8 porad i wskazówek dotyczących Dropshippingu dla wydajnego biznesu online
Opublikowany: 2019-01-02Amazon, gigant e-commerce, korzysta z modelu biznesowego dropshipping od 2011 roku. Poinformowano, że jego produkty dropshipped stanowiły 34% jego produktów sprzedanych tylko w tym roku.
Teraz, jeśli Amazon może to zrobić, jest to okazja dla sklepów internetowych, aby zrobić to samo.
Z e-handlem oznaczonym jako jedyna branża warta bilion dolarów, rozwijająca się w tempie dwucyfrowym rocznie, masz mnóstwo potencjalnej sprzedaży, na której możesz wykorzystać. A dropshipping sprawia, że jest elastyczny, ponieważ nie musisz fizycznie przechowywać zapasów, a po prostu zapłacisz, gdy dokonasz sprzedaży.
->> Zobacz też: Czym dokładnie jest Dropshipping?
Ale czy wiesz, że na świecie jest 12-24 milionów sklepów internetowych, ale tylko 650 000 generuje ponad 1000 USD rocznej sprzedaży? Teraz to konkurencyjny rynek!
Jak więc upewnić się, że Twój biznes dropshippingowy odniesie sukces, biorąc pod uwagę bezwzględne środowisko e-commerce i niezależnie od wciąż wymagających kupujących online?
Ten artykuł pomoże Ci przeskoczyć przeszkody w konkursach, wyposażając Cię w najlepsze w swojej klasie wskazówki marketingowe, wspierane na każdym etapie podróży kupującego.
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz przyciągnąć nowych klientów do swojego sklepu, przesunąć istniejący ruch do konwersji, czy utrzymać lojalność poprzednich kupujących, mamy strategiczne połączenie sprawdzonych i świeżych strategii marketingowych, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż i utrzymać udany biznes dropshipping.
Wskoczmy do tego.
1/ Buduj zaufanie, dodając recenzje klientów, oceny i referencje do swojej witryny
Jeśli prowadzisz sklep dropshipping, kupujący na początku sceptycznie podchodzą do jakości sprzedawanych przez Ciebie produktów.
Dlatego dodawanie recenzji, ocen i referencji klientów do Twojego sklepu internetowego jest dobrym sposobem na budowanie zaufania odwiedzających.
Recenzje produktów pomogą nowym odwiedzającym zobaczyć, czego doświadczyli poprzedni kupujący w związku z produktem. W ten sposób może zmotywować potencjalnego nabywcę do sfinalizowania zakupu.
Na przykład właściciele dropshipping z AliExpress zwykle robią migawkę opinii klienta ze sklepu dostawcy, a następnie publikują ją na swojej stronie internetowej.
Chociaż w miarę rozwoju sklepu internetowego konieczne jest tworzenie własnych recenzji produktów, ocen i referencji.
Rozważ umieszczenie funkcji „Napisz recenzję” na stronie produktu, aby zachęcić kupujących do pozostawienia recenzji produktu. Jeśli zastosujesz tę samą strategię marketingową, możesz zwiększyć współczynnik konwersji o 14-76%.
2/ Uruchom reklamy na Facebooku, aby dopasować swój cel marketingowy i budżet
Od czerwca 2017 roku na całym świecie jest ponad 2,01 miliarda aktywnych użytkowników Facebooka miesięcznie.
Ale bardziej niż ogromna liczba osób korzystających z Facebooka, wielu przedsiębiorców dropshipping uwielbia go ze względu na bogactwo i różnorodność gromadzonych danych. Oznacza to, że możesz być tak precyzyjny, jak to tylko możliwe, aby kierować reklamy do odpowiednich odbiorców.
Korzystanie z reklam na Facebooku jest wysoce konfigurowalne w zależności od odbiorców, celu i budżetu. Możesz wybrać format swoich reklam i określić, gdzie chcesz wyświetlać reklamy, w tym Instagram, Audience Network, Messenger i najnowszą platformę Workplace.
Ponadto pozwala zarządzać reklamami i mierzyć wyniki na jednej platformie reklamowej.
Aby pomóc Ci zrozumieć, jak elastyczne są reklamy na Facebooku , przedstawiamy krótką migawkę interfejsu menedżera kampanii. Główną ideą jest to, że kontrolujesz każdy główny aspekt swojej kampanii.
