Jak podejść do zapobiegania utracie danych (DLP)? Identyfikacja najlepszych praktyk

Ponieważ przedsiębiorcy z różnych sektorów budzą się codziennie z wiadomością o włamaniu do ich konkurencji, zastanawiają się: „Czy ja będę następny?”.

Ten strach, który jątrzy się wśród właścicieli firm, nie jest całkowicie irracjonalny. Według raportu IBM koszt naruszenia bezpieczeństwa danych wzrósł o 2,6% z 4,24 mln USD w 2021 r. do 4,35 mln USD w 2022 r. Niestety, cyberataki z każdym dniem stają się coraz bardziej złożone, narażając nie tylko pieniądze, ale także reputację przedsiębiorstw.

W ramach wytchnienia na rynku dostępnych jest wiele rozwiązań, które pomagają przedsiębiorstwom uchronić się przed byciem ofiarą naruszenia bezpieczeństwa danych. W tym przewodniku przyjrzymy się kluczowemu podejściu do ochrony danych w przedsiębiorstwie — zapobieganiu utracie danych (DLP).

Zawiera wszystko, co musisz wiedzieć o zapobieganiu utracie danych, sposobie działania i wdrażaniu strategii DLP w Twojej firmie.

Co to jest zapobieganie utracie danych (DLP)?

Zapobieganie utracie danych obejmuje podejścia – narzędzia i strategie – mające na celu zapobieganie utracie lub niewłaściwemu wykorzystaniu danych przedsiębiorstwa. Obraca się wokół ochrony danych w czterech stanach –

• Dane w spoczynku – Dotyczy lokalizacji, w której znajdują się dane – bazy danych lub sieci oraz tego, czy są one zaszyfrowane.
• Dane w użyciu – Jest to zestaw danych, do których uzyskuje się dostęp w dowolnym momencie.
• Dane w ruchu – to dane, które są w ruchu – przemieszczają się między bazami danych i sieciami.
• Cloud DLP — jest to zestaw danych przechowywanych w chmurze lub w poczcie e-mail.

Skuteczna ochrona danych wymaga znajomości kluczowych danych, które przechowujesz, a następnie posiadania zasad i zasad dotyczących przechowywania, wykorzystywania i przenoszenia tych danych. Aby nadążyć za rosnącą złożonością obsługi cyberbezpieczeństwa, rozwiązania DLP przeszły w ciągu kilku lat niezwykłą zmianę. Widzieliśmy postępy w wykrywaniu danych, egzekwowaniu prawa, powiadamianiu o eksfiltracji i zarządzaniu danymi itp.

Teraz, gdy dokonaliśmy szybkiego przeglądu rozwiązań DLP, przejdźmy do elementów, które sprawiają, że działają. Tylko wtedy, gdy masz ogólne pojęcie o tym, jak działa to podejście, będziesz w stanie wprowadzić je do swoich procesów biznesowych.

Jak działa zapobieganie utracie danych?

Techniki zapobiegania utracie danych wykorzystują wiele strategii opartych na typach konfiguracji i narzędziach. Jednak u podstaw tych strategii leży skuteczny proces zapobiegania utracie danych. Oto kilka sposobów działania DLP

1. Dopasowywanie oparte na regułach — systemy zapobiegania utracie danych wykorzystują ustalone wzorce do wyszukiwania danych zgodnych z określonymi regułami.
2. Odcisk palca bazy danych – Plan DLP wyszukuje dokładne dopasowanie danych strukturalnych, które zostały podane przez klienta.
3. Dopasowywanie plików — oprogramowanie DLP wyszukuje dane na podstawie skrótów, a nie treści.
4. Częściowe dopasowanie dokumentów — oprogramowanie DLP wyszukuje pliki, które częściowo pasują do wstępnie ustawionych wzorców.
5. Analiza danych — rozwiązania DLP wykorzystują zaawansowane narzędzia, takie jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, do identyfikowania poufnych informacji, co skutkuje lepszą dokładnością danych i identyfikacją kontekstu wokół ustaleń.

Idea rozwiązań zapobiegających utracie danych jest prosta — wiedzieć, w jaki sposób dane są wykorzystywane, w jaki sposób są przenoszone i przestrzegane są wymogi takie jak HIPAA i RODO, a oprogramowanie zapobiegające utracie danych powinno powiadamiać o wykryciu podejrzanej aktywności, aby można było je zbadane. Jednak aby oprogramowanie działało zgodnie z przeznaczeniem, bardzo ważne jest posiadanie dobrze zdefiniowanych procedur i praktyk zapobiegania utracie danych.

