Ciche rzucenie palenia: trend w miejscu pracy, który zbija pracodawców z tropu

Ostatnio wielu pracowników rezygnuje z pracy bez uprzedniego ostrzeżenia lub wyjaśnienia. Badania pokazują, że jest to część nowego trendu zwanego „cichym rzuceniem palenia”. To wtedy pracownicy wykonują absolutne minimum w pracy i mentalnie opuszczają swoją pracę bez faktycznej rezygnacji.

Ciche rzucenie palenia skutkuje niższą produktywnością, niską jakością pracy i straconymi szansami. To szkodzi twojej reputacji wśród klientów i inwestorów oraz wpływa na rentowność firmy. Co więcej, ciche rezygnacje nadal zajmują miejsce w twoim zespole, pozostawiając mniej miejsca na nowe talenty.

Ból związany z utratą zainteresowania pracą przez pracowników pogarsza się, gdy nie wiesz, na czym polega problem lub jak go rozwiązać. W tym artykule wyjaśniam, czym jest ciche rzucenie palenia i dlaczego tak się dzieje. Następnie proponuję praktyczne rozwiązania, jak skutecznie sobie z tym poradzić.

Co to jest ciche rzucenie palenia?

Bonnie Whitfield, dyrektor HR w Family Destinations Guide, definiuje termin „ciche odejście” jako „formę biernej rezygnacji, w której pracownicy psychicznie opuszczają swoją pracę, ale nadal pojawiają się fizycznie”.

Pracownicy cicho rezygnują, kiedy nie wykraczają poza przypisane im obowiązki. Na przykład nie będą pracować przed lub po ustalonych godzinach i jest mało prawdopodobne, aby uczestniczyli w nieobowiązkowych spotkaniach.

Unikają również kontaktów towarzyskich z resztą zespołu i nie są zainteresowani rozwojem w firmie.

Cicho rezygnujący, chociaż wypełniają swoje kluczowe obowiązki, nie są już inwestowani w swoją pracę lub sukces firmy.

Jak to się zaczęło?

Los Angeles Times przyznaje trenerowi kariery Bryanowi Creely'emu, że jako pierwszy użył tego terminu na TikTok i YouTube 4 marca 2022 r. Było to mniej więcej sześć miesięcy po tym, jak podobna koncepcja zwana „leżeniem płasko” powstała w Chinach. („Leżenie płasko” odnosi się do wykonywania absolutnego minimum we wszystkich aspektach życia, nie tylko w pracy).

Od tego czasu trend cichego rzucenia palenia stał się wirusowy na platformach społecznościowych, takich jak TikTok, Twitter, Instagram, a nawet LinkedIn. Użytkownicy otwarcie dzielili się historiami o poczuciu wypalenia i o tym, jak pomogło im ciche rzucenie palenia.

Jednym z tych użytkowników był Zaid Khan, którego film TikTok stał się wirusowy z ponad 3,6 milionami wyświetleń.

@zaidleppelin O cichym rzuceniu pracy #workreform ♬ oryginalny dźwięk – ruby

W filmie 24-letni inżynier oprogramowania i muzyk mówi o cichym rzuceniu palenia: „Nadal wykonujesz swoje obowiązki, ale nie ulegasz już mentalności kultury pośpiechu, zgodnie z którą praca musi być twoim życiem”.

Co powoduje ciche rzucenie palenia?

Niedawny sondaż Gallupa wykazał, że 50% siły roboczej w USA rezygnuje po cichu, ale ciche rzucenie palenia jest objawem poważniejszych problemów.

Poniżej przedstawiłem kilka kluczowych powodów.

Toczy się szersza walka z kulturą pośpiechu

Kultura pośpiechu to idea przepracowywania się i ciągłego działania kosztem życia osobistego, zdrowia i dobrego samopoczucia. Podczas gdy niektórzy ludzie wciąż gloryfikują ten trend, wielu – a zwłaszcza pracownicy pokolenia Z – odpycha.

Wśród walczących z kulturą pośpiechu są wypaleni pracownicy, którzy po cichu odchodzą z pracy. Niektórzy pracownicy przyjęli nawet takie praktyki, jak poniedziałek minimum minimalnego. Obejmuje to skupienie się tylko na pracy, która jest najwyższym priorytetem w poniedziałki i pozostawienie reszty na później.

