Konsultant ds. marketingu cyfrowego dla małych firm — jak znaleźć najlepszego

Konsultant marketingu cyfrowego, znany również jako konsultant marketingu internetowego, to ktoś, kto udziela porad, wskazówek i wglądu w świat marketingu cyfrowego. Konsultant ds. marketingu cyfrowego może mieć wiele różnych obowiązków w zależności od potrzeb biznesowych. Główna różnica między konsultantem ds. marketingu cyfrowego a innymi specjalistami ds. marketingu internetowego polega na tym, że konsultant ds. marketingu cyfrowego ma doświadczenie, które poprowadzi Cię przez proces, jednocześnie rozumiejąc, jak zmaksymalizować zwrot z inwestycji. Konsultant ds. marketingu cyfrowego może współpracować z firmami z wielu różnych branż, ale zazwyczaj jest zatrudniany przez firmy działające w przestrzeni B2B. Ma to sens, ponieważ jedną z głównych funkcji konsultanta ds. Marketingu cyfrowego jest pomaganie firmom w generowaniu potencjalnych klientów dla ich działu sprzedaży.

Konsultanci marketingu cyfrowego to najlepszy sposób na promowanie Twojej firmy. Wiedzą, jak ułatwić ludziom, niezależnie od tego, czy są klientami, czy potencjalnymi klientami, opracowując strategię online, która jest zarówno wciągająca, jak i skuteczna w przeprowadzeniu ich przez drzwi! Konsultanci marketingu cyfrowego są kluczem do sukcesu Twojej firmy. Ci eksperci wiedzą, jak marketing cyfrowy może być wykorzystywany przez małe i duże firmy, w różnych branżach i na wszystkich poziomach konkurencji - co oznacza, że ​​będą mieli rozsądną strategię dostosowaną specjalnie dla Ciebie!

Jak znaleźć najlepszego konsultanta ds. marketingu cyfrowego?

Marketing cyfrowy to skomplikowany i czasochłonny proces, który wymaga wysokiego poziomu wiedzy specjalistycznej. W związku z tym, gdy chcesz zatrudnić profesjonalistów w tej dziedzinie, ważne jest, aby przeprowadzić badania i znaleźć najlepszych konsultantów odpowiadających Twoim potrzebom.

Żyjemy w czasach, w których świat cyfrowy wydaje się być wszędzie, dlatego firmy muszą upewnić się, że mogą korzystać z najnowszych trendów marketingu cyfrowego, aby zachować konkurencyjność. Ale przy tak wielu ludziach, którzy twierdzą, że są obecnie ekspertami od marketingu cyfrowego, właścicielom firm lub przedsiębiorcom, którzy nie mają żadnego doświadczenia ani wiedzy na ten temat, może być trudno wiedzieć, od czego powinni zacząć, szukając dobrego konsultanta. Istnieje wiele różnych typów konsultantów marketingu cyfrowego, ale tylko jeden może zapewnić najlepsze usługi dla Twojej firmy. Znalezienie ich może być trudne, dlatego przygotowaliśmy ten przewodnik, jak znaleźć odpowiedniego konsultanta!

1. Sprawdź, jakich usług potrzebujesz

Na rynku dostępnych jest wiele usług konsultantów ds. Marketingu cyfrowego. Najlepszym podejściem jest znalezienie dobrego konsultanta, który odpowiada Twoim potrzebom. Pierwszym krokiem jest wypełnienie kwestionariusza marketingu cyfrowego, który pomoże Ci znaleźć najlepszego konsultanta dla Twojej firmy. Ważne jest, aby przed zatrudnieniem konsultanta ds. Marketingu cyfrowego zbadać, jakie usługi chcesz. Konsultant będzie w stanie ocenić Twoje potrzeby i stworzyć skuteczny plan osiągnięcia sukcesu, ale najlepiej nie podejmować żadnych działań bez wcześniejszego dokładnego poznania pozycji firmy w swojej branży lub niszowych rynkach, aby móc udzielić porad dostosowanych specjalnie do tych nisz

Dostarczy Ci również listę „niezbędnych rzeczy dla Twojego konsultanta ds. Marketingu cyfrowego”. Następnie przejrzyj listę potencjalnych konsultantów i zawęź ją według swoich kryteriów, umieszczając najważniejszych na górze listy. Możesz skontaktować się z nimi bezpośrednio za pośrednictwem ich strony internetowej lub kanałów w mediach społecznościowych lub poprosić o rekomendacje od innych firm, które już z nimi miały do ​​czynienia. Na koniec sprawdź ich ceny przed podpisaniem jakichkolwiek umów, ponieważ nie zawsze są one wymienione na ich stronie internetowej lub w kanałach mediów społecznościowych.

