Szablon strategii treści: 10 kroków + przykłady

Strategia treści obejmuje planowanie, rozwój i zarządzanie treścią. Polega na tworzeniu i rozpowszechnianiu materiałów dźwiękowych, wizualnych lub pisemnych w celu promowania strony internetowej lub działalności online.

Według Joe Pulizziego, założyciela Content Marketing Institute (CMI), „[Firmy] muszą stworzyć strategię treści. Oznacza to odrzucenie wielu kanałów i rodzajów treści oraz skupienie się na tym, gdzie mogą one z czasem zbudować zasób, czyli publiczność”.

Dlaczego strategia treści jest ważna dla Twojej firmy?

Firmy stosują przede wszystkim strategię dotyczącą treści, aby rozpowszechniać informacje o swojej działalności i promować swoje produkty lub usługi. I robią to nie bez powodu.

Strategia treści pomaga firmom być bardziej widocznymi w wyszukiwarkach, generować wartościowy ruch na swojej stronie internetowej i zdobywać leady.

Z punktu widzenia marketingu Twoja strategia treści sprawia, że ​​produkcja treści jest bardziej znacząca i skuteczna. Daje ci sposób na mierzenie sukcesu, dostarcza wglądu w niepowodzenie i utrzymuje na bieżąco z zaplanowanym planem. Co ciekawe, CoSchedule zauważył, że marketerzy, którzy dokumentują swoją strategię, mają o 313% większe szanse na sukces.

Ponadto z punktu widzenia menedżera lub właściciela firmy posiadanie strategii treści pomaga wyeliminować zgadywanie i robić rzeczy, które mają znaczenie. Zapewnia, że ​​wszyscy w Twoim zespole są wyrównani i zsynchronizowani. Pomaga również zidentyfikować cele, wysiłek, który należy włożyć, ludzi, którzy potrzebują wkładu i wszystko, co należy zrobić, aby osiągnąć te cele.

10 kroków do stworzenia zabójczej strategii treści

Teraz, gdy już wiesz, dlaczego strategia treści jest niezbędna dla Twojej firmy, oto przewodnik krok po kroku dotyczący tworzenia strategii treści, która przynosi rezultaty.

Krok 1: Poznaj swoją firmę

Poznanie swojej marki od środka i na zewnątrz jest kluczem do skutecznej strategii treści. Oto rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę, aby idealnie to zrobić.

Twoje cele biznesowe i misje

Co Twoja firma ma nadzieję osiągnąć? Dokąd Twoja firma chciałaby się dostać, gdybyś został pozbawiony zazdrości o sprzedawanie lub zarabianie pieniędzy? Musisz je zrozumieć i dowiedzieć się, jakie treści i jak mogą Cię tam zaprowadzić.

Reputacja Twojej marki

Musisz wiedzieć, jak postrzegana jest Twoja marka – co jest w niej wspaniałego, a co wymaga zmiany. Co ważniejsze, zastanów się, jak chcesz, aby świat postrzegał Twoją firmę i określ rodzaj treści, głosu, stylu i wiadomości, które pomogą Ci się tam dostać.

Czy korzystasz z właściwych kanałów marketingowych?

Czy Twoja marka korzysta z właściwego kanału marketingowego? Jakich innych kanałów Ci brakuje? Przeanalizuj kanały, z których korzysta Twoja marka w zależności od Twojej oferty i sposobu, w jaki Twoi klienci uzyskują do niej dostęp. Pomoże Ci to odkryć możliwości związane z treścią i zaplanować odpowiedni proces dla efektywnej realizacji. Przyczyni się to również do określenia grupy docelowej firmy i jak najlepiej do niej dotrzeć.

Kim są twoi konkurenci i co robią?

Będziesz także potrzebować informacji o konkurencji, aby pozycjonować swoją firmę jako najlepszą. Musisz wiedzieć, kim są twoi konkurenci i jakiego rodzaju treści używają. Przywództwo myślowe? Studium przypadku?

Gdy już to zrozumiesz, będziesz wiedział, w jakim kierunku powinieneś obrać swoje treści, aby wywarły największy wpływ. Co ważniejsze, odkryjesz w swojej strategii treści możliwości, o których prawdopodobnie nigdy nie myślałeś.

Jakie jest twoje USP?

