Jak pisać wiersze tematu e-mail marketingu (z przykładami!)
Opublikowany: 2022-08-05Dobre wiersze tematu wiadomości e-mail mogą mieć decydujące znaczenie między nieudaną a udaną kampanią.
Pisanie dobrych tematów, które sprawią, że osoba otworzy wiadomość, wymaga wielu testów. Ale prawdopodobnie jest to jeden z najważniejszych elementów kampanii e-mail marketingowej!
Oto kilka statystyk dla Ciebie:
- Firmy mają tylko siedem sekund zrobić dobre pierwsze wrażenie na klientach;
- Ogromny odsetek z 376 miliardów e-maili wysyłanych codziennie pozostaje nieotwartych, nie mówiąc już o nieprzeczytanych.
Jeśli zajmujesz się marketingiem e-maili, te fakty łączy jeden wątek: wiersze tematu wiadomości e-mail. W tym poście skupimy się na pisaniu dobrych tematów, aby zwiększyć współczynnik otwarć, a w rezultacie ogólny wynik Twoich kampanii e-mail marketingowych!
Psst … czy wiesz, że tworzenie idealnej kampanii e-mailowej z Tailwind jest łatwiejsze niż kiedykolwiek? Zarejestruj się, aby otrzymać wiecznie darmowy plan już dziś, aby rozpocząć odkrywanie połączonej mocy poczty e-mail i mediów społecznościowych!
Dlaczego wiersze tematu wiadomości e-mail są tak ważne?
Wiersze tematu wiadomości e-mail są pierwszymi kontaktowymi subskrybentami e-maili z Twoimi kampaniami e-mail marketingowymi.
Odpowiedni wiersz tematu wiadomości e-mail zachęca czytelników do otwierania, klikania i kupowania. Około połowa odbiorców otwiera wiadomości e-mail z powodu chwytliwych tematów wiadomości e-mail. Prawie 70% zgłasza e-maile jako spam na tej samej podstawie.
Z drugiej strony, zły wiersz tematu wiadomości e-mail może zniechęcić klientów, a nawet sprawić, że Twoja marka zostanie umieszczona w folderze spamu.
Bez względu na to, jak dobrze przygotowane są Twoje kampanie, Twoje wysiłki są bezwartościowe, jeśli Twoi odbiorcy nigdy nie zobaczą Twoich treści.
Dlatego e-mail marketerzy muszą za każdym razem pisać chwytliwe wiersze tematu wiadomości e-mail – bez wyjątków.
Chociaż proces ten wymaga dodatkowej pracy, możesz poprawić współczynniki otwarć i klikalności, rozpowszechniać świadomość marki i unikać folderu kosza (lub folderu spamu!).
7 składników konwertującego wiersza tematu
Większość branż korzystających z e-mail marketingu odnotowuje wskaźnik otwarć na poziomie 21%, przy czym 30-40% jest powyżej średniej. Ale dzięki odpowiedniemu tematowi wiadomości e-mail możesz zwiększyć te statystyki.
Wszystko zaczyna się od kilku składników. Pomyśl o nich jak o stojaku na przyprawy: chociaż nie musisz za każdym razem uwzględniać ich wszystkich, mieszanie i dopasowywanie może przynieść fantastyczne rezultaty.
1. Personalizacja
Teraz bardziej niż kiedykolwiek marketerzy mogą wykorzystywać dane o swoich docelowych odbiorcach, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi klienta. Wiersze tematu wiadomości e-mail nie są wyjątkiem; niewielka personalizacja tutaj daje poczucie ważności i pragnienia połączenia.
2. Korzyść
Podczas otwierania e-maili marketingowych większość ludzi pyta: „ Co z tego dla mnie? ”
Wiersz tematu wiadomości e-mail stanowi idealne miejsce, w którym można z góry odpowiedzieć na to pytanie. Uwzględnianie lub sugerowanie gratisów, zniżek lub nowych informacji może zainspirować większą liczbę otwarć wśród odbiorców.
3. Znaczenie
Ogólnie rzecz biorąc, subskrybenci czytają e-maile, aby być na bieżąco lub dowiedzieć się więcej o marce lub temacie (lub otrzymać słodki rabat).
Tworzenie tematów wiadomości e-mail związanych z ich życiem, popularnymi tematami i marką to świetny sposób na przyciągnięcie kliknięć.
4. Pilna sprawa
Większość ludzi żyje w chronicznym FOMO lub strachu przed utratą.
