10 platform marketingu cyfrowego, które zwiększają zaangażowanie odbiorców

Niefortunna prawda jest taka, że ​​wiele firm jest krótkowzrocznych w swoich działaniach marketingowych. Może ty też jesteś, ale po prostu tego nie wiesz.

„Marketing Myopia” to termin wymyślony i spopularyzowany przez legendę marketingu Theodore'a Levitta w swoim artykule w Harvard Business Review. Odnosi się do krótkowzroczności firmy i uważnego podejścia do marketingu.

Kiedy jesteś krótkowzroczny w swoim marketingu, nie skupiasz się na całościowym obrazie, tj. budowaniu długoterminowej relacji z potencjalnymi i obecnymi klientami. Zamiast tego szukasz tylko natychmiastowych wypłat, w postaci sprzedaży. Możesz więc korzystać tylko z jednej lub dwóch platform marketingu cyfrowego, które pomogą Ci osiągnąć natychmiastowe korzyści, jednocześnie rezygnując z innych platform i aplikacji marketingu cyfrowego, które mogą mieć kluczowe znaczenie dla Twojego długoterminowego sukcesu.

Marketingowa krótkowzroczność może kosztować Twoją firmę tysiące dolarów, nie wspominając o wydłużeniu wysiłków związanych z rozwojem marki. Jedynym sposobem, aby upewnić się, że działania marketingowe pomogą Ci osiągnąć cele i zwiększyć długoterminowe zaangażowanie odbiorców, jest stosowanie podejścia, które nie ogranicza się tylko do jednego aspektu marketingu.

Jak wygląda dobrze przemyślana kampania marketingu cyfrowego?

Przemyślana i wieloaspektowa kampania marketingu cyfrowego zawiera następujące elementy:

• Dane wysokiej jakości
• Aktywne zaangażowanie w mediach społecznościowych
• Atrakcyjne treści marketingowe
• Terminowa komunikacja z potencjalnymi klientami/prospektami
• Responsywna strona internetowa
• Influencer i sieci afiliacyjne
• Ukierunkowane posty w mediach społecznościowych
• Spersonalizowane e-maile

Tworząc kampanie skupiające się na każdym z tych elementów, możesz mieć pewność, że połączysz się z potencjalnymi klientami w każdym punkcie styku i zwiększysz możliwości konwersji.

Najlepsze platformy i narzędzia marketingu cyfrowego, które pomogą Ci w działaniach marketingowych

Prowadzenie dobrze zorganizowanej kampanii marketingowej online nie jest trudne, gdy masz pod ręką odpowiednie platformy marketingu cyfrowego. Poniżej wymieniliśmy 10 najlepszych platform i narzędzi marketingu cyfrowego, których możesz użyć do prowadzenia najskuteczniejszych kampanii marketingowych:

1. SocialBee — bezproblemowe planowanie i publikowanie w mediach społecznościowych

Większość przedsiębiorców i menedżerów jest zajęta jak pszczoła. Ale co, jeśli jesteś zbyt zajęty, aby aktywnie aktualizować i utrzymywać swoją obecność w mediach społecznościowych? Cóż, tu właśnie pojawia się SocialBee.

SocialBee, narzędzie zaprojektowane specjalnie, aby zapewnić płynne planowanie w mediach społecznościowych, umożliwia publikowanie nowych treści na każdym z wielu kanałów społecznościowych, zmienianie przeznaczenia wiecznie zielonych postów dla nowych odbiorców i selekcjonowanie treści dla określonych nisz.

SocialBee działa zgodnie z systemem opartym na kategoriach, w którym możesz zestawiać posty o określonych tematach lub pochodzące z określonego źródła w różne kategorie. Możesz ustawić te kategorie według unikalnych harmonogramów publikowania na podstawie tego, jak często chcesz je udostępniać lub zmieniać ich przeznaczenie.

Narzędzie może pomóc w stworzeniu pożądanego wariantu treści, który będzie odpowiadał potrzebom zróżnicowanych grup odbiorców. Funkcja współpracy pozwala całemu zespołowi polecać zmiany, sugerować pomysły i wspólnie pracować nad postami.

