Audyty treści – dlaczego są tak ważne i jak je wykonywać

Audyty treści stron internetowych mogą być prawdziwą udręką; mniej więcej tak ekscytujące, jak oglądanie wysychania farby. Słyszę, jak ziewasz. Czuję twój ból.

Ale zanim zadrżysz i przejdziesz dalej, pamiętaj – Twoja strona internetowa jest absolutnie kluczowa dla Twojej firmy i jeśli jest nieaktualna, pełna niedziałających linków lub źle ustrukturyzowana, może stracić cennych klientów. Innymi słowy, audyty treści mogą nie być konieczne, ale jeśli poważnie myślisz o sukcesie swojej firmy, powinieneś przeprowadzać je regularnie.

Na szczęście audyty treści nie muszą być udręką. W rzeczywistości można je usystematyzować do poziomu, w którym staną się stałym elementem administracji biznesowej, a nie ezoterycznym zadaniem, które wydaje się znacznie bardziej skomplikowane niż w rzeczywistości.

W tym artykule przedstawimy Ci krok po kroku podejście do audytu treści. Do czasu, gdy skończymy, będziesz dokładnie wiedział, co musisz zrobić, aby zapewnić, że Twoje treści działają najlepiej, jak to możliwe, aby zabezpieczyć przyszłych klientów w nadchodzących tygodniach, miesiącach i latach.

Zacznijmy!

Krok 1: Spójrz na strukturę swojej witryny

Każda witryna internetowa ma swoją stronę główną, ale sposób, w jaki prowadzisz ludzi do dalszych stron, ma fundamentalne znaczenie. Struktura „użytecznej” strony internetowej powinna być logiczna i łatwo prowadzić klientów do sekcji, które pozwolą im znaleźć, odkryć informacje i zakupić twoje towary lub usługi.

Musisz zacząć od kompleksowej mapy swojej witryny, przedstawiającej stronę główną, a także sekcje główne i wszystkie ich strony podrzędne, aby zidentyfikować całą strukturę fizyczną (katalog). Narzędzia takie jak Screaming Frog i darmowy generator map witryn XML mogą zidentyfikować każdą stronę w dużej, złożonej witrynie i zaoszczędzić mnóstwo czasu – nie chcesz patrzeć na tablicę pokrytą karteczkami samoprzylepnymi!

Jak rozpoznać, czy obecna struktura jest dobra, czy wymaga poprawy? Spójrz na swoją stronę główną i dalsze linki. Te linki najwyższego poziomu muszą odzwierciedlać główne obszary tematyczne Twojej witryny.

Te linki służą do sprzedaży, zaangażowania i kontaktu. Powinny to być krótkie, zgryźliwe frazy, które z łatwością prowadzą klientów do miejsca, w którym chcą się znaleźć, i muszą być proste, bezpośrednie i łatwe do zidentyfikowania.

Pogrupuj swoje strony według tych głównych obszarów tematycznych, a jeśli coś naprawdę nie pasuje, zapytaj, czy potrzebuje własnego linku, czy w ogóle powinno być na stronie.

Krok 2: Sprawdź, czy nie ma uszkodzonych linków

Niewiele jest rzeczy bardziej irytujących niż kliknięcie linku do witryny, aby znaleźć przerażającą wiadomość „404 nie znaleziono”. Jest to jeden z głównych powodów, dla których ludzie szybko odbijają się od witryn, na co zwraca szczególną uwagę Google Analytics.

Sprawdzenie swojej witryny pod kątem „uszkodzonych” linków jest koniecznością, a jeśli korzystasz z usługi online, takiej jak Broken Link Check (lub wtyczki Broken Link Checker dla WordPress), możesz zautomatyzować ten proces. Każde łącze, czy to do zewnętrznego zasobu, czy do innej strony, musi działać. Idąc dalej, nabierz nawyku myślenia o skutkach, gdy usuniesz produkt, usługę, ofertę lub stronę.

W rzeczywistości nigdy nie powinieneś po prostu usuwać strony; przynajmniej powinieneś ustawić przekierowanie, aby użytkownicy byli (zgadłeś) przekierowywani do odpowiedniej lokalizacji, jeśli strona już nie istnieje. Jeśli korzystasz z WordPressa, możesz łatwo skonfigurować przekierowania za pomocą wtyczki takiej jak Redirection.

Krok 3: Edytuj nagłówki pod kątem SEO i „Klikalności”

Search Engine Optimization (SEO) to coś, czym każdy właściciel firmy internetowej powinien się zainteresować. Aby pozycjonować się w Google, musisz upewnić się, że treść Twojej strony – a zwłaszcza nagłówki – jest całkowicie związana ze sprzedażą i zawiera typy słów kluczowych, z których korzystają Twoi klienci prawdopodobnie użyjesz podczas wyszukiwania Twoich usług (w granicach rozsądku).