Przekazując naglący charakter w temacie i oferując rozwiązanie , możesz pomóc czytelnikom w swędzeniu. (Na przykład możesz ustawić termin wyprzedaży lub odliczanie do rozpoczęcia nadchodzącego wydarzenia).
Mimo to będziesz chciał używać tej taktyki oszczędnie. W przeciwnym razie twoje pilne e-maile staną się „tylko kolejnym wtorkiem”.
5. Intryga
Czasami wiersze tematu wiadomości e-mail działają, ponieważ określają korzyści z góry. Innym razem dzieje się tak, ponieważ dają tajemnicę lub pytanie, które czytelnicy po prostu muszą rozwiązać .
Kuszące tematy wiadomości e-mail często zwiększają współczynniki otwarć, ponieważ czytelnicy muszą kliknąć, aby zaspokoić swoją ciekawość.
6. Branding celebrytów
Dodanie imienia i nazwiska osoby znanej do tematu może zwiększyć liczbę kliknięć w oparciu wyłącznie o rozpoznawanie imienia i nazwiska. (I chęć dowiedzenia się, czym jest Kim K. w dzisiejszych czasach.) Ale używaj tej strategii tylko wtedy, gdy jest ona zgodna z Twoją marką; nie wyrzucaj znanych nazwisk tylko dla uznania.
7. Wciągające zapowiedzi
Podglądy nie są dokładnie częścią tematu, ale są prawie tak samo ważne . Tekst podglądu umożliwia szybki podgląd zawartości wiadomości e-mail obok wiersza tematu.
Skorzystaj z okazji, aby uzupełnić swój temat i dalej kontaktować się z odbiorcami.
Najlepsze praktyki dotyczące wiersza tematu wiadomości e-mail
Każda kampania e-mailowa ma swój własny cel , co oznacza, że wiersze tematu wiadomości e-mail powinny do niego pasować.
Chociaż styl, ton i kierunek tematów ulegną zmianie, przestrzeganie tych najlepszych praktyk może pomóc w maksymalnym wykorzystaniu działań marketingowych online.
Określ CTA – jeśli istnieje
Nie każdy wiersz tematu wiadomości e-mail wymaga wezwania do działania — ale każdy e-mail tak.
Jeśli umieścisz CTA w temacie, użyj go, aby poinformować odbiorców, dlaczego powinni je otworzyć , czy to w celu otrzymania darmowych rzeczy, czy ważnych informacji.
Segmentuj swoje listy
Wielu marketerów wysyła e-maile do wszystkich na swoich listach. Czasami jednak powoduje to więcej zamieszania niż kliknięć .
Na przykład, jeśli wyślesz listę najlepszych „lokalnych” barów do kogoś oddalonego o 3000 mil, nie tylko nie zapewniasz trafności; pokazujesz, że w ogóle nie znasz swoich czytelników.
Pamiętaj o tym, gdy tworzysz ten bardzo spersonalizowany temat.
Użyj tokenów personalizacji
Słyszeliście o dowodach uznania – teraz mówimy o dowodach personalizacji.
Badania pokazują, że umieszczenie imienia odbiorcy w temacie wiadomości e-mail może zainspirować wyższy współczynnik klikalności. Ale nie muszą to być tylko imiona! Lokalizacje, firmy i hobby również mogą budować poczucie znajomości.
To powiedziawszy, nie chcesz zbyt często być zbyt osobisty, aby nie zabrzmieć przerażająco. Małe, sporadyczne dotknięcia raz na jakiś czas powinny załatwić sprawę.
Unikaj pułapek spamowych
Kilka czynników związanych z tematem może skłonić czytelników do odesłania Cię bezpośrednio do folderu ze spamem . Lub co gorsza, filtr spamu e-mail zrobi to automatycznie.
Niektórzy z nich są:
- Głośna interpunkcja (jak WSZYSTKIE WIELKIE LITERY i dużo wykrzykników!!!!!!!)
- Umieszczanie wielu rodzajów interpunkcji w jednym wierszu tematu !?*–/!}{
- Agresywnie agresywny język sprzedaży lub clickbait-y („ZA DARMO!” „Kup teraz!” „Zarabiaj $$$ już dziś!”)
- Dziwne problemy z odstępami
- Czcionki specjalne lub nieczytelne
- Fałszywe lub wprowadzające w błąd stwierdzenia, które nie zostały wypełnione w kopii wiadomości e-mail
Zamiast skupiać się na tym „wyjątkowym” stylu promocji, spróbuj zaoferować wiedzę, informacje, a nawet odrobinę dowcipu, aby zbudować prawdziwe relacje.
