Czy e-mail marketing nadal działa?

Czy e-mail marketing jest martwy? Trendy mówią inaczej!

Czy e-mail marketing jest martwy? Niezależnie od tego, czy prowadzisz agencję wyszukiwania, czy lokalną firmę, istnieją ważne powody, aby nadal uwzględniać marketing e-mailowy!

Słyszeliście, jak specjaliści od marketingu szepczą to nad dystrybutorem wody. Marketing e-mailowy jest martwy; to nie tak, jak było w 1996 roku, pamiętasz złote dni?

Podczas gdy ci specjaliści od marketingu wspominają złote lata, nadal możesz wziąć byka za rogi i osiągnąć marketingowy sukces dzięki e-mailowi, nawet w 2018 roku.

Martwienie się o nieudane kampanie e-mailowe przeraża wiele osób. Obawiają się, że nie zarobią wystarczająco dużo pieniędzy, aby uzasadnić inwestowanie swojego czasu.

A co najgorsze, nie wierzą, że można odnieść sukces. Prawda jest taka, że ​​e-mail marketing jest duży, nawet w 2018 roku, gdy 89% marketerów twierdzi, że e-mail jest ich głównym kanałem generowania leadów.

Jak wiesz, generowanie leadów to zysk, a stworzenie zabójczej kampanii e-mail marketingowej powinno być Twoim priorytetem na 2018 rok.

Ten artykuł poprowadzi Cię przez przekonujące powody, dla których powinieneś włączyć kampanię e-mailową do swojego marketingu.

Po pierwsze, zrozumienie, dlaczego listy e-mailowe są królem

Każdego roku wysyłamy 74 biliony e-maili. Nie, nie my tutaj w Five Channels, mam na myśli łącznie jako internet.

E-mail marketing to ogromny element niemal każdej firmy. Dzięki powiadomieniom push mamy dostęp do poczty e-mail wszędzie, gdzie się znajdujemy.

Jeśli chodzi o strategie marketingowe, firmy przysięgają na reklamy na Facebooku, Google AdWords i wiele innych form strategii. Jest jednak jeden duży problem z innymi rodzajami marketingu.

Co to za problem? Zmiana zmiennych.

Dzięki reklamom na Facebooku i Google AdWords musisz się martwić o koszt kliknięcia i konkurencję o słowa kluczowe. Te zmienne zmieniają się cały czas.

Korzystając z Instagrama, SEO i organicznego Facebooka, musisz wziąć pod uwagę zmieniające się algorytmy. To, co działa dzisiaj, jutro może nagle uzyskać tylko 10% zasięgu.

Właśnie dlatego listy e-mailowe są wypróbowanym i przetestowanym formatem marketingowym przez ostatnie 20 lat. Twoja lista e-mailowa jest twoja i tylko twoja, nigdzie się nie wybiera i nie grasz według niczyich zasad.

Oto najważniejsze powody, dla których e-mail marketing nadal działa

Ludzie wysyłają i odbierają 269 miliardów e-maili dziennie, to mnóstwo możliwości dotarcia do odbiorców i wykazania się prawdziwą wartością.

To jeden z powodów, dla których e-mail marketing wciąż żyje i jest świetny, ale to nie jedyny powód.

1. Nie wierz w szum; Ludzie nadal sprawdzają e-maile

Pierwszym i prawdopodobnie najważniejszym punktem do omówienia na tej liście jest to, że e-mail jest nadal aktualny. Ludzie będą ci wierzyć, że nikt nie czyta ani nie sprawdza e-maili, ale to jest dalekie od prawdy.

Średni współczynnik otwarć wiadomości e-mail w badaniu 200 milionów wiadomości e-mail pokazuje, że we wszystkich branżach średni współczynnik otwarć wyniósł 18,09%, prawda?

Co jeśli powiem ci, że to samo badanie wykazało również, że średni współczynnik otwarć mobilnych wyniósł 61,03%? Czy to właśnie zwróciło twoją uwagę?