Jednym ze sposobów, aby się o tym przekonać, jest zapytanie, albo poprzez stworzenie kwestionariusza na stronie internetowej, być może z jakąś nagrodą, aby zachęcić do uczestnictwa, albo przez poproszenie klientów, aby dobrze wiecie, jakich wyrażeń używają.

Google ma również płatną usługę Google AdWords, jeśli jesteś przygotowany do reklamowania się, gdy klienci wyszukują słowa kluczowe. Jednym z bezpłatnych narzędzi jest planer słów kluczowych, który umożliwia wyszukiwanie słów kluczowych i propozycji grup reklam.

Krok 4: Wyszukaj duplikat kopii

Łatwo jest zduplikować kopię, nie zdając sobie z tego sprawy, ale rozwiązanie tego może być stosunkowo bezbolesne. Jeśli Twoja witryna ma funkcję wyszukiwania, masz świetny sposób na wyszukiwanie duplikatów, po prostu wprowadź słowa kluczowe dla swoich usług i porównaj strony, które są wyświetlane w wynikach.

Jeśli nie możesz bezpośrednio przeszukać witryny i nie zainwestowałeś w przydatne oprogramowanie, takie jak Similar Page Checker lub Virante, ręczną opcją jest przejrzenie każdej strony i napisanie krótkiego podsumowania tego, co się na niej znajduje w przeszukiwalnym dokumencie. Nie wchodź w szczegóły. Następnie możesz przejść przez ten sam proces wyszukiwania słów kluczowych i dokonać bezpośredniego porównania.

Brzmi boleśnie i jest możliwe tylko ręcznie w przypadku kompaktowej strony internetowej. Ale duplikat nie tylko zajmuje miejsce i pozostawia złe wrażenie, ale Google go karze, więc warto się wyprostować.

Krok 5: Priorytet treści

Musisz priorytetyzować treści na podstawie wskaźników, takich jak liczba odwiedzin i konwersji (co możesz sprawdzić za pomocą Google Analytics; dostępna jest bezpłatna wersja podstawowa). Twoje najpopularniejsze strony i te, które prowadzą do największej sprzedaży, muszą być najłatwiejsze do osiągnięcia. Rozważ linki do stron głównych do stron, które najczęściej odwiedzają Twoi klienci, ale pamiętaj, aby nie zaśmiecać swojej strony.

Narzędzia komercyjne, takie jak urlprofiler lub narzędzie do analizy treści (CAT), mogą być bardzo pomocne, jeśli masz ochotę zainwestować w swój projekt zarówno pieniądze, jak i czas, i mogą znacznie skrócić niektóre z powyższych procesów.

Oceniaj strony podczas audytu, w zależności od tego, czy wymagają zmiany, aktualizacji, czy też powinny zostać usunięte.

Audytuj regularnie!

Twoje strony główne muszą być często monitorowane – przynajmniej raz w miesiącu, a za każdym razem, gdy wprowadzasz zmianę, powinieneś wziąć pod uwagę wpływ na resztę serwisu.

Pełny audyt treści to bardzo czasochłonny proces, dlatego pełny audyt co sześć miesięcy powinien wystarczyć, chyba że dysponujesz zasobami, aby poświęcać czas i energię, których potrzebujesz w sposób bardziej regularny.

Wniosek

Mając na uwadze powyższe, oto podstawy audytu treści DIY:

1. Zmapuj strukturę swojej strony i upewnij się, że napędza sprzedaż, zaangażowanie i kontakt
2. Sprawdź brakujące linki
3. Upewnij się, że wszystkie Twoje strony prowadzą do strony głównej
4. Upewnij się, że Twoje nagłówki i tekst są przyjazne SEO
5. Pozbądź się zbędnych, nieaktualnych i trywialnych treści oraz wszystkiego, co jest zduplikowane lub nieistotne
6. Nadaj priorytet treści, aby mieć pewność, że kluczowe strony są łatwe do znalezienia
7. Oceń swoje strony pod kątem zmian, aktualizacji lub usunięcia

Gdy to zrobisz, Twoja witryna powinna być wciągająca, przyjazna dla użytkownika i, miejmy nadzieję, generować znacznie więcej konwersji niż wcześniej.

Czy masz jakieś ulubione lub znienawidzone funkcje, które lubisz oglądać na stronach internetowych? Daj nam znać!