Mądrze zaplanuj swoje e-maile
Ogólnie rzecz biorąc, powinieneś zbadać, kiedy Twoi odbiorcy najprawdopodobniej zareagują na Twoje e-maile. Czas, w którym wysyłasz e-maile, jest ważny, ale dzięki „okresowym wierszom tematu wiadomości e-mail” możesz pójść o krok dalej!
Na przykład czasopismo kulinarne może wysłać e-mail z tematem „Najlepsze drinki w [miasto] dziś wieczorem” tuż przed happy hour. To prawdopodobnie spowodowałoby więcej kliknięć niż czekanie do północy.
Bądź wyjątkowy, ale świadomy marki
Tworzenie atrakcyjnych tematów wymaga zrozumienia odbiorców i marki. Użyj linii tematu wiadomości e-mail, aby podkreślić, co Twoja marka robi dobrze.
Nie bój się rzucać nazwy swojej firmy, aby budować znajomość i zaangażowanie. Jednocześnie miej odwagę zaryzykować.
Dla wielu czytelników istnieje cienka granica między niezapomnianym a odpychającym. Znalezienie swojego szczęśliwego miejsca oznacza, że możesz wyrzeźbić wyjątkową niszę, jednocześnie dobrze się bawiąc.
11 wskazówek, jak pisać świetne wiersze tematyczne
Pisanie konwersji tematów jest sztuką i jak każda sztuka, wymaga praktyki i testów. Te wskazówki pomogą Ci odnaleźć swój głos.
1. Bądź człowiekiem
Nawet poważniejsze marki mogą skorzystać na tonie konwersacyjnym .
Pamiętaj, że Twoi czytelnicy to ludzie, a nie roboty – co oznacza, że czytelność, połączenie i życzliwość często przebijają zimny ton.
Nawet małe, proste przełączniki, takie jak skurcze, mogą mieć duży wpływ!
2. Bądź krótki, prosty i słodki
Obecnie połowa e-maili jest czytana na urządzeniach mobilnych, co zmniejsza liczbę widocznych znaków.
Jednocześnie czytelnicy szybko skanują skrzynki odbiorcze, dając Ci zaledwie milisekundy na przyciągnięcie ich uwagi.
Badania pokazują, że najlepiej sprawdzają się krótkie tematy – około 40 znaków lub 7 słów. Precyzyjne, zwięzłe tematy oferują wyraźne korzyści, intrygi lub trafność bez przegadywania.
„Zwiększ konwersje o 50%!” oferuje mniej słów i więcej korzyści niż „Oto, jak zwiększyć siłę marketingową przy jednoczesnym zwiększeniu liczby konwersji”.
3. Zacznij od czasowników zorientowanych na działanie
Świetny wiersz tematu e-maila ma inspirować kliknięcia, a nic nie napędza kliknięć tak, jak czasowniki czynności . Żywe czasowniki dają czytelnikom poczucie pilności lub podekscytowania, czego nudne opisy po prostu nie dają.
Kto chciałby wziąć udział w „Lokalnej kolacji z piosenkarką”, jeśli zamiast tego można „Zjeść z Lady Gagą”?
4. Spraw, aby ludzie poczuli się wyjątkowo
Urodziny, wesela, rocznice… ludzie uwielbiają czuć się wyjątkowo i brać udział . Wzbudzaj poczucie przynależności, które zwiększa lojalność i konwersje, sprawiając, że ludzie czują się jak „wtajemniczeni” za pomocą potężnych fraz, takich jak:
- Ekskluzywna oferta
- Zaproszenie prywatne
- Tylko VIP-y!
- Tylko dla Ciebie
- Prezent od nas dla naszych ukochanych klientów
5. Uwzględnij terminy
Możesz wykorzystać moc FOMO – i usunąć czynniki rozpraszające – poprzez uwzględnienie terminów, które zachęcają czytelników do priorytetowego traktowania Twoich ofert.
Od wykorzystania promocji z wieloma wiadomościami e-mail po tworzenie pośpiechu wokół wygasających wydarzeń, język „teraz albo nigdy” często daje lepsze wyniki.
6. Stawiaj fascynujące pytania
Zadawanie pytań poszerza wspomnianą wcześniej ideę intrygi . Mając właściwe pytanie i dobry temat, możesz pochwalić się swoją wiedzą, wzbudzić ciekawość i zaangażować umysły.
Ponieważ pytania wydają się niekompletne bez odpowiedzi, możesz również zainspirować czytelników do otwierania e-maili, aby dowiedzieć się więcej w środku.