Ciche rzucenie palenia i poniedziałki Bare Minimum pojawiły się w odpowiedzi na kulturę pośpiechu i wypalenia jako sposób na promowanie dobrego samopoczucia. Ale wielu pracodawców martwi się, że pracownicy rozwinęli toksyczne podejście do pracy. Istnieje ryzyko, że całkowicie przestali się tym przejmować.

COVID-19 zmienił priorytety pracowników

Podczas blokad związanych z COVID-19 ludzie przebywali na urlopach, nie pracowali lub byli zaangażowani w pracę zdalną. Mieli więcej czasu, aby spędzić go z rodziną, znaleźć nowe hobby i skupić się na swoim zdrowiu.

To był wielki sygnał ostrzegawczy dotyczący znaczenia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Niedawne badanie firmy Microsoft wykazało, że 53% pracowników traktuje zdrowie psychiczne i dobre samopoczucie bardziej priorytetowo niż przed pandemią.

Gdy „normalna” praca zostaje wznowiona, pracownicy starają się utrzymać granice między życiem zawodowym i osobistym. Ciche rzucenie palenia to tylko jeden ze sposobów, w jaki próbują to zrobić.

Pracownicy „działają zgodnie ze swoją płacą”

Niedawna ankieta przeprowadzona przez firmę Monster wykazała, że ​​60% pracowników po cichu odchodzi z pracy z powodu niedostatecznego wynagrodzenia. Wielu pracowników twierdzi, że teraz „grają na swoją płacę”. Oznacza to, że jest mało prawdopodobne, aby pracownicy pracowali poza określonym zakresem obowiązków, jeśli uważają, że nie otrzymują godziwego wynagrodzenia.

Pracownicy są znudzeni i niespełnieni

Wśród przyczyn cichego rzucenia palenia głównym problemem jest satysfakcja z pracy. Dzisiejsi pracownicy chcą sensownej i pełnej wyzwań pracy. Nuda i brak rozwoju mogą zabić pasję pracowników.

Co więcej, pracownicy, którzy nie mogą znaleźć sensu swojej pracy, próbują znaleźć go gdzie indziej. Polegają na bezpieczeństwie pracy w swojej obecnej firmie, ale spędzają więcej czasu i energii na pobocznych zgiełkach i innych działaniach ukierunkowanych na cel.

Pracownicy chcą za wszelką cenę unikać toksycznych środowisk

Niektórzy pracownicy mają konflikty ze swoim przełożonym, złe relacje w pracy z rówieśnikami lub kolidują z wartościami firmy. Wielu pracowników po cichu wycofuje się z pracy i interakcji społecznych, aby uniknąć konfrontacji.

Dlaczego pracodawcy powinni być zaniepokojeni?

Na pierwszy rzut oka trend ten wydaje się być niewinną taktyką dbania o dobre samopoczucie pracowników. Ale co ciche rzucenie palenia oznacza dla pracodawców?

Jak się okazuje, może to mieć katastrofalne skutki dla pracodawców, m.in.:

Zmniejszona produktywność i zwiększone błędy

Cicho rezygnujący są mniej produktywni w pracy i bardziej skłonni do popełniania kosztownych błędów. Chcąc zdążyć na czas, śpieszą się ze swoimi zadaniami i unikają sprawdzania ich pracy pod kątem błędów. Ponadto pracownicy, którzy nigdy nie pracują poza ustalonymi w umowie godzinami, często mogą nie dotrzymywać terminów.

Wszystkie te czynniki mogą wpłynąć na jakość Twoich usług, zaszkodzić Twojej reputacji wśród klientów i wpłynąć na Twoje wyniki finansowe.

Negatywne środowisko pracy

Cicho rezygnujący mogą również tworzyć negatywne środowisko pracy. Ich brak zaangażowania i motywacji może skutkować zwiększonym obciążeniem pracą współpracowników. Powoduje to niechęć wśród innych członków zespołu, narażając ich na wypalenie.

Cicho rezygnujący unikają również interakcji społecznych i komunikowania się z rówieśnikami. Osłabia to relacje robocze i utrudnia łączność w firmie.

