Włączenie niepełnosprawności w dostępność sieci i wrażenia użytkownika

Odkąd istniał internet, stanowił nierówne pole gry dla osób niepełnosprawnych. Osoby z ograniczonym słuchem i wzrokiem lub trudnościami z czytaniem nie mogą uzyskać dostępu do stron internetowych i treści online w taki sam sposób, jak inni. 59,6% osób niepełnosprawnych mieszka w gospodarstwach domowych z dostępem do internetu. Jednak niedostępne strony internetowe uniemożliwiają im pełne zaangażowanie w treści online.

Firmy z niedostępnymi witrynami nie zdają sobie sprawy ze znaczenia dostępności sieci i doświadczenia użytkownika, chociaż ma to wiele zalet.

Witryny dostępne dla wszystkich oferują lepsze wrażenia użytkownika, ponieważ projektanci uwzględniają każdego, kto może odwiedzić ich witrynę — nie tylko osoby zdolne, ale także te, które nie widzą dobrze, nie słyszą lub swobodnie się poruszają.

W tym artykule wyjaśnimy znaczenie dostępności w sieci i doświadczenia użytkownika (UX). Podjęcie kroków w celu zapewnienia, że ​​wszyscy użytkownicy, którzy odwiedzają Twoją witrynę, niezależnie od umiejętności, mogą mieć znaczące doświadczenie, pomoże poprawić Twoją pozycję w wyszukiwarkach, zwiększyć widoczność i ostatecznie poprawić wyniki finansowe.

Popraw swoje SEO dzięki badaniom UX

SEO, jeśli zostanie wykonane nieprawidłowo , może być szkodliwe dla Twojej witryny.

Mając na uwadze ułatwienia dostępu, stwórz przyjemniejsze i bardziej wszechstronne środowisko użytkownika dla wszystkich swoich czytelników. Przeprowadź badania UX i poznaj bolączki potencjalnych gości. Podczas badania doświadczeń użytkowników ważne jest, aby uwzględniać wszystkich, w tym osoby niepełnosprawne, bez dyskryminacji.

Witryna przyjazna dla wszystkich użytkowników ma większe szanse na wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania. Jest to ważny czynnik, który należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia lub aktualizowania witryny.

Na przykład, jeśli masz nieodpowiadający układ strony internetowej lub uszkodzone pole wyszukiwania, nie stosujesz podstawowych najlepszych praktyk SEO. Możesz początkowo mieć wysoką pozycję, ale wyszukiwarki mogą nałożyć karę na twoją witrynę, a twój ranking spadnie.

Wyższa pozycja dzięki najlepszym praktykom UX: implementuj gwiezdne treści, filmy z napisami i formatuj treści tekstowe

Jaka jest Twoja najlepsza taktyka SEO? Dla 71% marketerów kieruje się na strategiczne słowa kluczowe poprzez tworzenie treści. Nie jest to jednak tak proste, jak mogłoby się wydawać.

Musisz przestrzegać najlepszych praktyk SEO, które uwzględniają również wygodę użytkownika i dostępność.

Na przykład podczas tworzenia treści wideo dodaj napisy, ponieważ zapewnia to lepsze wrażenia użytkownikom, którzy są niesłyszący i nie słyszą dźwięku w filmie. Jest to również przydatne dla każdego, kto przebywa w cichym otoczeniu, na przykład dla kogoś siedzącego w bibliotece bez słuchawek.

Dodawanie napisów jest proste w implementacji. Obecnie istnieją narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które automatycznie dodadzą napisy do Twoich filmów w kilka sekund. Na przykład sprawdź tę stronę, jak dodać napisy do filmu za pomocą Happy Scribe.

