Jaka jest polityka Wyzwania 25? Co musisz wiedzieć, aby zachować zgodność

Jeśli sprzedajesz lub podajesz alkohol w ramach prowadzenia swojej firmy, odpowiedzialna obsługa jest priorytetem, a nie opcją. Obejmuje to zapobieganie sprzedaży alkoholu nieletnim.

Nieuwzględnienie tego priorytetu naraża Cię na ryzyko złamania prawa i znacznych grzywien, a nawet cofnięcia licencji.

Pomimo prawa zawsze znajdą się ludzie, którzy będą próbować zrobić coś złego, dlatego ważne jest, aby wiedzieć, jak zmniejszyć ryzyko sprzedaży alkoholu nieletnim i chronić swój biznes.

W tym artykule wyjaśniamy obowiązujące w Wielkiej Brytanii przepisy licencyjne dotyczące nieletnich, sposób, w jaki zasady Challenge 25 mogą pomóc w przestrzeganiu tych przepisów licencyjnych oraz kroki, które można podjąć, aby wdrożyć wyzwanie 25 w swojej firmie.

Co to jest wyzwanie 25?

Challenge 25 to polityka, zgodnie z którą każdy kupujący alkohol w Wielkiej Brytanii, który wygląda na mniej niż 25 lat, jest proszony o okazanie dokumentu tożsamości w celu potwierdzenia wieku. Pomaga zapobiegać sprzedaży alkoholu osobom nieletnim i ograniczać picie alkoholu przez nieletnich w społeczności.

Sprzedaż alkoholu osobom poniżej 18 roku życia w Wielkiej Brytanii jest nielegalna. Wyzwanie 25 pomaga posiadaczom licencji, takim jak bary, puby, supermarkety i sklepy poza koncesjami, przestrzegać tej zasady. Zamiast zgadywać wiek klienta, pracownicy mogą poprosić o dowód tożsamości każdego, kto wygląda na mniej niż 25 lat, zgodnie z polityką. Tworzy to margines błędu , aby upewnić się, że nie dostarczają alkoholu osobie poniżej 18 roku życia.

Wprowadzony w 2006 roku przez Retail of Alcohol Standards Group, Challenge 25 wykorzystuje połączenie szkoleń, plakatów i prowadzenia dokumentacji, aby zapobiegać sprzedaży alkoholu nieletnim. Polityka zachęca również kierownictwo do wspierania pracowników, którzy wymagają dowodu tożsamości i odmawiają sprzedaży.

Wyzwanie 25 jest obowiązkowe w Szkocji, ale dobrowolne w Anglii, Walii i Irlandii Północnej. Jednak często jest to warunek licencji na lokal, a wielu posiadaczy licencji przyjmuje go z wyboru jako najlepszą praktykę.

Wyzwanie 25 jest również określane jako polityka Think 25 przez kilku głównych brytyjskich detalistów, w tym Tesco i Sainsbury's.

Przepisy dotyczące sprzedaży alkoholu w Wielkiej Brytanii

Brytyjska ustawa Licensing Act z 2003 r. zakazuje osobom poniżej 18 roku życia kupowania — lub usiłowania zakupu — alkoholu. I odwrotnie, sprzedawcom alkoholu i lokalom posiadającym koncesję surowo zabrania się sprzedaży alkoholu nieletnim klientom.

Kupowanie alkoholu przez osobę nieletnią jest również nielegalne, z wyjątkiem ograniczonych sytuacji. Na przykład osoba dorosła może kupić piwo, wino lub cydr dla 16- lub 17-latka do posiłku w towarzystwie osoby dorosłej.

Zgodnie z ustawą o licencjach posiadacze licencji muszą posiadać dokument potwierdzający wiek, zgodnie z którym osoby, które wydają się mieć mniej niż 18 lat (co najmniej), muszą okazać dokument tożsamości przy zakupie alkoholu.