2. Sprawdź ich usługi

Po określeniu budżetu i przeszkoleniu zespołu ds. marketingu cyfrowego możesz zacząć tworzyć listę profesjonalistów, którzy spełnią Twoje potrzeby w zakresie marketingu cyfrowego. To, czy dostawcy znajdują się na liście, zależy od tego, czy oferują potrzebne usługi. Znalezienie freelancera lub niezależnego konsultanta ds. marketingu cyfrowego, który spełniałby potrzeby Twojej firmy, może być trudne. Mogą specjalizować się tylko w kilku obszarach marketingu cyfrowego, co pozostawia pole do popisu. Jeśli Twoja organizacja nie ma zasobów do generowania wysokiej jakości odpowiednich treści, rozwiązaniem może być współpraca z firmą konsultingową zajmującą się marketingiem cyfrowym. Firma może zaoferować więcej usług i zapewnić dedykowanego opiekuna klienta.

Na pierwszy rzut oka konsultanci ds. marketingu cyfrowego mogą wydawać się wygodnym sposobem na zwiększenie obecności firmy w Internecie. Ale zanim kogoś zatrudnisz, upewnij się, że jego usługi są tego warte, sprawdzając, co oferują i jak dobrze sobie radzą te firmy na dłuższą metę!

3. Przeanalizuj ich ceny

Być może zastanawiasz się, ile będzie kosztować zatrudnienie konsultanta ds. marketingu cyfrowego. Odpowiedź jest taka, że ​​nie ma ustalonej ceny, ale powinni mieć jakąś strukturę opłat przed zawarciem umowy, aby ich stawki były konkurencyjne cenowo i sprawiedliwe dla obu zaangażowanych stron! Podczas poszukiwania konsultanta ds. marketingu cyfrowego wyróżnia się cena. Bardzo ważne jest, aby współpracować z firmą konsultingową lub konsultantem, która oferuje przystępną stawkę, ale nie chcesz inwestować w tanie usługi — ponieważ nie przyniesie to zwrotu z inwestycji.

Chociaż uzyskanie informacji o cenach od firmy konsultingowej zajmującej się marketingiem cyfrowym może zająć dużo czasu, to pozytywny znak, gdy ich ceny są podane online. Pokazuje, że są pewni swoich cen i oszczędza czas spędzany na przeglądaniu różnych firm.

4. Zbadaj ich technologię

Twoja strategia marketingowa jest tak dobra, jak technologia, która ją obsługuje. Jeśli chcesz zatrudnić konsultanta ds. marketingu cyfrowego, poszukaj takiego, który korzysta z zastrzeżonych narzędzi, które mogą zapewnić unikalny wgląd w Twoją witrynę internetową, media społecznościowe i inne kanały online. W większości przypadków konsultanci ci używają Google Analytics do śledzenia odwiedzających ich witrynę i różnych kampanii marketingowych. Jednak wielu marketerów cyfrowych decyduje się pójść o krok dalej i opracować wewnętrzne oprogramowanie, z którego mogą korzystać na co dzień.

Jeśli szukasz konsultantów ds. marketingu cyfrowego, poszukaj takiego, który korzysta ze świetnych narzędzi. To pokazuje, że masz do czynienia z myślącą przyszłościowo firmą, zaangażowaną w przyszłość marketingu cyfrowego. Mając taką technologię na wyciągnięcie ręki, będziesz mógł podejmować bardziej świadome decyzje biznesowe i zyskać przewagę konkurencyjną nad innymi firmami w swojej branży.

