Rynek niestandardowy a rynek SAAS – który z nich jest lepszy dla Twojej firmy?

Jeśli chodzi o platformy handlowe, istnieją dwa główne typy: niestandardowe platformy handlowe i platformy handlowe SAAS. Więc który z nich jest lepszy dla Twojej firmy? Decyzja, której technologii użyć na własnym rynku, może być nieco trudna, ale niezbędna dla rozwoju Twojej firmy.

Niestandardowe rynki są tworzone specjalnie dla określonej branży lub niszy. Może to być korzystne, ponieważ rynek będzie dostosowany do potrzeb firm, które z niego korzystają. Z drugiej strony rynki SAAS to te, które oferują oprogramowanie jako usługę. Ten rodzaj rynku oferuje usługi oprogramowania przez Internet.

Każdy rodzaj rynku ma swoje plusy i minusy. Tworzenie niestandardowych rynków może być droższe, ale oferują wyższy poziom niestandardowego rozwoju. Rynki SAAS mają niższe koszty rozwoju, ale mogą nie być tak konfigurowalne. Jeśli chodzi o wybór rynku, ważne jest, aby wziąć pod uwagę potrzeby Twojej firmy. W tym poście na blogu omówimy zalety i wady obu rodzajów rynków i pomożemy Ci zdecydować, który z nich jest dla Ciebie odpowiedni.

Jaka jest różnica między rynkiem a platformą?

Sprzedawcy internetowi korzystają z różnych sposobów nawiązywania kontaktu ze swoimi klientami. Dwa najczęstsze wybory dla firm na całym świecie to witryny e-commerce i e-rynki. Każde rozwiązanie przenosi Cię do innej grupy odbiorców. W rezultacie jest to jedna z pierwszych rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przed rozpoczęciem transmisji na żywo.

Co to jest platforma handlu elektronicznego?

Pierwszą rzeczą, którą należy wiedzieć o biznesie eCommerce, jest to, że wykorzystuje on Internet do zakupów i sprzedaży. Mówiąc prościej, jest to sklep internetowy, a więc program, w którym biorą udział zarówno sprzedawcy, jak i kupujący. Witryny e-commerce obejmują narzędzia do tworzenia witryn internetowych, systemy księgowe i obsługi klienta. Wreszcie, konsumenci powinni mieć możliwość korzystania z platformy handlu elektronicznego, aby odkrywać towary, porównywać je, robić zakupy za pomocą wirtualnego koszyka, a następnie składać zamówienie.

Jeśli firma chce założyć całkowicie sklep internetowy lub uzupełnić fizyczną lokalizację, platforma eCommerce jest dobrym rozwiązaniem. Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce i Wix to jedne z najpopularniejszych platform eCommerce dostępnych obecnie na rynku.

Jeśli szukasz szybkiej konfiguracji dla małej firmy, lepszym wyborem będą Shopify, Squarespace lub WooCommerce. Z drugiej strony Magento i BigCommerce są lepiej dostosowane do większych firm o większych wolumenach. Niektóre narzędzia do tworzenia witryn, takie jak Wix lub Squarespace, są łatwe w użyciu bez znajomości kodowania ze względu na ich funkcję „przeciągnij i upuść”, podczas gdy niektóre platformy mają bardziej złożone zaplecze i wymagają większych umiejętności technicznych.

Plusy i minusy sprzedaży w witrynie e-commerce

Korzystanie z witryny e-commerce ma wiele zalet. Jedną z zalet witryny e-commerce jest wygoda w zbieraniu danych klientów na potrzeby przyszłych kampanii marketingowych. Daje kontrolę biznesową nad projektem, funkcjonalnością i nawigacją witryny. Ponieważ wszystkie produkty pochodzą z Twojej firmy, nie będzie konkurencji na miejscu. Umożliwiłoby to budowanie świadomości marki przy jednoczesnym korzystaniu z mniejszej liczby ograniczeń i zasad.

Ale ma swoje wady. Jedną z wad jest wysiłek potrzebny do przyciągnięcia ruchu do sklepu e-commerce i zaangażowania klientów. Wymagałoby to również większego kapitału początkowego na zbudowanie strony internetowej i ciągłych wydatków na utrzymanie. Pociągałoby to również za sobą ryzyko finansowe związane ze skalowalnością.

Definicja rynku internetowego

Internetowa platforma handlowa umożliwia konsumentom kupowanie od różnych sprzedawców. Operator giełdy nie posiada żadnych towarów. Rolą rynku wielu dostawców jest pokazywanie klientom przedmiotów innych osób i ułatwianie transakcji, a nie posiadanie żadnego z nich. Obecnie istnieje mnóstwo internetowych rynków, w tym Amazon, eBay, Etsy, Walmart, Alibaba i wiele innych.

Giełdy internetowe są dość popularne i przeszły znaczną ekspansję. Według ekspertów globalne rynki będą stanowić ponad 40% całej internetowej sprzedaży detalicznej. Ponadto umieszczenie firmy w miejscach, w których często odwiedzają klienci, może zwiększyć przychody ze sprzedaży na internetowych platformach handlowych.

Plusy i minusy sprzedaży na rynku internetowym

Rynki internetowe zyskują większy ruch i zaangażowanie klientów, ponieważ działają tam różne firmy. Prowadzenie internetowego rynku wiązałoby się z mniejszym ryzykiem finansowym i brakiem wysiłków na rzecz utrzymywania zapasów. Jest szybki w konfiguracji, przy bardzo niskich kosztach konfiguracji.