Może to być wszystko, od „Czy popełniasz te 10 krytycznych błędów biznesowych?” na „Czy wiesz, jak długi jest język żyrafy?”
Możesz także zrobić coś osobistego dzięki prostemu „Ciężkiemu dniu?” lub „Potrzebujesz przerwy?”
7. Użyj liczb
Miliony firm polegają na niejasnych tematach, które nie przekazują prawdziwych danych, aby prowadzić do marnych konwersji. Jednak wrzucanie numerów do tematów wiadomości e-mail może poprawić wskaźniki powiadomień i otwarć.
Niezależnie od tego, czy oferujesz „50% zniżki – tylko dzisiaj!” lub listę „10 rzeczy, które kochamy w naszych klientach!” liczby zapewniają czytelnikom nieuniknione korzyści.
8. Uzyskaj dowcipny z tym
Dobry temat wiadomości e-mail powinien być stosunkowo krótki – ale to nie znaczy, że powinien być nudny. Wprowadzenie odrobiny humoru z pobłażliwym dowcipem może sprawić, że widzowie się uśmiechną i klikną, aby uzyskać więcej .
Na przykład kalambury dają możliwość sprawienia, że brzmisz zabawnie i można się z nim powiązać. (Weźmy Quirky's (produkt do zarządzania kablami) "Abra-cord-abra! Tak, powiedzieliśmy to.", który oferuje zarówno dowcip, jak i samouwielbienie.)
Możesz też przyjrzeć się innym rodzajom gry słownej, na przykład:
- Aliteracje
- Rymy
- Imitacje słów
- Referencje i aluzje
Każdy z nich może pomóc w utrwaleniu tematu wiadomości e-mail w umysłach użytkowników i przyciągnięciu uwagi, oferując jednocześnie dużą wartość.
9. Szkicuj wiersze z wieloma tematami
Jednym z kluczowych elementów pisania tematów wiadomości e-mail nie jest ograniczanie się tylko do jednej opcji .
Poświęć trochę czasu na zapisanie najlepszych 4-7 tematów, każdy w innym stylu, tonie lub pod innym kątem.
Nawet jeśli teraz odrzucisz 99% z nich, możesz zachować te dobre na później.
10. Uzyskaj opinię
Czasami trzeba wyjść z własnej głowy i spojrzeć na problemy z perspektywy kogoś innego.
Poproś współpracowników, współmałżonka, a nawet dzieci, aby przejrzeli Twoje pomysły. A jeśli mają własne sugestie, nie bój się ich słuchać!
Nie musisz szukać dokładnego tekstu tematu, ale raczej sugestii i alternatywnych punktów widzenia.
11. A/B Przetestuj wiersze tematu wiadomości e-mail
Te wskazówki i sprawdzone metody pomogą Ci rozpocząć przygodę z wierszem tematu. Ale nie powinieneś wierzyć nam na słowo – ostatecznie Twoja marka i klienci są wyjątkowi i potrzebują spersonalizowanego akcentu.
Testując A/B wiersze tematu , możesz poeksperymentować, aby zobaczyć, co działa z najbardziej stronniczym (i trafnym) tłumem ze wszystkich: Twoimi czytelnikami.
11 przykładów chwytliwych tematów wiadomości e-mail
Teraz masz wszystkie narzędzia, aby zacząć pisać wiersze tematu wiadomości e-mail, które konwertują. Aby uzyskać dodatkową inspirację, rozważ te chwytliwe tematy, które pojawiły się w skrzynkach odbiorczych
1. Best of Groupon: Umowy, z których jesteśmy dumni (w przeciwieństwie do naszego siostrzeńca, Steve)
Niektóre zasady są stworzone po to, by je łamać – w każdym razie dla ekspertów.
Od wymieniania nazwy marki przez oferowanie korzyści po rzucenie się na Stevena, Groupon szkoli marketingowców w najwyższej jakości tematach – a wszystko to jednocześnie łamiąc najbardziej podstawową zasadę: niech będzie krótko i słodko.
2. Olejki eteryczne… Dowiedz się, co robią!
Mother Earth Pillows sprzedaje, zgadliście, poduszki! (W szczególności poduszki terapeutyczne.)
Ale ta linia tematyczna poszerza ich zakres, oferując wiedzę na pokrewny temat: olejki eteryczne – coś, co może zainteresować wielu użytkowników poduszek terapeutycznych.
Teraz to poznanie swoich odbiorców.
