rodzaj opowiadania, ale zawsze bardzo dobrze rezonuje z publicznością.

Ludzie są z natury wścibscy i chcą wiedzieć, dlaczego stworzyłeś swój biznes i co Cię zainspirowało. Wtajemniczenie ich w sekret, w jaki sposób poprawiłeś swoje życie, używając własnego produktu, to fantastyczny sposób na sprawienie, by klienci poczuli, że mogą się z tobą utożsamiać.

Kiedy jesteś szczery i otwarty na swoich odbiorców, pozwalasz im zobaczyć w swojej historii małe fragmenty siebie. Mogą powiedzieć: „Wow, jeśli ona może to zrobić – ja też!”.

Takie myślenie pomoże im dalej się z tobą angażować i ostatecznie kupować od ciebie.

Opowiadanie historii ewolucji marki

Jeśli już od jakiegoś czasu prowadziłeś firmę, musiałeś się przestawić co najmniej raz lub dwa razy. Czasami osie są drobnymi poprawkami, ale innym razem są to poważne zmiany marki.

Te rzeczy dzieją się, gdy zmienia się twoje skupienie lub zmienia się styl życia.

Zamiast ukrywać fakt, że Twoja firma zmieniła się z biegiem czasu, zaakceptuj to. Podziel się historią swojej marki, korzystając z historii ewolucji marki. Zabierz klientów w podróż ze sobą od początku i przeprowadź ich do dziś.

Historie ewolucji marki mogą pomóc pokazać ludzki aspekt Twojej firmy i sposób, w jaki dostosowujesz się do zmian. Przyznanie się, że coś było nie tak lub wymagało odświeżenia, wymaga siły.

Pomagając klientom zrozumieć Twój proces myślowy, przekonasz ich swoją uczciwością. To udowadnia opinii publicznej, że ewolucja marki i zmiana zdania nie muszą być małym, brudnym sekretem małego biznesu.

Obalające mity biznesowe opowieści

Bez względu na to, jaki rodzaj biznesu prowadzisz, zawsze znajdziesz kogoś, kto nie lubi Ciebie lub Twojej marki. Czasami te rzeczy są osobiste, ale innym razem mogą po prostu mieć silne odczucia na temat rodzaju prowadzonej działalności.

Często te uczucia nie są oparte na rzeczywistości, ale raczej na postrzeganiu tego, czym jest Ty lub Twoja marka.

Najlepszym sposobem na poradzenie sobie z tymi problemami jest zastosowanie metody obalania mitów. Polega na przyjmowaniu krytyki lub fałszu, o których słyszałeś, io swojej firmie i stawianie im czoła.

Aby skutecznie to zrobić, musisz bezpośrednio odnieść się do obaw, oświadczeń i pytań oraz pokazać, w jaki sposób są one nieprawdziwe. Możesz to zrobić w wielu różnych formatach, takich jak filmy, e-maile lub posty w mediach społecznościowych.

Pomaga użyć zabawnego, lekkiego tonu, aby usunąć część negatywności z komentarzy. Ten rodzaj opowiadania historii jest pomocny, ponieważ pokazuje, że masz poczucie humoru i wiesz, co się o tobie mówi. Potrzeba pewności i pewności co do tego, co sprzedajesz, aby zrobić tego rodzaju narrację biznesową.

Miejmy nadzieję, że dzięki rozprawieniu się z mitami Twoi widzowie będą mieli szansę zobaczyć prawdziwego Ciebie i podjąć inną decyzję, czy chcą u Ciebie kupować.

Opowiadanie o połączeniu

Kiedy próbujesz sprzedać produkt, zwłaszcza produkt cyfrowy, taki jak kurs lub program, który ma na celu uzyskanie określonego wyniku, konieczne jest nawiązanie kontaktu z odbiorcami, pokazując, że możesz się z nimi utożsamiać.

Ten rodzaj opowiadania historii połączeń zabierze Cię z nieosiągalnej postaci, która „ma wszystko” lub „była tam, zrobiła to” do kogoś, z kim mogliby sobie wyobrazić, z filiżanką kawy lub kieliszkiem wina.

