Czasy dostawy dla najlepszych przewoźników: FedEx vs UPS vs USPS

Spójrzmy prawdzie w oczy: kiedy dzisiejszy klient czegoś chce, chce tego teraz. Giganci e-commerce, tacy jak Amazon, uczynili wysyłkę tego samego dnia i dostawę następnego dnia normą, więc ludzie nie mają cierpliwości, jeśli chodzi o długie czasy dostawy. Teraz nie wszystko musi być natychmiastowe; badanie cytowane przez eMarketer pokazuje, że większość klientów (prawie 25%) uważa trzy dni za najbardziej „akceptowalny czas” na wysyłkę zamówienia.

Jeśli tu wylądowałeś, najprawdopodobniej zastanawiasz się, który przewoźnik dostarczy Twój produkt do klienta najszybciej! Przyjrzyjmy się więc trzem głównym przewoźnikom dostarczającym paczki i procedurom dostawy dla każdego z nich.

Trzech głównych przewoźników dostarczających paczki

Istnieją trzy główne firmy kurierskie zajmujące się dostawą paczek, jeśli chodzi o rozwiązania wysyłkowe . Prawdopodobnie znasz nazwy, ale zanim przejdziesz do ich procedur porodowych, oto trochę o każdym z nich.

FedEx

Po raz pierwszy wymyślony w 1965 roku przez dyrektora generalnego i prezesa Fredericka W. Smitha, a następnie studenta Yale, FedEx był niczym innym jak projektem uczelni. W ramach pracy semestralnej Smith zaprojektował nowatorski system, który umożliwiłby bezpieczną dostawę przesyłek, w których liczy się czas. Chociaż jego profesor nie myślał zbyt wiele o tym pomyśle, Smith w to wierzył. Założył firmę Federal Express w 1971 roku jako pierwszą na świecie firmę zajmującą się dostawami z dnia na dzień, a od tego czasu FedEx zmienił sposób realizacji dostaw.

UPS

Pod nazwą American Messenger Company, UPS został założony w 1907 roku przez dwóch nastolatków z Seattle, Jamesa Caseya i Claude Ryana, dostarczających przesyłki pieszo lub rowerem. W końcu nabyli pierwszą ciężarówkę dostawczą Forda Model T i zaczęli dostarczać paczki ze sklepów, zmieniając markę firmy na Merchants Parcel Delivery. W 1916 roku pomalowali swoje pojazdy na słynny ciemnobrązowy kolor UPS, aw 1922 ponownie zmienili nazwę na United Parcel Service. Pod koniec dekady UPS działał na całym Zachodnim Wybrzeżu.

USPS

„Ani śnieg, ani deszcz, ani upał, ani mrok w nocy nie powstrzymują kurierów od szybkiego zakończenia wyznaczonych przez nich obchodów”, tak brzmi motto USPS. Najstarszy z trzech wymienionych tutaj przewoźników i obsługiwany przez rząd federalny, Poczta Stanów Zjednoczonych, sięga 1775 roku, kiedy Benjamin Franklin został mianowany pierwszym generalnym poczmistrzem. Dziś USPS ma prawie 470 000 pracowników zawodowych, a z około 228 000 ciężarówek pocztowych obsługuje jedną z największych flot pojazdów cywilnych na świecie.

Czas dostawy dla FedEx vs UPS vs USPS

Oto, czego się dowiedziałeś. Poniżej zebraliśmy informacje i łącza dotyczące terminów dostaw i usług z „wielkiej trójki”, FedEx, UPS i USPS. Jeśli chcesz uzyskać dodatkowe informacje na temat wysyłki dużych lub ciężkich przedmiotów, zapoznaj się z naszym blogiem Jak wysyłać ciężkie przedmioty i przedmioty ponadwymiarowe .

Procedury dostawy FedEx

FedEx oferuje różnorodne usługi i terminy dostawy, które będą zależeć od tego, czy wysyłka odbywa się w nocy, na lądzie, czy do miejsca zamieszkania, czy do nieruchomości komercyjnej. Oto kilka typowych pytań dotyczących czasu dostawy.

Okres dostawy FedEx

• FedEx Ground dostarcza w dni robocze, od poniedziałku do piątku:
  • W przyległych Stanach Zjednoczonych: 1-5 dni
  • Alaska i Hawaje: 3-7 dni
• FedEx Home Delivery dostarcza w każdy dzień tygodnia, w tym w niedzielę:
  • W przyległych Stanach Zjednoczonych: 1-5 dni
  • Alaska i Hawaje: 3-7 dni
• FedEx Express Freight dostarcza w ciągu 1-3 dni roboczych do większości lokalizacji w USA.
• FedEx Overnight dostarcza przesyłkę następnego dnia roboczego. W niektórych lokalizacjach mogą być dostępne dostawy w sobotę.