Najlepsze praktyki dotyczące rozwiązań zapobiegających utracie danych

Najlepsze praktyki zapobiegania utracie danych mogą się różnić w zależności od organizacji, ale ostatecznym celem jest zawsze ochrona poufnych danych przed dostaniem się w niepowołane ręce. Oto kilka praktyk, których ręczymy, jeśli chodzi o zapobieganie utracie danych przez firmy.

• Klasyfikuj dane

Pierwszym krokiem ochrony danych jest poznanie rodzajów posiadanych danych i określenie, które z nich klasyfikuje się jako informacje wrażliwe. Systemy zapobiegania utracie danych powinny ułatwiać firmom klasyfikowanie i oznaczanie prywatnych danych za pomocą zaszyfrowanego podpisu cyfrowego. Gdy dane zostaną odpowiednio sklasyfikowane, administratorzy mogą je zlokalizować i ocenić w zależności od potrzeb.

Kluczową częścią tego działania jest zbudowanie listy kontroli dostępu, w której jasno określono, kto może uzyskiwać dostęp do jakich danych. Dodając szyfrowanie poufnych informacji, firmy mogą otrzymywać powiadomienia, gdy ktoś bez dostępu spróbuje uzyskać dostęp do danych.

• Użyj szyfrowania danych

Kolejna najlepsza praktyka zapobiegania utracie danych polega na szyfrowaniu wszystkich kluczowych danych, gdy są one w stanie spoczynku lub podczas przesyłania. Należy zbudować proces, w którym użytkownicy z ograniczonym dostępem mogą uzyskać tylko niezaszyfrowaną kopię danych zawierającą częściowe informacje, a z drugiej strony użytkownicy z pełnym dostępem do danych mogą je przeglądać lub modyfikować w taki sposób, aby system śledził wszystkie zmiany wraz z danymi użytkowników.

Chociaż dotyczy to szyfrowania programowego, jeśli Twoje dane są przechowywane lokalnie, będziesz musiał skupić się również na szyfrowaniu sprzętowym, które obejmuje przechowywanie certyfikatów i kluczy kryptograficznych.

• Zbuduj zasady zapobiegania utracie danych w chmurze

Ponieważ ponad 60% globalnych danych korporacyjnych jest przechowywanych w chmurze, niezwykle ważne stało się zabezpieczenie danych w chmurze i opracowanie najlepszych praktyk w zakresie polityki DLP w chmurze.

Podczas gdy większość platform chmurowych, takich jak AWS i Google, ma wbudowane protokoły dotyczące bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji, firmy zwykle zakładają, że nie będą potrzebować żadnej metody szyfrowania specyficznej dla chmury. Jednak korzyści płynące z dostępu do danych z dowolnego miejsca otwierają hakerom drzwi do kreatywności.

Rozwiązaniem tego problemu jest użycie narzędzi i interfejsów API do zapobiegania utracie danych, które zmniejszają ryzyko związane z danymi dzięki metodom deidentyfikacji, zaciemniania i kontroli, bezproblemowo dzieląc dane na informacje wrażliwe dzięki sile uczenia maszynowego.

• Aktualizuj systemy

Jedną z najbardziej oczywistych, ale pomijanych strategii zapobiegania utracie danych jest aktualizowanie wszystkich systemów. Firmy, zwłaszcza start-upy, często rezygnują z częstych aktualizacji oprogramowania i sprzętu ze względu na czas, a czasem pieniądze potrzebne na ich aktualizację i aktualizację, narażając się na włamania i naruszenia bezpieczeństwa danych.

Innym aspektem, który należy wziąć pod uwagę, jeśli chodzi o aktualizowanie systemów, jest to, że chociaż można zautomatyzować aktualizacje oprogramowania antywirusowego, należy dokładnie przestudiować aktualizacje wymagające zmian w infrastrukturze. Pomogłoby to zapewnić, że funkcje nie zostaną naruszone, a do systemu zostanie wprowadzony zero luk w zabezpieczeniach.

• Edukuj interesariuszy

Twoje najlepsze praktyki w zakresie zapobiegania utracie danych będą tak skuteczne, jak najmniej wykształcony w zakresie bezpieczeństwa interesariusz. Zainwestuj w edukację swoich interesariuszy i użytkowników danych w zakresie zarządzania danymi w celu zapewnienia ich bezpieczeństwa oraz konsekwencji zaniedbania informacji wrażliwych.