Jaka jest Twoja wyjątkowa propozycja sprzedaży (USP)? Dowiedz się, dlaczego Twoi klienci wybierają Cię zamiast konkurencji.

Jednym ze sposobów, aby się dowiedzieć, jest zapytanie klientów — podczas procesu wdrażania — dlaczego wybrali Twoją markę spośród innych. Może to być koszt, jakość lub funkcje. Możesz również pomyśleć o tym, dlaczego założyłeś swoją firmę w pierwszej kolejności, jaki problem rozwiązujesz. Następnie podkreśl tę USP w swojej ogólnej strategii i przekazie marki.

Krok 2: Zrozum odbiorców docelowych

Strategia treści musi uwzględniać potrzeby i problemy odbiorców, zanim zadziała. Treść powinna nie tylko promować Twój produkt. Powinno to pomóc odbiorcom rozwiązać niektóre z ich problemów — i skorzystać z produktu, jeśli okaże się, że jest właściwym narzędziem do rozwiązania tego problemu.

Dlatego ważne jest, aby najpierw zrozumieć, na czym polega ich problem, a następnie stworzyć treść, która pomoże im go rozwiązać.

Oto kilka punktów, które mogą ci pomóc.

Poznaj ich demografię

Musisz określić, kim są Twoi odbiorcy i określić ich dane demograficzne. Sprowadza się to do odpowiedzi na pytania takie jak:

• Kto jest Twoim idealnym klientem?
• Jaki jest ich przedział wiekowy?
• W jakich rolach pracują?
• Jakie są ich oczekiwania?
• Jakich informacji szukają, gdy trafią do Twojej witryny?

Zrozum ich psychografię

Musisz zrozumieć, jak myślą Twoi docelowi odbiorcy, ich hobby i preferowany rodzaj treści. Zrozumienie psychografiki odbiorców docelowych oznacza również wiedzę, w jaki sposób przetwarzają informacje, miejsca, w których przebywają w sieci, oraz ich siłę decyzyjną w firmie lub jako osoby prywatne.

Dowiedz się, jakie są ich bolączki

Teraz chcesz poznać ich problemy, lęki, wyzwania i wszystko, z czym mogą potrzebować Twojej pomocy. Czyli wszystko, co skłania ich do szukania rozwiązania Twojego lub konkurencji. Twoim zadaniem jest pozycjonowanie treści tak, aby odpowiadały na te konkretne wyzwania, a Twoja usługa łagodzenia bólu.

Krok 3: Określ swoje konkretne cele

Nie wszystkie cele biznesowe są związane z marketingiem. Zacznij od oceny swoich nadrzędnych celów biznesowych i określ, jak content marketing pasuje do każdego z nich. Ustaw realistyczne i wymierne oczekiwania. Najlepszym sposobem na to jest wyznaczenie celów SMART: konkretnych, mierzalnych, osiągalnych, realistycznych i opartych na czasie.

Możesz tworzyć trzy główne typy treści zgodnie z lejkiem content marketingu. Każda treść, którą publikujesz, powinna popchnąć odbiorców dalej w procesie zakupu.

Początek lejka

Treści na początku ścieżki mają charakter informacyjny i są skierowane do szerszego grona odbiorców. W tym kontekście Twoje cele mogą być następujące:

• Lepsza pozycja w Google
• Zwiększanie ruchu w Twojej witrynie
• Poprawa świadomości marki

Środek lejka

Ten etap polega na przekształceniu odwiedzających w kwalifikowanych leadów. To, czego chcesz tutaj, to zdobycie serca odbiorców i wywołanie zamiaru zakupu lub działania. Twój cel dotyczący treści może obejmować:

• Zwiększenie wiarygodności
• Zachęcanie potencjalnego klienta do rozważenia Twojego produktu
• Ocieplenie leadów dla zespołu sprzedaży
• Generowanie bardziej wykwalifikowanych leadów
• Zapewnienie doskonałej obsługi klienta przed zakupem

Dno lejka

Twój zespół sprzedaży wykorzystuje głównie treści z dołu ścieżki do napędzania konwersji. Ten rodzaj treści pomaga wyróżnić sprzedawane rozwiązanie i pozycjonować je jako znacznie lepszą alternatywę dla konkurencji. Twoje cele tutaj obejmują:

• Rosnące przychody
• Zwiększenie wartości życiowej klienta
• Zmniejszenie rezygnacji
• Zapewnienie doskonałej obsługi klienta
• Budowanie społeczności

Krok 4: Zrozum i określ formaty treści

Po zdefiniowaniu grupy docelowej i celów wszystko staje się łatwiejsze. Teraz musisz określić format treści dostosowany do Twoich celów i odbiorców.

