E-commerce
Strategia dotycząca treści wideo: 5 sposobów na poprawę jakości obsługi klienta
Strategia treści wideo ma kluczowe znaczenie dla interakcji z dzisiejszymi konsumentami. Poznaj pięć rodzajów filmów, które poprawiają wrażenia klientów.
Czytaj więcejNajlepsze programy lojalnościowe: porady i 11 przykładów
Odkryj najlepsze programy lojalnościowe wraz z potężnymi przykładami zwiększającymi utrzymanie i zaangażowanie klientów. Przeczytaj tutaj, aby uzyskać cenne spostrzeżenia i strategie!
Czytaj więcejKundenerlebnis: Was uns im Jahr 2030 erwartet
Die Evolution der Customer Experience ist in vollem Gang. Bereits im Jahr 2030 werden wir uns an vollig neue Einkaufserfahrungen gewohnt haben.
Czytaj więcejPotencjalny strajk UPS zagraża dostawie paczek, łańcuchom dostaw
Potencjalny strajk UPS grozi zakłóceniem łańcucha dostaw i powolną dostawą paczek dla konsumentów i firm w całym kraju.
Czytaj więcejJak doświadczenie pracowników wpływa na wyniki firmy?
Dowiedz się więcej o tym, dlaczego pozytywne doświadczenia pracowników przyczyniają się do sukcesu firmy, zarówno z finansowego, jak i społecznego punktu widzenia.
Czytaj więcejHandel na żywo: korzyści z zakupów na żywo, przykłady i wyzwania
Transmisje na żywo przyciągają widzów, marki i inwestorów, ale czy mają moc przetrwania? Detaliści powinni wziąć pod uwagę ten trend w handlu elektronicznym.
Czytaj więcejCustomer Experience: Trends und Triebkrafte fur das Jahr 2023 und spater
Postdigitale Zeitalter? Bis 2030 gelingt die Synthese zwischen analog und digital immer besser und die CX gewinnt weiter an Bedeutung.
Czytaj więcejNajnowsze aktualizacje i nowości Shopify
Dowiedz się o ostatnich aktualizacjach Shopify w naszym lipcowym podsumowaniu — od nowych funkcji, ulepszonych funkcji, dostosowań i poprawek, mamy pełen...
Czytaj więcej5 największych pułapek marketingu retencyjnego (i jak ich uniknąć)
Czy kiedykolwiek miałeś wrażenie, że budowanie solidnej strategii retencji jest jak układanie puzzli bez wszystkich elementów?
Czytaj więcejZachowania konsumentów online dla lepszego zrozumienia podróży klienta
Najszybszym sposobem obsługi klientów i pozyskiwania lojalnych obserwujących jest urzeczywistnienie ich oczekiwań. Przeczytaj nasz artykuł tutaj, aby dowiedzieć się wszystkiego o zachowaniach i oczekiwaniach klientów online oraz o tym, co możesz zrobić, aby osiągnąć sukces
Czytaj więcej