Jak urozmaicić swój content marketing mix

Jaki błąd popełnia wiele zespołów content marketingu B2B każdego roku?

Inwestowanie wjeden typ treści i kanał.

Wiele firm B2B pisze posty na blogach w celu pozycjonowania w Google. Chociaż jest to dobre podejście, content marketing wykracza poza posty na blogu.

Każda prowadzona przez Ciebie kampania marketingowa i każda publikowana treść mogą przynieść zwrot z inwestycji (ROI) , ale tylko wtedy, gdy są dobrze przeprowadzone. Firmy, które uzyskują największy zwrot z inwestycji ze swoich treści, mają jedną wspólną cechę:

Dywersyfikują się .

Zróżnicowanie treści obejmuje szeroki zakres tematów, publikowanie w różnych stylach i dystrybucję w wielu kanałach mediów społecznościowych. Zróżnicowanie kampanii zwiększa prawdopodobieństwo utrzymania zaangażowania odbiorców i dotarcia do szerszego grona odbiorców.

Wbrew temu, co mogłoby się wydawać, klienci wymagają różnych stylów pisania, tematów treści i formatów publikacji. Jak dotrzesz do szerszego rynku, jeśli publikujesz treści tylko tam, gdzie Twoi odbiorcy spędzają większość czasu?

Rozwój wymaga wyjścia poza strefę komfortu.

Dlaczego dywersyfikacja treści jest kluczem do udanego bloga SaaS

Treść, którą tworzysz w SaaS, musi informować potencjalnych klientów o twoich funkcjach i o tym, jak twoje oprogramowanie uprości ich życie, rozwiąże ich problemy i pomoże im osiągnąć ich cele.

W tym miejscu pojawiają się wartościowe , istotneiinteresującetreści.

Zróżnicowanie treści pozwoli Ci:

• Docieraj i przyciągaj szerszą publiczność
• Zwiększ zaangażowanie odbiorców
• Znajdź najlepsze miejsca do publikowania różnego rodzaju treści
• Zidentyfikuj rodzaje i style treści, które sprawdzają się w przypadku Twojej marki

Sprzedawcy treści zazwyczaj identyfikują swoich idealnych klientów , odkrywają, w których kanałach spędzają najwięcej czasu (LinkedIn, Twitter, Facebook itp.), a następnie docierają do nich z ofertą za pośrednictwem tych kanałów.

Teraz, gdy już wiesz, co to znaczy dywersyfikacja treści, podzielmy się tym, co faktycznie ulega dywersyfikacji w Twojej mieszance treści

Co ulega zróżnicowaniu w Twoim miksie treści?

Skuteczna zróżnicowana strategia marketingu treści musi być oryginalna, dobrze zbadana i określać jasny cel lub intencję dla docelowych odbiorców.

Twoje treści powinny obejmować różne formaty (sposoby, w jakie Twoje treści pojawiają się online), na przykład filmy, infografiki, artykuły i posty na blogach.

Powinien również obejmować różne tematy (omawiany temat lub pomysł), takie jak tworzenie filmu instruktażowego lub posta na blogu dotyczącego przywództwa myślowego.

Wreszcie, Twoje treści powinny być publikowane za pośrednictwem różnych kanałów, w tym Twojej strony internetowej, poczty e-mail lub mediów społecznościowych. Na przykład możesz opublikować swój film instruktażowy na YouTube.

Przyjrzyjmy się kilku przykładom braku dywersyfikacji, średniej dywersyfikacji i dużej dywersyfikacji.

Stworzenie posta na blogu o przywództwie myślowym, którego jedynym celem jest pozycjonowanie w Google, byłoby przykładem braku dywersyfikacji w Twojej mieszance marketingu treści.

Przeciętna zróżnicowana mieszanka marketingu treści polegałaby na opublikowaniu tego samego posta na blogu w Twojej witrynie, utworzeniu posta na Twitterze , udostępnieniu tej samej (lub podobnej) wiadomości, a następnie utworzeniu filmu do udostępnienia na YouTube, LinkedIn lub w społecznościach Reddit.

Świetnym, zróżnicowanym połączeniem marketingu treści byłoby stworzenie posta na blogu dotyczącego przywództwa myślowego, który można opublikować w Twojej witrynie. Przed utworzeniem postu przeprowadzasz badanie słów kluczowych, aby uzyskać pozycję w Google. W poście na blogu umieszczasz listy, infografiki, definicje i obrazy.