Oto lista formatów treści, z których możesz wybierać.

• Posty na blogu
• E-mail
• Filmy
• Treści w mediach społecznościowych
• Materiały drukowane (czasopisma, broszury itp.)
• eBooki i białe księgi
• Raporty z badań
• Treści wizualne (infografiki)

Pamiętaj, że posty na blogu są najpopularniejszym formatem i stanowią doskonały wybór jako fundament skutecznej strategii treści.

Krok 5: Zachowaj spójność strategii z marką

Ustaw wytyczne dotyczące treści i wskazówki dotyczące stylu, aby zapewnić spójność na różnych platformach. Spójny styl na wszystkich płaszczyznach sprawia, że ​​Twoja marka jest wyjątkowa i niezapomniana.

Oto główne punkty, które należy wziąć pod uwagę:

Wiadomości i język

Jak chcesz zachować głos i ton swojej marki? W oparciu o twoją publiczność, który głos i ton będą bardziej skuteczne? Powinieneś mieć unikalny podstawowy język, którego używasz w swoich materiałach.

Na przykład możesz rozmawiać, swobodnie, zabawnie lub formalnie. Warto zauważyć, że ten sam głos marki może różnić się tonem w zależności od kanału (np. media społecznościowe a ogłoszenia na oficjalnych stronach).

Składnia i czytelność

Jakiego rodzaju słów używasz w swoich treściach? Na przykład w AppSumo zalecamy, aby nasi autorzy zawsze używali prostszego, przystępnego języka tam, gdzie to możliwe. Na przykład wolimy wybrać słowo „używać” zamiast „wykorzystać”. Wolisz długie czy krótkie zdania? Głos aktywny czy pasywny? Co myślisz o różnych interpunkcjach?

Krok 6: Przygotuj proces redagowania treści i kalendarz

Posiadanie kalendarza treści oznacza planowanie tematów do omówienia w ciągu najbliższych kilku tygodni lub miesięcy.

Umożliwi to wszystkim zainteresowanym stronom zaangażowanym w twoją strategię treści (wewnętrznym lub zewnętrznym) podążanie w tym samym kierunku. Ponadto jako strateg lub menedżer ds. treści zapewni Ci kontrolę i uzyskasz pełny wgląd w to, jak rozwija się Twoja treść.

Zatem posiadanie procesu redakcyjnego i kalendarza treści oznacza zdefiniowanie i przygotowanie wszystkich elementów strategii treści, od pomysłu po publikację. W ten sposób Twoje treści zawsze będą zgodne z Twoim celem, będą produkowane na czas i w ramach budżetu. Oto kilka rzeczy, które musisz uwzględnić w tym procesie:

• Typ zawartości
• Opis zawartości
• Publiczność
• Cel treści
• Kanał dystrybucji
• Data publikacji
• Pisarz/twórca
• Zatwierdzający
• Status
• Itp.

Oto przykład tego, czego używaliśmy w 2019 roku w AppSumo.

Pokazuje, kto musi wykonać daną akcję, kiedy treść zostanie opublikowana i jakiego rodzaju jest to treść.

Krok 7: Utrzymuj SEO w centrum swojego planu treści

Stworzenie procesu redakcyjnego treści nie wystarczy. Potrzebujesz strategii SEO, aby ustalić agendę słów kluczowych i tematów. Gwarantuje to, że Twoja strategia działa.

SEO dotyczy nie tylko treści pisanych, ale także filmów i obrazów. Istnieje cały świat wiedzy o SEO, ale przedstawimy Ci podstawy:

Postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami SEO

Obejmuje to linkowanie wewnętrzne, dodawanie opisów meta do treści, używanie tagów alt obrazu, budowanie linków itp.

Popraw wydajność swojej witryny

Problemy z SEO mogą negatywnie wpłynąć na wydajność Twojej witryny. Twoja witryna może mieć problemy techniczne, które powodują problemy z indeksowaniem lub rankingiem. Możliwe też, że obserwujesz wysoki współczynnik rezygnacji, ponieważ ładowanie witryny trwa wieki. Audyt strony powie Ci wszystko, co jest nie tak z Twoją witryną i co należy zrobić.

