Poradnik Google Ads dla dermatologów

Do tej pory prawdopodobnie widziałeś lub słyszałeś, że inne praktyki dermatologiczne wykorzystują PPC i inne cyfrowe strategie marketingowe, aby przyciągnąć więcej pacjentów. Są szanse, że większość Twoich potencjalnych pacjentów wyszuka Cię online, zanim się z Tobą skontaktuje, dlatego tak ważne jest, abyś pokazał się z jak najlepszej strony.

W 2022 r. branża dermatologiczna przekroczyła swój poziom sprzed pandemii i przewiduje się, że w Stanach Zjednoczonych będzie nadal rosnąć. Liczba wyszukiwań niechirurgicznych zabiegów na skórze, takich jak Morpheus8, wzrosła o prawie 50% w porównaniu z zeszłym rokiem.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Aby uzyskać więcej informacji na temat PPC dla dermatologów lub jeśli chcesz omówić marketing cyfrowy w swojej praktyce dermatologicznej, kliknij tutaj.

Co to jest „Dermatologia PPC?”

Reklama typu pay-per-click (PPC) to cyfrowy kanał marketingowy, który umożliwia reklamowanie Twojej firmy lub usług w wynikach wyszukiwania. Koncepcja jest prosta; płacisz tylko za reklamy, w które ludzie klikają.

Jak działa PPC dla dermatologii

PPC jako taktyka marketingowa ma wiele kształtów i rozmiarów, w tym Google Ads, Microsoft Ads i Facebook Ads, by wymienić tylko kilka. Zalecamy zacząć od Google Ads, ponieważ właśnie tam można pozyskać większość potencjalnych klientów, wyszukując np. „dermatolog w pobliżu” lub „Morpheus8 +miasto”.

Rozpoczęcie korzystania z konta Google Ads wymaga tylko karty kredytowej dla Twojego profilu płatności, a następnie wystarczy utworzyć kampanie. Po skonfigurowaniu konta w Google Ads jest kilka rzeczy, które warto poznać przed uruchomieniem pierwszej kampanii.

Poniżej omówimy kluczowe punkty, które musisz znać przed rozpoczęciem kampanii PPC w dermatologii.

Proces ustalania stawek w Google Ads

Wbrew temu, co być może słyszałeś, bycie skłonnym zapłacić najwyższą cenę za kliknięcie nie zaprowadzi Cię na górę strony . Google Ads działa w ramach aukcji, a podczas tej aukcji Google bierze pod uwagę trzy główne czynniki, w tym:

1. Twoja stawka – maksymalna kwota, jaką chcesz zapłacić za kliknięcie reklamy.
2. Wynik Jakości – Google oblicza wynik jakości Twoich reklam, który składa się z trzech elementów: jakości strony docelowej, oczekiwanego współczynnika klikalności i trafności reklamy. Ostatecznie wynik jakości sprowadza się do tego, jak trafna i użyteczna według Google Ads Twoja reklama będzie dla osoby przeprowadzającej wyszukiwanie. Omówimy to bardziej szczegółowo w przyszłej sekcji.
3. Oczekiwany wpływ korzystania przez Ciebie z rozszerzeń reklam – omówimy to później, ale rozszerzenia reklam mogą znacznie poprawić skuteczność Twoich reklam. Zgodnie z postem pomocy technicznej Google, jeśli rozszerzenia reklam mają znaczący wpływ na skuteczność, istnieje szansa, że ​​pokonasz konkurenta, nawet jeśli ma on wyższą stawkę.

Jak Google określa ranking reklamy (i dlaczego warto dbać o Wynik Jakości)

Jak już wspomnieliśmy, przed wyświetleniem reklamy wyszukiwarce Google bierze pod uwagę wiele rzeczy. Twoja pozycja lub ranking reklamy zależy od następujących danych:

• Konkurencyjność słowa kluczowego
• Twoja oferta
• Kontekst wyszukiwania
• I Wynik Jakości

Co to jest wynik jakości? Wynik jakości jest podzielony na trzy główne wskaźniki:

1. Jakość strony docelowej — jak trafna jest Twoja strona docelowa w stosunku do słowa kluczowego, które spowodowało wyświetlenie reklamy, i jak Google uważa, że ​​Twoja treść jest przydatna dla osoby wyszukującej.
2. Trafność reklamy – mierzy stopień dopasowania słowa kluczowego do przekazu w reklamach. (dlatego ważne jest, aby uzyskać doskonałą skuteczność reklamy! Upewnij się, że treść strony docelowej jest odpowiednia dla wyszukiwanego hasła. Upewnij się, że Twoja strona jest łatwa w nawigacji (i dostosowana do urządzeń mobilnych!
3. Oczekiwany współczynnik klikalności – mierzy stopień dopasowania słowa kluczowego do przekazu w reklamach.

