Czy agenci nieruchomości muszą zatrudniać agencję marketingową?
Opublikowany: 2024-04-06Jeśli chcesz jak najszybciej opracować profesjonalną strategię marketingu nieruchomości w mediach społecznościowych, możesz rozważyć współpracę z agencją marketingu cyfrowego. Odpowiednia agencja, doświadczona i wykształcona, będzie w stanie stworzyć zabójcze kampanie marketingowe i udoskonalić głos Twojej marki z poziomem profesjonalizmu, którego nie mógłbyś osiągnąć samodzielnie.
Jednak wybór odpowiedniej agencji marketingowej dla Twojej firmy z branży nieruchomości może być trudną decyzją. Jeśli chcesz zatrudnić firmę marketingową do obsługi marketingu, powinieneś wziąć pod uwagę kilka głównych czynników oszczędzających czas i pieniądze. W końcu ta firma będzie miała główną kontrolę nad Twoim publicznym wizerunkiem i może pomóc Twojej marce utonąć lub wypłynąć. Ważne jest, aby firma, z którą współpracujesz, doskonale znała Twoją markę i dobrze znała Twoich odbiorców.
Dlaczego warto współpracować z agencją marketingową
- Biegłość i doświadczenie: Jedną z najlepszych korzyści płynących ze współpracy z agencją marketingową jest poziom wiedzy, która jest przekazywana na stół. Agencje marketingowe zapewniają bezpośredni dostęp do bogactwa informacji marketingowych i różnorodnych umiejętności, bez konieczności poświęcania czasu na ich samodzielne zdobywanie. Większość agencji ma także dostęp do pełnej gamy narzędzi marketingowych, na które może nie być stać marketingu wewnętrznego.
- Widok z lotu ptaka: agencje marketingowe zazwyczaj pracowały nad wieloma różnymi typami kampanii dla różnych firm. To szerokie spojrzenie może prowadzić do bardziej pomysłowych i kreatywnych strategii marketingowych.
- Uważne śledzenie wyników marketingowych: nie trzeba dodawać, że Twoja agencja będzie ściśle skupiona na tworzeniu świetnych wyników dzięki marketingowi. W przeciwieństwie do marketingu wewnętrznego, skupiają się tylko na celu i nie są rozpraszani przez innych członków zespołu lub biuro, którzy mają zupełnie inne cele.
- Ugruntowana sieć branżowa: Agencje marketingowe mają szeroką sieć połączeń i dzielnic w mieście. Ta profesjonalna sieć może prowadzić do wyjątkowych możliwości i zasobów.
- Twój brak umiejętności: marketing jest globalną i potężną branżą samą w sobie. Jeśli nigdy nie miałeś wykształcenia w zakresie marketingu, możesz nie rozumieć wszystkich ważnych części kampanii marketingu wychodzącego. Ta krzywa uczenia się może kosztować Cię trochę czasu, co w zasadzie kosztuje Cię również pieniądze. Delegując zadania, możesz przeznaczyć swój ograniczony czas na kluczowe i korzystne części swojej firmy.
- Twój mały zespół: Agencje będą miały kilka osób, które będą intensywnie skupiać się na Twoich kampaniach lub zadaniach z nimi związanych. Jeśli sam zajmowałeś się marketingiem, możesz mieć problemy z rozplanowaniem czasu i dopilnowaniem wszystkich zadań związanych z marketingiem.
- Jesteś gotowy, aby przenieść swój biznes na wyższy poziom: chociaż możesz być specjalistą od marketingu, skupiasz się głównie na nieruchomościach. Zespół marketingowy może wykorzystać wspaniałe ramy marketingowe, które już zbudowałeś, i przenieść je na wyższy poziom.
Potencjalne wyzwania związane ze współpracą z agencją marketingową
Brak znajomości Twojej marki
Jeśli agencja, z którą współpracujesz, nie jest pewna, kim jest Twoja firma, gdzie są Twoi docelowi odbiorcy, jakie usługi oferujesz lub jakie są Twoje cele marketingowe, wyniki to odzwierciedlą. Możesz ryzykować swoją zdrową obecność w mediach społecznościowych oraz dostęp do potencjalnych klientów i kontaktów, a także inne ryzyko, jeśli współpracujesz z niewłaściwymi specjalistami ds. marketingu.
