Jak skutecznie projektować dla grupy docelowej

Dla wielu osób planowanie nowego domu online jest ekscytującym przedsięwzięciem. To okazja do stworzenia czegoś tak imponującego, że zmiażdży konkurencję.

Ale w tym momencie sprawy mogą się nie udać.

Zbyt łatwo dać się ponieść najnowszym trendom w projektowaniu stron internetowych i zapomnieć o jednej z najważniejszych rzeczy.

Twoja grupa docelowa.

Twoja błyszcząca, nowa, nowatorska strona internetowa na niewiele się zda, jeśli nie spodoba się ludziom, którzy będą z niej korzystać. I nie przyniesie to Twojej firmie żadnych wymiernych korzyści.

„Twoja błyszcząca, nowa witryna na niewiele się zda, jeśli nie spodoba się ludziom, którzy będą z niej korzystać. ”

Dlatego projektując strony internetowe, trzeba zacząć od celu. Dowiedz się, z kim rozmawiasz, na czym im zależy, czego chcą od Twojej witryny i jakie funkcje witryna musi im zaoferować.

Oto dziesięć wskazówek dotyczących projektowania strony internetowej z myślą o docelowych odbiorcach.

1. Zidentyfikuj swoją grupę docelową

Świetny projekt zaczyna się od zrozumienia, dla kogo jest przeznaczony. Zrozumienie klientów jest kluczowym czynnikiem w wyborze odpowiednich elementów projektu, takich jak typografia, schematy kolorów, układ i nawigacja.

„Wspaniały projekt zaczyna się od zrozumienia, dla kogo jest przeznaczony. ”

Oprócz znajomości danych demograficznych odbiorców – wieku, płci, lokalizacji itp. – musisz odkryć, co ich motywuje. Kim oni są? Co nimi kieruje? Jakie są ich przekonania i wartości? Od jakich innych firm kupują? Jakich produktów używają?

Im więcej o nich wiesz, tym lepiej możesz zaprojektować stronę internetową, która spełni ich potrzeby i wymagania.

2. Utwórz persony kupującego

Teraz nadszedł czas, aby wejść w buty swoich użytkowników. Twórz persony kupujących dla każdego typu użytkownika, który będzie korzystał z Twojej witryny, i wymyśl kilka rzeczywistych scenariuszy. Zastanów się, czego będą szukać, gdy trafią do Twojej witryny, i jak łatwo będzie je znaleźć.

Zastanów się, jak cię znajdą i co chcesz, żeby zrobili, kiedy przybędą. Chcesz generować leady? Promuj swoje produkty i usługi? Osiągnąć rozpoznawalność marki?

Jasny obraz celów marketingowych i wymagań użytkowników umożliwi Ci zaprojektowanie odpowiedniej architektury witryny i zaplanowanie odpowiedniej strategii treści.

3. Sprawdź konkurs

Firmy często spoglądają przez ramię lub zaglądają na podwórko obok, aby zobaczyć, co się dzieje. Oceniając swoją konkurencję, możesz uzyskać znacznie jaśniejszy obraz tego, na czym stoi Twoja organizacja.

Przyjrzyj się uważnie witrynom konkurencji, aby zobaczyć, co ich łączy. Nie chcesz ich kopiować, ale raczej zobaczyć, co działa, a co nie. Spójrz na użyteczność, projekt, treść, układ i nawigację oraz optymalizację. Szukaj rzeczy, które robią dobrze, ale także szukaj słabości i możliwości zdobycia strategicznej przewagi.

4. Odłóż na bok osobiste preferencje

Projektując stronę internetową, absolutnie konieczne jest, abyś Ty, projektant i Twój klient, właściciel firmy, odłożyli na bok swoje osobiste preferencje na rzecz tego, co najlepiej działa dla użytkowników.

Możesz wypróbować najnowsze trendy lub Twój klient mógł zobaczyć krzykliwy element, który chce uwzględnić. Pamiętaj, że to, co Ci się podoba, może być całkowitym odrzuceniem dla osób, które będą korzystać z serwisu. Jako projektant jesteś odpowiedzialny za upewnienie się, że klient pozostaje skoncentrowany na użytkowniku końcowym i że tworzysz witrynę, która poprawia wrażenia użytkowników i jest idealnie dopasowana do grupy docelowej.

5. Używaj typografii, aby mówić w ich języku

Niestandardowa typografia to fantastyczny sposób na wyrażenie osobowości marki na stronie internetowej, a do wyboru jest wiele czcionek. Ale wybieraj mądrze.

Aby uzyskać tradycyjny, korporacyjny charakter, czcionki szeryfowe (te z małymi stopkami) świetnie się sprawdzają, podczas gdy współczesny, nowoczesny charakter można uzyskać, wybierając czcionkę bezszeryfową, która jest bardziej uproszczona. Dzieciom spodobają się zabawne czcionki w stylu kreskówkowym. Jak wiele rzeczy, są wyjątki od tej reguły, więc zwróć szczególną uwagę na to, co mówią ci twoje oczy.

Rozmiar czcionki również wymaga rozważenia. Jeśli Twoimi odbiorcami mogą być osoby starsze lub osoby z problemami ze wzrokiem, musisz użyć co najmniej 12-punktowych czcionek i mieć możliwość zwiększenia rozmiaru w razie potrzeby.