SocialBee jest wyposażony w kalendarz harmonogramów społecznościowych, który możesz łatwo skonfigurować. Opcja Przegląd harmonogramu pozwala uzyskać widok z lotu ptaka na tygodniowe i miesięczne harmonogramy społecznościowe, dzięki czemu można wprowadzić niezbędne modyfikacje. Wszystkie te funkcje są dostępne w planach, które zaczynają się od 19 USD miesięcznie, z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, SocialBee ma kilka usług Concierge, w których doświadczeni stratedzy będą z Tobą blisko współpracować, aby pomóc Ci zwiększyć zasięg w mediach społecznościowych, tworzyć posty na blogu, przewodniki, a na koniec zarządzać społecznością i wyświetlać reklamy.

2. Narrato – Zamawianie treści i rynek niezależnych pisarzy

Jeśli konkursy i upominki pomogą Ci przyciągnąć uwagę nowych potencjalnych klientów, treści w postaci urzekających artykułów i poważnych dokumentów mogą zmienić okazjonalnego odwiedzającego witrynę w lojalnego patrona.

Stwierdzono, że liderzy content marketingu, którzy naprawdę angażują się w tworzenie treści i eksperymentują z kreatywnymi treściami, generują 3 razy więcej leadów niż marketing wychodzący.

Wielokrotne i konsekwentne tworzenie atrakcyjnych treści może być wyzwaniem — w tym przypadku Narrato może pomóc. Narrato to platforma do zamawiania treści i niezależnych pisarzy, na której firmy mogą niedrogo uzyskać oryginalne, dobrze zbadane i wysoce spersonalizowane treści.

Pisarze na Narrato to eksperci merytoryczni i bardzo doświadczeni copywriterzy, którzy mogą pochwalić się doświadczeniem pisarskim w różnych dziedzinach. Na platformie znajdują się tysiące sprawdzonych pisarzy, którzy są automatycznie dopasowywani do Twoich zadań związanych z treścią na podstawie wymagań projektu i profili pisarzy. Możesz także wybrać pracę z wybranymi pisarzami, jeśli wolisz.

Platforma eliminuje długie procesy kwalifikacji pisania i zatrudniania wymagane na innych platformach freelancerskich, co jest dużym plusem. Oferuje również 4-poziomowe ceny i poziomy zapisu dostosowane do indywidualnych budżetów. Nieograniczone wersje, darmowe obrazy i automatyczne sprawdzanie plagiatu to inne kuszące funkcje. Mają świetną ofertę próbną, dzięki czemu rozpoczęcie korzystania z platformy jest wolne od ryzyka.

Narrato wprowadza również oprogramowanie do zarządzania przepływem treści, które wygląda na doskonałe narzędzie dla marketerów treści do usprawnienia produkcji treści. Obecnie oferują one ograniczone czasowo bezpłatne 6-miesięczne subskrypcje dla wczesnych użytkowników – może być dobrym pomysłem, aby od razu znaleźć się na ich liście!

3. MobileMonkey – łatwe angażowanie wielokanałowych chatbotów

Wiemy, jak ważny jest marketing konwersacyjny. Ale marketing omni-konwersacyjny jest jeszcze ważniejszy i znacznie potężniejszy.

Co rozumiem przez „marketing wielokonwersacyjny”? Cóż, mam na myśli korzystanie z technologii konwersacyjnych, takich jak chatboty, aby zapewnić potencjalnym klientom wielokanałowe doświadczenie zaangażowania.

MobileMonkey to najnowocześniejsze, opatentowane oprogramowanie chatbota, które można łatwo zintegrować z różnymi platformami. Narzędzie zapewnia wsparcie techniczne potrzebne do prowadzenia omnichannelowych kampanii angażujących. Możesz zbudować niestandardowego chatbota dla swojej witryny, każdej platformy mediów społecznościowych, telefonu komórkowego i nie tylko. Zunifikowana skrzynka odbiorcza pomaga śledzić rozmowy i zaangażowanie każdego potencjalnego klienta na różnych platformach.

Narzędzie jest niezwykle responsywne i umożliwia inicjowanie rozmów na dowolnych kanałach/platformach, z których obecnie korzystają potencjalni klienci, dzięki czemu zaangażowanie jest płynne. MobileMonkey obsługuje liczne integracje Zapier, które umożliwiają jednoczesne śledzenie i zbieranie informacji z wielu cyfrowych kampanii marketingowych. Możesz nawet dostosować swoje chatboty do konkretnych kampanii, takich jak generowanie leadów, subskrypcja wiadomości e-mail, zaangażowanie w mediach społecznościowych i nie tylko. MobileMonkey jest bardzo łatwy w użyciu i zawiera instrukcje krok po kroku, które możesz wykonać, aby zbudować swojego chatbota i uruchomić go w ciągu kilku minut.