Następnie identyfikujesz kluczowe informacje z posta na blogu i dzielisz je na wideo do udostępnienia na YouTube, karuzelę do opublikowania na LinkedIn, wątek do opublikowania na Twitterze, temat dyskusji do udostępnienia w społeczności Reddit i utworzenie biuletynu kampania e-mailowa.

Jeśli Google nagle zmieni swój algorytm, ale zbudowałeś obserwujących na Twitterze, nie wpłynie to na ciebie. Jeśli Twitter ulegnie awarii, a Ty zróżnicowałeś się, obejmując e-maile jako kanał treści, nadal będziesz w stanie dotrzeć tam do swoich odbiorców.

Jeśli codziennie publikujesz ten sam typ treści, po pewnym czasie Twoi klienci mogą się znudzić. Klienci pozostaną zainteresowani Twoimi treściami, jeśli pomieszasz format i kanały dystrybucji.

7 sposobów na zróżnicowanie miksu content marketingu

Jeśli zamierzasz zainwestować w swoją strategię dotyczącą treści , upewnij się, że uzyskasz z niej wystarczającą wartość. Wartość może składać się z bezpośrednich przychodów, pozytywnych wskaźników KPI lub bezpośredniej interakcji czytelnika.

Oto kilka zaleceń, które pomogą zdywersyfikować strategię marketingu treści i zmaksymalizować zwrot z inwestycji:

1. Zainwestuj w treści niezwiązane z blogiem:

Inwestując w więcej treści niezwiązanych z blogiem, możesz znacznie zwiększyć ekspozycję treści związanych z Twoją marką. To klucz do budowania relacji z odbiorcami, zwiększania świadomości marki i budowania lojalnych fanów.

Stworzenie strony z często zadawanymi pytaniami lub specjalnych, interaktywnych stron z „samouczkami” wyjaśniającymi, jak korzystać z produktów, a nawet pisanie studiów przypadku, może zapewnić wyczerpujące odpowiedzi na pytania klientów. Wykorzystując różnorodność, możesz także uwolnić pełny potencjał swoich treści.

Przykład przypadku użycia: Podstawa

Nasze studium przypadku Canva pokazuje, jak dywersyfikacja treści i inwestowanie w więcej treści niezwiązanych z blogami może zwiększyć przychody i wzrost. Badanie uzyskało 26 282 odsłon i wygenerowało setki tysięcy dolarów przychodów w ciągu pierwszych siedmiu dni po opublikowaniu.

Kilka natywnych fragmentów oryginalnej treści zostało dostosowanych do dystrybucji w mediach społecznościowych i społecznościach internetowych. Treść była promowana po pierwszej fali postów, ale w różnych formatach i stylach.

Zróżnicowaliśmy naszą strategię dla każdej platformy, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców. Przed, w trakcie i po uruchomieniu udostępnialiśmy treści na Twitterze i LinkedIn oraz wysyłaliśmy kampanie e-mailowe. Jednak wiadomość nie została objęta tym samym na wszystkich platformach.

Aby utrzymać zaangażowanie odbiorców, zróżnicowaliśmy naszą strategię dla każdej platformy. Wykorzystaliśmy przywództwo myślowe, memy, influencer marketing, treści w mediach społecznościowych i treści SEO dla różnych stylów treści.

Aby zdywersyfikować nasze podejście i zmaksymalizować zyski, wykorzystaliśmy potencjalne ryzyko i zwrot niektórych klas treści. Ta strategia zaowocowała ponad 26 000 wyświetleń strony, gorącym rurociągiem i wzrostem przychodów Canva.

Aby uzyskać większą wartość z tradycyjnych, długich zasobów, takich jak blogi i studia przypadków, jednocześnie dodając kolejną warstwę atrakcyjnych treści dla odbiorców, rozważ dodanie do swojej strategii marketingowej następujących elementów:

• Zmieniono przeznaczenie długich treści
• Treść wideo
• Infografiki i wizualizacje
• Podcasty i serie wywiadów

A) Zmień przeznaczenie istniejących treści na inne formaty

Możesz zwiększyć wydajność, zaoszczędzić czas i dotrzeć do większej liczby odbiorców, zmieniając przeznaczenie wcześniej utworzonych treści. Proces zmiany przeznaczenia treści polega na ponownym wykorzystaniu istniejących treści i zaprezentowaniu ich w nowym formacie, aby zwiększyć ich zasięg i żywotność. Możesz na przykład zamienić swój najnowszy post na blogu w film na YouTube lub wątek na Twitterze.