Internetowa marka odzieżowa Good hYOUman wykorzystała reklamy na Facebooku, prezentując zdjęcia osób noszących jej dobre nastroje. Kampania wygenerowała 20,5-krotny zwrot z nakładów na reklamę.
Oto 3 cenne wskazówki dotyczące prowadzenia skutecznej kampanii:
A- Zainwestuj w treści wideo, aby lepiej ukierunkować.
Jedną z największych zalet treści wideo jest to, że są one bardzo wizualne i dźwiękowe, co oznacza, że wielu potencjalnych klientów łatwiej je zapamiętać niż długie treści tekstowe.
Kiedy klienci pamiętają Twoje treści, pamiętają również Twoją markę, co zwiększa sprzedaż i zwiększa liczbę potencjalnych klientów dla Twojego sklepu internetowego.
B- Kieruj reklamy do osób z Twojej listy kontaktów.
Jest powód, dla którego ludzie wydają tak dużo pieniędzy na zwiększanie liczby subskrybentów e-maili : Listy e-mailowe są świetnym źródłem klientów.
Łatwiej jest sprzedawać swoim obecnym klientom/subskrybentom niż szukać nowych. Dzięki Facebook Custom Audiences możesz łatwo przesłać swoją listę e-mailową i wyświetlać reklamy dla tych docelowych osób.
C- Bądź cierpliwy.
W przypadku wszelkiego rodzaju płatnych reklam może się wydawać, że tracisz pieniądze, jeśli nie uzyskujesz od razu żadnych wyników.
Ale szczególnie na początku kluczowe jest zbieranie danych i poznawanie wglądu w docelowych klientów.
Staraj się nie wstrzymywać ani nie zmieniać swoich reklam, dopóki nie dotrzesz do 3000 osób. W tym momencie masz wystarczająco dużo danych, aby przynajmniej dowiedzieć się czegoś o skuteczności reklam, nawet jeśli nie przynoszą one żadnej sprzedaży.
Jeśli nie zainstalowałeś Facebook Pixel, zdecydowanie powinieneś to zrobić. Platforma reklamowa Facebooka wykorzystuje Piksel do śledzenia i uczenia się na podstawie danych o wydajności w celu poprawy kierowania.
3/ Udostępniaj filmy społecznościowe, aby zwiększyć ruch i zaangażowanie
Do 2021 r. filmy społecznościowe będą stale rosnąć, ponieważ przewiduje się, że filmy online będą stanowić ponad 81% całego ruchu konsumenckiego w sieci, co czyni je jedną z najpopularniejszych obecnie form marketingu.
->> Zobacz też: Chcesz rozpocząć tani biznes online? Skorzystaj z tych tras!
Jest to sygnał dla firm dropshipping, aby przenieść swój marketingowy nacisk na wykorzystanie treści wideo do promowania swojego sklepu lub sprzedaży produktu, który zwiększy świadomość marki i zapamiętanie.
Na przykład Make Beauty udostępnia filmy instruktażowe na swoich kontach w mediach społecznościowych, a następnie przekierowuje swoich odbiorców do odwiedzenia swojej witryny w celu obejrzenia pełnych filmów instruktażowych.
Chociaż w przypadku małej firmy dropshippingowej tworzenie filmów społecznościowych może być wyzwaniem ze względu na żmudny proces myślowy i zaangażowaną kreatywność.
Alternatywnie poszukaj istniejących wirusowych filmów wideo w popularnych witrynach, takich jak BuzzFeed, a następnie udostępnij je w swojej witrynie społecznościowej.
Pamiętaj, aby udostępnić swój post za pomocą przyciągającego uwagę wezwania do działania, aby przyciągnąć ruch do Twojej witryny dropshipping.
4/ Nie trać potencjalnych klientów, korzystaj z technik retargetingu
98% odwiedzających nie dokona zakupu podczas pierwszej wizyty. Stanowi to wyzwanie dla sprzedawców dropshipping, ponieważ ruch jest niezwykle trudny do uzyskania.
W takiej sytuacji retargeting może pomóc w odzyskaniu pozornie utraconej okazji.