4. Xara – tworzenie materiałów marketingowych nigdy nie było łatwiejsze

Markowe treści są niezbędne dla sukcesu firmy. 69% marketerów uważa, że ​​markowy materiał jest skuteczniejszy niż PR w podnoszeniu świadomości marki. Ale Twój materiał będzie skuteczny tylko wtedy, gdy został stworzony z unikalną wizją i jest wystarczająco atrakcyjny, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Tutaj Xara może pomóc.

Najnowocześniejsze, oparte na chmurze narzędzie do tworzenia i edycji dokumentów, Xara może pomóc Tobie i Twojemu zespołowi współpracować nad wszystkimi kreacjami marketingowymi, umożliwiając tworzenie estetycznych i informacyjnych treści oznaczonych marką. Od wizytówek, przez ulotki cyfrowe po posty w mediach społecznościowych, Xara oferuje ponad 1600 szablonów, które marketerzy mogą wykorzystać do tworzenia materiałów marketingowych na różnych etapach lejka sprzedażowego. Do narzędzia można łatwo importować pliki, zdjęcia, filmy i inne formaty treści.

Narzędzie posiada wbudowany edytor, który ułatwia stosowanie elementów marki, takich jak logo i slogany. Znajdziesz setki filtrów graficznych do edycji zdjęć w podróży. Masz również funkcje do tworzenia niestandardowych wykresów, wykresów i infografik.

Integracja z chmurą zapewnia łatwą współpracę. Teraz możesz komentować, zapisywać historię wersji i być zsynchronizowanym z resztą swojego globalnego zespołu. Gdy skończysz, możesz łatwo opublikować swoje materiały marketingowe online lub pobrać je w formacie PDF do wydrukowania.

5. Tidio – czat na żywo, bezpłatny czat, czat na stronie internetowej i narzędzie do czatu online

Dzisiejsi klienci preferują szybką obsługę i szybkie odpowiedzi od marek. Jest to coś, co oferuje technologia konwersacyjna, taka jak oprogramowanie do czatu na żywo.

Badania pokazują, że 46% klientów woli kontaktować się z marką za pośrednictwem czatu na żywo niż za pośrednictwem e-maili i mediów społecznościowych. Bardziej prawdopodobne jest, że pozostaną przy Twojej marce i będą Twoimi patronami przez lata, jeśli otrzymają na czas komunikację i usługi, których szukają.

Wybierając oprogramowanie do czatu na żywo do zakupu, rozważ Tidio. Narzędzie do czatu na żywo, Tidio, może pomóc w uruchomieniu konwersacyjnych kampanii marketingowych. Możesz dostosować swoje chatboty do swoich preferencji i stworzyć estetyczną wizualnie platformę, na której potencjalni klienci będą mogli się z Tobą kontaktować.

Tidio oferuje kompleksowe raporty o tym, skąd pochodzą Twoi odwiedzający, jak często przeglądają Twoją witrynę i jakie treści przeglądają. Możesz także identyfikować odwiedzających w czasie rzeczywistym i odpowiadać na pytania, dostarczać rozwiązania i wyjaśniać zapytania podczas przeglądania Twojej witryny. W ten sposób możesz zapewnić swoim potencjalnym klientom spersonalizowane oferty sprzedaży i przeprowadzić ich przez zarządzanie lejkiem sprzedaży w czasie rzeczywistym, aby ostatecznie je przekonwertować.

6. Landingi – zoptymalizowane strony docelowe i kreator reklam banerowych

Oto ważna informacja – firmy, które mają około 31-40 stron docelowych, generują 7 razy więcej leadów niż firmy, które mają tylko 1-5 stron docelowych.

Strony docelowe, które zostały dostosowane do każdej osoby kupującego, mogą być naprawdę skuteczne w zwiększaniu liczby potencjalnych klientów, zaangażowania i sprzedaży. Dzięki Landingi możesz stworzyć wiele, w pełni dostosowanych stron docelowych dla każdej grupy potencjalnych klientów. Ta platforma marketingu cyfrowego oferuje ponad 300 kolorowych i pięknie zaprojektowanych szablonów do wyboru. Możesz ich używać do tworzenia tak ekstrawaganckich lub minimalistycznych projektów internetowych, jak tylko chcesz.