Akceptowane formy dowodu tożsamości obejmują paszporty, prawa jazdy, karty potwierdzające wiek i dowód wojskowy. Dokumenty tożsamości muszą zawierać zdjęcie posiadacza, datę urodzenia oraz znak holograficzny lub znak ultrafioletowy.

Kary za sprzedaż nieletnim

Rady, organy wydające zezwolenia i policja mogą przeprowadzać wyrywkowe kontrole w lokalach , wysyłając nieletnich klientów, aby próbowali kupić alkohol. Mogą nakładać kary zarówno na indywidualnych pracowników, jak i posiadaczy licencji na lokal za sprzedaż nieletnich.

Jeśli sprzedajesz alkohol nieletnim, możesz spotkać się z szeregiem kar.

Za pojedynczy przypadek sprzedaży alkoholu nieletniemu możesz zostać ukarany na miejscu mandatem karnym (tj. grzywną). Ewentualnie możesz zostać ścigany przez odpowiedni organ wydający licencje, co może prowadzić do grzywny w wysokości do 5000 GBP.

Uporczywe sprzedawanie alkoholu nieletniemu (2 lub więcej razy w ciągu 3 miesięcy) może skutkować nakazem zamknięcia jako alternatywą dla ścigania. W przypadku ścigania zarzut ten pociąga za sobą grzywnę w wysokości do 20 000 GBP i zawieszenie prawa jazdy na okres do 3 miesięcy.

Niezależnie od tego, czy jesteś ścigany, władze licencyjne mogą również przejrzeć twoje prawo jazdy po sprzedaży nieletnich. Może to spowodować, że organ wydający licencje nałoży ograniczenia na twoją licencję lub ją zawiesi lub cofnie.

Dlaczego warto skorzystać z wyzwania 25?

Chociaż nie zawsze jest to wymagane przez prawo, wielu posiadaczy licencji korzysta z Wyzwania 25, aby pomóc im w przestrzeganiu przepisów licencyjnych.

Zgodnie z prawem musisz mieć dowód wieku, który obejmuje sprawdzanie tożsamości klientów, którzy wyglądają na mniej niż 18 lat. Ale wyzwanie 25 rozszerza zakres tego, aby pomóc zapobiegać sprzedaży alkoholu nieletnim.

Rutynowo sprawdzając dowód tożsamości każdego, kto wygląda na mniej niż 25 lat, możesz zmniejszyć ryzyko nieumyślnej sprzedaży alkoholu nieletnim . Wyzwanie 25 to podejście oparte na najlepszych praktykach w zakresie opracowywania polityki potwierdzania wieku.

Kary za sprzedaż alkoholu nieletnim mogą być surowe i mogą ograniczyć — a nawet odebrać — możliwość sprzedaży alkoholu. Wyzwanie 25 pomaga zachować zgodność i uniknąć tych kar.

Jeśli jesteś ścigany za sprzedaż alkoholu nieletniemu, przyjęcie wyzwania 25 może zapewnić ci obronę. Może pomóc Ci pokazać, że Twoim zdaniem klient ma ukończone 18 lat i że podjąłeś wszelkie rozsądne kroki, aby zweryfikować jego wiek.

Jeśli jesteś posiadaczem licencji na lokal, wdrożenie Wyzwania 25 może potwierdzać argument, że dołożyłeś wszelkich starań, aby uniknąć sprzedaży nieletnich.

Jak wdrożyć wyzwanie 25 i uniknąć sprzedaży nieletnich

Postaw to na piśmie

Niezbędne jest sporządzenie dokumentu potwierdzającego wiek na piśmie i udostępnienie go swoim pracownikom. Dzięki temu pracownicy są świadomi zasad i rozumieją, jak wdrożyć je w swojej pracy.

Jasno określ szczegóły swojej polityki potwierdzania wieku. Podaj, kiedy pracownicy mają sprawdzać identyfikatory klientów, jakie formy identyfikatorów są akceptowane oraz kroki, jakie pracownicy powinni podjąć, jeśli klient skarży się na zasady lub odmówi podania swojego identyfikatora.

