Płatności cyfrowe napędzają wzrost handlu elektronicznego o 162% w Azji Południowo-Wschodniej

Azja Południowo-Wschodnia przechodzi transformację finansową opartą na płatnościach cyfrowych, zgodnie z ostatnim raportem IDC sponsorowanym przez globalną platformę płatniczą 2C2P.

Dzięki zmieniającym się trendom konsumenckim i detalicznym, a także bardziej inkluzywnym opcjom płatności, wydatki na handel elektroniczny wzrosną o 162%, aby osiągnąć 179,8 mld USD do 2025 r. w Azji Południowo-Wschodniej, podczas gdy płatności cyfrowe stanowią 91% wszystkich transakcji.

IDC InfoBrief „How Southeast Asia Buys and Pays: Driving New Business Value for Merchants” ujawnia złożoność pofragmentowanego ekosystemu płatności w Azji Południowo-Wschodniej.

Ta analiza pomaga firmom podejmować decyzje w oparciu o najnowsze trendy i wykorzystywać różnorodne możliwości biznesowe. Raport informuje również o najnowszych trendach w płatnościach, takich jak eWallet, przelewy krajowe (płatności w czasie rzeczywistym i płatności internetowe), a także metody Kup teraz, zapłać później (BNPL) oraz inne konwencjonalne opcje płatności, takie jak karty debetowe, karty kredytowe i gotówka. Raport przewiduje zmiany udziału w rynku z wielu opcji płatności w latach 2019-2025, aby firmy mogły opracowywać transgraniczne strategie biznesowe.

Możliwości wykorzystania rozwoju płatności cyfrowych są obecnie szeroko otwarte. Rozwój ten zapewnia również bezpieczne i niezawodne usługi finansowe, aby sprostać zmianom konsumenckim zachodzącym w Azji Południowo-Wschodniej. Płatności cyfrowe są nie tylko uzupełnieniem płatności, ale stają się metodą, którą należy stosować, a także ważnym elementem strategii biznesowej każdej firmy. Zdolność do maksymalizacji funkcji płatności i warunków operacyjnych w oparciu o zasięg geograficzny determinuje również konkurencyjność, efektywność i sukces firm w całym regionie” – powiedział założyciel i dyrektor generalny 2C2P Aung Kyaw Moe.

Zmiany w świecie konsumentów i handlu detalicznego napędzają szybki wzrost sektora gospodarki cyfrowej w całej Azji Południowo-Wschodniej. Oczekuje się, że do 2025 r. liczba użytkowników e-commerce przekroczy 400 milionów. Tendencja ta prowadzi do coraz ostrzejszej konkurencji, a także współpracy w sektorze publicznym i prywatnym w celu zaoferowania infrastruktury płatniczej, która może dotrzeć do użytkowników lub konsumentów. Rozwiązania lub mechanizmy płatnicze, które mają największy wpływ na rozwój płatności cyfrowych, to e-portfele, płatności krajowe i metody Kup teraz, zapłać później.

„Segment płatności w Azji Południowo-Wschodniej jest bardzo rozdrobniony, podczas gdy systemy płatności i ich zastosowania, a także przepisy różnią się znacznie w zależności od kraju. Aby firmy mogły zrozumieć i zająć się złożonością metod płatności między krajami, opracowaliśmy kompletny przewodnik po krajobrazie płatności w Azji, poparty regionalną i lokalną analizą metod płatności. Mamy nadzieję, że wnioski zawarte w tym raporcie doprecyzują strategie firm w zakresie czerpania korzyści z trendów cyfrowych i ostatecznie zrealizują potencjał gospodarki cyfrowej Azji Południowo-Wschodniej o wartości 276 miliardów dolarów” – powiedział Michael Araneta, Associate Vice President, Head, Research and Consulting, IDC Financial Insights Azja-Pacyfik. (jak)

5 zalet wdrożenia płatności cyfrowych

1. Płatność natychmiastowa

W porównaniu z tradycyjnymi metodami, takimi jak płatności gotówką i czekiem, płatności elektroniczne są znacznie szybsze. Nie ma ograniczeń czasowych i lokalizacyjnych w zakresie płatności online . Konsumenci mogą płacić zawsze i wszędzie.