Łatwy w użyciu edytor „przeciągnij i upuść” umożliwia szybkie wprowadzanie zmian. Możesz zaplanować publikację swoich nowo zmienionych stron docelowych w wybrane przez siebie dni – jest to szczególnie przydatne, gdy przeprowadzasz testy A/B. Landingi obsługuje ponad 40 integracji, które pomagają śledzić i monitorować skuteczność strony docelowej oraz generować ważne informacje o korzystaniu z witryny.

Oprócz stron docelowych możesz używać Landingi do projektowania i wdrażania banerów reklamowych, które pomogą Ci zwiększyć zasięg.

7. Upfluence – platforma Smart Influencer Marketing

Czy wiesz, że niektóre firmy zarabiają aż 5,20 USD za każdego dolara wydanego na influencer marketing? Możesz również dołączyć do ich grona, jeśli zrealizujesz solidną kampanię marketingową dla influencerów.

Ale faktem jest, że dla wielu marek wybór odpowiednich influencerów jest bardzo trudny. Po znalezieniu odpowiednich ludzi niektóre firmy nie są do końca pewne, jak wdrożyć swoje kampanie. Możesz wyeliminować wszystkie te niejasności, korzystając z internetowego narzędzia marketingowego, takiego jak Upfluence.

Inteligentna platforma marketingu wpływowego i marketingu cyfrowego, Upfluence umożliwia znalezienie i współpracę z najlepszymi wpływowymi osobami w Twojej niszy. Narzędzie umożliwia identyfikację odwiedzających Twoją witrynę i monitorowanie ich obecności w mediach społecznościowych. Na podstawie uzyskanych informacji możesz ręcznie wybrać najbardziej odpowiednich influencerów dla swojego rynku z bazy danych ponad 4 milionów influencerów z całego świata.

Upfluence oferuje dynamiczny pulpit nawigacyjny, który aktualizuje się w czasie rzeczywistym. Tutaj możesz śledzić skuteczność swojego influencera i oceniać sukces każdej prowadzonej kampanii. Funkcja społecznościowego nasłuchiwania narzędzia pozwala śledzić wzmianki o Twojej marce/influencerze w różnych kanałach mediów społecznościowych i porównywać wyniki konkurencji z własnymi. Zarówno wersja strony internetowej, jak i aplikacja obsługują wiadomości e-mail w narzędziach. Teraz możesz negocjować umowy, udostępniać briefy dotyczące kampanii i bezproblemowo komunikować się ze swoimi influencerami-partnerami.

8. BeaconStac – zachęcanie do odwiedzania witryn i sklepów poprzez marketing zbliżeniowy

43% klientów twierdzi, że chętnie zapłaciłoby dodatkowo za wygodę zakupów. Jednym z czynników wpływających na wygodę jest bliskość geograficzna produktu/usługi. Jeśli Twój sklep detaliczny znajduje się geograficznie blisko miejsca, w którym znajduje się potencjalny klient, istnieje bardzo duża szansa, że ​​dokona on zakupu od Ciebie.

Jednym ze sposobów informowania potencjalnych klientów o swojej bliskości jest wykorzystanie technologii takich jak beacony, kody QR i sygnały NFC. Tu właśnie może pomóc BeaconStac.

BeaconStac to dostawca inteligentnych technologii i specjalista ds. marketingu zbliżeniowego, który pozwala nawiązać kontakt z potencjalnymi nabywcami, którzy znajdują się geograficznie blisko Twojego miejsca prowadzenia działalności. Ich rozległa linia technologii zbliżeniowych, takich jak beacony zasilane przez Bluetooth, urządzenia sygnałowe NFC i kody kreskowe 2D, pozwalają wykorzystać moc komunikacji krótkiego zasięgu, aby informować potencjalnych klientów o Twojej obecności i wysyłać ukierunkowane promocje, które mogą przyciągnąć ich do Twojego sklepu .

BeaconStac ma solidny pulpit nawigacyjny, na którym masz wgląd w wydajność każdej używanej technologii zbliżeniowej. Możesz zobaczyć swoje najlepsze i najgorzej działające beacony/kody QR, zidentyfikować lokalizację wdrożenia, zobaczyć kampanię w internecie/sklepie powiązaną z tym urządzeniem/kodem i obliczyć liczbę wizyt w sklepie lub w witrynie z tego konkretnego urządzenia/kodu .

W zależności od tych spostrzeżeń możesz tworzyć niestandardowe oferty, na które Twoja docelowa grupa demograficzna z większym prawdopodobieństwem zareaguje pozytywnie, zwiększając ruch w witrynie i sklepie.