Przed zatrudnieniem konsultanta ds. marketingu cyfrowego ważne jest, aby właściciel firmy / marketer wiedział, z jakiej technologii mogą korzystać i jak wspiera ona ich konkretne potrzeby.

5. Przejrzyj ich portfolio

Usługa konsultanta ds. marketingu cyfrowego z portfolio jest prawdopodobnie bardziej doświadczona niż osoba bez. Studia przypadków dadzą ci wyobrażenie o ich wiedzy, doświadczeniu, umiejętnościach i zdolnościach. Szukając firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym, szukaj portfolio, które jest dobrze zorganizowane, łatwe do odczytania i zawiera jasne wyjaśnienia, w jaki sposób konsultant ds. Marketingu cyfrowego pomógł swoim klientom odnieść sukces.

Przeglądając portfele, skup się na następujących czynnikach:

Specjalność: czy koncentrują się na konkretnej branży lub usłudze marketingu cyfrowego? Jeśli koncentrują się na SEO, powinieneś zobaczyć studia przypadków, które omawiają ich strategie poprawy rankingów wyszukiwania. Czy skupiają się na marketingu w mediach społecznościowych? Poszukaj historii sukcesu w postaci zwiększonej bazy fanów, obserwujących lub zwiększonego zaangażowania.
Wyniki: Jak mierzą swój sukces? Najlepszym sposobem pomiaru sukcesu jest spojrzenie na liczby (zwiększona sprzedaż, zwiększony ruch). Jak definiują sukces? Może to być trudne, ponieważ różni konsultanci różnie definiują sukces. Jeśli przeglądasz witrynę internetową agencji i nie ma tam żadnych studiów przypadku, potraktuj to jako czerwoną flagę. Muszą być w stanie pokazać przykłady swojej pracy, abyś wiedział, w jaki sposób dostarczają wyniki swoim klientom.

6. Poszukaj poświadczeń

Lata doświadczenia. Doświadczenie konsultanta może nie być widoczne w jego pracy, ale często można je znaleźć w jego biografii lub życiorysie. Firma istniejąca od jakiegoś czasu może mieć możliwość zdobycia większego doświadczenia. Doświadczona agencja pomoże Ci uniknąć błędów, zwiększyć sprzedaż i zadbać o dobrą pozycję witryny na rynku. Wielu konsultantów ds. marketingu cyfrowego jest certyfikowanych przez Google lub inną renomowaną organizację certyfikującą. Certyfikaty marketingu cyfrowego mają na celu potwierdzenie wiedzy danej osoby na temat SEO, SEM i innych zagadnień związanych z marketingiem cyfrowym.

Certyfikaty mogą być również świetnym sposobem na ustalenie, czy konsultant ma kwalifikacje do wykonywania określonych usług dla Twojej firmy. Nagrody i wyróżnienia zdobyte przez firmy zajmujące się marketingiem cyfrowym mogą być również dobrym sposobem na ocenę jakości ich usług i wiedzy specjalistycznej.

7. Poznaj ich wartości

Zanim rozpoczniesz poszukiwania konsultanta ds. marketingu cyfrowego, upewnij się, że zapoznałeś się z historią osoby lub firmy, z którą planujesz współpracować. Chcesz mieć pewność, że mają doświadczenie w branży, w którą chcesz się zaangażować, i że byli w stanie pomóc firmom podobnym do Twojego w rozwoju. Gdy szukasz potencjalnego pracodawcy, ważne jest, aby zrozumieć jego kulturę. Spójrz na to, co cenią jako organizację. Ważne jest, aby wybrać organizację z silnym i konsekwentnym zespołem. To gwarantuje, że Twoja firma otrzyma wskazówki i strategie od godnego zaufania zespołu, które mogą doprowadzić do niepowodzeń w Twojej kampanii.

