Interfejsy API eCommerce — [Kompletny przewodnik]
Opublikowany: 2022-10-201) Czym dokładnie jest eCommerce API?
Kiedy próbujesz rozwinąć swój biznes online, pierwszą frazą, która powinna wpaść do Twojej głowy, jest e-commerce API. Jeśli ktoś pyta „Co to jest interfejs API e-commerce?”, udzielimy krótkiego wyjaśnienia. Interfejs programowania aplikacji e-commerce to narzędzie programowe, które może być programowane przez sklepy internetowe w celu zautomatyzowania i uproszczenia szerokiego zakresu procesów realizacji.
2) Jak korzystać z API eCommerce?
Integracje API są używane w każdym aspekcie e-commerce, zwłaszcza jeśli chodzi o zapewnienie solidnego doświadczenia klienta. Te interfejsy API są zaprogramowane do odbierania instrukcji i wykonywania funkcji, co zmniejsza potrzebę nadmiernego wysiłku ręcznego. Dbają o wszystko, czego potrzebuje dobry sklep internetowy, aby wszystko działało sprawnie, takie jak koszyki, płatności i śledzenie zamówień.
Ważnym, ale często pomijanym przykładem ecommerce API jest mechanizm służący do wyświetlania EDD (Estimated Delivery Dates). Ten interfejs API działa systematycznie jako odpowiedź na określone wprowadzone dane, tj. informacje adresowe klienta (takie jak kody PIN lub okręgi). Po wprowadzeniu informacji interfejs API EDD sprawdza zebrane dane dotyczące wydajności dostaw Twoich przewoźników. W związku z tym wyświetla przybliżoną datę dostawy do klienta, co może pomóc klientom w dokonaniu szybkiego wyboru przejścia ze strony produktu do kasy.
3) Jakie są najpopularniejsze modele API eCommerce?
Najlepszym sposobem na znalezienie potrzebnych interfejsów API e-commerce jest poznanie różnych dostępnych typów interfejsów API i ich modeli. Za chwilę przejdziemy do typów. Ale najpierw omówimy, czym jest model e-commerce API. Modele te kategoryzują różne interfejsy API na podstawie ich funkcjonalności i sposobu użytkowania. Ponieważ każdy model odgrywa inną rolę w obsłudze zaplecza, prawdopodobnie będziesz potrzebować interfejsów API e-commerce, które wchodzą w zakres wszystkich trzech. To krótkie wyjaśnienie powie Ci, dlaczego.
3.1) Systemowe API
Aby wykonywać zadania, przetwarzać lub przekazywać informacje oraz automatyzować dowolny proces, firmy e-commerce (i prawie wszystkie platformy internetowe) polegają na systemowych interfejsach API. Systemowe interfejsy API są tym, co można nazwać rozmówcami, komunikującymi się z innymi systemowymi interfejsami API, niezależnie od odpowiedniego języka kodowania (SOAP, REST itp.) w celu wykonywania określonych funkcji. Tak więc zorientowane na funkcje integracje API eCommerce API , takie jak API wysyłki lub API kasy, wchodzą w ten model.
3.2) Procesowe API
Interfejsy API procesowe, znane również jako interfejsy API klienta, wchodzą w grę podczas integracji z wieloma systemami, a nawet integracji w ramach jednego systemu. W takich chwilach silosy danych mają tendencję do tworzenia się, więc interfejsy API procesów pomagają je rozbić, tworząc oddzielne bazy danych do zarządzania informacjami. Czyni to poprzez łączenie różnych systemowych API bez ingerencji w ich funkcjonowanie lub komunikację. Zasadniczo działa jako koordynator sieci systemowych interfejsów API i są one nadrzędnymi interfejsami API używanymi przez firmy e-commerce i dostawców usług.
3.3) Interfejsy API doświadczeń
W modelu Experience APIs znajdziesz wszystkie API, które zajmują się organizacją i wyświetlaniem danych. Dlatego odgrywają one istotną rolę zarówno w User Experience dla administratorów, jak i Customer Experience w przypadku firm e-commerce. Na przykład, jeśli chodzi o wysyłkę e-commerce, interfejsy API doświadczenia wyświetlają statusy dostawy na pulpitach zarządzania zamówieniami, jak ten dostarczany przez ClickPost . Wspomniany powyżej API EDD może również należeć do tej kategorii.
4) 5 najpopularniejszych typów eCommerce API
Teraz, gdy zrozumieliśmy, czym są modele API e-commerce, następną rzeczą, na którą musisz zwrócić uwagę, są typy API. W szczególności różne typy eCommerce API są zwykle rozróżnialne na podstawie funkcji, które pełnią, a zatem ich ogólnej roli operacyjnej. Podobnie jak wiele różnych typów interfejsów API może należeć do jednego modelu, istnieje mnóstwo interfejsów API e-commerce, które należą do tych różnych typów. Przyjrzyjmy się typom interfejsów API e-commerce, których prawdopodobnie będziesz potrzebować.
4.1) Marketingowy API
Marketing API pomoże Ci zautomatyzować szeroki zakres funkcji związanych z marketingiem. Na przykład marketingowy interfejs API Facebooka wykorzystuje dane dostarczone przez reklamodawców, aby zapewnić wyświetlanie reklam w sposób ukierunkowany i strategiczny. Marketingowe API umożliwiają wykorzystanie informacji o zachowaniach klientów do lepszej sprzedaży Twojej marki.