Tworzenie lepszych mobilnych kampanii marketingowych powinno być priorytetem przy rozważaniu działań marketingowych.

Wiemy, że pierwszą rzeczą, jaką ludzie robią, jest otwieranie poczty na początku dnia. Upewnij się, że jesteś zaangażowany i jesteś pierwszą rzeczą, którą Twoi widzowie czytają na początku każdego dnia.

2. E-mail wzmacnia media społecznościowe

Firmy kochają media społecznościowe. Czasami jednak nie zdają sobie sprawy, że media społecznościowe i marketing e-mailowy nie wykluczają się wzajemnie.

Kreatywne pomysły na media społecznościowe mogą być darem niebios dla Twojej firmy. Przeplatając te dwie niesamowite platformy można osiągnąć ogromne, wzmocnione rezultaty, które sprawią, że nawet najodważniejszy marketer internetowy uroni piękną łzę.

Pomyśl o tym następnym razem, gdy planujesz opublikować treść w swoich mediach społecznościowych, a następnie wyślij e-maila do swojej lojalnej bazy fanów z prośbą o interakcję z nią.

Podobnie poproś swoją bazę mediów społecznościowych o zapisanie się do listy e-mailowej. Jest to sytuacja korzystna dla wszystkich, która może sprawić, że Twoje leady będą się powiększać szybciej niż para królików w sezonie.

3. Tam, gdzie zawodzą media społecznościowe, dominuje e-mail marketing

Media społecznościowe są gorące, gdy ludzie cię kochają, ale co z tym, gdy wypadniesz z ich radaru? Poczta e-mail pomoże Ci wrócić do miksu z klientami, dając im delikatne impulsy.

Kiedy klienci Cię szukają, media społecznościowe są najlepszym miejscem do kontaktu z Tobą. Jednak przekształcenie zimnych klientów z powrotem w letnich klientów, gdy kiedyś byli gorący, jest idealnym miejscem do skoncentrowania działań marketingowych.

E-mail nie musi być wyłącznie powiązany ze sprzedażą. Może to być jeden z najskuteczniejszych sposobów budowania lojalności wobec marki, demonstrowania wartości i zachęcania klientów do powrotu po więcej.

4. Marketing za pośrednictwem poczty e-mail jest opłacalny

Zwróćmy się do wielkiego białego słonia w pokoju. Chociaż inne działania marketingowe mogą być bardzo skuteczne, mogą być również bardzo kosztowne.

Masz pomysł, ile kosztuje średni spadek poczty na leada? Około 51 dolarów. Co powiesz na kampanię telemarketingową? Potrzebujesz 190 USD na potencjalnego klienta.

Z drugiej strony możesz prowadzić e-mail marketing za ułamek kosztów tych tradycyjnych kampanii marketingowych. Jedną z wielkich zalet marketingowych kampanii e-mail, które są rażąco niedoceniane, jest możliwość wprowadzania prostych poprawek i ponownego wysyłania do nieotwartych czytelników.

Jeśli wyślesz list, powiedzmy, że 60% ludzi nie czyta Twojej ulotki. Nie możesz wtedy ponownie wysłać tej samej ulotki do tych 60%, aby zobaczyć, czy tym razem otworzą ulotkę.

E-mail jest inny. Załóżmy, że masz 33% otwarć, dlaczego nie zmienić tematu, zmienić pierwszy akapit i wysłać tego samego e-maila do wszystkich osób, które nie otworzyły Twojego pierwszego e-maila.

Te opłacalne strategie mogą zwiększyć zasięg Twoich użytkowników za ułamek kosztów tradycyjnych metod reklamowych.

5. Mniej natrętne podejście jest czasami bardziej skuteczne

Jaka jest największa frustracja, którą odczuwasz, gdy otwierasz poranną pocztę? Wiadomości-śmieci.

Nienawidzimy tego, ty tego nienawidzisz, nawet twoja święta babcia nienawidzi tego, a ona kocha wszystkich. Jedną z najlepszych rzeczy w e-mail marketingu jest to, że jest dyskretny.