Należy pamiętać, że informacje powinny być prezentowane w różnych formatach. Załóżmy, że chcesz utworzyć film z posta na blogu. W jakim formacie będzie wideo? Czy będzie to akcja na żywo, czy też bardziej odpowiednia byłaby animacja, biorąc pod uwagę temat?

Przykład przypadku użycia: Hootsuite

Hootsuite to marka, która wykorzystuje zmieniające przeznaczenie menu do modyfikowania istniejących treści dla różnych kanałów.

Jak oni to zrobili? Zamiast tworzyć te same treści we wszystkich kanałach, tworzą treści natywne dla każdej platformy. Treść można łatwo dostosować do różnych kanałów, dzięki czemu użytkownicy Hootsuite mogą wybierać potrzebne informacje z różnych opcji.

Zmienili różne statystyki w grafikę społecznościową, aby przyciągnąć więcej uwagi do treści. Ten post na Instagramie wygenerował ponad 12 000 wyświetleń:

Taka grafika przyciągnie reklamodawców mediów społecznościowych, ponieważ zawiera przydatne informacje. Hootsuite robi to samo dla LinkedIn, wzmacniając przekaz i format, który jest bardziej powiązany:

Mając na uwadze dobro użytkowników LinkedIn, wybrali fragment, który wygenerował ponad 300 reakcji i komentarzy.

Bez względu na budżet marketingowy należy zmienić przeznaczenie istniejących lub nowych treści na formaty odpowiadające głównym kanałom dystrybucji. Zobaczysz większą przyczepność, zaangażowanie i potencjalne konwersje, jeśli będziesz konsekwentnie dystrybuować te elementy.

B) Utwórz więcej filmów:

Treści wideo są bardziej wciągające, a ludzie zapamiętują informacje z filmów lepiej niż z jakiegokolwiek innego medium. Badania wykazały, że przeciętny widz zapamiętuje 95% wiadomości podczas jej oglądania, w porównaniu do zaledwie 10% podczas czytania.

Nie ma wątpliwości, że YouTube jest ważną platformą do publikowania filmów, ale treści wideo stają się coraz bardziej popularne na innych platformach społecznościowych, takich jak Instagram, Twitter i Facebook. TikTok również zyskał dużą popularność w ciągu ostatnich dwóch lat. Jeśli chodzi o treści wideo, TikTok jest ikoną i szybko dogania YouTube.

Ponieważ TikTok ma tylko 1,5 miliona użytkowników miesięcznie, w porównaniu do 2 miliardów YouTube, zaangażowanie jest tam znacznie wyższe, a platforma nadal szybko się rozwija. W przeciwieństwie do tego, wzrost YouTube był nieco zastój.

Przykład przypadku użycia: Spokój

Marka, która świetnie radzi sobie z wykorzystaniem treści wideo w swojej strategii marketingowej, to Calm Calm rozwinął swoją markę dzięki YouTube SEO, aby zwiększyć zasięg organiczny. Calm polega bardziej na YouTube niż Google jako wyszukiwarce. Nic dziwnego, że YouTube generuje ponad 50% organicznego ruchu społecznościowego Calm:

Korzystając z niszowych słów kluczowych o wysokiej intencji, zespół Calm zoptymalizował treści YouTube, aby poprawić ranking i widoczność. Niesamowite wyniki następują:

• Ponad 111 232 904 wyświetleń filmów Calma
• 713 000 subskrybentów, którzy polegają na kanale w celu zmniejszenia stresu i lepszego snu

Spokój to tylko jeden z przykładów tego, jak treści wideo pomogły markom osiągnąć te niesamowite wyniki. Zaleta priorytetowego traktowania treści wideo mówi sama za siebie.

Wykorzystanie wideo w marketingu to świetny sposób na dotarcie do szerokiego grona odbiorców. Firmy mogą teraz łatwiej niż kiedykolwiek tworzyć i udostępniać wysokiej jakości treści wideo. Rozważ eksperymentowanie z kilkoma projektami wideo, jeśli nie masz jeszcze wideo w swojej strategii dotyczącej treści.

C) Twórz więcej infografik lub wnikliwych obrazów

Infografika to zbiór wykresów, wykresów, diagramów lub grafik, których można użyć do przedstawienia złożonych tematów, wyjaśnienia różnych koncepcji lub ulepszenia artykułów. Korzystanie z mediów społecznościowych i innych kanałów do udostępniania infografik może być świetnym sposobem na zdobycie większej liczby odbiorców i uczynienie treści bardziej wirusowymi.