Retargeting to strategia marketingowa skierowana do odwiedzających, którzy wcześniej odwiedzili Twoją witrynę e-commerce, ale nie podjęli żadnych działań.
Dzięki retargetingowi możesz wyświetlać trafne reklamy tym odwiedzającym, którzy opuścili Twoją witrynę. Po ponownym ukierunkowaniu za pomocą reklam displayowych, tacy użytkownicy są o 70% bardziej skłonni do konwersji w Twojej witrynie.
Poniższy obrazek wizualnie ilustruje działanie retargetingu.
Aby Twój program retargetingowy był bardziej efektywny, musisz zdefiniować swoje wytyczne, korzystając z poniższych list kontrolnych retargetingu:
Producent biżuterii Blue Steel wdrożył strategię retargetingu za pomocą swoich reklam na Facebooku, co zaowocowało wzrostem sprzedaży o 325%.
W poniższej reklamie Blue Steel wykorzystano bardzo potężny haczyk retargetingowy „Widziałem, jak mnie sprawdzasz” z wyświetlaniem produktów oglądanych przez kupującego, który opuścił witrynę.
5 / Załóż blog, który kieruje ruch organiczny do Twojej firmy Dropshipping
Blogi są piątym najbardziej wiarygodnym źródłem informacji w Internecie za serwisami informacyjnymi, Facebookiem, sklepami detalicznymi i YouTube.
Marketing blogowy to tania strategia dotarcia do rynku docelowego za pośrednictwem bloga jako medium.
Podstawową korzyścią marketingu blogowego jest budowanie odbiorców i generowanie większego ruchu i sprzedaży dla Twojej firmy dropshipping. Możesz także użyć treści bloga, aby zachęcić poprzednich odwiedzających do powrotu.
Ale co ważniejsze, jednym z najważniejszych celów marketingu blogowego jest jego zdolność do zwiększania wyników SEO.
Optymalizacja dla wyszukiwarek (SEO) to zestaw procesów, które optymalizują Twoje treści w celu zwiększenia ruchu organicznego lub „bezpłatnego”. Im lepiej usprawnisz swoje wpisy na blogu pod kątem SEO, tym wyżej Twoja witryna będzie wyświetlana na stronie wyników wyszukiwania, takiej jak Google.
Im lepszy jest Twój ranking, tym większe prawdopodobieństwo, że ludzie odkryją i uświadomią sobie Twój biznes dropshippingowy.
Jednakże…
Nie jesteś świetnym pisarzem i nie możesz spędzać godzin na regularnym pisaniu postów na blogu?
W tym momencie powinieneś zdać sobie sprawę, że blogowanie jest cenne. Jeśli możesz zainwestować swój czas w utrzymanie wielu kanałów mediów społecznościowych, masz czas na pisanie treści co tydzień.
A jeśli nie jesteś dobry w pisaniu, nie martw się. Ponieważ nie musisz pisać posta liczącego ponad 2000 słów, po prostu postaraj się, aby był krótki i słodki.
Pomyśl o blogowaniu jako o rozwinięciu posta na Facebooku lub opisu produktu. Piszesz to codziennie, dlaczego nie możesz zrobić tego samego z blogami?
6/ Określ, gdzie Twoja nisza kręci się w Internecie, a następnie dołącz do ich grupy
Nisza oznacza zainteresowanie powszechnie podzielane przez określoną grupę.
->> Zobacz także: Jak odkryć opłacalne nisze Dropshipping dla Twojej firmy w 2018 roku?
Prawie wszystkie firmy dropshipping mają swoją własną niszę. Skorzystaj z tego, identyfikując, gdzie spotyka się Twoja nisza, na przykład grupy na Facebooku lub społeczności blogowe.
Po zidentyfikowaniu dołącz do tych grup, aby zobaczyć, o czym rozmawiają Twoi docelowi klienci.
Możesz być ambasadorem, aby subtelnie promować swój biznes dropshipping lub prezentować swoje produkty. Bardziej efektywnie, możesz zachowywać się jak prawdziwy użytkownik i stać się ekspertem w tej niszy.
Możesz również użyć strony społecznościowej grupy, aby zaprezentować swój sklep.