Czas dostawy FedEx

Wysyłka FedEx Ground do nieruchomości komercyjnych zwykle nie ma określonego czasu dostawy i odbywa się tylko w dni robocze. Koniec dnia FedEx dla przesyłek lądowych zazwyczaj oznacza 17:00 czasu lokalnego, kiedy większość biur jest zamykana.

Natomiast FedEx Home Delivery może dostarczać paczki nawet do godziny 20:00, a także działa w soboty i niedziele. Jeśli chcesz, aby Twoja przesyłka dotarła w określonym terminie, możesz wybrać opcję FedEx Date Certain Home Delivery. Korzystając z usługi FedEx Appointment Home Delivery, możesz również zaplanować okienko zwrotu między godziną 9:00 a 20:00.

W przypadku przesyłek nocnych FedEx oferuje trzy poziomy usług z różnymi czasami doręczenia.

• Pierwsza noc: dostawa w dni powszednie przed 9:30 na większość kodów pocztowych.
• Priorytet na noc: dostawa w dni powszednie przed 10:30 na większość kodów pocztowych.
• Standardowa dostawa na noc: dostawa w dni powszednie przed godziną 15:00 w przypadku większości kodów pocztowych.

Ponownie, ważne jest, aby pamiętać, że są to tylko dni powszednie. Oznacza to, że paczka lub koperta wysłana w piątek przy użyciu usługi Standard Overnight dotrze do godziny 15:00 w następny poniedziałek. Dostawa w sobotę w przypadku kopert i paczek jednodniowych, jeśli są dostępne, będzie kosztować Cię dodatkowo.

Wakacyjna dostawa FedEx

Usługi FedEx Ground są dostarczane w większość świąt w USA zgodnie z ich regularnym harmonogramem. Są wyłączone w Święto Dziękczynienia, Boże Narodzenie i Nowy Rok, kiedy wszystkie oprócz najważniejszych usług przewoźnika zostają zamknięte.

Usługi frachtowe, nocne i SmartPost dostarczają według zmodyfikowanych harmonogramów świąt, więc sprawdź harmonogram świąt FedEx, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Procedury dostawy UPS

UPS oferuje mniej solidne poziomy usług w porównaniu z FedEx, ale nadal oferuje szeroki wybór opcji czasu dostawy do nieruchomości mieszkalnych i komercyjnych.

Okres dostawy UPS

• UPS Ground dostarcza w dni robocze (od poniedziałku do piątku):
  • W przyległych Stanach Zjednoczonych: 1-5 dni
  • Alaska i Hawaje: 3-7 dni
• UPS Weekend Home Delivery dostarcza w soboty do domów w ponad 100 obszarach metropolitalnych USA. Przewoźnik dostarczy również pakiety ekonomiczne w niedzielę w ramach partnerstwa z USPS w wybranych obszarach.
• Usługa UPS Next Day Air będzie dostarczać przesyłki już następnego dnia roboczego (z pewnymi ograniczeniami dla klientów z Alaski i Hawajów). Chociaż dostawa w weekend nie jest dostępna, niektóre lokalizacje umożliwiają odbiór w sobotę.

Czas dostawy UPS

Wysyłka UPS Ground do nieruchomości komercyjnych nie ma określonego czasu dostawy, ale zostanie dostarczona do końca dnia. Koniec dnia UPS faktycznie odpowiada końcowi dnia roboczego dla każdego konkretnego adresu, na który są dostarczane. Jednak kierowcy UPS będą nadal dostarczać przesyłki po godzinie 19:00, więc niektóre paczki mogą dotrzeć po godzinach pracy, jeśli firma zamknie swoje drzwi o godzinie 17:00.

W przypadku dostaw do domu UPS dąży do doręczenia do godziny 19:00, od poniedziałku do piątku, chociaż możliwe jest, aby dostawa dotarła nawet do godziny 21:00.

UPS oferuje trzy usługi doręczeń nocnych, z których każda dociera w innym czasie:

• UPS Next Day Air Early: Dostawa w dni powszednie przed godziną 8:00 na większość kodów pocztowych.
• UPS Next Day Air: Dostawa w dni powszednie przed 10:30 na większość kodów pocztowych.
• UPS Next Day Air Saver: Dostawa w dni powszednie przed godziną 15:00 na większość kodów pocztowych.

Za dodatkową opłatą wszystkie opcje nocne UPS są dostępne dla dostaw w sobotę.

Dostawa świąteczna UPS

Usługi lądowe, frachtowe i lotnicze UPS oraz sklepy UPS są zamknięte w większość głównych świąt w USA: Dzień Pamięci (Memorial Day), Dzień Niepodległości, Święto Pracy, Święto Dziękczynienia, Boże Narodzenie i Nowy Rok.