8. Wskaźniki utrzymania klientów

Termin „utrzymanie klienta” jest używany do opisania odsetka klientów, którzy pozostają z Twoją firmą lub konsultantem po pewnym czasie. Może to być jeden miesiąc, może to być 3 miesiące, 6 miesięcy, a nawet dłużej. Większość konsultantów używa wskaźników retencji klientów jako miernika ich sukcesu. Wysoki wskaźnik utrzymania klientów sugeruje, że konsultant ds. marketingu cyfrowego świadczy wysokiej jakości usługi i nawiązał silne relacje ze swoimi klientami. Niski wskaźnik utrzymania klientów może oznaczać wiele rzeczy. Może to oznaczać, że konsultant nie jest zbyt dobry w tym, co robi, może to oznaczać, że nie dostarcza wartości swoim klientom lub może po prostu oznaczać, że klient nie jest zadowolony z usług doradczych, które otrzymuje. Dla większości konsultantów wskaźniki utrzymania klientów są informacjami poufnymi.

9. Porozmawiaj z nimi

Kontaktując się z Tobą, powinieneś zacząć od przedstawienia swoich potrzeb marketingowych, celów i wskaźników KPI potencjalnemu konsultantowi lub firmie ds. marketingu cyfrowego. Celem tego kroku jest upewnienie się, że kandydat może przedstawić wykonalną strategię, aby osiągnąć Twoje cele. Będziesz także chciał ocenić ich wiedzę na temat Twojej branży i modelu biznesowego. W końcu, jeśli nie są w stanie zapewnić wszechstronnego rozwiązania dla Twojej firmy, to po co zawracać sobie głowę współpracą z nimi?

• Poniżej przedstawiono trzy skuteczne kroki, które należy wykonać, kontaktując się z potencjalnymi konsultantami lub firmami:
• Nakreśl swoje cele.
• Zadaj pytania dotyczące wyżej wymienionych celów.
• Poproś o spotkanie z każdym kandydatem, aby omówić jego rozwiązania i zrozumieć, w jaki sposób pomogą Ci osiągnąć Twoje cele.

Czego należy oczekiwać od doradztwa w zakresie marketingu cyfrowego?

Oczekiwania powinny być jasne dla każdego. Najlepiej przedyskutować oczekiwania przed rozpoczęciem współpracy z konsultantem. Powinno to obejmować to, czego szuka Twoja firma, rodzaj pracy, której oczekujesz, oraz sposób mierzenia sukcesu. Wiedz, co dostajesz za swoje pieniądze. Każda renomowana firma zajmująca się marketingiem cyfrowym powinna być w stanie oszacować, czego może się spodziewać pod względem wyników i ile czasu to zajmie.

Obietnica dostaw

Wszyscy dobrzy konsultanci ds. marketingu cyfrowego powinni złożyć pisemną obietnicę wyników. Powinno to obejmować zarys tego, co będą robić, jak długo to zajmie i jakich wyników się spodziewać.

Przejrzystość kosztów

Dobry konsultant powinien również poinformować Cię o swoich opłatach, wszelkich dodatkowych kosztach i całkowitym budżecie Twojego projektu. Powinni mieć możliwość otwartego przedyskutowania z Tobą budżetu w dowolnym momencie trwania projektu.

Rozsądne terminy

Dobry konsultant wyznaczy rozsądne dzienne/tygodniowe/miesięczne terminy dla Twojego projektu i będzie się ich trzymał jak najdokładniej. Powinieneś otrzymywać regularne aktualizacje dotyczące postępów w projekcie i powinny one być dostępne, jeśli chcesz zadać im pytania lub przekazać informacje zwrotne po drodze.

Realistyczne cele i oczekiwania

Dobry konsultant jasno wyjaśni swoją strategię i w jaki sposób pomoże Ci ona osiągnąć Twoje cele. Mogą nawet być w stanie wykazać wcześniejsze sukcesy z podobnymi klientami (np. studia przypadków, referencje). Uważnie wysłuchają również Twoich celów i oczekiwań oraz dowiedzą się jak najwięcej o Twojej grupie docelowej, zanim wspólnie opracują strategię.

Dostarczaj realne, wymierne rezultaty

Twoja strategia marketingu internetowego musi oferować wyniki. Jeśli nie osiąga to Twoich celów, od zwiększania listy subskrybentów poczty e-mail po zwiększanie sprzedaży, musisz wezwać konsultanta, który może ponownie ocenić swoją strategię, aby osiągnąć te wyniki.