Na przykład, jeśli prowadzisz firmę dropshipping z butami, wyślij lookbooki z inspiracją modową. Poproś grupę, aby zamieściła je na swojej stronie z kredytem dla Twojego sklepu.
7/ Przechwytuj odwiedzających w subskrybentów za pomocą atrakcyjnych wyskakujących okienek e-mail
W ciągu pierwszych 15 sekund wizyty 55% odwiedzających witrynę opuszcza witrynę.
Dlatego przechwytywanie adresów e-mail odwiedzających jest kluczowym krokiem w kierunku konwersji leadów.
Aby jednak skutecznie zmienić odwiedzających w subskrybentów, musisz zastosować strategię marketingową, która ich do tego przyciągnie.
Dlaczego nie zachęcić do wyskakującego formularza e-mail, aby zmotywować ich do dołączenia do Twojej listy e-mailowej? Gdy już będziesz mieć ich adresy e-mail, możesz pielęgnować tych potencjalnych klientów za pomocą szeregu treści e-mail marketingowych, aby zaangażować ich w swój biznes dropshipping i ostatecznie zachęcić ich do zakupu.
Na przykład Lordya Studios zgamifikowało swoje wyskakujące okienko e-mail, oferując odwiedzającym możliwość otrzymania specjalnego 10% kodu rabatowego na pierwsze zamówienia w zamian za ich adresy e-mail.
Realizuj tę samą strategię marketingową, tworząc unikalne i pięknie zaprojektowane wyskakujące okienka e-mail nastawione na i zwiększające liczbę subskrybentów e-maili nawet o 68%.
Czasami jednak klienci po prostu nudzą się wyskakującymi okienkami. To trochę denerwujące, gdy za każdym razem widzę te formularze przechwytywania ołowiu. Więc mniej znaczy więcej. Należy uważać, aby skonfigurować wyskakujące okienka bez zakłócania przepływu zakupów przez odwiedzających.
Jedna szybka wskazówka to używanie zarówno wyskakujących okienek, jak i docelowych pasków nagłówka, takich jak Smart Bar w SiteKit.
Ten pasek jest bardzo widoczny, dzięki czemu z łatwością może przekształcić odwiedzających w subskrybentów lub klientów. Dostępna jest również funkcja zamiaru wyjścia, aby pomóc Ci odzyskać odchodzących klientów.
Ale najlepsze jest to, że nie odciągnie to kupujących od treści witryny, jak zwykłe wyskakujące okienka.
8/ Zachęcaj kupujących do kupowania więcej dzięki marketingowi sprzedaży dodatkowej i krzyżowej
Jako firma dropshipping, chcesz zmaksymalizować każdą transakcję w każdy możliwy sposób.
Dlatego wdrożenie technik upsellingu i cross-sellingu może pomóc Ci zmaksymalizować wartość transakcyjną.
Istnieje subtelna różnica między nimi, dlatego zawsze łączy się je w jedną strategię marketingową. Ale oba pomagają w zwiększeniu impulsywnych zakupów i zwiększeniu przychodów Twojego sklepu nawet o 70%.
Amazon jest powszechnie znany z wykorzystywania technik upsellingu i cross-sellingu w ramach marketingu „Często kupowane razem”.
Gotowy na udany biznes dropshippingowy?
Marketing jest niezbędny, aby każda firma odniosła sukces, bez względu na to, czy jest to dropshipping, czy nie.
Mając to na uwadze, eksplozja różnych kanałów i strategii marketingowych w ciągu ostatnich lat sprawiła, że biznesowi dropshippingowemu trudno jest nadążyć i w pełni wzrosnąć.
Aby przygotować Cię, nasze popularne wskazówki marketingowe powyżej sprawią, że będziesz uzbrojony na każdym etapie zakupów kupujących.
Niezależnie od tego, czy przeglądają, realizują transakcję, czy już dokonali zakupu, nasze wskazówki marketingowe przydadzą się.
MOŻE CIĘ RÓWNIEŻ ZAINTERESOWAĆ:
->> Co sprawia, że produkt sprzedaje się podczas Dropshipping w Shopify, Amazon, eBay?
->> 9 najlepszych dostawców Dropshipping dla Twojego biznesu e-Commerce
->> [Q&A] Jakie są problemy z dropshippingiem? (CZĘŚĆ I)