Podobnie jak istnieją najlepsze praktyki dotyczące treści wideo, które zapewniają znaczące wrażenia użytkownika, istnieją również najlepsze praktyki dotyczące treści tekstowych. Pozostawienie wystarczającej ilości wolnego miejsca, wybór odpowiedniej czcionki i wybór miejsca pogrubienia lub Dotrzyj do większej liczby odbiorców

Znaczny odsetek Twoich potencjalnych czytelników może mieć niepełnosprawność. Ponad 1 miliard ludzi ma jakąś formę upośledzenia. Jeśli nie bierzesz pod uwagę dostępności sieci w trakcie procesu projektowania, możesz tracić dużą część docelowych odbiorców.

Możesz dotrzeć do tych użytkowników, jeśli Twoja witryna jest bardziej dostępna.

Zbuduj pozytywny wizerunek i reputację

Jeśli Twoja witryna jest trudna w użyciu i prawie niemożliwa do nawigowania, powodujesz złe wrażenia użytkownika, które źle odbijają się na Twojej firmie. Niezależnie od umiejętności masz tylko ograniczoną ilość czasu na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia. Jeśli użytkownicy nie mogą znaleźć tego, czego szukają lub Twoja witryna ładuje się zbyt długo, odejdą i potencjalnie nie wrócą.

Zostań sojusznikiem, poprawiając użyteczność

Jeśli tworzysz stronę internetową, która jest niedostępna, możesz uniemożliwiać ludziom wykonywanie pracy, która ma kluczowe znaczenie dla ich utrzymania.

Na przykład osoby z wadami wzroku mogą polegać na czytnikach ekranu do poruszania się po stronach internetowych. Jeśli twój nie jest kompatybilny z czytnikiem ekranu, niezwykle przydatne postępy technologiczne na nic się nie zdadzą.

Rozważając osoby niepełnosprawne w procesie projektowania stron internetowych, możesz pracować nad poprawą integracji osób niepełnosprawnych .

Według Centrów Kontroli i Zapobiegania Chorobom,

„Włączanie osób niepełnosprawnych w codzienne czynności oraz tworzenie dostępnych środowisk i sprawiedliwych możliwości, które wspierają je w pełnieniu ról podobnych do ich rówieśników, którzy nie są niepełnosprawni, to integracja niepełnosprawności. Obejmuje to coś więcej niż tylko zachęcanie ludzi do udziału w zajęciach; wymaga upewnienia się, że w społeczności lub organizacji obowiązują odpowiednie zasady, dostępne programy i praktyki integracyjne. Włączenie niepełnosprawności oznacza zrozumienie związku między sposobem, w jaki ludzie funkcjonują, sposobem, w jaki mogą uczestniczyć w życiu społecznym, a zapewnieniem każdemu takich samych możliwości uczestniczenia w każdym aspekcie życia, najlepiej jak potrafią i pragną. Włączenie niepełnosprawności wiąże się z identyfikacją barier, które potencjalnie wpływają na osoby niepełnosprawne, aby mogły samodzielnie żyć i być w pełni zaangażowane w swoich społecznościach”.

Końcowe przemyślenia

Przystępny projekt i funkcjonalność stron internetowych to pozytywny krok w kierunku bardziej integracyjnego krajobrazu technologicznego dla osób niepełnosprawnych i osób o nierównym dostępie do technologii cyfrowej.

Dostępność i wrażenia użytkownika są niezwykle ważne, nie tylko dla użytkowników, ale także dla Twojej firmy. Zaprojektowanie strony internetowej przyjaznej dla wszystkich odwiedzających jest niezbędnym elementem zapewnienia sukcesu Twojej firmy.

Zapewnienie bardziej znaczącego i angażującego doświadczenia użytkownika za pośrednictwem witryny jest lepsze dla wszystkich. Postępowanie zgodnie z powyższymi wytycznymi pomoże Ci stworzyć bardziej otwarte środowisko dla odbiorców i stać się bardziej widocznym w Internecie.

Opinie wyrażone tutaj przez współtwórców gościnnych są ich własnymi, a nie opiniami Rise Marketing.