Znajdź luki w treści i słowach kluczowych

Znajdowanie słów kluczowych i luk w treści obejmuje wyszukiwanie słów kluczowych, których używają potencjalni klienci, aby znaleźć rozwiązanie, ale których z jakiegoś powodu nie obejmujesz.

Planuj treści w oparciu o analizę treści

Wiąże się to z badaniem, co działa, a co nie, i wykorzystywaniem tego na swoją korzyść. Analizuj dane z Google Search Console lub Google Analytics w swojej witrynie i zobacz, jaki rodzaj treści wzbudza największe zainteresowanie. Następnie stwórz treść pasującą do tego ideału.

Na przykład, co dane mówią o następujących dylematach:

• Czy Twój artykuł powinien być krótki czy długi, aby był skuteczny?
• Czy najlepiej jest zrobić film lub artykuł na blogu dla „tego słowa kluczowego”?
• Czy bardziej efektywne jest umieszczenie CTA gdzieś wokół wstępu czy na dole treści?

Krok 8: Stwórz solidną strategię dystrybucji treści

Twoje treści są tak dobre, jak ich liczba czytelników. Musisz korzystać z odpowiednich kanałów komunikacji, aby jak najwięcej się nim dzielić. Oto główne kanały dystrybucji, które możesz wziąć pod uwagę.

Media społecznościowe

Zbuduj skuteczną strategię w mediach społecznościowych, aby osiągnąć perfekcję. Pomyśl o tym jako o planie, który wdrażasz za każdym razem, gdy tworzysz nowe treści. Na przykład dla jednego artykułu możesz utworzyć post na LinkedIn, historię na Instagramie, wątek na Twitterze i prawdopodobnie wideo TikTok.

Biuletyn e-mailowy

Może to nie działać dla wszystkich firm, ale biuletyny e-mailowe mogą być bardzo wartościowym kanałem marketingowym.

Najpierw jednak musisz mieć publiczność. Jeśli tak, udostępnianie treści przez e-mail jest dość proste. Wzbudź ciekawość czytelników swoim tematem i upewnij się, że od razu przechodzisz do sedna wiadomości e-mail. Zawsze kończ wezwaniem do działania.

Zmiana przeznaczenia starych treści

Zmiana przeznaczenia treści oznacza zmianę formatu treści w celu ponownego opublikowania jej na innej platformie. Możesz użyć jednego fragmentu treści i przekształcić go w różne materiały i sprawić, by działały dobrze. Na przykład możesz zamienić wideo YouTube w podcast lub post na blogu.

Krok 9: Dowiedz się, jak mierzyć sukces

Teraz, gdy Twoje treści są publikowane i rozpowszechniane, co oznacza dla Ciebie sukces? Jakich wskaźników KPI używasz do mierzenia skuteczności swoich działań związanych z treścią? Typowe dane, które śledzą marketerzy, obejmują:

• Rankingi pozycji i widoczność SEO
• Ruch do witryny
• Średni czas spędzony w witrynie
• Współczynniki odrzuceń
• Zaangażowanie w mediach społecznościowych (polubienia, udostępnienia, komentarze, kliknięcia)
• Rejestracje użytkowników

Krok 10: Zbuduj swój stos narzędzi strategii treści

Oczywiście będziesz potrzebować pomocy, aby płynnie i bezproblemowo zakończyć przepływ pracy. W zależności od różnych czynności, które możesz wykonać, oto różne narzędzia, których możesz potrzebować.

CMS

System zarządzania treścią pozwala Tobie i Twojemu zespołowi planować i wykonywać jako jedność w tworzeniu, edytowaniu i produkcji treści cyfrowych, takich jak strony internetowe, posty na blogach itp. Najlepsze przykłady to Sitecake, My Digital CMO i SEO CMS.

Narzędzie analityczne i SEO

Narzędzia SEO zapewniają dane i analizy dotyczące ogólnego stanu Twojej witryny. Odkryj miejsce na ulepszenia, zidentyfikuj słabości lub problemy i popraw widoczność w SERP. Najlepsze narzędzia SEO to Ahrefs, TrueRanker, Blogely, SEMrush i Moz.