Przykład przypadku użycia: Podstawa

Oto przykład infografiki, która została wykorzystana do przedstawienia ram rozwoju treści .

Strategie dywersyfikacji wymagają zrozumienia ram rozwoju treści. Zanim zaczniesz dywersyfikować, musisz przeprowadzić badania, stworzyć, zoptymalizować i rozpowszechnić.

Ta pojedyncza infografika pozwoli Ci zrozumieć różne sposoby prowadzenia badań, tworzenia treści, ich dystrybucji i optymalizacji.

Ludzie chcą szybkich odpowiedzi, więc infografiki to kreatywny i atrakcyjny sposób na przejście od razu do sedna. Fakt, że 65% ludzi to wzrokowcy, może wyjaśniać, dlaczego infografiki działają tak dobrze.

D) Uruchom podcast lub serię wywiadów

Treści audio są prawie tak samo cenne jak treści wideo, zwłaszcza jeśli można je pobrać. Podcasting jest korzystny, ponieważ:

Może pomóc w budowaniu autorytatywnej obecności Twojej marki.

Z punktu widzenia słuchaczy stworzenie podcastu , który dotyka tematów i trendów, które są istotne i istotne dla słuchacza, pomaga zdobyć wiedzę specjalistyczną w tej dziedzinie.

Może to również pomóc w poszerzeniu grona odbiorców. Twój podcast biznesowy może podkreślać różne oferowane przez Ciebie produkty lub usługi, a jednocześnie prezentować Twoją wiedzę i doświadczenie w różnych tematach związanych z Twoją firmą.

Twoi klienci stają się bardziej zaznajomieni i lojalni wobec Twojej firmy, ponieważ spełniasz ich potrzeby, co prowadzi do większej liczby konwersji i utrzymania klientów. Microsoft jest doskonałym przykładem marki, która dobrze prowadzi podcasty.

Przykład przypadku użycia: Microsoft

„.future” Microsoftu oferuje dokładne spojrzenie na technologię. Toczy się wiele dyskusji na temat trendów technologicznych, zdrowia publicznego, automatyzacji, dużych zbiorów danych i wielu innych, a także tego, jak nasze decyzje jako jednostek i społeczeństw mogą wpłynąć na przyszłość.

Często uważamy Microsoft za pewnik lub uważamy, że są przestarzałe. Ze względu na swoją wszechobecność ludzie nie zdają sobie sprawy, jak daleko zaszli ani jak bardzo stali się ważni.

Przez lata Microsoft kontynuował ciche, celowe i strategiczne wprowadzanie innowacji. Ty też możesz skorzystać z zalet podcastów i przedstawić swoją markę odbiorcom na poziomie, jakiego nigdy wcześniej nie widzieli.

2) Zachęć inne osoby do wniesienia wkładu

Współpraca może pozwolić Ci promować swoje treści wśród nowych odbiorców i zwiększyć prawdopodobieństwo przyciągnięcia nowych czytelników. Pozwala także pisarzom na zbudowanie silnej społeczności, która zaowocuje tylko większą liczbą okazji do wzajemnego korzystania z zasobów i porad.

Współpraca pomaga również w Google EAT (ekspertyza, autorytatywność i wiarygodność).

EAT to jedna z wielu wskazówek, których Google używa do pozycjonowania stron internetowych na podstawie ich wartości dla czytelników, wskazując strony o wysokiej jakości.

Aby określić jakość wyników wyszukiwania Google, oceniający wzięli pod uwagę:

• Wiedza twórców treści.
• Autorytet twórcy, sama treść i strona internetowa.
• Wiarygodność serwisu, twórcy i treści.

Współpraca jest ważna, ponieważ Google chce czegoś więcej niż tylko wysokiej jakości treści. Chce materiału od eksperta w danej dziedzinie.

Przykład przypadku użycia: WebMD

WebMD zatrudnia certyfikowanych ekspertów medycznych do pisania na swojej stronie internetowej. Zdjęcie skóry zostało sporządzone przez eksperta medycznego, lekarza medycyny Matthew Hoffmana, a zweryfikowane przez praktykującego dermatologa, lekarza medycyny Stephanie S. Gardner.