Ludzie oczekują regularnych wiadomości e-mail; zdarza się im to każdego dnia. Istnieje oczekiwanie, gdy ktoś zarejestruje się na Twojej liście e-mailowej, że będzie otrzymywać od Ciebie e-maile.

To zrozumienie sprawia, że ​​percepcja e-maili jest o wiele łatwiejsza do przełknięcia niż inne modele reklamowe. Wyświetl reklamę na czyimś kanale na Facebooku, odwracasz jego uwagę od przyjemności wścibstwa na Facebooku.

Gdy ktoś szuka idealnego przepisu na jutrzejszą kolację, na stronie internetowej pojawi się reklama, to frustrujące.

W przypadku marketingu e-mailowego ogólne odczucia są o wiele mniej ingerujące, co doskonale nadaje się do wzmocnienia Twojej marki.

6. E-mail pozwala Ci być osobistym i zwiększać rozpoznawalność marki

Jedną z największych zalet e-mail marketingu jest możliwość pisania wiadomości e-mail bezpośrednio do odbiorców. Nie musisz udawać, że zwracasz się do każdej innej osoby, która czyta Twoją witrynę lub artykuł.

Możesz nadać treści osobistej czytelnikowi. Wiele narzędzi do marketingu e-mailowego dodaje nawet opcje personalizacji, aby dołączyć wiadomości lub nazwiska do wiadomości e-mail, aby każdy e-mail się wyróżniał.

To, do czego e-mail jest naprawdę potężny, to budowanie rozpoznawalności Twojej marki. Zamiast próbować wciskać produkty w gardło przy każdej możliwej okazji, eksperci branżowi twierdzą, że najskuteczniejsze kampanie e-mailowe obejmują równowagę.

Możesz zdecydować, jaki procent e-maili opartych na wartości do e-maili sprzedażowych najlepiej sprawdza się w przypadku Twoich odbiorców. Generalnie warto dążyć do 80% wartości do 20% sprzedaży.

Jest to niewiarygodne dla rozpoznawalności marki, ponieważ za każdym razem, gdy dostarczasz wartość swoim odbiorcom, kojarzą oni Twoją firmę i markę z wartością. Jeśli wyślesz osiem kolejnych e-maili co kilka dni, co pomoże Twojemu klientowi przejść od początku do osiągnięcia dużego celu, poczuje się niesamowicie.

Co więcej, kojarzą Twoją firmę z pomaganiem im w osiągnięciu tego sukcesu, a to pomaga budować zaufanie.

7. Łatwo zmierzyć skuteczność Twoich kampanii

Dzięki e-mail marketingowi łatwo jest ocenić sukces Twojej kampanii, ponieważ wszyscy główni dostawcy usług poczty e-mail zapewnią Ci dostęp do wskaźników. Te wskaźniki, takie jak współczynniki otwarć, współczynniki odrzuceń i współczynnik klikalności, zapewniają migawkę tego, w jaki sposób Twoi odbiorcy wchodzą w interakcję z treścią wiadomości e-mail.

Dzięki temu możesz przetestować całą liczbę różnych zmiennych, aby odnieść sukces w e-mail marketingu. Możesz określić różne mierniki sukcesu swoich e-maili, takie jak:

• Czas wysłania e-maili
• Tematy wybrane do e-maili
• Jak długo są e-maile
• Jak formatujesz swoje e-maile
• Ile linków zawierasz

Istnieje wiele różnych zmiennych określających, jak skuteczna może być Twoja kampania. Możesz nawet użyć tych narzędzi analitycznych, aby lepiej zrozumieć, dlaczego ludzie rezygnują z subskrypcji i umożliwić Ci przetestowanie rynku dla Twojej firmy.

8. E-mail marketing jest super ukierunkowany

Większość stron internetowych daje możliwość zapisania się do newslettera. Jednak wiele witryn idzie teraz o krok dalej i staje się super ukierunkowanymi.