Brak innowacji i stracone szanse

Pracownicy, którzy koncentrują się wyłącznie na swoich wyznaczonych obowiązkach, mogą przegapić wspaniałe okazje biznesowe. Nie będą też wprowadzać innowacji ani próbować ulepszać produktów i usług firmy. Zmniejsza to Twoją przewagę konkurencyjną i utrudnia przyciąganie inwestorów.

Niski zwrot z inwestycji siły roboczej

Cicho rezygnujący nadal zarabiają, wykonując niezbędne minimum. Uniemożliwiają również zatrudnianie nowych, wysoko wydajnych talentów, które naprawdę chcą tam być.

Jednak kiedy osoby, które cicho rezygnują, rezygnują, pozostawiają cię z mnóstwem kosztów rekrutacji i wdrażania nowych pracowników.

Ogólnie rzecz biorąc, obniżają ROI (zwrot z inwestycji) pracowników Twojej firmy.

Jak zidentyfikować ciche osoby, które rezygnują

Identyfikacja cichych palaczy nie zawsze jest prosta. Może to być jeszcze trudniejsze, gdy Twoi pracownicy pracują w różnych godzinach lub w różnych lokalizacjach.

Kimberley z Resume Worded wyjaśnia, że ​​„pracownicy, którzy po cichu odchodzą, mogą nie mówić o swoim niezadowoleniu lub zamiarze odejścia i nie mogą wykazywać wyraźnych oznak braku zaangażowania”.

Mimo to zwracanie uwagi na następujące znaki może pomóc w zidentyfikowaniu cichych osób, które rezygnują.

Przestrzeganie godzin umownych

Odmawiają wcześniejszego rozpoczęcia lub pozostania do późna, nawet jeśli jest to wymagane tylko sporadycznie.

Złe zarządzanie czasem

Są wolniejsi niż zwykle, uderzają przed zakończeniem pracy lub nie dotrzymują terminów.

Absencja i spóźnienia

Regularnie spóźniają się do pracy, robią sobie nieautoryzowane przerwy lub regularnie zgłaszają chorobę.

Zmniejszona produktywność i jakość pracy

Nie osiągają swoich celów lub ich praca może nie odpowiadać ich zwykłym standardom.

Opinie klientów

Możesz otrzymywać złe opinie na temat ich pracy od klientów.

Brak entuzjazmu i inicjatywy

Wykazują niewielkie lub żadne zainteresowanie swoją pracą lub sukcesem firmy. Możesz zauważyć, że nie starają się wprowadzać innowacji ani ulepszać oferty firmy.

Ograniczona komunikacja i interakcje społeczne

Są mniej komunikatywni niż zwykle z rówieśnikami i menedżerami. Dodatkowo unikają nieobowiązkowych spotkań i imprez firmowych.

Mniejsze zainteresowanie rozwojem kariery

Wykazują niewielkie lub żadne zainteresowanie szkoleniami lub możliwościami rozwoju zawodowego.

Jak radzić sobie z istniejącymi cichymi osobami rezygnującymi

Kiedy zidentyfikujesz cichego palacza, pierwszym krokiem jest otwarcie dwukierunkowej linii komunikacji z tą osobą.

Przed wdrożeniem strategii musisz przekazać im informację zwrotną, ale także zrozumieć ich obawy.

Co oznacza dla nich ciche rzucenie palenia?

Najlepiej zrobić to w trybie jeden na jeden. Możesz zameldować się wirtualnie z pracownikiem, który pracuje w innym miejscu lub w innym czasie niż Ty.

Po zidentyfikowaniu pierwotnej przyczyny ich wycofania się, skorzystaj z moich sugerowanych poniżej rozwiązań, aby zaradzić tej sytuacji.

Uściślij ich główne obowiązki

To naturalne, że wymagania dotyczące ról ewoluują w czasie. Ale większość pracodawców nie określa wprost, kiedy zmieniły się obowiązki.

Jeśli pracownicy chcą pracować tylko nad swoimi podstawowymi obowiązkami, być może nadszedł czas, aby na nowo zdefiniować, czym one są.

Oceń obecne wymagania dotyczące roli w porównaniu z tym, co faktycznie należy zrobić, a następnie odpowiednio dostosuj wymagania.

Następnie wyraźnie poinformuj o tych zmianach swoich pracowników podczas spotkania, e-maila lub rozmowy telefonicznej.