2. Lepsze bezpieczeństwo

Elektroniczne systemy płatności oferują wiele sposobów na poprawę bezpieczeństwa transakcji.
Na przykład, jeśli sklep lub sprzedawca akceptuje płatności za pomocą QRIS, konsumenci nie muszą już używać karty debetowej do realizacji transakcji.
Konsumenci po prostu skanują kod telefonem komórkowym, a transakcja może zostać sfinalizowana. W ten sposób zostanie zachowane większe bezpieczeństwo informacji o danych bankowych konsumentów.
Płatności elektroniczne są nie tylko bezpieczniejsze dla konsumentów, ale także zapewniają dodatkowe bezpieczeństwo firmom. W przeciwieństwie do gotówki przechowywanej w kasie kasjera, firmy będą dokumentować tylko wpływy z transakcji z płatnościami elektronicznymi.
W związku z tym zmniejsza się ryzyko utraty lub kradzieży środków. Dane transakcji zostaną dokładnie zapisane w aplikacji POS, a ich przydatność możesz sprawdzić przy paragonie.

3. Zwiększ satysfakcję klienta

Istnienie różnych opcji płatności, w tym płatności cyfrowych, sprawia, że ​​konsumenci są bardziej komfortowi i wolni w transakcjach. Mogą wybrać metodę płatności, która jest uważana za najbezpieczniejszą lub najbardziej opłacalną. Jak powszechnie wiadomo, wiele systemów płatności elektronicznych oferuje specjalne rabaty.

Cóż, zapewnienie opcji, które zapewniają konsumentom wygodę, pośrednio zwiększy zadowolenie klientów. Nie wiedząc o tym, jesteś już w trakcie budowania lojalnej bazy klientów. Nie popełnij błędu, konsumenci mogą anulować transakcję, ponieważ żądana metoda płatności nie jest dostępna.

4. Oszczędzaj koszty przetwarzania i bądź bardziej przejrzysty

Jeśli chcesz świadczyć określone usługi płatnicze, musisz współpracować z bankiem, aby zainstalować automat EDC. Cóż, są koszty lub koszty przetwarzania , które musisz ponieść w związku z transakcjami z maszynami EDC.

Wysokość kosztu z pewnością zależy od polityki każdego banku. Możesz zostać obciążony opłatą za początkową instalację , a także opłatą administracyjną za transakcję. Jeśli liczone są jako całość, łączne koszty przetwarzania, które musi ponieść firma, będą dość duże.

Tymczasem korzystanie z systemów płatności elektronicznych u niektórych dostawców usług, takich jak pieniądz elektroniczny, kosztuje stosunkowo niższą opłatę manipulacyjną.

Ponadto dane transakcyjne z płatnościami elektronicznymi są również bardziej przejrzyste. Nie jest tajemnicą, że przejrzystość jest ważną częścią procesu płatności. Możesz to zachować, jeśli korzystasz z płatności elektronicznych.

5. Minimalny kontakt

W obecnej sytuacji pandemii Covid-19 ludzie szukają sposobów na ograniczenie kontaktu z innymi. Cel jest jasny, aby uchronić się przed ujawnieniem i zarażeniem się tym wirusem, który się rozprzestrzenia.

Dlatego bardzo istotne stają się minimalne transakcje kontaktowe. Twoja firma musi być częścią zapewniającą bezpieczeństwo i komfort konsumentom, a jednym z nich jest zapewnienie minimalnych form płatności kontaktowych.

Aby tak się stało, jak wspomniano wcześniej, możesz dostarczyć kody QR, które można zeskanować telefonami konsumentów. W ten sposób proces płatności może zostać zrealizowany bez żadnego kontaktu między konsumentem a personelem.

>>>Przewodnik dla początkujących po marketingu cyfrowym dla e-commerce w Wietnamie

>>> 4 najpopularniejsze metody płatności e-commerce w Malezji

>>>Lista 10 najbardziej zatłoczonych rynków internetowych w Azji Południowo-Wschodniej

O Boxme: Boxme to wiodąca sieć realizacji zamówień e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, umożliwiająca sprzedawcom z całego świata sprzedaż online w tym regionie bez konieczności budowania lokalnej obecności. Świadczymy nasze usługi, agregując i obsługując kompleksowy łańcuch wartości zawodów logistycznych, w tym: wysyłka międzynarodowa, odprawa celna, magazynowanie, połączenie z lokalnymi rynkami, kompletacja i pakowanie, dostawa na ostatniej mili, lokalne zbieranie płatności i przelewy zamorskie.