Koniecznie zapoznaj się z Harmonogramem operacji świątecznych UPS , aby zapoznać się z pełną listą zamknięć świątecznych.

Procedury dostawy USPS

W przeciwieństwie do FedEx i UPS, USPS jest obsługiwany przez rząd federalny i opłacany przez amerykańskich podatników. Dlatego jest prawnie zobowiązany do obsługi wszystkich Amerykanów, niezależnie od położenia geograficznego, w jednolitej cenie i jakości.

Okres dostawy USPS

W przeciwieństwie do prywatnych firm FedEx i UPS, dostawa w sobotę jest standardem w USPS, więc uważaj, że „dni robocze” to od poniedziałku do soboty.

• Poczta priorytetowa dotrze w ciągu 1-3 dni (zależy to od sytuacji; na przykład USPS przedłużył ten czas do czterech dni podczas pandemii COVID-19).
• Usługa przesyłek pierwszej klasy zazwyczaj dociera w ciągu 1-3 dni.
• Dostawy Priority Mail Express mogą być realizowane w nocy lub zaplanowane na 1-2 dni.

USPS oferuje dwie ekonomiczne, ale wolniejsze usługi: USPS Retail Ground i Media Mail (ta ostatnia ma bardzo specyficzne ograniczenia co do tego, co może być wysyłane). Każdy ma czas dostawy około 2-8 dni.

Czas dostawy USPS

Czasy doręczenia paczek wysyłanych przez regularne usługi USPS różnią się, zazwyczaj w zależności od adresu odbiorcy i trasy pocztowej kierowcy dostawy. Niektóre domy i firmy mogą regularnie otrzymywać pocztę USPS rano, podczas gdy inne mogą otrzymywać pocztę po południu do godziny 17:00.

W ruchliwych porach roku ciężko pracujący kierowcy pocztowi będą kontynuować pracę poza tym okresem, aby ukończyć trasę, dostarczając w godzinach wieczornych. Koniec dnia USPS to dosłownie północ!

Wyjątkiem jest usługa przyspieszona USPS Priority Mail Express, która gwarantuje, że dostawy dotrą do godziny 15:00. Ta usługa może być również zaplanowana na dostawę w niedzielę za dodatkową opłatą.

W niektórych miastach USPS współpracuje z Amazonem, umożliwiając dostawę paczek w niedziele (jednak nie można tego zaplanować). Jeśli w niedzielę zostanie dostarczona przesyłka nieekspresowa, nie ma żadnych dodatkowych opłat, oznacza to tylko, że bogowie pocztowi uśmiechali się do ciebie.

Dostawy świąteczne USPS

USPS obchodzi wszystkie najważniejsze święta , a także: Dzień MLK, Dzień Prezydenta, Dzień Kolumba i Dzień Weteranów.

Wybór przewoźnika – lub awansowanie z centrum logistycznym

Kiedy FedEx przestaje dostarczać przesyłki na Alasce? O której godzinie UPS rozpoczyna dostawy na Hawajach? Jaki jest ostateczny termin stempla pocztowego USPS? Wiemy, że nadal możesz mieć konkretne pytania i najlepiej skontaktować się z konkretnym przewoźnikiem, aby uzyskać te odpowiedzi.

Jednak teraz, gdy możesz łatwo porównać procesy wysyłkowe i zasady trzech największych przewoźników, powinieneś być w stanie lepiej zdecydować, który z nich jest odpowiedni dla Twojego biznesu eCommerce. Pamiętaj, że nie musisz trzymać się tylko jednego przewoźnika; istnieją korzyści z korzystania z wielu przewoźników. Wybierając przewoźnika odpowiedniego dla każdej konkretnej przesyłki w oparciu o przedmiot, czas i miejsce docelowe, uzyskujesz większą elastyczność i większą siłę negocjacyjną.

Oczywiście samodzielna wysyłka może być obciążeniem, zwłaszcza że Twój biznes eCommerce stale się rozwija. Inną opcją jest całkowite przeniesienie wysyłki do centrum realizacji, takiego jak The Fulfillment Lab. Przechowujemy, pakujemy i wysyłamy produkty, które często się przemieszczają w Twoim imieniu, a Ty uzyskujesz dostęp do naszego najnowocześniejszego oprogramowania Global Fulfillment System (GFS) , które monitoruje zapasy, śledzi przesyłki, dostosowuje opakowania i przetwarza płatności. Aby uzyskać więcej informacji, zajrzyj na nasz blog, 10 powodów, dla których warto skorzystać z centrum realizacji zamówień do wysyłki w e-commerce .

Chcesz porozmawiać z ekspertem ds. realizacji TSL o obniżeniu kosztów wysyłki, przyspieszeniu prędkości wysyłki i po prostu zwiększeniu zysków? Skontaktuj się z nami już dziś!