E-commerce w Nowym Roku 2021: Trendy, na które należy uważać

Wybuch epidemii od początku 2020 r. i rozprzestrzenienie się na całym świecie wywarł ogromny wpływ na gospodarkę całego świata, a zwłaszcza Wietnamu. Do tej pory, gdy zbliża się Nowy Rok 2021, epidemie wciąż dotykają gospodarkę.

>>> Czytaj więcej: [Infografika] Krajobraz e-commerce w Wietnamie 2020

Pomimo tego, że Księżycowy Nowy Rok jest sezonem o największym popycie na zakupy, kurczenie się gospodarki wpłynęło na zmieniające się wzorce zakupowe wietnamskich kupujących. Nasz artykuł poniżej zawiera ocenę dalszych szczegółów na temat tegorocznych trendów noworocznych w handlu elektronicznym w Wietnamie.

Księżycowy Nowy Rok 2021

W Wietnamie Nowy Rok Księżycowy i Święto Wiosny to największe święto w roku, często obchodzone przez cały tydzień. W tym roku Księżycowy Nowy Rok 2021 rozpoczyna się od 10.02.2021 do 16.02.2021. Obchody Roku Psa to wspaniała okazja dla marek, by zaangażować się w 1,4 miliarda społeczności, zarówno online, jak i offline.

Wpływ na e-commerce i dropshipping

Przez cały okres tygodniowego święta Księżycowego Nowego Roku, lokalne usługi kurierskie i logistyczne zaczynają zwalniać i przestają otrzymywać zamówienia na około 5 dni przed świętem, a potem zwalniają z pracy na całe święto. Dopiero po tygodniu następującym po świętach wszystkie lokalne usługi logistyczne i logistyczne powrócą do normalnego tempa pracy.

>> Czytaj więcej: 8 wskazówek i sztuczek Dropshipping dla wydajnego biznesu online

Pomimo trudności dla firm dropshipping na początku roku z powodu wybuchu pandemii Covid-19, zmierzającej do Nowego Roku 2021, niepokój wydaje się być zmniejszony i wraca do normalnego tempa dzięki ścisłej kontroli Wietnamczyków rząd. Co więcej, biorąc pod uwagę ogromną ilość podróży oraz zakaz lotów międzynarodowych w Nowym Roku 2021, krajowe dostawy, dropshipping i usługi kurierskie mogą normalnie funkcjonować bez obaw o zakłócenia.

Zacieraj granicę między e-commerce online i offline

Według hierarchii potrzeb firmy ComScore, zmieniająca się perspektywa klientów była bardziej wyraźna, nie tylko zakupy zorientowane na urządzenia mobilne lub komputery stacjonarne. Klienci domagają się nowej zmiany w kupowaniu online, zwiększając zainteresowanie płynnymi zakupami we wszystkich punktach styku. Aby wypełnić lukę między trybem online i offline, marketerzy mogą wykorzystać technologie, takie jak geofence, aby zapewnić bardziej osobiste i znaczące podróże, kierując do użytkowników bardzo trafne oferty, rabaty i wiadomości.

>> Przeczytaj więcej: 5 rzeczy o eCommerce Vietnam 2020, które mogłeś przegapić

>>>Czytaj więcej: 5 najważniejszych rzeczy, których należy szukać w raporcie Vietnam Ecommerce 2020

Dane Google wskazują również, że około 40% kupujących online zaczyna szukać wcześniej zakupionych produktów w sklepach na platformach handlowych i stronach internetowych, zamiast kupować bezpośrednio w sklepach. Dlatego w przeciwieństwie do biegania do centrów handlowych i supermarketów gospodynie domowe i kupujący wolą składać zamówienia na platformach internetowych.

>>> Czytaj więcej: E-commerce Insights: Jak robią zakupy online w Azji Południowo-Wschodniej

Raport Google Search for Tomorrow 2020 pokazuje, że około 45% konsumentów wiejskich korzysta z wyszukiwarek do zbierania informacji o produktach, a następnie podejmuje decyzje zakupowe.

Aby w pełni wykorzystać potencjał chińskiego Nowego Roku i innych niezwykłych świąt, marki muszą ponownie przemyśleć, w jaki sposób mogą poprawić doświadczenia, wykorzystując technologie marketingowe, aby zapewnić niezwykle angażujące momenty zakupowe. Podczas gdy im większe oczekiwania ze strony klientów w segmencie online, tym wyższy stopień rozwoju strategii marketingu cyfrowego sprawiają, że marki muszą wznieść się, aby pozostać na szczycie swojej gry.