Nieporozumienia i słaba komunikacja
Jeśli współpracujesz z firmą spoza Twojej firmy, komunikacja może być trudnym zadaniem. Agencja może nadal próbować poznać Twoją branżę, markę, firmę i personel, więc zrozumienie pomysłów, które wydają Ci się oczywiste, może zająć trochę czasu. Alternatywnie, Twoja agencja jest pełna ekspertów ds. marketingu, którzy mogą nie zawsze wiedzieć, jak jasno przekazać złożone terminy branżowe lub zaawansowane strategie marketingowe. Może to prowadzić do zamieszania i zniechęcenia na drodze do osiągnięcia swoich celów.
Dodatkowo długi łańcuch komunikacji może oznaczać, że w przypadku małych zmian potrzeba więcej czasu (choć krócej w przypadku dużych kroków).
Opłaty i koszty
Niezależnie od tego, jak bardzo odniesiesz sukces, każda firma zajmująca się nieruchomościami i/lub agent nieruchomości ma ograniczenie kwoty pieniędzy, jaką jest skłonna przeznaczyć na marketing. Zatrudnienie agencji może kosztować znaczną część całkowitego budżetu marketingowego lub może być konieczne wybranie agencji marketingowej, która pobiera niższe opłaty, a następnie świadczy mniej usług. Marketing jest prawdopodobnie najpotężniejszym narzędziem poza wydajnością, pozwalającym na rozwój firmy, jednak nadal powinieneś zachować rozsądek i pracować w ramach swoich ograniczeń finansowych.
Pytania, które należy sobie zadać przed zatrudnieniem agencji marketingowej
1. Czy masz jasne pojęcie o tym, czym jest Twoja marka?
Upewnij się, że podstawowe materiały marki są w porządku. Klienci AgentFire mają dostęp do naszego pakietu logo i marki za zabójczą cenę. Nasi utalentowani projektanci będą współpracować z Tobą, aby znaleźć idealną wizualną reprezentację Twojej marki, którą można wykorzystać w materiałach marketingowych, brandingu, towarach i nie tylko.
2. Czy masz jasność co chcesz osiągnąć?
Jeśli chodzi o marketing cyfrowy, wielu klientów, w tym agentów, nie ma pewności, jakich dokładnie wyników oczekują od swoich działań marketingowych. Stwierdzenie, że chcesz po prostu „reklamować” swój biznes, nie wystarczy, aby zbudować wymierny i skuteczny plan marketingowy. Aby opracować dla Ciebie najlepszy plan, Twoja agencja marketingowa będzie musiała jasno określić wymierne rezultaty, jakie chcesz osiągnąć w swojej firmie.
Przygotuj się na pierwsze spotkanie z jasnymi celami i wizją tego, co chcesz zobaczyć.
2. Czy agencja marketingowa specjalizuje się w konkretnym rodzaju marketingu?
W dziedzinie marketingu istnieje wiele różnych rodzajów agencji. Czy interesuje Cię ogólna kompleksowa obsługa, czy potrzebujesz firmy, która specjalizuje się tylko w kilku usługach, takich jak PPC lub zarządzanie mediami społecznościowymi? Niektóre usługi wymagają nieporównywalnej wiedzy specjalistycznej i często mają wyższą cenę.
Jeśli firma marketingowa nie ma ekspertów, którzy mogliby zająć się usługami, których potrzebujesz, może skierować Cię do polecanej przez siebie osoby, z którą łączą ją relacje zawodowe.
3. Co sądzisz o ich poprzedniej twórczości?
Twój menedżer ds. mediów społecznościowych nieruchomości powinien mieć pełne portfolio udanych kampanii w mediach społecznościowych. Twoja agencja marketingu nieruchomości powinna mieć listę agentów nieruchomości, z którymi współpracowała. Wszystko po to, by powiedzieć, że wybrana agencja marketingowa powinna mieć doświadczenie z firmami podobnymi do Twoich pod względem celów, wielkości i branży.