Ostatecznie zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby podnieść swój wynik jakości do jak najwyższego poziomu. Google twierdzi, że wyższe wyniki jakości mogą czasami prowadzić do niższego kosztu kliknięcia i lepszego pozycjonowania reklamy.

Ile kosztuje PPC dla dermatologów?

Z naszego doświadczenia wynika, że ​​PPC dla praktyk dermatologicznych zależy całkowicie od położenia geograficznego. Na przykład koszt nabycia w Nowym Jorku będzie prawdopodobnie wyższy niż w Omaha czy Spokane.

Typowe problemy związane z PPC w dermatologii

Tworzenie dermatologicznych reklam PPC jest pełne potencjalnych pułapek i min lądowych. Oto, co musisz wiedzieć:

1. Zgodnie z zasadami Google Ads dotyczącymi opieki zdrowotnej i leków czasami zdarza się, że Twoje reklamy są odrzucane z powodu naruszenia zasad dotyczących ograniczeń dotyczących leków. To powiedziawszy, nadal możliwe jest wyświetlanie reklam botoksu i innych wypełniaczy kosmetycznych ograniczonej grupie odbiorców. Na początku Twoje reklamy mogą zostać odrzucone, więc musisz poświęcić trochę czasu na wsparcie Google Ad, aby wyjaśnić, że nie jesteś apteką internetową sprzedającą fizyczne jednostki botoksu online.
2. Jeśli nie chcesz wyświetlać reklam botoksu i innych wypełniaczy kosmetycznych, utworzenie stron docelowych leży w Twoim najlepszym interesie. Nawet wzmianka o Botoxie w Twojej witrynie może ograniczyć skuteczność innych kampanii bez botoksu na najwyższym poziomie.

Strony docelowe można łatwo utworzyć w subdomenie Twojej witryny, a strony można dostosować do konkretnej usługi i kontaktu z Twoją praktyką. W dalszej części artykułu omówimy konkretne sposoby poprawy współczynnika konwersji stron docelowych.

6 rodzajów reklam PPC

Tradycyjne płatne wyszukiwanie

Reklamy w wyszukiwarce, znane również jako elastyczne reklamy w wyszukiwarce, zapewniają największą kontrolę i dostosowanie.

Inteligentne kampanie

Kampanie inteligentne to jeden z typów kampanii Google Ads prowadzonych przez sztuczną inteligencję. W niektórych przypadkach zaobserwowaliśmy radykalny spadek kosztu jednego kontaktu ponoszonego przez naszych klientów dermatologicznych, ale nie jest to gwarantowane. To powiedziawszy, zależy to od tego, gdzie wyświetla się reklama. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​najlepsze wyniki uzyskujemy, gdy reklama jest wyświetlana głównie w wyszukiwarce Google; te reklamy mogą być wyświetlane w wyszukiwarce, YouTube, Mapach, Gmailu i sieci reklamowej.

Na poniższym obrazku możesz zobaczyć, gdzie Twoje wydatki rozkładają się na dostępne opcje. Zazwyczaj mamy do czynienia z podziałem 70/30 lub 50/50 między wyszukiwarką Google a siecią reklamową Google. W tym przypadku jedna z naszych reklam Morpheus8/Microneedling jest również wyświetlana w YouTube.

Zaobserwowaliśmy mieszane wyniki tych kampanii, dlatego zalecamy przeprowadzenie testów porównawczych tego typu kampanii z elastyczną reklamą w wyszukiwarce.

Maks. wydajność

W listopadzie 2021 roku kampania Performance Max została udostępniona reklamodawcom i oferowała możliwość prowadzenia jednej kampanii we wszystkich sieciach reklamowych Google. Po skonfigurowaniu kampanii można ją wyświetlać w wyszukiwarce Google, sieci reklamowej, Mapach, Discovery, Gmailu i YouTube.