Udostępnij politykę za pośrednictwem podręcznika pracownika lub intranetu, aby Twoi pracownicy mogli się z nią zapoznać w razie potrzeby.

Przeprowadzaj regularne szkolenia personelu

Ważne jest, aby zapewnić swoim pracownikom odpowiedzialną obsługę szkoleń alkoholowych , w tym procedur w ramach Wyzwania 25. Regularne przeprowadzanie takich szkoleń przypomina pracownikom o ich obowiązkach podczas podawania alkoholu i zmniejsza ryzyko sprzedaży nieletnich.

Szkolenie Challenge 25 zawiera wskazówki dla pracowników dotyczące takich tematów, jak kiedy prosić o dowód tożsamości, jakie formy dokumentu tożsamości akceptować i jak rozpoznać fałszywy dowód tożsamości.

Dobrym pomysłem jest również uwzględnienie w szkoleniu umiejętności rozwiązywania konfliktów , aby pracownicy wiedzieli, jak reagować na klientów, którzy reagują negatywnie na prośbę o dowód tożsamości.

Niezależni organizatorzy szkoleń mogą zapewnić specjalne szkolenie w ramach Wyzwania 25. Alternatywnie możesz opracować własny program szkoleniowy dostosowany do potrzeb Twojej firmy i pracowników.

W każdym razie przechowuj zapisy ze szkoleń, abyś mógł łatwo zobaczyć, kiedy pracownicy muszą odświeżyć swoją wiedzę na temat Wyzwania 25.

Reklamuj swoją polisę

Rozwieś w swoich lokalach plakaty informujące klientów o Wyzwaniu 25 io tym, jakie rodzaje identyfikatorów są akceptowane. Mogą być wyświetlane w miejscach takich jak łazienki i za barem lub kasą.

W ten sposób Twoi pracownicy mogą egzekwować zasady, dając im coś, na co mogą się odwoływać, jeśli klient zakwestionuje ich prośbę o dowód tożsamości.

Plakaty ostrzegają również klientów, że będziecie sprawdzać ich dokumenty tożsamości, zniechęcając w pierwszej kolejności osoby niepełnoletnie do prób zakupu alkoholu.

Prowadzić rejestr

Przydatne jest również prowadzenie rejestru wszelkich prób zakupu alkoholu bez dokumentu tożsamości, zwracając uwagę na:

• Data i godzina próby
• Opis produktu
• Krótki opis osoby
• Czy poproszono ich o dowód tożsamości
• Wszelkie uwagi
• Podpis członka personelu, który je obsługiwał

Chociaż nie jest to obowiązkowe, jest to dobry sposób na wykazanie, że stosujesz swoją polisę. W razie potrzeby informacje te mogą być również przydatne do przeglądu przez policję lub organy wydające zezwolenia.

Zakup testowy

Kilka organizacji oferuje zakup testów weryfikujących wiek. Podobnie jak w przypadku programu „tajemniczy klient”, organizacje te wysyłają 18- i 19-latków do Twojej firmy, aby kupili alkohol, aby sprawdzić, czy Twoi pracownicy stosują się do zasad Wyzwania 25.

Zamiast wykorzystywać zakupy testowe jako sposób na „złapanie” pracowników, jest to przydatne do identyfikowania luk w wiedzy, które można uzupełnić odpowiednimi szkoleniami.

Użyj Connecteam, aby wspierać zgodność

Każda firma w Wielkiej Brytanii, która podaje lub sprzedaje alkohol, powinna przyjąć Wyzwanie 25. Chociaż nie zawsze jest to wymagane przez prawo, Wyzwanie 25 pomaga zmniejszyć ryzyko nieumyślnej sprzedaży alkoholu nieletnim, sprawdzając tożsamość każdego, kto wygląda na mniej niż 25 lat.

