8 powodów, dla których system zarządzania pracownikami jest koniecznością dla małych firm w 2023 r
Opublikowany: 2020-08-27Małe firmy powoli zaczynają czuć się nieco bardziej optymistycznie, przechodząc z fazy depresji do fazy akceptacji i dostosowując swoją działalność do nowej rzeczywistości gospodarczej i zdrowia publicznego stworzonej przez COVID-19 i odbudowując zniszczone firmy.
Wiele osób nadal pracuje z domu, a menedżerowie muszą utrzymywać ich aktywność i zaangażowanie na odległość, ale niektóre firmy ostrożnie wypróbowują strategię „powrotu do biura”.
W obu przypadkach większość pracowników jest zdezorientowana, straciła impet po kilku miesiącach siedzenia w domu, morale pracowników spadło do zera z powodu wszystkich złych wiadomości i niepewności, a zwykły przepływ pracy jest zakłócony.
W takich chwilach szczególnie ważne jest, aby komunikacja w zespole była płynna, cele — jasne, a wyniki — mierzalne.
Ale to coś więcej niż (tylko) globalna epidemia.
Pokolenie Z, ludzie urodzeni w latach 1995-2012, przewyższa obecnie milenialsów. Nie tylko wchodzą na rynek pracy w bezprecedensowym czasie, ale reprezentują również ogromną zmianę w wymaganiach dotyczących zarządzania pracownikami i zaangażowania.
Najmłodsze pokolenie pracowników dąży do świadomego wyboru miejsca pracy, możliwości nauki; problemy z papierkową robotą lub jej brak oraz cyfrowa komunikacja związana z pracą.
Wykorzystanie tych preferencji za pomocą mobilnej aplikacji do zarządzania pracownikami może nie tylko uczynić Twoją firmę bardziej atrakcyjną dla pokolenia Z, ale także bardziej innowacyjną i odnoszącą sukcesy firmę jako całość.
Oparty na chmurze system zarządzania pracownikami dla małych firm
Niezależnie od tego, czy jesteś menedżerem w korporacji, czy w małej firmie, wiesz, żezarządzanie pracownikami może przyczynić się do sukcesu Twojej firmy lub ją zniweczyć .
Szczęśliwi, wydajni i pracowici pracownicy doprowadzą Cię do sukcesu, podczas gdy niezmotywowani, nieszczęśliwi i leniwi pracownicy wyrywają Cię z murów firmy. I nie inaczej jest, jeśli masz tylko 3 pracowników, którzy również są zleceni na zewnątrz. Gdy tylko masz ludzi, którzy się do ciebie zgłaszają — to wystarczy, aby się nimi przejmować, w przeciwnym razie nie będą pomocni.
„Pracownicy są największym kapitałem firmy – stanowią o Twojej przewadze konkurencyjnej. Chcesz przyciągnąć i zatrzymać najlepszych; zapewnić im zachętę, bodziec i sprawić, by poczuli, że są integralną częścią misji firmy”. – Anne Mulcahy, była prezes i dyrektor generalny Xerox Corporation
Do niedawna tylko korporacje miały dostęp do systemów zarządzania pracownikami, które umożliwiały sprawną komunikację w czasie rzeczywistym z całym zespołem. Był drogi i trudny do dostosowania, więc tylko firmy takie jak Starbucks czy McDonald's mogły sobie pozwolić na posiadanie systemu zarządzania pracownikami.
Tak było do czasu, gdy Connecteam, wiodące oprogramowanie do zarządzania pracownikami, kilka lat temu zmieniło zasady. A do 2021 roku tego rodzaju oprogramowanie do zarządzania pracownikami stanie się gorącym trendem, który stanie się niezbędnym elementem każdej nowoczesnej firmy. I w przeciwieństwie do większości trendów, ten nie zniknie w najbliższym czasie.
Connecteam to kompleksowe rozwiązanie dla firm wszystkich rozmiarów, branż i branż, od korporacji po małe lokalne firmy, stworzone specjalnie dla pracowników mobilnych i zaczyna się już od 29 USD miesięcznie.
Dzięki zautomatyzowanemu, wydajnemu systemowi zarządzania pracownikami Twoja firma może w pełni wykorzystać swój największy zasób – Twoich ludzi.
Zacznij bezpłatnie korzystać z systemu zarządzania pracownikami Connecteam!