To sprawia, że ​​jesteś kimś więcej niż tylko kolejnym właścicielem małej firmy, ale kimś, z kim mogą się zaprzyjaźnić.

Ten rodzaj opowiadania historii wymaga skupienia się na budowaniu głębokich więzi. Chcesz, aby publiczność zobaczyła w tobie przebłyski i powinieneś wyglądać na aspirującego, ale w autentyczny sposób.

Aby skutecznie prowadzić tego rodzaju opowiadanie historii, znajdź aspekty swojej osobowości, podróży i doświadczeń życiowych, z którymi wiesz, że większość ludzi zmaga się lub znajduje wyzwanie.

Pomyśl o tym, jak Twój produkt poprawił te obszary Twojego życia i podziel się tym z potencjalnymi klientami.

Opowiadanie misji

Jeśli Twoja firma stara się pomagać ludziom, wykorzystanie siły opowiadania o misji jest świetnym sposobem na przekazanie tego punktu.

Solidna i mocna misja może zmotywować potencjalnych nabywców, aby stali za Tobą i chcieli wspierać Twoją markę w stosunku do innej, której misja może nie pasować tak dobrze.

Najlepszym sposobem na wykorzystanie tej strategii jest skupienie się na swojej misji. Zdecyduj komu chcesz pomóc i wykrzycz to z dachów.

Współpracuj z organizacjami charytatywnymi, twórz produkty, które zwracają się do określonych społeczności, i kieruj reklamy specjalnie do osób, którym chcesz pomóc.

Niejasność w swojej misji utrudni właściwym osobom znalezienie Cię. Jasno określ swoją misję i wyjaśnij potencjalnym klientom, w jaki sposób współpraca z Tobą lub kupowanie od Ciebie wesprze Twoją misję.

Po drodze udostępniaj aktualizacje i daj swoim widzom możliwość zaangażowania się, jeśli możesz.

Im bardziej konkretyzujesz swoją misję i dzielisz się tym, jak ważna jest dla Ciebie, tym lepiej. To jest czas, aby zadecydować o małym segmencie, na który wiesz, że możesz wpłynąć, aby móc rozpowszechniać swoje przesłanie i wprowadzać zmiany.

Strategie content marketingu i storytellingu

Wiesz, że w swojej małej firmie musisz wykorzystać narrację biznesową. Być może po przeczytaniu tego artykułu masz nawet pomysły, jak to wdrożyć.

Ale jeśli nie wiesz, jak zastosować tę koncepcję w swojej firmie, nie jesteś sam.

W moim przewodniku Marketing treści i strategie opowiadania historii przedstawię Ci wszystkie narzędzia potrzebne do opracowania strategii content marketingu i szczegółowego planu treści. Moja 8-stopniowa formuła opowiadania historii nauczy Cię, jak napisać historię biznesową, którą będziesz czuć się pewnie dzieląc.

Ten przewodnik jest prosty i zaprojektowany, aby pomóc Ci zidentyfikować przesłanie, które świat powinien usłyszeć od Ciebie i Twojej małej firmy. Da Ci to możliwość wyeksponowania się i przyciągnięcia idealnych klientów.

Poradnik zawiera konkretne wskazówki dotyczące content marketingu i storytellingu dla właścicieli firm, które naprawdę działają. Jeśli więc chcesz mieć pewność, że Twoja marka nie zniknie w tle, pobierz ją tutaj .

Końcowe przemyślenia

Storytelling to potężne narzędzie, które pozwala Twojej marce wyróżnić się na tle konkurencji. To skuteczna strategia marketingowa, ponieważ ludzie zapamiętają historię, którą opowiadasz, a nie tylko Twój produkt.

Twoi odbiorcy będą mieli silny emocjonalny związek z historiami. Mając właściwy, poczują się bardziej związani z Tobą i Twoją firmą.

Teraz przejdź do Ciebie – jeśli masz jakieś pytania, zostaw je w komentarzach poniżej.

CZYTAJ DALEJ:

• Jak stworzyć niezawodną formułę marketingu atrakcji?