Tylko wtedy, gdy nauczysz, jak ważna jest strategia zapobiegania utracie danych, użytkownicy będą mogli zająć się nią priorytetowo.

Powodzenie tych kluczowych kroków w celu ulepszenia DLP, które właśnie omówiliśmy, w dużym stopniu zależy od spójności, którą jesteś w stanie zachować w dostosowywaniu praktyk zapobiegania utracie danych. Jednak wiedza o tym, kiedy zacząć, może być jeszcze trudniejsza.

W jaki sposób w dowolnym toczącym się procesie decydujesz, kiedy wdrożyć i skupić się na metodach zapobiegania utracie danych? Przyjrzyjmy się temu poprzez te scenariusze.

Wydarzenie A

Firma medyczna przetwarza dane pacjentów na potrzeby szpitala. Wiedzą, że dane HIPAA znajdują się na serwerze plików, ale nie są pewni ich dokładnej lokalizacji.

Rozwiązanie: Zaimplementuj DLP w spoczynku

Strategia polegałaby na wykorzystaniu narzędzi do zapobiegania utracie danych, które oferują skanowanie nieustrukturyzowanych danych, które przeszukiwałyby serwer plików i znajdowały dane pasujące do słów kluczowych HIPAA. Po zakończeniu powiadomienie zostanie wysłane do bazy danych DLP.

Zdarzenie B

Kierownik operacyjny stwierdza, że ​​członkowie jej zespołu przesyłają sobie e-mailem poufne informacje do pracy w weekendy.

Rozwiązanie: Wdrożenie DLP dla sieci

W tym przypadku można zastosować wiele technik zapobiegania utracie danych, aby zapisać pliki przed przesłaniem do Gmaila, z których jedną byłoby DLP dla sieci. Inne podejście, DLP for Endpoint, może pomóc zidentyfikować http/https z zaawansowaną konfiguracją aplikacji.

Zdarzenie C

Zespół ds. marketingu ma problemy z powodu braku możliwości przechowywania prezentacji na USB

Rozwiązanie: Zaimplementuj DLP dla punktów końcowych

Najlepszym pomysłem byłoby zrobienie wyjątku zespołowi marketingowemu za pomocą DLP dla punktów końcowych, aby umieścić je na białej liście w planie Active Directory.

Scenariusz D

Dyrektor generalny chce wiedzieć, kiedy zapytanie ofertowe zostało przeniesione z pierwotnej lokalizacji.

Rozwiązanie: Zbuduj zasady DLP

Stwórz proces, który umożliwia wykrywanie dokładnego dopasowania dokumentu i powiadamia o jego przeniesieniu.

W tym celu przyjrzeliśmy się najlepszym praktykom i terminom wdrażania strategii zapobiegania utracie danych. Pozostaje teraz krok po kroku stworzyć program adopcji DLP.

Różne organizacje stosują różne podejścia do budowania programu DLP. W Appinventiv stosujemy dokładny proces, który nie tylko odpowiada na pytanie, jak wdrożyć zapobieganie utracie danych, ale także pomaga stworzyć standard dla użytkowników, aby śledzić i zapobiegać incydentom naruszenia bezpieczeństwa danych.

Jakie są sposoby zapobiegania utracie danych? Podejście Appinventiv

W Appinventiv bardzo poważnie traktujemy zapobieganie utracie danych (DLP). Oprócz stosowania podejścia programistycznego opartego na bezpieczeństwie, pomagamy przedsiębiorstwom poruszać się po podstawach zapobiegania utracie danych. Oto proces, który stosujemy w ramach naszych usług danych w chmurze.

Krok 1: Określ zakres programu

Zaczynamy od zrozumienia potrzeb biznesowych poprzez identyfikację i priorytetyzację zagrożeń danych, po czym gromadzimy dane, które należy chronić i weryfikujemy właścicieli danych.

Następnie nasz zespół tworzy mapę przepływu danych, aby zobaczyć, skąd dane pochodzą, gdzie są przechowywane i jak przemieszczają się między sieciami.

