10 inicjatyw angażujących pracowników do wykorzystania w 2023 roku

Firmy o wysokim zaangażowaniu pracowników mają wyższy wskaźnik retencji pracowników, zwiększoną produktywność pracowników i są bardziej rentowne niż te o niskim zaangażowaniu. Kiedy pracownicy są zaangażowani w swoje miejsce pracy, istnieje większe prawdopodobieństwo, że zostaną w firmie na dłużej, są szczęśliwsi w pracy i przyczyniają się do wspaniałej kultury firmy.

Ale jak możesz zwiększyć zaangażowanie pracowników w swojej firmie? W tym artykule wymieniamy 10 najlepszych inicjatyw, które pomogą Ci rozwinąć zaangażowanie pracowników w Twoim zespole. Definiujemy również zaangażowanie pracowników i badamy liczne korzyści płynące z posiadania zaangażowanej siły roboczej.

Czym jest zaangażowanie pracowników?

Zaangażowanie pracowników to emocjonalna inwestycja pracownika w Twoją firmę i jego związek z wykonywaną pracą . Zaangażowani pracownicy chętniej przychodzą do pracy i rzadziej są nieobecni. Są też bardziej produktywni niż pracownicy niezaangażowani.

Gdy pracownicy są zaangażowani w Twoją firmę, jest bardziej prawdopodobne, że wezmą udział w jej inicjatywach. Są też bardziej zmotywowani do jak najlepszej pracy. To pozytywne nastawienie przyczynia się do stworzenia wspaniałej kultury w miejscu pracy i zwiększa Twoje zyski. W rzeczywistości badanie przeprowadzone przez Gallup wykazało, że firmy z górnego kwartyla pod względem zaangażowania pracowników odnotowują o 23% wyższą rentowność niż firmy z najniższego kwartyla.

Czy różni się od szczęścia pracowników?

Szczęście pracowników różni się od zaangażowania pracowników. Jednak oba są ze sobą powiązane. Wysoce zaangażowani pracownicy są zwykle szczęśliwsi w miejscu pracy, ale szczęśliwsi pracownicy nie zawsze są bardziej zaangażowani .

Dzieje się tak, ponieważ na szczęście pracowników może wpływać wiele czynników, z których wiele nie ma nic wspólnego z miejscem pracy. Może to obejmować problemy osobiste, sytuacje rodzinne i stres finansowy.

Z drugiej strony zaangażowanie pracowników dotyczy zaangażowania pracowników w wykonywaną pracę i misję ich firmy. Zaangażowanie pracowników nie rośnie wraz ze szczęściem pracowników. Jednak zadowolenie pracowników naturalnie wzrośnie, jeśli wzrośnie zaangażowanie pracowników.

Korzyści z poprawy zaangażowania pracowników

Zwiększony wysiłek uznaniowy

Wysiłek uznaniowy to techniczny termin określający „pójście o krok dalej”. Zaangażowani pracownicy z większym prawdopodobieństwem wykażą się dyskrecjonalnym wysiłkiem i osiągną więcej, niż się od nich oczekuje. Skutkuje to wydajnym miejscem pracy, zwiększoną wydajnością i szczęśliwszymi klientami.

Zwiększona produktywność

Badania pokazują, że zaangażowani pracownicy są o 18% bardziej produktywni niż ich koledzy i osiągają o 20% wyższą sprzedaż niż pracownicy niezaangażowani. Bardziej produktywni pracownicy wykonują więcej pracy w krótszym czasie, zmniejszając potrzebę zatrudniania dodatkowych osób. Zminimalizuje to niepotrzebne wydatki na wynagrodzenia.

Zmniejszona absencja

Firmy z zaangażowanymi pracownikami mogą odnotować 41% redukcję absencji w porównaniu z firmami o niskim zaangażowaniu pracowników. Dzieje się tak dlatego, że pracownicy są bardziej zmotywowani do przychodzenia do pracy, gdy czują się związani ze swoją pracą i firmą, w której pracują.

Zmniejszona rotacja pracowników

Forbes podaje, że firmy o wysokim zaangażowaniu pracowników odnotowują o 59% mniejsze obroty niż te o niskim zaangażowaniu pracowników. Szacuje się również, że zastąpienie pracownika będzie kosztować od 6 do 9 miesięcy średniej pensji pracownika. Tak więc zmniejszenie rotacji pracowników zwiększy również Twoje zyski.

Silna kultura firmy

Jak wspomniano, zaangażowani pracownicy chętniej przychodzą do pracy i czują się bardziej związani ze swoim zespołem. Ponadto większe zaangażowanie wskazuje, że pracownicy są bardziej zgodni z misją firmy. To usprawnia pracę zespołową, pomaga pracownikom zobaczyć, że pracują nad wspólnym celem i sprawia, że ​​czują się szczęśliwsi w pracy.