Ponieważ te kampanie tracą dużą kontrolę nad sztuczną inteligencją Google, zaobserwowaliśmy mieszane wyniki tych kampanii pod względem kosztu potencjalnego klienta. To powiedziawszy, nadal warto go przetestować, aby sprawdzić, czy może działać dla Ciebie.

Reklamy YouTube

Reklamy w YouTube to zazwyczaj świetny sposób na ponowne kierowanie reklam do osób, które odwiedziły Twoją witrynę, ale ważne jest, aby wiedzieć, że ponowne kierowanie na usługi związane z opieką zdrowotną jest zabronione.

Dermatolog nie może przekierowywać użytkowników na YouTube.

Niemniej jednak może nadal działać w przypadku kierowania reklam na użytkowników YouTube, których Google zidentyfikował jako zainteresowanych pięknem itp., lub którzy odwiedzali witryny należące do dermatologów.

Reklamy displayowe i sieć reklamowa Google

Reklamy displayowe mogą być kolejnym świetnym sposobem na zwiększenie świadomości marki i pozyskanie zimnego ruchu. Sieć reklamowa Google może czasami podnieść koszty, ponieważ potencjalnych klientów jest bardzo mało.

Płatny serwis społecznościowy

Chociaż Twoja praktyka dermatologiczna może już być obecna w mediach społecznościowych, niewiele praktyk faktycznie wykorzystuje te same witryny społecznościowe do celów reklamowych. Korzystanie z witryn takich jak Instagram, Facebook, a nawet TikTok może prowadzić do znalezienia nowych odbiorców i potencjalnych klientów. Te same zasady obowiązują (w większości) w przypadku kierowania na określony przedział wiekowy lub obszar geograficzny, co pozwala dotrzeć do nowych osób w pobliżu i być może na rynku Twoich usług.

Jakich typów kampanii PPC powinieneś użyć w swojej praktyce dermatologicznej?

W Google Ads jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, jakiego typu kampanii PPC użyć, byłoby ich przetestowanie. Kiedy po raz pierwszy zaczynamy od konta, zwykle przeprowadzamy test porównawczy między standardową kampanią w sieci wyszukiwania a kampanią inteligentną, aby sprawdzić, która z nich zapewnia najlepszy koszt w przeliczeniu na potencjalnego klienta. W zależności od tego, gdzie jesteś w kraju, jest to również duży czynnik wpływający na wydajność i to, ile wydasz; wyniki w Nowym Jorku prawie na pewno będą inne niż wyniki z Bostonu.

Jak zoptymalizować kampanie PPC dla praktyki dermatologicznej

Gotowy do optymalizacji kampanii PPC w dermatologii, aby odnieść sukces? Najtrudniej jest wiedzieć, od czego zacząć, więc poniżej znajdziesz nasze zalecenia dotyczące prostych optymalizacji, które znacznie zwiększą wydajność.

Jeśli chcesz porozmawiać z naszym zespołem ds. PPC, aby przedyskutować, na czym polega reklama PPC dla Twojej praktyki dermatologicznej, kliknij tutaj.

Uporządkuj swoje kampanie i grupy reklam wokół słów kluczowych

Tworząc kampanie, pamiętaj o utworzeniu osobnych grup reklam na podstawie jednej z oferowanych usług.

Na przykład jedna grupa reklam może dotyczyć Morfeusza 8, a inna mikroigłowania.

Utwórz harmonogram reklam, aby mieć oko na swoje reklamy

Ustawienie harmonogramu reklam to najprostszy sposób na zaoszczędzenie pieniędzy i optymalizację reklam. Jeśli nie ustawisz harmonogramu reklam, reklamy będą domyślnie wyświetlane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ludzie prawdopodobnie nie będą szukać Twojej praktyki o 3 nad ranem, więc po co wyświetlać reklamy?

Zalecamy również ustawienie harmonogramu reklam na 3-godzinne bloki; w ten sposób będziesz mógł dowiedzieć się, gdzie twoi potencjalni klienci konwertują najbardziej. Umożliwi to również podniesienie stawki w tych okresach, co potencjalnie zwiększy szansę na dotarcie do większej liczby potencjalnych klientów w tym czasie.

