Odzyskiwanie kosztów: Odzyskiwanie utraconych zysków w dystrybucji hurtowej
Opublikowany: 2023-03-23Ponieważ branża dystrybucji hurtowej kontynuuje swoją cyfrową transformację, firmy dostrzegają potrzebę przyjęcia nowych technologii i opracowania innowacyjnych strategii w dzisiejszym hiperkonkurencyjnym krajobrazie. Zwrot kosztów staje się kluczowym elementem tej transformacji.
Poszukiwanie nowych sposobów na rozwój
Branża dystrybucji hurtowej jest istotną częścią światowej gospodarki, zapewniając bardzo potrzebne połączenie między producentami, przedsiębiorstwami i detalistami.
Wraz z rozwojem handlu elektronicznego i związanego z nim zapotrzebowania na personalizację branża odnotowała gwałtowny wzrost, oferując nowe możliwości dla firm. Od małych niezależnych sklepów po duże sieci, branża dystrybucji hurtowej zapewnia wiele kluczowych usług, które napędzają nowoczesny handel.
Dystrybutorzy nieustannie poszukują możliwości zarówno zwiększenia udziału w rynku, jak i poprawy marż.
Według niedawnej ankiety IDC, dystrybutorzy hurtowi poszukują lepszej integracji kanałów, analiz i planowania klientów oraz zarządzania zapasami jako sposobu na poprawę marż.Jednak ważnym czynnikiem, który jest często pomijany, jest program zwrotu kosztów, taki jak obciążenia zwrotne dostawców, rabaty, zachęty, fundusze promocyjne i optymalizacja cen.
Trendy w dystrybucji hurtowej w 2023 r. zmieniające branżę
Po burzliwym początku dekady, na jakie trendy powinni zwrócić uwagę dystrybutorzy hurtowi w 2023 roku? Zobacz najważniejsze trendy, w tym zwiększoną konkurencję, personalizację i elastyczne łańcuchy dostaw.
Problem z programami zwrotu kosztów
Programy zwrotu kosztów stanowią dużą część marży zysku, stąd ich wartość dla biznesu i poprawa marży.
Problem z takimi programami polega na tym, że mają one tendencję do stagnacji i braku koncentracji. Wyzwania związane ze zwrotem kosztów wynikają w dużej mierze z charakteru branży i złożoności łańcucha dostaw hurtowników. Ponadto wielu dystrybutorów ma do czynienia z zawiłością procesu udzielania rabatów i zwrotu kosztów.
Dystrybutorzy wyraźnie dostrzegli ten problem i zamierzają go naprawić: według badań IDC ponad 59% dystrybutorów hurtowych skoncentruje się na aplikacji do zarządzania zamówieniami dla SaaS i lokalnie w ciągu najbliższego roku.
Wycena i optymalizacja cen to szczególny obszar możliwości, w którym technologia może pomóc dystrybutorom hurtowym lepiej wykorzystać analizę danych, sztuczną inteligencję i różne technologie.
Ceny dystrybutorów hurtowych: Słoń w pokoju
Co jest nie tak z cenami dystrybutorów hurtowych? Oto 6 podstawowych problemów i dlaczego inteligentna wycena i optymalizacja mogą pomóc.
Arkusze kalkulacyjne, ręczne procesy stwarzają ryzyko
Nieefektywność jest wbudowana w bieżące procesy odzyskiwania kosztów i jest po prostu częścią kosztów prowadzenia działalności gospodarczej za status quo. Zdecydowana większość dystrybutorów hurtowych nadal korzysta z arkuszy kalkulacyjnych i ręcznych procesów offline do zarządzania tą częścią swojej działalności, co może być niezwykle czasochłonne i nieefektywne.
Śledząc sprzedaż według produktów i przychodów, dystrybutorzy często używają arkuszy kalkulacyjnych jako improwizowanych baz danych. Wiąże się to z ręcznym wprowadzaniem formuł reprezentujących dużą ilość danych w celu obliczenia wartości dolara w obciążeniach zwrotnych i zwrotach.
Ulepsz swoją grę w dystrybucji hurtowej. Zacznij TUTAJ.
Chociaż arkusze kalkulacyjne umożliwiają szybkie obliczenia, nie są one zautomatyzowane. Nie można ich wyeksportować do elektronicznego dokumentu wymiany danych, dlatego hurtownicy muszą złożyć wniosek o obciążenie zwrotne i rabaty. Na koniec należy porównać informacje w arkuszu kalkulacyjnym dotyczące obciążeń zwrotnych i rabatów z wytycznymi zawartymi w umowie lub programie. Ten proces może stać się bardzo uciążliwy.
Chociaż stosowanie podejścia ręcznego prowadzi do błędów i nieoptymalizacji, nadal jest preferowane przez wielu dystrybutorów, biorąc pod uwagę ich wiedzę lub komfort w zakresie technologii. W związku z tym przy tym ręcznym podejściu mogą wystąpić błędy. Nie dostarcza również danych w czasie rzeczywistym, co może potencjalnie wpłynąć na finanse operacji.
Pod presją: najważniejsze wyzwania w dystrybucji hurtowej
Hurtowa dystrybucja polegająca na kompletowaniu, pakowaniu i wysyłaniu może wydawać się prosta, ale branża stoi przed poważnymi wyzwaniami. Tutaj przyjrzymy się głównym problemom, przed którymi stają dziś dystrybutorzy.
4 sposoby, dzięki którym technologia poprawia zwrot kosztów
Chociaż arkusze kalkulacyjne zawsze będą miały miejsce w dystrybucji hurtowej, nie powinny być jedynym narzędziem do zarządzania przychodami, rabatami i rentownością.
Rzeczywistość jest taka, że dystrybutorzy hurtowi mają teraz dostęp do narzędzi cyfrowych, które radykalnie poprawiają wykorzystanie danych, powiązane procesy biznesowe i wyniki biznesowe.
Narzędzia cyfrowe mogą:
- Usprawnij proces odzyskiwania kosztów
- Zautomatyzuj śledzenie, zarządzanie i uzgadnianie obciążeń zwrotnych i rabatów
- Zmniejsz koszty związane z ręcznym wprowadzaniem i śledzeniem danych
- Zapewnij wgląd w czasie rzeczywistym w stan wszystkich obciążeń zwrotnych i rabatów, umożliwiając dystrybutorom hurtowym przeglądanie, śledzenie i zarządzanie nimi szybko i skutecznie
Branża dystrybucji hurtowej: Wyobrażanie sobie nowych możliwości
Innowacje w branży dystrybucji hurtowej stały się stawką przetrwania, co oznacza, że dystrybutorzy hurtowi muszą znaleźć nowe sposoby prowadzenia działalności na wielu frontach.
Droga do lepszych marż i silniejszego biznesu
Dystrybutorzy hurtowi wciąż szukają sposobów na zwiększenie swoich znikomych marż zysku. Nastawienie na klienta skoncentrowane na innowacjach, personalizacji i zróżnicowaniu może pomóc wyróżnić Twoją firmę na tle konkurencji.
Najlepsze w swojej klasie strategie transformacji cyfrowej i zarządzania przychodami pomogą Ci zmaksymalizować przychody, obniżyć koszty i poprawić zwrot kosztów w dystrybucji hurtowej.
Ponieważ tylko 37% dystrybutorów hurtowych zgłosiło, że zakończyło lub jest na zaawansowanym etapie transformacji cyfrowej, szansa wciąż puka.