Wszystkie te czynniki składają się na kulturę firmy opartą na pozytywnym nastawieniu i produktywności.

10 pomysłów na inicjatywy zaangażowania pracowników na 2023 r

Poniżej omawiamy szczegółowo 10 strategii zaangażowania pracowników, aby zwiększyć satysfakcję z pracy.

Niektóre z nich to inicjatywy HR mające na celu zaangażowanie pracowników, które będą wymagały starannego planowania. Ale inne pomysły na zaangażowanie pracowników to szybkie i łatwe sposoby na zwiększenie zaangażowania pracowników w codziennej pracy. Zanurzmy się.

Aby zwiększyć zaangażowanie pracowników, musisz najpierw zrozumieć, jak bardzo zaangażowani są pracownicy Twojej firmy .

Powinieneś zaprojektować ankietę dotyczącą zaangażowania pracowników, która ma na celu zrozumienie:

• Co pracownicy myślą o miejscu pracy
• Co pracownicy myślą o obecnej kulturze firmy
• Czy pracownicy czują się wspierani w pracy
• Jak pracownicy postrzegają możliwości rozwoju w firmie
• Czy pracownicy lubią przychodzić do pracy
• Co pracownicy myślą o swoim środowisku pracy
• Jak obecnie wyglądają relacje pracowników z kolegami z zespołu i przełożonymi
• Czy pracownicy mają dobrą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym
• Opinie pracowników na temat Twojego obecnego pakietu świadczeń
• Jakie jest prawdopodobieństwo, że pracownik poleci Twoje miejsce pracy znajomemu lub członkowi rodziny

Po zebraniu tych danych zbierz zespół menedżerów i specjalistów HR, aby je przeanalizować. Zdecyduj, które aspekty dni pracy pracowników najbardziej się wyróżniają. Następnie opracuj plan zajęcia się tymi obszarami zainteresowania.

Na przykład, jeśli wielu pracowników wskazuje, że czują, że mają słabą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, możesz rozważyć zaoferowanie bardziej elastycznych lub zdalnych opcji pracy.

Ważne jest, aby stworzyć świetny proces wdrażania nowych pracowników. Firma, w której proces wdrażania pracowników jest słaby lub zdezorganizowany, ma mniejsze szanse na zatrzymanie pracowników, których zatrudniła.

Przed rozpoczęciem każdego pracownika należy:

• Upewnij się, że zamówiłeś cały sprzęt i skonfigurowałeś konta firmowe.
• Oprowadź ich po biurze lub miejscu pracy.
• Edukuj je w zakresie procedur BHP. Możesz udostępniać materiały szkoleniowe, takie jak filmy i dokumenty, a także cyfrowe kursy szkoleniowe.
• Przedstaw ich innym członkom zespołu. Aby zapewnić zabawne i wciągające wprowadzenie, rozważ nagranie wprowadzenia wideo lub opublikowanie informacji o ich przybyciu w kanale informacyjnym Twojej firmy.

Podczas onboardingu ogranicz ilość pracy, którą musi wykonać nowy pracownik . Daje im to czas na aklimatyzację w nowym miejscu pracy i ukończenie niezbędnych szkoleń.

Należy również upewnić się, że nowo zatrudniony pracownik ma dostęp do podręcznika pracownika oraz zasad i procedur firmy. Zarezerwuj im czas na ich przeczytanie.

Gdy nowy pracownik zakończy wdrażanie, poświęć czas na udzielenie odpowiedzi na wszelkie pytania, które mogą mieć.

Dobry proces onboardingu ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia wysokiego zaangażowania pracowników. Kiedy pracownicy czują się mile widziani i wspierani podczas pierwszych dni w pracy, jest bardziej prawdopodobne, że poczują się związani z misją i wartościami firmy. Ponadto dokładny proces wdrażania zapewnia nowym pracownikom niezbędne narzędzia, zasoby i wiedzę, aby czuć się pewnie w swoich rolach. To wszystko pomaga zwiększyć zaangażowanie pracowników.

Ankiety pulsu to anonimowe ankiety pracownicze przeprowadzane w regularnych odstępach czasu przez cały rok . Dane zebrane z ankiet pulsacyjnych tworzą punkt odniesienia dla danych dotyczących zaangażowania pracowników w czasie.

Stanowią one rozszerzenie badania zaangażowania pracowników i zazwyczaj zadają podobne pytania. Jednak celem ankiety pulsacyjnej jest bycie szybszą i bardziej ukierunkowaną niż dogłębna ankieta dotycząca zaangażowania. Ich ukończenie zajmuje zwykle 10-20 minut i może pomóc właścicielom firm ocenić, jak czują się pracownicy i zdecydować, co należy zmienić.