Kiedy zatrudnić konsultanta ds. marketingu cyfrowego?

Duża część marketingu cyfrowego polega po prostu na zrozumieniu, jak działają wyszukiwarki, sieci społecznościowe i inne platformy internetowe. Wymaga to znacznej wiedzy na temat Internetu i jego działania. Internet ma mnóstwo zasobów, ale nie zawsze łatwo je znaleźć lub poprawnie zastosować.

Jeśli próbujesz ulepszyć swoją firmę i nie jesteś w stanie zmienić wyników marketingowych, być może nadszedł czas, aby spojrzeć z zewnątrz i zatrudnić konsultanta ds. marketingu cyfrowego. Lub możesz być w punkcie, w którym wyczerpałeś wszystkie dostępne opcje i potrzebujesz świeżych pomysłów. Zatrudnienie konsultanta może być inwestycją, więc chcesz się upewnić, że jest tego warta. Ale są też korzyści z zatrudnienia konsultanta, który nie pojawia się w bilansie: Twój wewnętrzny zespół może skupić się na codziennych operacjach.

Konsultant ds. marketingu cyfrowego wdroży swoje procesy i systemy. Jeśli działają skutecznie, będą w stanie zapewnić wartość, która nie wymaga dużo czasu ani uwagi. Oznacza to, że Twój wewnętrzny zespół będzie mógł skoncentrować się na budowaniu relacji z klientami lub prowadzeniu badań nowych rynków. Będziesz mieć więcej czasu na strategiczne zadania, które pomogą Twojej firmie ruszyć z miejsca.

Nie chodzi tylko o strategię — chodzi także o wykonanie. Dobry konsultant ds. marketingu cyfrowego zapewni również pewne materialne aktywa w ramach swoich usług — od gotowych zasobów treści po zaprojektowane narzędzia programowe.

Jakie umiejętności musi posiadać najlepszy konsultant ds. marketingu cyfrowego?

Konsultanci marketingu cyfrowego są bardzo poszukiwani. Wraz z eksplozją marketingu internetowego firmy poszukują osób, które mogą pomóc im w tworzeniu i realizacji skutecznych kampanii marketingowych. Chociaż nie jest konieczne posiadanie dyplomu ukończenia studiów wyższych, aby zostać konsultantem ds. marketingu cyfrowego, z pewnością pomaga. Jednak wiele osób rozwinęło udane kariery w tej dziedzinie bez dyplomu ukończenia studiów wyższych. Najważniejsze jest posiadanie następujących umiejętności:

Kreatywność

Konsultant ds. marketingu cyfrowego musi być w stanie wymyślić unikalne i innowacyjne pomysły dla swoich klientów. Muszą wiedzieć, w jaki sposób treść będzie generować ruch i konwertować potencjalnych klientów na sprzedaż.

Myślenie analityczne

Dobry konsultant ds. marketingu cyfrowego musi umieć rozbić złożone problemy na mniejsze. Muszą być w stanie dowiedzieć się, które obszary wymagają poprawy i jakie kroki należy podjąć, aby je poprawić.

Umiejętności analityczne

Dobry konsultant ds. marketingu cyfrowego musi rozumieć, jak działa marketing cyfrowy i jak różne platformy wchodzą ze sobą w interakcje, aby móc tworzyć kompleksowe plany obejmujące wszystkie elementy strategii online.

Jak najlepiej współpracować z konsultantem ds. marketingu cyfrowego?

Twój konsultant marketingowy będzie kluczowym partnerem w Twoim biznesie. Chcesz zatrudnić kogoś, kto będzie w stanie wyciągnąć jak najwięcej z tego związku. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci to zrobić

Określ swoje oczekiwania wobec partnerstwa. Twój konsultant marketingowy będzie cennym zasobem dla Twojej firmy, ale może zapewnić wartość tylko wtedy, gdy jasno określisz, czego potrzebujesz od niego w swoim związku. Niezależnie od tego, czy chcesz, aby zarządzali kampanią, czy oferowali bieżące porady, przed zatrudnieniem upewnij się, że masz jasne oczekiwania co do tego, jak będą z tobą współpracować i co będą robić.