Poniżej przedstawiamy sposób, w jaki zalecamy ustawienie harmonogramu reklam.

Po uzyskaniu konwersji możesz filtrować harmonogram reklam według liczby konwersji. Na jednym z naszych kont wyraźnie widać, że poniedziałki od 12:00 do 15:00 są dobrze konwertowane, więc mamy teraz dane i możliwość zwiększenia stawki w tym czasie.

Użyj wykluczających słów kluczowych, aby zminimalizować liczbę nieistotnych kliknięć

Jeśli jeszcze tego nie robisz, sprawdzaj raporty wyszukiwanych haseł co najmniej dwa razy w miesiącu. Ostatnio, jeśli używasz słów kluczowych w dopasowaniu do wyrażenia, zauważysz, że Twoje reklamy są wyświetlane w wynikach wyszukiwania większej liczby wyszukiwań niż w przeszłości. Z tego powodu obserwujemy rosnącą liczbę nietrafnych wyszukiwań i kliknięć naszych reklam, a jedynym sposobem na ograniczenie tego jest dodanie wykluczających słów kluczowych.

Dermatologiczne kampanie PPC będą miały dużą liczbę wyszukiwań informacyjnych, zwłaszcza tych związanych z przestojami, przed i po, zdjęciami i ogólnymi pytaniami dotyczącymi samych procedur. Odkryliśmy również, że wiele osób szuka informacji o celebrytach i różnych procedurach, którym poddawani są.

Współpracując z różnymi praktykami dermatologicznymi, stworzyliśmy listę wykluczających słów kluczowych, które stosujemy na wszystkich nowych kontach, aby ograniczyć liczbę wyszukiwań informacji.

Użyj odbiorców, aby zobaczyć, kto z największym prawdopodobieństwem dokona konwersji

Odbiorcy są często pomijani podczas tworzenia kampanii, ale mogą zaoferować cenny wgląd w to, jakiego rodzaju osoby dokonują konwersji. Podczas dodawania odbiorców do konta dostępne są dwie opcje: kierowanie i obserwacja; zalecamy korzystanie z tego ostatniego.

Odbiorcy Google Ads są podzieleni na trzy sekcje:

1. Szczegółowe dane demograficzne — to kim oni są, ich wykształcenie, status zatrudnienia i inne.
2. Segmenty na rynku — te, które są „na rynku”, aby dokonać zakupu.
3. Segmenty podobieństwa – segmenty podobieństwa są oparte na zainteresowaniach ludzi, takich jak zdrowie, uroda, media itp.

Do jakich odbiorców należy kierować reklamy? Oto odbiorcy, których dodajemy do wszystkich naszych dermatologicznych kampanii PPC:

1. Luksusowi klienci – segment Affinity
2. Beauty Mavens – segment powinowactwa
3. Uroda i dobre samopoczucie – segment Affinity
4. Uroda i higiena osobista — segment rynku

Dobrze zaprojektowana strona docelowa to podstawa.

Jak omówimy w dalszej części tej sekcji, przekonasz się, że większość ruchu generowanego przez Twoją reklamę PPC dotyczącą dermatologii pochodzi z urządzeń mobilnych. To powiedziawszy, musisz nadać priorytet mobilnej wersji strony docelowej. Upewnij się, że ludzie mogą łatwo się z Tobą skontaktować; użyj przycisku połączenia, który znajduje się za nimi na stronie i formularza kontaktowego, który znajduje się u góry strony. Łatwiejszy dostęp do kontaktu z Tobą to jeden z najłatwiejszych sposobów na poprawę współczynnika konwersji.

Używaj jak największej liczby rozszerzeń

Rozszerzenia reklam to świetny sposób na wyświetlanie dodatkowych informacji w reklamie. Zalecamy użycie jak największej liczby; ich konfiguracja zajmuje tylko kilka minut.

1. Rozszerzenia połączeń – umieszczają łatwy do kliknięcia numer telefonu w reklamie na telefon komórkowy.
2. Rozszerzenia linków do podstron — linki do podstron mają na celu oferowanie szybkich łączy do innych części witryny, do których potencjalny potencjalny klient może chcieć uzyskać dostęp, takich jak referencje, strona kontaktowa, usługi lub strona z informacjami.
3. Rozszerzenia objaśnień — pozwalają wyróżnić dodatkowe funkcje Twojej praktyki, takie jak „ponad 100 recenzji” lub „bezpłatne konsultacje”.
4. Rozszerzenia lokalizacji — umożliwiają wyświetlanie adresu w reklamie.
5. Rozszerzenia graficzne — ten typ rozszerzenia jest obecnie wdrażany na kontach, więc jeśli masz do niego dostęp, użyj go. Rozszerzenia graficzne są wbudowane w inteligentne kampanie, więc pamiętaj o dodaniu tam również obrazów!