4. Jak dużą kontrolę ma mieć Twoja firma marketingowa?
Każda agencja działa inaczej. W przypadku niektórych jest to tak proste, jak wprowadzenie ich do firmy i przekazanie niezbędnych danych, inni natomiast wolą mieć Twoją zgodę na każdym kroku. Jasno określ poziom zaangażowania, jaki chcesz osiągnąć, mając świadomość, że za wyniki końcowe zawsze odpowiadasz Ty, bez względu na to, jak bardzo początkowo ufasz swojej agencji marketingu nieruchomości.
5. Co podpowiada ci instynkt?
Twoje relacje z agencjami marketingowymi przez całą karierę rzadko będą jednorazowe. Prawdopodobnie będziesz musiał regularnie się z nimi kontaktować, czy to co miesiąc, co tydzień, czy nawet codziennie. Upewnij się, że znasz wszystkich, którzy będą pracować na Twoim koncie, i dzięki którym poczujesz się komfortowo i pewnie, podejmując decyzję o współpracy z nimi.
Jeśli od początku nie będziesz dobrze współpracować ze swoimi współpracownikami, możesz spodziewać się, że w przyszłości znów będziesz się kłócić. Aby zapewnić sobie dodatkowe bezpieczeństwo, przygotuj kilka pytań dotyczących swobodnego sposobu myślenia i osobowości, które możesz zadać dowolnej agencji, z którą rozważasz współpracę.
6. Jak konstruujesz umowy?
Sposoby, w jakie agencje marketingowe wystawiają klientom rachunki, różnią się znacznie w zależności od agencji, a nawet każdego projektu. Upewnij się, że jasno określasz, w jaki sposób będziesz rozliczany za ich usługi. Czy pracują na zastępstwie? Opłata za projekt? Ważne jest, aby jasno określić nie tylko wysokość opłat, ale także to, czy jesteś związany umową na określony czas.
Niektóre agencje pobierają opłaty a la carte, co oznacza, że po zakończeniu pracy płacisz za projekt jako całość lub naliczasz opłatę na podstawie niezbędnych godzin i wymaganych kosztów.
Inną opcją jest opłacenie honorarium i określenie, co powinno być uwzględnione w tych godzinach.
Poniżej znajduje się zestawienie niektórych usług typowo objętych kampanią marketingową. Dzięki temu dowiesz się, co potencjalnie można uwzględnić w planie marketingowym. Oczywiście, jeśli zdecydujesz się podpisać umowę z agencją, możesz oczekiwać, że omówi ona bardziej szczegółowo te usługi lub przedstawi Ci nowe.
- Tworzenie Persony Kupującego
- Rozwój pomysłu na treść
- Artykuły na blogu
- PPC
- Pielęgnacja poczty elektronicznej
- E-booki
- Studium przypadku
- Wideo
- Zarządzanie mediami społecznościowymi
- Cyfrowy PR
- Reklama w Internecie
7. Czy zlecają swoją pracę na zewnątrz?
Powierzenie marketingu firmie zewnętrznej jest już sporym krokiem. Jeśli wybrana przez Ciebie agencja wyśle Twoje kampanie do innej firmy, aby się nią zajęła, jest to duża czerwona flaga. Ważne jest, aby mieć bezpośredni kontakt z osobami, które zajmują się Twoją kampanią. Dzięki temu każdy, kto zetknie się z Twoją kampanią, będzie miał solidne pojęcie o Twojej tożsamości jako firmy i że każda osoba miała okazję Cię poznać i uchwycić Twoją istotę w Twoich kampaniach.
8. Czy będziesz mieć możliwość podglądu treści?
Większość agentów nieruchomości chce mieć oko na każdy obszar swojej działalności, ale mogą się bać marketingu, jeśli nie wiedzą o nim zbyt wiele. Nawet jeśli nie jesteś ekspertem w dziedzinie marketingu, ważne jest, aby zaufać swojemu instynktowi i opiniom i mieć oko na swój marketing bez względu na wszystko.
Twoja agencja zajmująca się marketingiem nieruchomości powinna wdrożyć proces zapewniający regularne aktualizacje i treści, zanim zostaną one udostępnione światu.