Jeśli klikniesz na profil autora i recenzenta, zobaczysz, jak każdy z nich wnosi 16 i 20 lat doświadczenia. Współpraca z ekspertami pozwala WebMD tworzyć elementy edukacyjne zakorzenione w badaniach i trafności.

Upewnij się, że współpracujesz ze specjalistami, aby stworzyć materiał, któremu Google zaufa, zamiast zatrudniać ghostwriterów do tworzenia niedopracowanych treści na temat fraz kluczowych o dużej liczbie kliknięć. Może to oznaczać przeprowadzenie wywiadu z naukowcem, opłacenie specjalisty za napisanie gościnnego artykułu lub współpracę z inną firmą w celu opublikowania najlepszych wyników.

3. Bądź obecny we właściwych kanałach społecznościowych

Twoja firma może pokazać swoją ludzką stronę poprzez aktywność w mediach społecznościowych. Aby pokazać osobowość swojej marki, zaprezentuj członków swojego zespołu i ich wiedzę fachową, podziel się spostrzeżeniami na temat tego, co sprawia, że ​​Twoja firma działa na co dzień, ogłaszaj kamienie milowe i osiągnięcia firmy oraz publikuj odpowiednie treści.

Daje również więcej możliwości interakcji z klientami, rozwiązywania wszelkich problemów, z którymi mogą się borykać, oraz tworzenia z nimi silniejszych więzi.

Możesz stać się bardziej obecny na platformach mediów społecznościowych, korzystając z różnych kanałów dystrybucji . Możesz używać kanałów takich jak LinkedIn, Twitter i Instagram do udostępniania i promowania swoich zasobów treści.

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci wybrać najlepsze kanały dystrybucji dla Twojej strategii dywersyfikacji.

• Ustal, z jakich kanałów korzysta konkurencja: sprawdzając, jak konkurencja korzysta z tych kanałów, możesz zidentyfikować kanały, na których spędzają czas twoi idealni odbiorcy.

Obserwuj ilość treści dostępnych w kanałach dystrybucji Twojej konkurencji. Kilka kanałów do rozważenia to Facebook , LinkedIn , Twitter , Instagram i YouTube .

• Sprawdź zaangażowanie kanału dystrybucji: Treści mogą nie angażować odbiorców, mimo że są dostępne za pośrednictwem kanału dystrybucji.Istnieje wiele powodów, dla których może się to zdarzyć. Według Hootsuite Twoje treści na Facebooku mają zasięg 5,2% . Jeśli dystrybuujesz organicznie do 100 ICP, 52 to zobaczy.
• Podobnie badania pokazują, że LinkedIn jest głównym serwisem społecznościowym dla decydentów B2B. Dlatego możesz zaobserwować duże zaangażowanie LinkedIn, jeśli publikujesz to, co chcą zobaczyć Twoi odbiorcy.

• Zbadaj poziom konkurencji w kanale dystrybucji: Poziom konkurencji w kanale dystrybucji zależy od wielu czynników.

• Czy kanał dystrybucji został wykorzystany wystarczająco wcześnie?
• Jak często Twoja konkurencja publikuje treści w kanale dystrybucji?
• Co robią konkurenci, aby zaangażować się w kanał?
• Czy jesteś w stanie określić, co działa, a co nie?
• Czy pozycja rynkowa lub głos Twojej marki jest podobny do konkurencji? Czy się różnią? Czy to wpływa na ich zaangażowanie?
• Jakiego rodzaju aktywa dystrybucyjne możesz stworzyć, które przyczynią się do znaczącego wzrostu Twojej firmy?

Podejmowanie świadomych decyzji dotyczących dystrybucji treści wymaga określenia swojej obecnej sytuacji i celu, w jakim chcesz się znaleźć.

Zakończyć

Kluczem do udanej dywersyfikacji jest zachowanie odpowiedniej równowagi. To bardziej przypomina jazdę na rowerze niż skakanie po linie, ponieważ zawsze możesz się pozbierać i spróbować ponownie.

Mierzenie i śledzenie każdego aspektu dywersyfikacji strategii dotyczącej treści zapewni dostarczanie najlepszych treści w różnych kanałach i w najbardziej odpowiednim formacie.

Eksperymentowanie z wieloma kategoriami treści pomoże określić, gdzie wydać pieniądze. Możesz przyciągnąć nowych widzów i zatrzymać obecnych, dostarczając różnego rodzaju informacje.

Chociaż mówią, że treść jest królem, różnorodność jest tym, co czyni życie interesującym.