Zmaksymalizuj wszystkie aspekty swoich elastycznych reklam w wyszukiwarce

Wspomnieliśmy wcześniej, że siła reklamy jest kluczowym czynnikiem wpływającym na jej wyświetlanie. Tworząc reklamy, będziesz chciał uzyskać doskonały wynik reklamy. Może to wymagać trochę prób i błędów, ale napisanie dobrego tekstu reklamy wymaga czasu. Zalecamy wypełnienie wszystkich pól, aby dać Google Ads jak najwięcej pracy, gdy przyjdzie czas na dostarczenie reklamy do właściwej osoby we właściwym czasie.

Aby uzyskać doskonały wynik reklamy, reklama musi spełniać trzy ważne kryteria:

1. Twój tekst reklamy (i opisy) muszą odpowiadać wybranym słowom kluczowym.
2. Tekst reklamy musi być unikalny i dostosowany do użytkownika końcowego. Ostatecznie zastanów się, co skłoniłoby Cię do kliknięcia reklamy. Wyróżnij swoje recenzje lub pokaż, co wyróżnia Cię na tle konkurencji.
3. Możesz nie dostać tego za pierwszym podejściem. W niektórych przypadkach, nawet jeśli spełniasz wszystkie kryteria Google, istnieje szansa, że ​​reklama będzie tylko „dobra”, a nie „doskonała”. Próbuj dalej, a w końcu dowiesz się, co działa, a co nie.

Nie kieruj reklamy na każde urządzenie

Z naszego doświadczenia wynika, że ​​większość osób, które będą wchodzić w interakcje z Twoją dermatologiczną kampanią PPC, będzie korzystała z urządzeń mobilnych. W większości przypadków ruch z urządzeń mobilnych będzie stanowił od 80% do 90% całego ruchu z reklamy, więc strona docelowa i strona docelowa dostosowana do urządzeń mobilnych to konieczność.

Ustaw kierowanie geograficzne

Ogólnie rzecz biorąc, ludzie będą jechać tak daleko, aby skorzystać z Twoich usług, więc najbardziej sensowne jest jak najdokładniejsze kierowanie. Chociaż jest to ważny krok w przypadku każdej kampanii, kampanie PPC w dermatologii mogą skorzystać na wynikach, jakie może zaoferować takie kierowanie.

Oto nasze dwie najważniejsze rekomendacje podczas ustawiania kierowania geograficznego:

1. Podziel kierowanie według kodu pocztowego, hrabstwa, miasta lub miasta, aby zebrać jak najwięcej informacji o tym, gdzie Twoja kampania przynosi, a gdzie nie. Informacje, które uzyskasz na podstawie kierowania, będą tak dobre, jak dane wejściowe dotyczące kierowania, które przekażesz swojej kampanii.
2. Jeśli chcesz tylko potencjalnych klientów z obszaru, na który kierujesz reklamy, ustaw opcję kierowania na „obecność”. Jest to często pomijana opcja, którą można znaleźć na karcie ustawień kampanii, pod lokalizacją. Dzięki temu Twoja reklama będzie wyświetlana tylko użytkownikom objętym kierowaniem geograficznym.

W Sagapixel specjalizujemy się w PPC dla dermatologii

Nasz zespół PPC w Sagapixel specjalizuje się w PPC dla dermatologii. Poświęcamy czas, aby poznać Twoją praktykę i opracować strategię dostosowaną do Ciebie. Przez lata pracowaliśmy z praktykami różnej wielkości, więc naszym celem jest wykorzystanie naszego doświadczenia w branży i pozyskiwanie wysokiej jakości leadów dla naszych klientów.

Jeśli chcesz porozmawiać z naszym zespołem ds. PPC, aby przedyskutować, na czym polega reklama PPC dla Twojej praktyki dermatologicznej, kliknij tutaj.