4.2) API inwentaryzacji
Interfejs Inventory API służy do integracji usług zarządzania zapasami i zapasami z nadrzędnym systemem. Ten typ API pomaga śledzić przychodzące i wychodzące zapasy, a także pomaga w organizacji zapasów. Bardziej zaawansowany interfejs Inventory API będzie w stanie zapewnić prognozy i prognozy dotyczące zapasów, dzięki czemu klienci nigdy nie będą mogli składać zamówień na towary, których nie ma w magazynie.
4.3) Katalog API
Katalog API zapewnia Tobie i Twoim klientom dostęp do pełnych indeksów Twoich produktów i partii produktów. Te interfejsy API e-commerce tworzą systemy wyszukiwania do filtrowania i lokalizowania produktów w Twoim katalogu. Mogą nawet zawierać informacje i specyfikacje dotyczące produktu, a także odniesienia do punktów końcowych.
4.4) Kurier API
Courier API zazwyczaj odnosi się do interfejsu API używanego do integracji Twojego biznesu e-commerce z określoną firmą kurierską. Większość firm kurierskich posiada własne niezależne API do integracji, co umożliwia tworzenie zamówień i otrzymywanie od nich aktualizacji statusów. Courier API może również odnosić się do interfejsu API, który zawiera listę wszystkich zintegrowanych przewoźników, dzięki czemu możesz przejrzeć ich wydajność i wybrać odpowiedniego przewoźnika dla danego zamówienia.
4.5) API kanałów
Jeśli jesteś związany z kanałem sprzedaży lub wieloma kanałami sprzedaży, takimi jak Shopify, Magento lub Woocommerce, interfejs API kanałów jest koniecznością. Korzystając z tego interfejsu API, możesz łatwo zintegrować się z tymi kanałami sprzedaży, aby zapewnić synchronizację Twojego sklepu i zaplecza. Gdy tylko zamówienie zostanie złożone w Twoim kanale sprzedaży, Twój wewnętrzny system odnotuje to samo.
4.6) Wysyłka API
Istnieje szeroka gama interfejsów API do wysyłki , z których korzystają firmy internetowe. W rzeczywistości jest to jeden z najważniejszych interfejsów API e-commerce. Dzieje się tak, ponieważ interfejsy API wysyłkowe zajmują się większością pracy, która polega na zapewnieniu, że każde zamówienie bezpiecznie dotrze do danego klienta. Interfejsy API wysyłkowe mogą pomóc Ci określić, który partner wysyłkowy jest najlepszy, jakie są idealne trasy transportowe, a nawet rozwiązać problemy, które mogą pojawić się podczas dostawy.
4.7) Logowanie do API
Interfejsy API logowania są dokładnie tym, na co wyglądają, są interfejsami programistycznymi, które dbają o funkcje związane z logowaniem. Działa w celu uwierzytelniania identyfikatorów logowania użytkowników, zbierania rekordów logowania i tworzenia bazy danych do przeszukiwania tych rekordów. Te interfejsy API są również używane do zapisywania nowych poświadczeń i późniejszego pobierania informacji logowania.
4.8) Walidacja API
Biorąc pod uwagę, ile informacji zwykle przesyłają klienci w sklepach internetowych, od danych logowania po dane kontaktowe, interfejs API walidacji jest właśnie tym, czego potrzebujesz. Interfejsy API walidacji weryfikują te informacje, sprawdzając wartości wprowadzone przez klientów. Jest to wyjątkowo ważne, jeśli chodzi o adresy klientów podczas dostawy. Dzięki skutecznemu interfejsowi API do walidacji można drastycznie ograniczyć liczbę niepowodzeń dostarczania.
4.9) Śledzenie API
Najbardziej rozpoznawalnymi interfejsami API śledzenia są te, które służą do śledzenia zamówień podczas dostawy. Większość etykiet wysyłkowych ma kody kreskowe, które są skanowane w każdym miejscu przejazdu, aby powiadomić przewoźników o postępie dostawy. Śledzące interfejsy API przenoszą te informacje od przewoźników bezpośrednio do odpowiednich witryn e-commerce. Korzystanie z większej liczby zaawansowanych aktualizacji śledzenia może zapewnić, że aktualizacje statusu zamówienia będą dostarczane w czasie rzeczywistym.
4.10) API płatności
Interfejsy API płatności służą do przyspieszenia procesu przyjmowania i otrzymywania płatności od klientów do firm zajmujących się handlem elektronicznym. Pozwalają bramom płatniczym szybko i bezpiecznie zbierać informacje o płatnościach od klientów i przetwarzać je z minimalnym opóźnieniem. Automatyzacja tego procesu za pomocą interfejsów API płatności upraszcza proces realizacji transakcji, maksymalizując wielkość zamówień. Te interfejsy API mogą działać w przypadku kart kredytowych, kart debetowych i płatności portfelowych.
5. Wniosek
Celem tego artykułu było zabranie Cię w podróż przez bardziej szczegółowe informacje na temat tego, czym jest interfejs API e-commerce. Celem e-commerce API jest pomoc przedsiębiorstwom internetowym w nadążaniu za rosnącymi wymaganiami klientów i rosnącą konkurencją na rynku. I wykonują to zadanie znakomicie. Jak przeczytałeś powyżej, istnieją interfejsy API e-commerce zbudowane i zaprojektowane tak, aby zaspokoić prawie każdą potencjalną potrzebę, którą sklep internetowy może mieć do zaspokojenia dla zadowolenia swoich klientów. Od łatwiejszego logowania po śledzenie zamówień, a nawet zarządzanie zwrotami, interfejsy API e-commerce wprowadzają przyszłość zakupów online do teraźniejszości.