Krok 2: Zbuduj działania związane z zarządzaniem

Następnie identyfikujemy i ulepszamy praktyki biznesowe dotyczące przetwarzania danych. Na przykład tworzymy skonsolidowaną listę zaakceptowanych programów, protokołów i procesu zarządzania danymi, współpracując z zespołem prawnym. Jedną z rzeczy, na które zwracamy uwagę naszym klientom, jest to, że DLP wymaga ciągłych aktualizacji, ponieważ firmy wymagają zmian.

Krok 3: Zaprojektuj początkową architekturę

Następnie znajdujemy narzędzia DLP, które oferowałyby niezbędną kontrolę danych. Często nie jest możliwe objęcie każdego aspektu ofertą jednego dostawcy, co oznacza, że ​​będziesz musiał włączyć wiele technologii DLP do swoich procesów biznesowych – proces ten staje się łatwy dzięki czynnościom mapowania przepływu danych, które wykonujemy w pierwszym kroku.

Krok 4: Rozpocznij adresowanie zależności

Zdolność narzędzi DLP do znajdowania przypadków utraty danych może być mylona z powodu zależności wielu użytkowników, zarówno opartych na procesach, jak i technicznych. Budujemy skuteczność Twojego DLP, aby rozwiązać te indywidualne zależności zgodnie z różnymi poziomami dostępu. Na przykład dajemy dostęp do danych biznesowych tylko wtedy, gdy upoważniony użytkownik o to poprosi w związku z rzeczywistą potrzebą biznesową.

Krok 5: Wdróż i ewoluuj

Używamy implementacji DLP „tylko do monitorowania”, dzięki czemu jesteśmy w stanie przetestować, czy proces działa, a następnie udoskonalić go zgodnie z potrzebami biznesowymi. Na tym etapie naszym celem jest komunikowanie się z użytkownikami i informowanie ich o tym, co dzieje się z ich danymi i sposobami dalszego ich zabezpieczania.

Często zadawane pytania dotyczące zapobiegania utracie danych (DLP)

P. Co to jest polityka zapobiegania utracie danych?

Polityka zapobiegania utracie danych (DLP) obejmuje strategie zapobiegające przypadkom naruszenia danych przez przedsiębiorstwa. Łączy w sobie narzędzia i procesy, które chronią firmy przed niewłaściwym wykorzystaniem, wyciekiem i utratą danych.

P. Dlaczego zapobieganie utracie danych jest ważne?

O. Istnieje wiele powodów, dla których posiadanie polityki zapobiegania utracie danych jest ważne — nie wiesz, gdzie są przechowywane dane, nie masz planu ochrony danych przed intruzami, martwisz się o grzywny i reputację i chcesz zachować wymagania dotyczące zgodności.

P. Jakie są rodzaje zapobiegania utracie danych?

A. Oto różne typy DLP –

• Network DLP: Monitoruje i zabezpiecza dane w użyciu, w spoczynku iw ruchu w sieci firmowej.
• Endpoint DLP: sprawdza wszystkie punkty końcowe, na które składają się komputery, serwery i urządzenia mobilne, na których dane są wykorzystywane, zapisywane lub przenoszone.
• Cloud DLP: Jest to część Network DLP, która ma na celu ochronę firm korzystających z chmury do przechowywania danych.

Notatki rozstania

Stale zmieniający się krajobraz zagrożeń danych w połączeniu z zaostrzającymi się przepisami zwiększył potrzebę lepszego zarządzania danymi. W rezultacie firmy zaczęły szukać odpowiedzi na pytanie, jak można poprawić zapobieganie utracie danych?

Najlepsze praktyki, które omówiliśmy w artykule, mogą pomóc Ci wejść na właściwą ścieżkę, jeśli chodzi o ochronę danych, jednak kluczem do sukcesu będzie spójność i regularne inwestowanie w zwiększanie skali oferty. Zapewni to, że jesteś na właściwej ścieżce, jeśli chodzi o ustalenie, czy Twoje oprogramowanie zapobiegające utracie danych jest zgodne z przyszłymi przypadkami użycia DLP.

Po tym, jak wszystko zostało powiedziane i zrobione, wiemy, jak trudne może być znalezienie odpowiedzi na pytania na poziomie mikro, takie jak rodzaje zapobiegania utracie danych, które pasują do danej sytuacji, które są najlepszymi narzędziami do zapobiegania utracie danych lub ile kosztuje każda runda danych koszty planowania zapobiegania stratom. Pomożemy Ci znaleźć odpowiedzi na te pytania. Już dziś skontaktuj się z naszymi ekspertami ds. bezpieczeństwa.