Ceny są dostępne, kody QR zaczynają się od 5 USD miesięcznie, technologia NFC od 83 USD miesięcznie, a kompletny pakiet sygnałów nawigacyjnych, NFC i kodów QR zaczyna się od 166 USD miesięcznie.

9. Omnisend – Omnichannel Marketing Automation Software

Marketing omnikanałowy stał się hasłem 2020 roku i nie bez powodu. Badania pokazują, że firmy, które stosują marketing omnichannel, mają o 91% wyższy wskaźnik utrzymania klientów w skali roku niż firmy, które tego nie robią.

Wdrażając kampanię omnichannel, uzyskujesz dostęp do wartościowych leadów w różnych punktach styku. To zintegrowane podejście zapewnia, że ​​pokrywasz wszystkie podstawy, a Twoja kampania marketingowa jest kuloodporna.

Omnisend to potężne oprogramowanie do automatyzacji marketingu wielokanałowego, które łączy marketing e-mail, marketing SMS i eCommerce. Od powitalnych wiadomości e-mail po powiadomienia SMS o porzuceniu koszyka po komunikację dotyczącą konkretnego zamówienia, Omnisend może być używany do angażowania potencjalnych klientów na różnych etapach podróży zakupowej.

Ta cyfrowa platforma marketingowa umożliwia śledzenie zachowań kupujących i wysyłanie na czas komunikacji. Wbudowany edytor jest łatwy w obsłudze i umożliwia tworzenie atrakcyjnych wiadomości dostosowanych do potrzeb odbiorcy i wzorców zakupowych.

Najlepszą rzeczą w Omnisend jest to, że jest w pełni integrowalny z różnymi platformami eCommerce i internetowymi rynkami handlowymi, od Shopify przez Amazon po WooCommerce i jego alternatywy. Najlepszą rzeczą w Omnisend jest to, że jest w pełni integrowalny z różnymi platformami eCommerce i internetowymi rynkami handlowymi, od Shopify przez WooCommerce po Amazon. Narzędzie obsługuje szybką i łatwą migrację danych, zapewniając, że nic nie zostanie utracone podczas przenoszenia. Do wyboru jest wiele gotowych przepływów pracy, a wszystko, co musisz zrobić, to wybrać jeden i zacząć.

10. Inspectlet – dynamiczne mapy termiczne i rejestracja sesji

Czy wiesz, że marketerzy marnują 21 centów na dolara ze swojego budżetu marketingowego na marnotrawstwo z powodu złych danych? Kiedy nie wiesz, w jaki sposób Twoi potencjalni klienci korzystają z Twojej witryny lub co powoduje rejestrację, aktywację lub zakup – po prostu marnujesz cenne zasoby marketingowe i tracisz potencjalnych klientów. W tym miejscu pojawia się platforma marketingu cyfrowego, taka jak Inspectlet.

Inspectlet pomaga Ci uzyskać aktualne dane, których potrzebujesz, aby zrozumieć, w jaki sposób potencjalni klienci wchodzą w interakcję z Twoją witryną (i dlaczego nie). Narzędzie marketingu online zawiera wiele funkcji, od nagrywania sesji, które pozwalają dokładnie zobaczyć, co robią użytkownicy w Twojej witrynie, po dynamiczne mapy cieplne, które śledzą kliknięcia myszą, przewijanie kursora i naciśnięcia klawiszy.

Masz również filtry, które pozwalają śledzić, co konkretni użytkownicy robili w Twojej witrynie lub w jaki sposób używano określonych narzędzi i czy przyniosły one leady/sprzedaż. Ścieżki konwersji aktualizowane w czasie rzeczywistym pomagają zobaczyć, gdzie użytkownicy opuszczają Twoją witrynę. Funkcja testowania A/B narzędzia umożliwia wprowadzanie zmian w projekcie witryny i porównywanie zaangażowania użytkowników z witryną.

Zawijanie

Najskuteczniejsze kampanie marketingu cyfrowego to te, które wykorzystują różne kanały do ​​angażowania i przyciągania potencjalnych klientów. Korzystając z powyższych platform, aplikacji i narzędzi marketingu cyfrowego, możesz łatwo znaleźć potencjalnych klientów i połączyć się z nimi, przeprowadzić ich przez podróż zakupową i zapewnić konwersję.

Wypróbuj te platformy już dziś i osiągnij swoje cele marketingu cyfrowego.