Upewnij się jednak, że nie wprowadzasz nieracjonalnych zmian bez wynagradzania swoich pracowników.

Daj im zorientowaną na cel, ambitną pracę

Jeśli chodzi o ciche rzucenie palenia, inicjatywy na rzecz zadowolenia z pracy są potężnymi rozwiązaniami.

Zacznij od pomocy pracownikom w zrozumieniu misji Twojej firmy i tego, jak ich praca wiąże się z szerszymi celami biznesowymi. Pracownicy chcą mieć poczucie, że wykonują pracę, która ma jakiś cel.

Grace He, People & Culture Director w TeamBuilding, mówi: „Pomaganie pracownikom w dostrzeżeniu szerszego obrazu i potencjalnych przyszłych możliwości rozwoju w organizacji znacznie przyczynia się do budowania zaangażowania i utrzymania pracowników”.

Ponadto skontaktuj się z pracownikami, aby upewnić się, że stawia się im wyzwania i stymuluje ich w pracy.

Oferuj szkolenia pracownikom podnoszącym umiejętności lub przekrojowym, którzy są znudzeni na swoich obecnych stanowiskach. Możesz nawet rozważyć przeniesienie ich do innej roli.

Motywuj ich uznaniem i zachętami – ale bądź ostrożny

Rozpoznawaj i nagradzaj cichych rezygnujących, gdy wykonują dobrą robotę. Może to pomóc im poczuć się docenionymi lub docenionymi, zachęcając ich do większego zaangażowania w pracę.

Jednak bądź z tym ostrożny. Chcesz zwiększyć motywację bez wzmacniania ich złego zachowania lub wywoływania niechęci w zespole.

Zalecam rozpoznawanie dobrej pracy cichego palacza tylko na początku w prywatnym otoczeniu. W ten sposób inni pracownicy będą mniej sfrustrowani tym, że cicho rezygnujący są chwaleni za swoją pracę.

Unikaj także oferowania podwyżek wynagrodzeń lub premii pieniężnych, aby zmotywować tych, którzy rezygnują z pracy. Może to stworzyć zły precedens dla innych pracowników. Nagrody niepieniężne, takie jak dodatkowe dni wolne, są świetną alternatywą.

Zapewnij dodatkowe wsparcie

Upewnij się, że nie prowadzisz cichego strzelania. Dzieje się tak, gdy pracodawcy nie zapewniają wymaganego wsparcia pracownikom, pośrednio wypychając ich za drzwi.

Pracownikom borykającym się z problemami zawodowymi zapewnij trenera lub mentora w celu uzyskania dodatkowego wsparcia.

Z drugiej strony pracownicy czasami rezygnują z pracy z powodów niezwiązanych z pracą, takich jak problemy ze zdrowiem fizycznym lub psychicznym. Możesz zaoferować pomoc w ramach wewnętrznego lub zewnętrznego programu pomocy pracownikom.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, podejmij formalne działania

Możesz rozważyć podjęcie działań dyscyplinarnych, jeśli żadna inna strategia nie pomaga. Wydawaj ostrzeżenie o niedopuszczalnych zachowaniach, takich jak konsekwentne spóźnianie się lub nieobecność.

Możesz także skierować cichych rezygnujących do procesu poprawy wydajności, aby zapewnić jasne cele i śledzić ich postępy.

Być może będziesz musiał rozważyć poważne konsekwencje, takie jak rozwiązanie stosunku pracy, jeśli wszystko inne zawiedzie.

Wskazówki dotyczące zapobiegania cichemu rzucaniu palenia w przyszłości

Nie wystarczy radzić sobie z istniejącymi cichymi osobami, które rezygnują. Musisz także mieć długoterminową strategię, aby zapobiec wystąpieniu tego w przyszłości.

Poniżej przedstawiłem kilka skutecznych strategii.

Wynagrodź ich sprawiedliwie

Odpowiednio płać pracownikom, jeśli muszą wykraczać poza swoje bieżące obowiązki. Na przykład możesz zapewnić podwyżkę wynagrodzenia lub premię roczną.

Rozważ alternatywne zachęty, jeśli Twoja firma nie ma budżetu na zachęty pieniężne. Na przykład oferuj karty upominkowe lub dodatkowe korzyści, takie jak wycieczki zespołowe.