6. Wybierz odpowiednie kolory

Kolor może wpływać na nastroje i emocje ludzi oraz wpływać na ich zachowanie. Zastanów się więc, jaki ton chcesz osiągnąć.

Powinieneś mieć dobry pomysł na rodzaj kolorów, które spodobają się Twoim użytkownikom na podstawie wstępnych badań. Zacznij od zidentyfikowania dwóch głównych kolorów, na których chcesz pracować. Ułatwi to Twoim klientom rozpoznanie i zapamiętanie Twojej marki, a także uprości życie, gdy będziesz musiał dokonać wyboru koloru.

Bardziej szczegółowo opisałem tutaj dobór kolorów. Dobrą praktyką jest również szukanie kombinacji kolorów, które już dobrze sprawdzają się w Twojej branży.

7. Dołącz kuszące obrazy

Stare powiedzenie – że obraz jest wart tysiąca słów – pozostaje prawdziwe. Obrazy są przetwarzane szybciej niż słowa, więc zapewniają użytkownikom łatwą drogę do treści. Wybierz obrazy, które są odpowiednie i które pobudzą wyobraźnię i ciekawość ludzi oraz wciągną ich do swojego świata.

Obrazy to świetne narzędzie do dzielenia tekstu i zwiększania zainteresowania stroną, ale uważaj, aby nie dołączać obrazów, aby wyglądały ładnie – jeśli mają niewielkie znaczenie dla treści, Twoi użytkownicy będą czuć się zdezorientowani.

Ponownie zastanów się dokładnie nad odbiorcami, wybierając zdjęcia do swojej witryny. Młodsza publiczność pokocha grafikę, animacje i inne media, podczas gdy ci, którzy są mniej obeznani z obsługą komputera lub nie mają szybkiego łącza szerokopasmowego, będą po prostu zirytowani.

8. Pomyśl o swoich treściach

Treść jest królem. Więc twoje wysiłki projektowe pójdą na marne, jeśli zawartość witryny jest nieodpowiednia lub niskiej jakości.

Twoi odbiorcy mają wpływ na rodzaj treści i styl pisania. Jeśli witryna jest przeznaczona dla konkretnego zawodu, żargon branżowy jest akceptowalny, a często konieczny. Ale jeśli jest do ogólnego użytku, zbyt wiele żargonu spowoduje, że ludzie będą podskakiwać w oszołomieniu. Zwłaszcza jeśli prawdopodobnie będą osoby korzystające z witryny, dla których angielski nie jest językiem ojczystym.

Przyjazny, konwersacyjny ton jest idealny dla witryny poświęconej zdrowiu i stylowi życia, podczas gdy coś bardziej konserwatywnego i formalnego jest lepsze dla tradycyjnej branży, takiej jak bankowość czy ubezpieczenia.

9. Uporządkuj swoje informacje hierarchicznie

Porządkowanie informacji według hierarchii wizualnej ułatwi użytkownikom poruszanie się po witrynie i przyswajanie informacji zgodnie z preferencjami klientów. Przyjmij podejście skoncentrowane na człowieku do projektowania, opierając swój układ na tym, jak użytkownicy będą oczekiwać, że witryna będzie działać.

Hierarchia wizualna nadaje wszystkim elementom na stronie kolejność ważności w zależności od ich położenia i wyświetlania. Najważniejszą rzeczą powinna być pierwsza rzecz, na którą użytkownicy zwracają uwagę i powinna to być najgłośniejsza, najjaśniejsza i najśmielsza rzecz na stronie.

Druga najważniejsza rzecz powinna być trochę mniejsza i mieć mniejszą wagę wizualną. I tak dalej.

10. Zaskocz ich i zachwyć

Na koniec pomyśl, jak dobrze jest, gdy przyjaciel pojawia się w twoim domu z twoim ulubionym jedzeniem. Jesteś zachwycony, prawda?

Czy możesz dodać to samo uczucie zaskoczenia i zachwytu do swojej witryny?

Wprowadź zabawny, dziwaczny lub pomocny czynnik, który zaskoczy i zachwyci użytkowników. Sprawi to, że będą bardziej skłonni do zapamiętania Twojej witryny i staną się stałymi gośćmi, a także pomoże zabłysnąć osobowości Twojej marki. Ludzie są bardziej skłonni do współpracy z firmami, które sprawiają, że czują się szczęśliwi i komfortowo, więc jeśli możesz wywołać uśmiech na ich twarzach, jest bardziej prawdopodobne, że zmienisz ich z gościa w klienta.

„Jeśli potrafisz wywołać uśmiech na ich twarzy, jest bardziej prawdopodobne, że zmienisz ich z gościa w klienta. ”

Jak projektujesz z myślą o grupie docelowej? Czy masz jakieś wskazówki do dodania do mojej listy? Powiedz nam poniżej.

Pobierz bezpłatną grupę docelową i arkusz roboczy w formacie PDF!

Szukasz praktycznego przewodnika, który pomoże Ci zachować relację z treścią i sprawić, że będzie ona interesująca? Ten trzystronicowy interaktywny plik PDF pomoże Ci znaleźć odbiorców, przeprowadzić audyt treści i stworzyć plan gry na rzecz rozwoju Twojej firmy. Wpisz swój adres e-mail, aby otrzymać ten bezpłatny zasób!