Prowadzenie małej firmy w 2021 roku jest wyzwaniem samo w sobie, więc korzystanie z takiego systemu zautomatyzuje rutynę operacyjną i pozwoli skupić się na tym, co naprawdę ważne dla Twojej firmy.
Uwolnij pełny potencjał swojej firmy dzięki kompleksowemu oprogramowaniu do zarządzania Connecteam —
Mając to wszystko na uwadze, właśnie dlatego Twoja mała firma powinna mieć system zarządzania pracownikami.
Wspieraj otwartą komunikację
Spośród 1000 ankietowanych pracowników 81% powiedziało, że wolałoby dołączyć do firmy, w której „otwarta komunikacja” jest ważniejsza niż tradycyjne korzyści i dodatki. Ponadto badanie wykazało, że zaledwie 15% pracowników było zadowolonych ze sposobu, w jaki ich firma się z nimi komunikuje. Co więcej, 57% pracowników twierdzi, że nie otrzymuje wystarczająco jasnych wskazówek, a 69% menedżerów ogólnie nie czuje się komfortowo w komunikowaniu się ze swoimi pracownikami.
Skuteczna komunikacja prowadzi do mniejszego zamieszania, zapewnia zespołowi cel, buduje pozytywną kulturę firmy i tworzy poczucie odpowiedzialności.
Ale nie zapominajmy, że komunikacja w miejscu pracy nie ogranicza się tylko do rozmowy. Menedżerowie muszą stworzyć platformę, na której pracownicy będą mogli być wysłuchani, aby można było naprawdę usłyszeć ich pomysły, myśli i skargi. Jak na przykład:
- Widoczność: Menedżerowie powinni być obecni.Pozwól pracownikom widzieć Cię w biurze i stwórz politykę otwartych drzwi, aby umożliwić Twojemu zespołowi łatwy kontakt w razie potrzeby. (Możesz również zablokować określone dni i godziny, jeśli potrzebujesz, ale upewnij się, że pracownicy wiedzą, kiedy to nastąpi). Pozwól pracownikom rozmawiać z Tobą na prywatnym czacie za pośrednictwem internetowego systemu zarządzania pracownikami.
- Przejrzystość: Udostępniaj ogłoszenia i aktualizacje firmy swojemu zespołowi.Twoi pracownicy nie powinni otrzymywać informacji o firmie pocztą pantoflową! Informuj ich na bieżąco o wszystkich sprawach, aby czuli się docenieni.
- Gry integracyjne: Gallup podał, że firmy z zaangażowanymi pracownikami zwykle zarabiają 2,5 razywięcej.Działania związane z budowaniem zespołu pomagają zwiększyć produktywność i zaangażowanie pracowników, ponieważ promują wiązanie i komunikację w zespole. Może również pomóc przełamać lody między różnymi grupami, jeśli masz pracowników wielopokoleniowych.
Wskazówka Connecteam : Menedżerowie muszą stworzyć środowisko, w którym ceni się komunikację, która przynosi wyższe morale i produktywność, a nawet obniża wskaźnik rotacji.
Konstruktywna informacja zwrotna jest łatwa
Menedżerowie i pracownicy boją się corocznych ocen wyników, mimo że są one kluczowym elementem rozwoju pracowników i sukcesu firmy. Głównie dlatego, że informacje zwrotne są zwykle jednostronne, ponieważ menedżer już podjął decyzję, uprzedzenia pracowników, samozadowolenie i mogą być czasochłonne.
Wyślij prywatną wiadomość do pracownika, aby powiedzieć „dziękuję” lub „dobra robota na X”. Komplementowanie pracownika pozytywną informacją zwrotną pokazuje mu, że dostrzegasz jego ciężką pracę, że to, co robi, nie pozostaje niezauważone. Czekanie na koniec roku spowoduje tylko utratę szansy, dostarczając informacje zwrotne w czasie rzeczywistym, zapewniasz produktywność i wysokie morale przez cały rok.
Aby podnieść morale firmy, wyślij wiadomość do wszystkich, która zezwala na polubienia i komentarze w celu zwiększenia zaangażowania. Pochwal się pracownikiem miesiąca, jakie cele pracownik osiągnął i przekroczył, pochlebną opinią klienta na temat pracownika i tak dalej. Nie zapomnij również wspomnieć o prywatnych osiągnięciach, takich jak śluby, rocznice, nowe dzieci, kupione domy itp.