Komunikuj się otwarcie i często

Utrzymuj otwartą, dwukierunkową linię komunikacji, w której Ty i Twoi pracownicy możecie przekazywać sobie nawzajem informacje zwrotne.

Zrób to poprzez ankiety pracownicze, grupy fokusowe, czaty robocze i sesje opinii.

Alex Ugarte, Marketing and People Manager w London Office Spaces, wyjaśnia, że ​​„tworzenie kultury, w której pracownicy czują się swobodnie dzieląc się swoimi przemyśleniami i obawami”, pomaga „liderom biznesowym wcześnie identyfikować potencjalne problemy, zanim staną się one eskalacją”.

Dbaj o zaangażowanie pracowników i ich łączność z celami firmy

Konsekwentnie przypominaj pracownikom o celu firmy i o tym, jak ich praca przyczynia się do sukcesu. Zaangażuj ich w decyzje biznesowe za pomocą ankiet online lub grup fokusowych.

To świetny sposób, aby wszyscy czuli się włączeni, bez względu na to, gdzie i kiedy pracują.

Ponadto doceniaj pracowników za dobre wyniki. Na przykład oferuj nagrody, takie jak nagroda pracownika miesiąca, aby motywować pracowników do osiągania doskonałych wyników.

Na koniec zaoferuj szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego, aby pomóc pracownikom rozwijać się w Twojej organizacji. Daj im odpowiedzialność za ich zadania i wspieraj ich bez mikrozarządzania.

Oferuj lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym

Chociaż istnieje wiele przyczyn tego trendu, co tak naprawdę mówi nam ciche rzucenie palenia?

David Walter, dyrektor generalny Electrician Mentor, uważa, że ​​ciche rzucenie palenia „wynika z faktu, że obecnie większość dobrze płatnych zawodów jest raczej stresująca i utrudnia utrzymanie wysokiej jakości życia osobistego”.

Aby temu zaradzić, rozważ zaoferowanie więcej płatnego czasu wolnego, przerw, a nawet dni poświęconych zdrowiu psychicznemu. Możesz także zapewnić elastyczną organizację pracy, na przykład pozwolić pracownikom wybrać własne zmiany. Może to pomóc w zagwarantowaniu pracownikom czasu, którego potrzebują poza pracą.

Dając pracownikom więcej czasu na życie osobiste, utrzymuje się ich zaangażowanie, energia i lojalność wobec firmy.

Moja rada: aby zapobiegać cichemu rzuceniu palenia i zająć się nim, użyj uniwersalnej aplikacji do zarządzania pracownikami, takiej jak Connecteam. Posiada zegar czasu z obsługą GPS, raportowanie obecności i narzędzia do śledzenia zaangażowania. Pomogą one zidentyfikować i śledzić ciche osoby, które rzuciły palenie.

Connecteam oferuje również ankiety, funkcje uznawania i nagradzania oraz narzędzia szkoleniowe, dzięki którym Twój zespół poczuje się doceniony i zmotywowany. Możesz również zaoferować elastyczną pracę dzięki łatwej funkcji planowania typu „przeciągnij i upuść” Connecteam oraz funkcji zmiany zmian. Wypróbuj Connecteam już dziś, rejestrując się na bezpłatny okres próbny.

Streszczenie

Ciche odejście, czyli ciche wycofanie się z pracy, ma miejsce wtedy, gdy pracownicy nadal pracują, ale wykonują tylko niezbędne minimum. Unikają nieobowiązkowej pracy, spotkań i interakcji społecznych. Stwarza to więcej czasu na ich osobiste zainteresowania, poboczne zajęcia lub znalezienie innej pracy.

Trend zaczął się jako sposób na walkę z wypaleniem. Ma jednak wiele negatywnych konsekwencji zarówno dla pracodawców, jak i pracowników. Cicho rezygnujący wpływają na rentowność firmy i hamują własny rozwój i postęp kariery.

Aby skutecznie poradzić sobie z cichym rzucaniem palenia, musisz zrozumieć jego przyczyny. W tym artykule wyjaśniłem, dlaczego tak się dzieje i co możesz zrobić, aby to naprawić. Przyjęcie tych strategii pomoże Ci utrzymać stabilną siłę roboczą i zwiększyć produktywność.