Jednak przedsiębiorstwa musiałyby konkurować z innymi z tej samej branży. Nie stworzyłoby to dużej świadomości marki, ponieważ nie prowadzisz własnego sklepu. Ponieważ nie otrzymujesz danych klientów, nie pomogłoby to w tworzeniu listy klientów dla przyszłych kampanii marketingowych.

SAAS a niestandardowy skrypt

Modele rynkowe szybko stają się wiodącymi rozwiązaniami dla firm, które przekierowują swoje wysiłki na kanały online. Zapewniają elastyczne, ale skoncentrowane podejście do sprzedaży, umożliwiając firmom kontakt z klientami, dywersyfikację ich produktów i rozwój działalności. Właściciele sklepów internetowych mogą czerpać korzyści przy niższym ryzyku finansowym.

Wiele firm zbudowało już bazę technologiczną, aby zapewnić lepsze doświadczenia swoim dostawcom i klientom, więc jeśli jeszcze nie wszedłeś w ten obszar, musisz szybko podjąć działania, aby uniknąć pozostawania w tyle. Aby skorzystać z tej możliwości, musisz dokonać wyboru, czy stworzyć niestandardowy rynek, czy skorzystać z opcji SAAS.

Opłacalny

Jednym z najczęstszych powodów, dla których firmy szukają rynku SAAS, jest jego opłacalność. Miesięczna opłata za subskrypcję, która może zostać zwiększona lub zmniejszona w zależności od wymagań, czyni go bardziej atrakcyjną alternatywą niż niestandardowe oprogramowanie marketplace.

Skrypty niestandardowe wymagają czasu, wysiłku i planowania, które sumują się w koszty firmy. Wszystkie te zasoby mogą być lepiej wykorzystane do spełnienia innych wymagań biznesowych, jeśli firma korzysta z rynku SAAS.

Produkty SAAS są stale ulepszane

Wiele firm uważa, że ​​niestandardowe aplikacje można aktualizować w dowolnym momencie. Jeśli jednak firma nie ma wystarczających środków finansowych, aby przeznaczyć je na przekierowanie do niej zasobów, wysiłki zmierzające do uaktualnienia niestandardowego modelu są znacznie trudniejsze.

Dostawcy oprogramowania SAAS regularnie aktualizują usługi. Konkurencyjny rynek, opinie klientów i doświadczenie zdobyte podczas obsługi różnych branż skłaniają dostawców SAAS do nieustannej aktualizacji oprogramowania. Platformy SAAS są korzystniejsze dla firmy pod względem obsługi klienta i optymalizacji zasobów.

Planowanie i rozwój

Wybór niestandardowej platformy handlowej we wczesnych fazach działalności biznesowej jest marnowaniem zasobów i nie przygotowuje Cię do działań, których potrzebujesz w swoich niestandardowych usługach rynkowych. Uruchomienie marketplace na platformie SAAS pozwoli Ci zapoznać się z funkcjami, które są odpowiednie dla Twojej firmy, a które nie.

Będziesz mógł spersonalizować swoje oprogramowanie marketplace po tym, jak wyrośnie ono z platformy SAAS i gdy będziesz bardziej jasny co do swoich potrzeb. Korzystanie z rozwiązania SAAS może również narazić Cię na aspekty, których Twój zespół mógł nie wziąć pod uwagę podczas tworzenia niestandardowego rynku.

Obniża stres

Odpowiedzialność za planowanie wniosku i uzyskanie zgody od organizacji jest bardziej stresującym aspektem opracowywania niestandardowej technologii marketplace. Zdolność firm SAAS do współpracy z różnymi organizacjami i ich doświadczenie w tym zakresie pozwala im tworzyć funkcje i procesy, które można dostosować do potrzeb każdej firmy. Chociaż nie pasują idealnie do każdej firmy, spełniają zdecydowaną większość wymagań.

Według badań tylko około 15% funkcji w danym programie jest wykorzystywanych przez firmy. O ile Twoje platformy konsultingowe nie wymagają unikalnych funkcji, lepiej jest uniknąć kłopotów z tworzeniem niestandardowego rynku.

Czas na wdrożenie

Oprogramowanie SAAS jest gotowe do użycia już teraz. Rynek niestandardowy wymaga czasu, wysiłku, zasobów i długoterminowego zaangażowania w jego rozwój.

Czy Twoja firma ma wystarczająco dużo czasu na opracowanie niestandardowego marketplace, czy też potrzebuje teraz rozwiązania marketplace? Dokonaj szczegółowego przeglądu potrzeb i celów Twojej firmy. Wtedy będziesz w stanie określić, jakiego rodzaju rynku, niestandardowego lub SAAS, potrzebuje Twoja firma.

Integracja z aplikacjami innych firm

Programy innych firm mogą łączyć się z oprogramowaniem za pośrednictwem interfejsów API. Większość aplikacji SAAS jest zbudowana na API, które umożliwiają wymianę danych między nimi.

Niestandardowe oprogramowanie marketplace nie może być zaprojektowane z myślą o aplikacjach innych firm. W przyszłości może być konieczne przeprojektowanie i przekodowanie, aby móc łączyć się z innymi programami.

Wniosek

Jeśli chodzi o niestandardowe platformy handlowe w porównaniu z platformami SAAS, istnieją zalety i wady obu opcji. Niestandardowe platformy handlowe zapewniają firmom większą kontrolę nad sprzedawanymi produktami i doświadczeniami klientów, podczas gdy platformy handlowe SAAS oferują wstępnie przygotowaną platformę z wbudowanymi funkcjami, które mogą zaoszczędzić czas i pieniądze firm. Ostatecznie wybór najlepszej opcji dla Twojej firmy musi zostać wybrany przez Ciebie.