Wskazówka Connecteam : system zarządzania pracownikami umożliwia menedżerom przekazywanie informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, często iw solidnym formacie.Raporty są przeglądane za pomocą wizualnego i funkcjonalnego pulpitu nawigacyjnego oraz dedykowanego czatu roboczego, co prowadzi do konstruktywnej i efektywnej informacji zwrotnej.
Stwórz płynny proces wdrażania
Ważne jest, aby nadać pozytywny ton płynnemu i wydajnemu procesowi wdrożenia za każdym razem, gdy nowy pracownik rozpoczyna swoją pierwszą pracę. Ułatwia to pracę nowo zatrudnionemu i kierownikowi odpowiedzialnemu za jego szkolenie. System zarządzania pracownikami bez wysiłku przeprowadzi Cię przez cały proces i zapewni, że nie przegapisz żadnego kroku.
Wyślij aktualizację do wszystkich w firmie ze zdjęciem i dołącz zabawne fakty na temat nowego pracownika. Pozwól reszcie zespołu skomentować, aby mogli powitać ich na pokładzie.
Porada Connecteam : Upewnij się, że wszystkie materiały szkoleniowe są dostępne w internetowym systemie zarządzania pracownikami, aby mogli uczyć się we własnym tempie i w razie potrzeby wracać do materiałów.Od podręcznika pracownika, przez zasady, procedury bezpieczeństwa i nie tylko. Monitoruj ich postępy bezpośrednio z systemu i wysyłaj im przypomnienia, jeśli zapomną wypełnić sekcję.
Oparty na chmurze system zarządzania pracownikami
Pomóż pracownikom rozwijać umiejętności
Firma Monster zgłosiła, że 72% pracowników uważa, że ich przełożony nie dba o rozwój ich kariery. Musisz stworzyć plan, który pozwoli Twoim pracownikom rozwijać się w nowych rolach, to tylko pomoże zwiększyć zaangażowanie i pozwoli im jeszcze bardziej wnieść wkład w firmę dzięki rosnącemu zestawowi umiejętności. Dostępne są następujące opcje:
- Szkolenia wewnętrzne, takie jak programy indywidualne lub online.
- Pracownicy mogą uczestniczyć w seminariach i konferencjach.
- Rozwój musi opierać się na mocnych stronach i zainteresowaniach pracowników.
- Udostępnij materiały szkoleniowe w systemie lub stwórz kurs na temat rozwiązania, które pomoże doskonalić ich umiejętności i rozwój.
Wskazówka Connecteam : Utrzymywanie zaangażowania i motywacji pracowników w odniesieniu do ich przyszłej ścieżki kariery pomaga zwiększyć produktywność, morale i retencję.
Popraw zaangażowanie pracowników
Zaangażowanie pracowników tworzy środowisko pracy, w którym Twoi pracownicy są oddani swojej roli i realizacji celów firmy, zamiast bezmyślnych dronów rejestrujących się każdego dnia. Dobre zaangażowanie pracowników pomaga zwiększyć produktywność, zwiększa satysfakcję klientów, zatrzymuje najlepszych pracowników, poprawia kulturę firmy i zapewnia całkowity sukces całej firmy.
Od pierwszego dnia pracy pracownika trzeba budować zaangażowanie, a system zarządzania pracownikami może w tym pomóc. Jak już wskazaliśmy, musisz ocenić
Od pierwszego dnia pracy pracownika trzeba budować zaangażowanie, a system zarządzania pracownikami może w tym pomóc. Jak już wspomnieliśmy, musisz zebrać informacje zwrotne od swojego zespołu – zapytaj ich, jak się czują, jakie mają obawy, jaki jest ich poziom zadowolenia, jakie mają pomysły i tak dalej. Jeśli system ma skrzynkę sugestii, upewnij się, że jest ona dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby Twoi pracownicy mogli dzielić się swoimi opiniami, pomysłami i przemyśleniami, gdy nadejdzie odpowiedni nastrój.
Porada Connecteam : Komunikacja to ogromny element zaangażowania pracowników, dlatego udostępniaj aktualizacje dotyczące całej firmy, świętuj pracownika miesiąca, dziel się pozytywnymi opiniami klientów, podkreślaj cele, w których zespół osiągnął doskonałe wyniki i tak dalej.