Załóżmy na przykład, że Twoi pracownicy częściej biorą nieobecność z powodów związanych ze zdrowiem psychicznym. Możesz rozważyć przeprowadzenie ankiety dotyczącej pulsu, aby zapytać:

• Jak wygląda komunikacja w firmie
• Jak pracownicy myślą o przychodzeniu do pracy
• Czy świadczenia firmowe konkretnie wspierają zdrowie psychiczne pracowników
• Jak pracownicy oceniają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym

Ta opinia pomoże Ci zrozumieć, jakie zmiany należy wprowadzić. Działanie na podstawie ankiet pokazuje również pracownikom, że naprawdę słuchasz ich opinii. Ponadto pracownicy będą bardziej skłonni do udziału w ankietach w przyszłości, jeśli zobaczą wprowadzane zmiany w oparciu o opinie z ankiet pulsacyjnych.

Oferowanie pracownikom kompleksowego pakietu świadczeń pokazuje im, że troszczysz się o nich jako o jednostki, a nie tylko o pracowników. Kiedy pracownicy mają dostęp do świadczeń, takich jak opieka zdrowotna, plany emerytalne lub elastyczny czas pracy, czują się doceniani i wspierani. To z kolei sprawia, że ​​są bardziej zaangażowani w swoją pracę.

Ponadto Forbes odkrył, że 40% pracodawców wymienia odejście w celu uzyskania lepszych świadczeń jako główny powód, dla którego pracownicy odchodzą z pracy. Tak więc stworzenie wspaniałego pakietu świadczeń jest również ważną częścią utrzymania zaangażowanej siły roboczej.

Pamiętaj, że Twój pakiet świadczeń nie musi być drogi . Nieograniczony płatny czas wolny (PTO), subsydiowane członkostwo w siłowni i przekąski na miejscu są świetne. Istnieje jednak wiele innych korzyści, które możesz zaoferować, które nie zrujnują banku. Obejmują one program pracownika miesiąca, program wykupu PTO lub oferowanie elastycznych warunków pracy.

Elastyczne lub zdalne opcje pracy zwiększają zarówno zaangażowanie pracowników, jak i satysfakcję z pracy. Zmniejszają również stres w miejscu pracy i czas dojazdów pracowników. Pomagają również pracownikom znaleźć równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Co ważne, istnieje różnica między pracą elastyczną a pracą zdalną .

Elastyczne warunki pracy mogą obejmować pracę zdalną, ale obejmują również elastyczne godziny rozpoczęcia i zakończenia, opcje wyboru własnego miejsca pracy i nie tylko. Na przykład, jeśli pracownik pracuje w godzinach od 9:00 do 17:00, elastyczny czas pracy pozwoli mu pracować od 8:00 do 16:00 lub od 7:00 do 15:00.

Praca zdalna to taka, w której pracownicy mogą wykonywać swoją pracę z dowolnego miejsca w ramach umówionych godzin. Praca zdalna jest zwykle rozszerzana na pracowników biurowych. Istnieją jednak sposoby wspierania pracowników pracujących bez biurek lub pracujących w terenie za pomocą inicjatyw pracy zdalnej. Na przykład, za zgodą, kierownicy sprzedaży detalicznej mogą planować harmonogramy pracowników lub zamówienia zakupu z domu.

Inicjatywy elastycznej i zdalnej pracy dają pracownikom większe poczucie autonomii w ciągu dnia pracy. Ta autonomia pomaga pracownikom zarządzać równowagą między życiem zawodowym a prywatnym i buduje zaufanie między pracodawcami a pracownikami. W rezultacie zwiększa zaangażowanie pracowników.

Poświęcenie czasu na rozrywkę może pomóc pracownikom poczuć się bardziej związanymi ze swoim zespołem i miejscem pracy. To także świetny sposób na zmniejszenie stresu w miejscu pracy i stworzenie spójnej społeczności w miejscu pracy.

Te zajęcia nie muszą być ekstrawaganckie ani drogie. Coś tak prostego jak obiad z garnuszkami lub przyniesienie tortu na urodziny to świetny sposób, aby wszyscy się uśmiechnęli. Możesz także spróbować zorganizować polowanie na padlinożerców w miejscu pracy, wziąć udział w happy hour ze swoim zespołem lub zorganizować imprezę firmową z okazji święta, takiego jak Halloween.

Działania te budują poczucie wspólnoty i zachęcają pracowników do oderwania się od napiętych harmonogramów pracy, co zwiększa zaangażowanie pracowników.

Uznanie pracowników za ich ciężką pracę to potężna strategia zaangażowania pracowników. Pracownicy, którzy czują, że ich wysiłki są doceniane i doceniane, częściej powtarzają to samo zachowanie. Ich współpracownicy również zobaczą, że ciężka praca jest doceniana przez firmę i będą bardziej skłonni zachowywać się podobnie.