3. prawdziwi fani baseballu jedzą burrito
Dolne czapki. Ostre ukłucie w hamburgery i piwo. Świadomość, że „prawdziwi” fani jedzą burrito – jakby wszyscy już to wiedzieli, prawda?
Tym tematem Boloco promuje swój produkt, jednocześnie przekonując czytelników, że fani Red Sox pragną burrito, a nie hamburgerów.
4. Podróż lub uczta! Rabat do 300 USD kończy się jutro
Upiorny temat EF łączy dziwaczną emotikonę z poczuciem ograniczonej w czasie pilności. Absolutnie bujający.
5. Uh-oh, twoja recepta wygasa.
Tutaj Warby Parker łączy ton konwersacyjny ze spersonalizowanym, trafnym akcentem. Pomocny, przyjazny i przystępny? Czas kupić nowe okulary!
5. Nie otwieraj tego e-maila
Co jest lepsze niż odpowiadanie na pytania? Ucieczka z czymś zakazanym.
Ten temat z Manicube daje czytelnikom poczucie, że właśnie to robią, mówiąc im, aby tego nie robili – zapewniając w ten sposób, że czytelnicy zrobią coś przeciwnego do tego, co im powiedzą.
Całkiem sprytnie, jeśli nas o to poprosisz. (Nie, że to zrobiłeś.)
6. 10 dziwacznych nawyków związanych z pieniędzmi, które wzbogacają milenialsów
Co łączy liczby, pieniądze i milenialsów? Ten temat z Rafinerii29, który po prostu krzyczy „Otwórz mnie!” (I jesteśmy pewni, że czytelnicy też.)
7. Nie fajnie, chłopaki
BuzzFeed wie, jak dostarczać przynęty na kliknięcia. Wystarczy spojrzeć na tekst podglądu, który następował po tej zagadkowej linii tematu: „OK, KTO zostawił pasywno-agresywną karteczkę na mojej lodówce?”
8. Musimy porozmawiać…
Dzięki temu prostemu tematowi PPC Protect zwiększył współczynnik otwarć do 63%. Nie tylko brzmi to ważne, ale wzbudza twoją ciekawość (i być może też trochę niepokoju).
9. TGIF!
Linie tematyczne zawierające tylko akronimy są uosobieniem krótkich, słodkich i powiązanych z nimi treści.
10. Dołącz do nas na dobrą zabawę Bling-ing
Ten temat wiadomości e-mail z The Basketry opiera się na sile ryzyka (nawiązując do przekleństw) podczas marketingu swojego produktu i nadchodzącego wydarzenia. (Reszta e-maila zawierała ich dane kontaktowe i zaproszenie na nadchodzące wydarzenie „Śniadanie i Bling”).
11. „Tak, to jest e-mail dotyczący zbierania funduszy” i „Hej”
Prosty, bezpośredni… i osiągający prawie 80% otwarć. Te dwa nudne tematy wiadomości e-mail, wysłane przez Ala Frankena i Baracka Obamę, ilustrują siłę nazwisk celebrytów – i trochę szczerej intrygi.
Kluczowe dania na wynos
- Dobre wiersze tematu wiadomości e-mail mogą mieć decydujące znaczenie między nieudaną a udaną kampanią e-mail marketingową.
- Tematy testu A/B często. Testuj zwycięzcę przeciwko nowemu rywalowi. Ulepszanie nigdy się nie kończy.
- Personalizacja to dobra podstawa tematu o wysokim wskaźniku otwarć.
- Pytania działają wyjątkowo dobrze, nie nadużywaj ich.
- Szokujące tematy mogą mieć negatywny wpływ, bądź ostrożny!
FAQ
"Szybkie pytanie?" – jednym z najbardziej konwertujących tematów wiadomości e-mail jest pytanie. Dzięki temu osoba wie, że nie zajmiesz jej zbyt wiele czasu (pomyśl: zwięzłość), ale potrzebujesz jej pomocy w czymś.
Niech będzie zwięzły i osobisty. Pytania również działają świetnie. Tylko upewnij się, że nie jest to przynęta na klikanie!
„Kończy się dzisiaj” – ograniczenia czasowe to świetny sposób na stworzenie pilności. Dzięki temu osoba wie, że musi działać teraz, jeśli jest zainteresowana.
"Zostały tylko 2!" – niedobór to kolejny świetny sposób na wywołanie pilności. Jeśli dostępna jest tylko ograniczona liczba czegoś, ludzie są bardziej skłonni do szybkiego działania, aby to zdobyć.
Psst! Ten Pin powstał w kilka sekund za pomocą Tailwind Create. Wypróbuj sam!