Głównym celem Wyzwania 25 jest szkolenie Twoich pracowników . Korzystanie z Connecteam do prowadzenia i rejestrowania szkoleń Challenge 25 ułatwia zachowanie zgodności i ochronę firmy przed wysokimi grzywnami lub innymi karami za sprzedaż nieletnich.
Dzięki Connecteam możesz tworzyć niestandardowe kursy , które pracownicy mogą ukończyć w dowolnym czasie iz dowolnego miejsca. Ponadto możesz łatwo przechowywać zapisy dotyczące szkoleń w jednym centralnym miejscu iw razie potrzeby aktualizować kursy i materiały.

Connecteam pomaga również w centralnym przechowywaniu i zarządzaniu dokumentami , w tym zapisami wszelkich prób zakupu alkoholu przez klientów bez ważnego dokumentu tożsamości. Oferuje funkcję zarządzania dokumentami, za pomocą której pracownicy mogą przesyłać wymagane dokumenty, a także bazę wiedzy zawierającą wszelkie ważne informacje firmowe, takie jak polityka potwierdzania wieku, przewodnik szkoleniowy Challenge 25 i plakaty Challenge 25.

Connecteam umożliwia ustawienie dat wygaśnięcia dokumentów i wyśle ​​Ci powiadomienie, gdy dokument wkrótce wygaśnie. W ten sposób możesz szybko ją odnowić, aby zachować zgodność z przepisami i regulacjami.

Możesz nawet stworzyć podręcznik dla pracowników , do którego pracownicy będą mieli dostęp bezpośrednio z urządzeń mobilnych.

Dzięki bezpłatnemu planowi dla małych firm i przystępnym cenowo planom dla większych firm, Connecteam to świetny sposób na prowadzenie szkoleń i zarządzanie dokumentacją biznesową.

Zacznij korzystać z Connecteam za darmo już dziś!

Wyzwanie 25 pytań i odpowiedzi

Czy wyzwanie 25 jest wymogiem prawnym?

Wyzwanie 25, określane również jako polityka Think 25 przez wielu brytyjskich sprzedawców detalicznych, jest wymogiem prawnym w Szkocji. Sprzedawcy alkoholu muszą sprawdzać tożsamość każdego, kto wygląda na 25 lat i próbuje kupić alkohol.

W Anglii i Walii Challenge 25 to dobrowolna polityka, z której posiadacze licencji mogą korzystać w celu zmniejszenia ryzyka sprzedaży alkoholu nieletnim.

Czy wyzwanie 25 dotyczy tylko alkoholu?

Wyzwanie 25 zostało opracowane specjalnie w celu ograniczenia sprzedaży alkoholu nieletnim. Jednak niektórzy sprzedawcy detaliczni stosują tę politykę również w odniesieniu do innych produktów podlegających ograniczeniom, takich jak tytoń, produkty do wapowania, kupony loteryjne, noże i gry wideo.

Jaki procent osób popiera program Challenge 25?

Według stowarzyszenia Wine and Spirit Trade Association 79% respondentów zdecydowanie popiera lub raczej wspiera detalistów korzystających z polityki Challenge 25.

Zastrzeżenie

Informacje prezentowane na tej stronie internetowej na temat Wyzwania 25 mają charakter poglądowy i służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie jest to porada prawna. Przepisy ustawowe i wykonawcze regularnie się zmieniają i mogą się różnić w zależności od indywidualnych okoliczności. Chociaż dołożyliśmy wszelkich starań, aby dostarczone informacje były aktualne i wiarygodne, nie możemy zagwarantować ich kompletności, dokładności ani przydatności w konkretnej sytuacji. Dlatego zdecydowanie zalecamy, aby czytelnicy zwrócili się o poradę do swojego działu prawnego lub wykwalifikowanego prawnika, aby zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami. Należy pamiętać, że nie możemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek działania podjęte lub niepodjęte na podstawie informacji przedstawionych na tej stronie.

Chcesz otrzymywać więcej świetnych artykułów prosto do swojej skrzynki pocztowej? Zapisz się tutaj