Coś tak prostego, jak powiedzenie „świetna robota” podczas rozmowy jeden na jeden lub wysłanie karty z podziękowaniami to opłacalny sposób na docenienie ciężkiej pracy. Aby uzyskać większe uznanie publiczne, możesz wysłać pracownikowi e-mail z gratulacjami w całej firmie lub zareklamować go w poście w firmowym kanale informacyjnym.

Tworząc lub udoskonalając system uznawania pracowników, możesz również spróbować:

• Przyznawanie premii lub nagród pieniężnych osobom osiągającym wysokie wyniki.
• Oferując dodatkowy czas wolny lub urlop naukowy.
• Prezentowanie towarów firmowych, takich jak kubki i koszulki.

Programy zdrowotne i odnowy biologicznej poprawiają fizyczne i psychiczne samopoczucie Twojego zespołu. Zmniejszy to stres, zapobiegnie absencji i zminimalizuje wydatki na wynagrodzenia poprzez ograniczenie zwolnień chorobowych. Programy te mogą obejmować subsydiowane przez firmę członkostwo w siłowni, bezpłatne kursy radzenia sobie ze stresem i wiele innych.

Możesz także spróbować umieścić zdrowe przekąski w pokoju socjalnym lub w miejscu pracy. Możesz nawet zachęcić do popołudniowych spacerów w celu odnowy biologicznej oprócz regularnych przerw w pracy. Ważne jest również udostępnianie informacji o programie pomocy dla pracowników (EAP), aby pracownicy mogli w razie potrzeby uzyskać dostęp do wsparcia w zakresie zdrowia psychicznego.

Ogólnie rzecz biorąc, wprowadzenie programów dotyczących zdrowia i dobrego samopoczucia pokazuje, że dbasz o swój zespół jako o ludzi, a nie tylko o pracowników. To zachęci ich do okazania takiej samej troski o Twoją firmę. Tym samym wzrasta zaangażowanie pracowników!

Możesz oferować możliwości rozwoju zawodowego, takie jak mentoring jeden na jeden, śledzenie pracy, stypendia na kursy edukacyjne oraz kursy dla pracowników podnoszących lub przenoszących umiejętności. Mogą odświeżyć swoje obecne umiejętności lub zdobyć nowe.

Zapewnienie możliwości rozwoju zawodowego pokazuje Twoim pracownikom, że widzisz dla nich przyszłość w swojej firmie . To motywuje ich do większego zaangażowania w pracę, bycia dumnym z tego, co robią i pozostania z Twoją firmą na dłuższą metę.

Różnorodność, równość i integracja (DEI) zapewnia równe traktowanie wszystkich osób bez względu na rasę, płeć, wiek, religię, niepełnosprawność czy orientację seksualną. Uczynienie DEI priorytetem w Twojej firmie może zwiększyć zaangażowanie pracowników. Pokazuje Twojemu zespołowi, że Twoja firma jest uczciwym i etycznym miejscem pracy. Pomaga także wszystkim pracownikom czuć się przynależnymi, bez względu na ich pochodzenie.

Aby promować DEI w swoim miejscu pracy, przejrzyj swoje praktyki zatrudniania, aby upewnić się, że są uczciwe. Zadaj sobie pytanie: „Czy zatrudniam więcej pracowników z jednego konkretnego środowiska? Czy mogę zatrudnić więcej kobiet lub więcej pracowników z różnych środowisk religijnych? Czy język używany w opisach stanowisk w mojej firmie jest jasny, sprawiedliwy i inkluzywny?”

W tym momencie powinieneś również zachęcać pracowników do używania języka włączającego, na przykład nazywania grupy ludzi „ludźmi” zamiast „facetami”. Dołączenie zaimków do podpisu e-mail to kolejny świetny sposób na promowanie DEI.

Wniosek

Zaangażowany personel jest kluczem do sukcesu organizacji. Zwiększenie zaangażowania pracowników zmniejszy rotację, zminimalizuje absencję i pomoże rozwinąć wspaniałą kulturę firmy.

Powinieneś wysłać ankietę dotyczącą zaangażowania pracowników, aby zrozumieć poziom zaangażowania pracowników. Wskaże to, jak aktualnie czują się Twoi pracownicy, i pomoże Ci opracować plan zwiększenia zaangażowania pracowników.

Korzystając z tych danych, możesz następnie zaplanować strategię zaangażowania pracowników. Istnieje wiele pomysłów na inicjatywy zaangażowania pracowników, które możesz wdrożyć w swoim miejscu pracy. Obejmują one stworzenie formalnego procesu wdrażania, opracowanie wspaniałego pakietu świadczeń i docenienie ciężkiej pracy pracowników. Powinieneś również podjąć kroki w celu zwiększenia DEI i znaleźć czas na zabawę w ciągu dnia pracy.