Narzędzie do planowania mediów społecznościowych

Te narzędzia pomagają zaplanować i zautomatyzować posty na kontach w mediach społecznościowych. Doskonałymi przykładami są Social Web Suite, Socialkia i Publer.

Narzędzie do zarządzania projektami

Narzędzia te pomagają efektywnie zarządzać projektami treści i zadaniami. Możesz tworzyć wiele tablic, zadań do wykonania, dodawać członków zespołu i pracować razem jako jeden. Są to również narzędzia do opracowywania i monitorowania kalendarza treści i procesu redakcyjnego. Najlepsze narzędzia do zarządzania projektami to Planarty, Tugas, Airtable, Workload, Asana itp.

5 szablonów strategii treści, których możesz użyć do rozwoju swojej firmy

Opracowanie strategii treści nie jest łatwym zadaniem. Stworzenie takiego, które działa, wymaga czasu, wiedzy i doświadczenia niszowego. Ale jak w przypadku większości rzeczy, nie musisz wymyślać koła na nowo. Oto kilka szablonów strategii dotyczących treści, od których możesz zacząć.

1. 7-filarowy system treści „Plug and Play”

Ta strategia treści pomaga zbudować spójny system treści dla Twojej firmy. Umożliwia tworzenie treści, które angażują odbiorców i prowadzą potencjalnych klientów przez lejek sprzedaży, zanim będą gotowi do zakupu.

2. Szablon kalendarza treści TikTok

Jeśli zmagasz się z tworzeniem treści, które przyciągają spojrzenia i budują solidną publiczność w TikTok, jest to szablon dla Ciebie. Ten szablon pomaga określić odpowiedni styl treści i zidentyfikować najlepsze praktyki, które można wygrać w TikTok.

3. Najlepszy zestaw szablonów marketingowych

Jest to zbiór szablonów ułatwiających prowadzenie działań marketingowych w różnych celach. Celem jest pomoc właścicielom małych firm lub marketerom w rozpoczynaniu ich działalności przy jak najmniejszym stresie. Zestaw zawiera pięć szablonów, wszystkie ze stroną przewodnika z instrukcjami korzystania z dokumentów.

• Szablon audytu treści
• Szablon planowania kampanii marketingowych
• Szablon kalendarza redakcyjnego
• Szablon tworzenia UTM
• Pulpit analizy marketingowej

4. Podręcznik strategii mediów społecznościowych

Zbudowanie solidnej strategii w mediach społecznościowych, która zapewnia wysokie zaangażowanie, może być wyzwaniem. Ten szablon pomoże Ci to zrobić bez zbytniego wysiłku. Oferuje kalendarz treści dla spójnych postów w mediach społecznościowych, sposób na budowanie silnej obecności i kontakt z ludźmi.

5. System operacyjny treści: strategia, planowanie, tworzenie i wydajność

Jest to struktura treści, która pomaga skalować produkcję treści i uzyskać jasny obraz wydajności treści. Oferuje skonsolidowany system ze wszystkimi etapami procesu produkcji treści. Możesz także śledzić zachowanie odbiorców w tym samym obszarze roboczym i nadać sens wszystkim danym.

Uaktualnij szablon strategii treści

Solidna strategia treści ułatwi Twoje wysiłki i pozwoli zmaksymalizować zasięg Twojego biznesu online. Będziesz tworzyć dokładniejsze treści, odpowiednio informować twórców treści, przydzielać zadania członkom zespołu i rozwiązywać problemy odbiorców docelowych.

Oto cechy dobrej strategii treści.

• Mówi Ci, kto będzie angażował się w Twoje treści
• Wyraźnie określa problemy, które rozwiążesz dla swoich odbiorców
• Sprawia, że ​​Twój proces i treść są wyjątkowe
• Kształtuje twoją kreatywną wizję i tworzy plan treści
• Dzięki niemu dowiesz się, na jakich formatach treści się skupisz
• Pokazuje kanały, na których będziesz publikować swoje treści
• Pomaga bezproblemowo zarządzać tworzeniem i publikacją treści

Teraz, gdy już wiesz, jak wygląda strategia zabójczej treści i masz kilka szablonów na początek, przejdź do naszego AppSumo Marketplace, aby uzyskać świetne oferty na oprogramowanie, które pomoże Ci wdrożyć swoją strategię.