Zdobądź referencję

Konsultanci marketingowi pochodzą z różnych branż i mają różne poziomy doświadczenia. W niektórych przypadkach mogą nie mieć konkretnego doświadczenia w Twojej branży, a nawet w ogóle w marketingu. Zanim zatrudnisz konsultanta, ważne jest, aby poprosić o referencje od poprzednich klientów, poprosić ich o podzielenie się studium przypadku z poprzedniego projektu i dokładnie zbadać ich przeszłość online.

Nie bój się zadawać pytań

Po zidentyfikowaniu kilku kandydatów wyślij im wiadomość e-mail lub wykonaj wstępną rozmowę telefoniczną z każdym z nich, aby mogli udzielić Ci więcej informacji na temat swoich usług i struktury cenowej, a także wszelkich pytań, które możesz mieć.

Zadbaj o dobry kontakt z konsultantem

To powinno być oczywiste, ale nie zawsze jest to łatwe. Wystarczająco trudno jest pracować z kimś, kto czasami może być postrzegany jako przeciwnik lub konkurent, ponieważ ma inne cele niż twoje. Relacja między klientem a konsultantem musi być budowana na zaufaniu, uczciwości i umiejętnościach komunikacyjnych.

Dlaczego warto wybrać VOCSO jako najlepszą agencję konsultingową w zakresie marketingu cyfrowego

VOCSO jest najlepszą agencją konsultingową w zakresie marketingu cyfrowego, która jest w stanie pomóc Ci rozwinąć biznes, rozumiejąc, jak ludzie myślą i podejmują decyzje. Nasz zespół ekspertów jest gotowy i czeka na współpracę z Tobą w celu stworzenia doskonałego planu marketingu cyfrowego, który napędza sprzedaż, biorąc pod uwagę sposób myślenia Twoich klientów. Jesteśmy firmą zajmującą się marketingiem cyfrowym, która specjalizuje się w pomaganiu firmom w osiąganiu sukcesu w Internecie. Firmy internetowe zawsze starają się zwiększyć swoją obecność w Internecie, ale nie wszystkie cyfrowe usługi marketingowe są tworzone jednakowo. Pierwszym krokiem jest zrozumienie, czego potrzebujesz i jakie korzyści przyniesie to Twojej konkretnej firmie. Oto cztery najlepsze usługi marketingu cyfrowego oferowane przez VOCSO Digital Agency:

• Usługi SEO
• Usługi zarządzania reputacją online
• Usługi marketingowe w mediach społecznościowych
• Usługi reklamowe Google
• Usługi reklamowe na Facebooku

Czy wgląd eksperta w umysł konsumenta byłby pomocny w rozwoju Twojej firmy? Skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać więcej informacji!

Wniosek

Konsultant ds. marketingu cyfrowego może pomóc w określeniu celów biznesowych, zarządzaniu kalendarzem treści i opracowaniu strategii w zakresie mediów społecznościowych. Mogą pomóc Ci dowiedzieć się, czy Twoje cyfrowe działania marketingowe są skuteczne, czy nie. Zasadniczo są one najlepszym sposobem na zapewnienie trwałego wzrostu Twojej obecności w Internecie.

Solidna strategia pozyskiwania klientów to podstawa sukcesu każdego biznesu. Jeśli chcesz przyciągnąć nowych klientów, ale masz problem ze znalezieniem odpowiedniej taktyki generowania potencjalnych klientów, najlepszym rozwiązaniem może być dla Ciebie współpraca z konsultantem ds. marketingu cyfrowego. Jeśli chodzi o wybór konsultanta ds. marketingu cyfrowego, z którym chcesz współpracować, znajdź kogoś, kto jest dla Ciebie odpowiedni, tj. wykona wszystko, co próbujesz stworzyć i ma odpowiednią wiedzę i doświadczenie, aby spełnić Twoje wymagania. Znajdź kogoś, kto naprawdę wysłucha twoich obaw i odpowiednio zareaguje, kto oferuje zindywidualizowane porady dostosowane specjalnie do ciebie.