Mniej formalności
Wydajny system zarządzania pracownikami można dostosować do potrzeb poszczególnych działów, tak aby możliwe było ograniczenie formalności. Dlaczego to jest ważne? Po pierwsze, kiedy formularze są cyfrowe, Twoi pracownicy oszczędzają średnio 11 godzin tygodniowo, a właściciele firm oszczędzają sześć godzin tygodniowo. To uwalnia dużo czasu dla obu stron, aby skupić się na potrzebnych obszarach, zamiast tonąć w papierkowej robocie.
Ponadto nie ma kłopotów, jest szybszy, nic nie ginie i nie trzeba mrużyć oczu, aby przeczytać nieczytelne pismo. Ponadto zapewnia płynny proces: formularze rejestracji nowych pracowników, formularze zwrotu kosztów, wnioski urlopowe, formularze zwolnień lekarskich, raporty bezpieczeństwa, faktury, kontrola sprzętu i inne mogą być wypełniane cyfrowo z dowolnego miejsca i automatycznie lądują na Twoim biurku.
Wskazówka Connecteam : dzięki internetowemu systemowi zarządzania pracownikami łatwo usprawnisz procesy i zapewnisz zgodność.
Śledź czas i obecność
System zarządzania pracownikami zapewnia menedżerom wgląd w ich pracowników i pomaga im lepiej planować i zarządzać godzinami pracy, aby łatwo kontrolować koszty pracy i zwiększać produktywność.
Dzięki wizualnemu i wglądowemu pulpitowi nawigacyjnemu pracownicy i menedżerowie mają bezpośredni i prowadzony w czasie rzeczywistym zapis absencji i liczby przepracowanych godzin. Teraz pozwala to Twojemu zespołowi być bardziej odpowiedzialnym i kontrolować punktualność i absencję, zanim przerodzi się to w problem.
Wskazówka Connecteam : dzięki aplikacji do zarządzania pracownikami pracownicy mogą przeglądać bieżące i przeszłe karty czasu pracy, śledzić PTO i nadgodziny, mogą prosić o czas wolny, zegar ze znacznikiem czasu GPS, są też bardziej zaawansowane funkcje, takie jak geofencing i kiosk.Integracja Connecteam z QuickBooks Online i Gusto umożliwia łatwe eksportowanie grafików w celu uzyskania 100% dokładnej listy płac.
Lepsza relacja pracownik-menedżer
System zarządzania pracownikami pomaga zmniejszyć presję i stres, które mogą narastać między kierownikami a pracownikami. Jak? Pomaga stworzyć środowisko, które zachęca do komunikacji i pozwala pracownikom i menedżerom współpracować, aby osiągnąć cele firmy.
Pozytywne relacje między pracownikami a menedżerami prowadzą do lepszej produktywności, większej wydajności, mniej konfliktów i lepszej retencji.
Badania wykazały, że głównym powodem rezygnacji pracowników są wyłącznie ich relacje z przełożonymi i współpracownikami. Jeśli związek jest napięty, masz do czynienia z dwoma zarysami. Po pierwsze, pracownik odchodzi. Albo po drugie, pracownik zostaje, a relacje stają się jeszcze bardziej napięte, co może zepsuć środowisko pracy i kulturę firmy.
Wskazówka Connecteam : Utrzymanie silnych relacji między pracodawcą a pracownikiem jest kluczem do sukcesu firmy.
Podsumowanie: Dlaczego warto korzystać z systemu zarządzania pracownikami w małych firmach
- Wspieraj otwartą komunikację
- Konstruktywna informacja zwrotna jest łatwa
- Stwórz płynny proces wdrażania
- Pomóż pracownikom rozwijać umiejętności
- Popraw zaangażowanie pracowników
- Mniej formalności
- Śledź czas i frekwencję
- Lepsze relacje pracownik-menedżer
Kiedy menedżerowie skutecznie zarządzają swoimi zespołami, mają do czynienia z bardziej zaangażowanymi i produktywnymi pracownikami.
Korzystanie z systemu zarządzania pracownikami pomaga usprawnić cały proces.Jednak zanim zainwestujesz w internetowy system zarządzania pracownikami, wypisz potrzeby swojej firmy i jakie funkcje najlepiej pasują do Twojej firmy. Ułatwi Ci to wybór najlepszego rozwiązania!
Connecteam to najlepsze narzędzie do zarządzania małymi firmami
Connecteam to Twoje narzędzie do zarządzania zaangażowaniem, rozwojem i relacjami pracowników. Usprawnij codzienne operacje, napraw komunikację wewnętrzną, zwiększ zaangażowanie, wzmocnij kulturę firmy, buduj umiejętności zawodowe i wiele więcej.