9. Kiedy zobaczysz wyniki swojej kampanii?
Branża nieruchomości jest wyjątkowa, ponieważ droga od początkowego pozyskania potencjalnego klienta do zakupu nieruchomości jest długa, złożona i kosztowna. Możesz nie być w stanie dokładnie prześledzić każdego etapu, w jaki sposób Twój marketing cyfrowy prowadzi do ostatecznej decyzji nowego klienta o współpracy z Tobą. Chociaż mogły zostać przyciągnięte przez Twoje platformy mediów społecznościowych, być może będą musiały zainteresować się Twoją witryną i recenzjami klientów, zanim skontaktują się z Tobą i ostatecznie znajdą nieruchomość.
Sugerujemy wybranie kilku kluczowych wskaźników, które pomogą Tobie i Twojej agencji zarządzać oczekiwaniami dotyczącymi kampanii marketingowej, a nawet pomogą Ci wykryć, gdzie może spadać liczba potencjalnych klientów. Na przykład po dokładnym zbadaniu możesz stwierdzić, że ankiety i kwestionariusze zwiększają zainteresowanie i rozmowę, a inspirujące posty generują potencjalnych klientów, kierując ich do Twojej witryny. Mając tę wiedzę, możesz mierzyć zaangażowanie w ankiety i polubienia postów inspo, aby zrozumieć, jak dobrze sobie radzą i jakich wymiernych rezultatów możesz się spodziewać w swojej firmie.
10. Jaka była ich niedawna porażka i jak sobie z nią poradzili?
Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się więcej o potencjalnym partnerze, jest nie tylko mierzenie sukcesów, ale także przyznanie się do porażek. Musisz wiedzieć, że jeśli wydarzy się coś nieplanowanego, oni sobie z tym poradzą.
Wykorzystaj w pełni swoją inwestycję agencyjną
Sprawdź recenzje i referencje
Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się o pracy firmy, jest zapoznanie się z jej byłymi klientami. Zapoznaj się z referencjami, aby dowiedzieć się, jak będzie wyglądać Twoja współpraca z tą firmą.
Nie ignoruj czerwonych flag
Zastanów się ze swoim zespołem, czy zgadza się, że obietnice agencji są realistyczne, a grupa, z którą będziesz pracować, wydaje się inteligentna i zaangażowana. Jeśli coś wywołuje u Ciebie złe przeczucia, nie ma presji, aby wybrać tę konkretną agencję. Jest mnóstwo innych agencji, które mogłyby się lepiej sprawdzić.
Wypróbuj zanim kupisz
Twoje kampanie marketingowe z agencją nie muszą koniecznie trwać wiecznie. Chociaż większość agencji zgodzi się na podpisanie umowy, powinieneś najpierw mieć możliwość zawarcia krótkiej umowy, aby sprawdzić, czy chcesz kontynuować z nimi współpracę w przyszłości. Zarejestruj się na możliwie najkrótszy okres, prawdopodobnie 3 miesiące.
Określ swoje cele konkretnie i ilościowo
Na przykład zamiast mówić: „chcemy powiększyć naszą listę obserwujących”, powiedzmy: „chcemy zwiększyć liczbę obserwujących o 40%. Uważamy, że posiadanie większej liczby obserwujących prowadzi do większej liczby nowych klientów w naszych dniach otwartych.”
Twoje cele powinny być osiągalne i uwzględniać budżet i czas. Upewnij się, że te kamienie milowe zawsze łączą się z większymi celami biznesowymi.
Podsumowanie…
Postępując zgodnie z tymi praktykami, możesz mieć pewność, że Twoja współpraca z agencją marketingową będzie skuteczna i owocna. O ile Twój zespół marketingowy jest po to, aby podnosić Twoją markę i generować wyniki, ostateczna odpowiedzialność za Twoją firmę leży po Twojej stronie.
Poświęć trochę czasu na zapoznanie się z każdą agencją, którą rozważasz i upewnij się, że dobrze rozumieją, kim jesteś jako firma.
Jeśli chcesz bardziej szczegółowych artykułów, taktyk, strategii i porad – zapisz się do naszego newslettera. A jeśli chcesz zdominować swój hiperlokalny rynek nieruchomości, sprawdź projekty internetowe AgentFire, które są na pierwszym miejscu w rankingach od kilku lat z rzędu.
A najlepsza część? Dzięki naszej wersji demonstracyjnej możesz bezpłatnie wypróbować wszystkie jego niesamowite funkcje.