Co to znaczy? Witryny internetowe wykorzystują dodatkowe kontrole u swoich dostawców usług poczty e-mail i na swoich stronach internetowych, aby pomóc w podziale list e-mailowych na segmenty i lepszym zrozumieniu odbiorców.

Możesz to zrobić, zadając pytanie w wiadomości powitalnej i dodając tagi do kontaktów e-mail za pośrednictwem dostawcy poczty e-mail.

Możesz to również zrobić w swoim pierwszym zgłoszeniu e-mailowym, prosząc klientów podczas rejestracji, aby powiedzieli Ci, co ich interesuje i o czym chcą usłyszeć, dając im różne opcje.

To superkierowanie pomaga w niszczeniu bazy klientów i pomaga skierować klientów poczty e-mail do określonych produktów, funkcji i sekwencji e-mail opartych na wartości, które pomogą im stać się super fanami Twojej marki i ostatecznie długoterminowymi klientami.

Na przykład, jeśli masz firmę zajmującą się marketingiem, Twoja opcja może zapytać, czy klienci są szczególnie zainteresowani marketingiem e-mailowym, reklamami na Facebooku lub Google AdWords.

Sekwencja wiadomości e-mail, którą możesz następnie wysłać, może pomóc im zmaksymalizować wartość, jaką otrzymują z wybranej opcji, przypominając im, że mogą również uzyskać dostęp do innych informacji po zakończeniu każdej sekwencji.

Ten super ukierunkowany marketing pozwala dostarczać użytkownikom skoncentrowaną wartość, która pomaga im w zaspokojeniu ich konkretnych potrzeb i umożliwia oferowanie im produktów, które są bardzo trafne.

9. Możesz wygenerować dochód za pomocą kilku kliknięć

Mając listę e-mailową, możesz generować przychody jednym kliknięciem przycisku. Jeśli masz setki tysięcy osób na swoich listach e-mailowych, jeśli masz opóźnienia w wynikach końcowych kwartałów, możesz nadać swojej firmie duży impuls.

Promocyjna wiadomość e-mail do subskrybentów oferująca pewien procent zniżki na produkty do kupienia może przynieść bardzo potrzebny wzrost przychodów. Chociaż możesz robić podobne rzeczy w mediach społecznościowych, nigdy nie ma to takiego samego znaczenia, jak marketing e-mailowy.

Sztuką jest upewnienie się, że pielęgnujesz i pielęgnujesz swoją relację z listą e-mailową i zapewniasz ogromną wartość. W ten sposób nie zdenerwujesz swoich czytelników, gdy spróbujesz im pomóc, oferując im zniżkę lub produkt.

10. Nie zapomnij o bezpieczeństwie i łatwości użytkowania

Jednym z ostatnich punktów, który działa na korzyść poczty e-mail, jest bezpieczeństwo i łatwość użytkowania. Tam, gdzie ludzie mieli ogromne szafki na dokumenty przechowywane z dokumentami bankowymi, paragonami i rachunkami z kart kredytowych, teraz możesz mieć wirtualną szafkę, aby wszystko było bezpieczne.

Fakt, że ludzie mogą łatwo przechowywać paragony i ważne informacje o Twojej firmie w swoich e-mailach na telefonie, to potężny sposób na oferowanie promocji, skuteczne nawiązywanie kontaktu z odbiorcami i, co najważniejsze, dostarczanie ogromnej wartości.

Zamiast tego wymień klucze do szafek na dokumenty, aby uzyskać całe mnóstwo pamięci masowej w chmurze.

Cóż, na co czekasz? Marketing e-mailowy wciąż żyje

Teraz, gdy rozumiesz już dziesięć powodów, dla których e-mail marketing jest na miejscu, nadszedł czas, aby wprawić swoją kampanię w ruch. Zaangażowanie się w udaną kampanię marketingową może być tak trudne lub tak łatwe, jak chcesz.

Jeśli chodzi o tę drugą opcję i łatwą trasę, sprawdź nasze inne posty na blogu dotyczące wszystkiego, co dotyczy marketingu cyfrowego.