>>> Czytaj więcej: 3 kanały sprzedaży online, które gwarantują sukces w Wietnamie

>>> Czytaj więcej: Jak Gen Z robi zakupy online za pomocą mediów społecznościowych

Pojawienie się nowego trendu: targi internetowe

Nadchodzący Nowy Rok 2021 to również odpowiedni czas na targi internetowe, programy tematyczne Spring Fair. Ponadto pojawia się również liczba sezonowych witryn internetowych na Nowy Rok Księżycowy 2021, które reagują na nowe trendy i nawyki klientów.

Różnorodność produktów, atrakcyjne akcje promocyjne, skoordynowany czerwono-żółty motyw, przyciągający wzrok, a jednocześnie przyjazny dla użytkownika interfejs, wszystko to razem podniosło i wzmocniło festiwalową atmosferę jarmarku wiosennego w Internecie, która przemawia do wielu klientów. Od szybkiego rozwoju technologii i rosnącego trendu e-commerce coroczne Targi Wiosenne stały się w ostatnich latach tradycją. Targi te są uważane za pomost łączący właścicieli firm, marek i klientów, dzięki czemu firmy mogą zwiększyć sprzedaż, a konsumenci mają również możliwość posiadania różnych tanich produktów.

Jak dowodzi Zastępca Dyrektora Centrum Rozwoju E-Commerce – Departament Handlu Elektronicznego i Informatyki Ministerstwa Przemysłu i Handlu, przedsiębiorstwa szybko reagują i wychodzą naprzeciw potrzebom klientów, zwłaszcza popytowi na zakupy w biurze w tak intensywnych warunkach pracy jak dzisiaj.

Według statystyk niektórych serwisów dostarczających towary na potrzeby zakupów przy okazji Tet , ruch na stronie jest ogromny. Choć to jeszcze nie szczytowy okres, w ciągu dnia różne marki otrzymują dziesiątki zamówień. Świadczy to wyraźnie o pozytywie e-commerce pod względem coraz większego dostrzegania istotnej zmiany nawyków zakupowych konsumentów.

Wpływ spowolnienia gospodarczego jest jednym z powodów, dla których firmy poszerzają internetowe kanały sprzedaży. Jednak do tego momentu, kiedy gospodarka zaczęła wykazywać oznaki ożywienia, programy sprzedaży online nadal odgrywały swoją rolę, tworząc nowy trend w podaży i popycie na produkty, szczególnie w szczycie sezonu zakupowego pod koniec roku.

>>> Czytaj więcej: Mapa Wietnamskiego e-commerce (statystyki z iPrice)

>>> Czytaj więcej:Krajobraz eCommerce w Wietnamie w 2020 roku

Ogranicz wydatki i zmaksymalizuj oszczędności na zakupach podczas Księżycowego Nowego Roku 2021

W obecnej sytuacji gospodarczej, będącej następstwem globalnej epidemii Covid-19, wietnamscy konsumenci stają się coraz bardziej wrażliwi na czynnik wydatków finansowych i zakupów podczas Księżycowego Nowego Roku 2021. Tendencja ograniczania wydatków rośnie wśród Wietnamczycy, ale nadal chcą zachować tętniącego życiem ducha Nowego Roku Księżycowego.

Niezbędne towary i suplementy przejmą inicjatywę podczas wakacji Tet

Podczas Tet wietnamscy konsumenci wyraźnie wykazywali wyższy popyt na podstawowe towary. Według Departamentu Przemysłu i Handlu w Hanoi, do końca 2020 roku i Księżycowego Nowego Roku 2021 będziemy świadkami aktywności firm e-commerce, popyt na zakupy wzrośnie o 3-20% dla każdej grupy towarowej. Ponadto dane z Capgemini pokazują, że aż 52% ankietowanych konsumentów stwierdziło, że kupuje więcej niezbędnych rzeczy niż produkty z wyższej półki. Jednocześnie produkty o właściwościach prozdrowotnych będą również dominować w opcjach zakupowych klientów po długim okresie epidemii.

Oprócz popularnych kategorii i wyrobów cukierniczych, wielu konsumentów chętnie wybiera także wiele rustykalnych, idyllicznych, tradycyjnych specjałów Tet.

Więcej odczytów ?

>>> Czytaj więcej: Mapa Wietnamskiego e-commerce (statystyki z iPrice)

>>> Czytaj więcej:3 kanały sprzedaży online, które gwarantują sukces w Wietnamie