Podstawowe wskazówki dotyczące bezpieczeństwa dla agentów nieruchomości
Opublikowany: 2024-05-06Czy wiesz, że badanie przeprowadzone przez Krajowe Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami wykazało, że 38% pośredników w obrocie nieruchomościami obawiało się o swoje bezpieczeństwo w pracy? Nic więc dziwnego, że kobiety pośredniczące w handlu nieruchomościami szczególnie troszczą się o bezpieczeństwo. Pomyśl o wszystkich sytuacjach, w których możesz znaleźć się w kompromitującej sytuacji, jeśli nie zachowasz ostrożności: otwarte domy, garaże itp. Chociaż wiele kwestii związanych z bezpieczeństwem dotyczy głównie kobiet-pośredników w obrocie nieruchomościami, mężczyźni nie są wolni ze względów bezpieczeństwa.
Nieruchomości to jedna z niewielu zawodów, w których wymagane są spotkania z nieznajomymi w cztery oczy. Dotyczy to nie tylko klientów, ale także innych agentów i specjalistów z branży nieruchomości.
Najlepsze wskazówki dotyczące bezpieczeństwa dla pośredników w obrocie nieruchomościami
- Zachowaj dane osobowe dla siebie. Poznaj swoich potencjalnych klientów bez podawania zbyt wielu danych osobowych o sobie.
- Skorzystaj z technologii zabezpieczeń nieruchomości. Te narzędzia mogą wykonać połowę myślenia i przygotować się za Ciebie. Zapoznaj się z najczęściej polecanymi narzędziami bezpieczeństwa dla agentów nieruchomości.
- Unikaj pokazywania pustych nieruchomości po zmroku. Pamiętaj, że w niektórych wolnych lub modelowych nieruchomościach nie będzie prądu, dlatego na wszelki wypadek warto zaopatrzyć się przynajmniej w światło dzienne.
- W zaproszeniach i plakatach na dni otwarte wyraźnie zaznacz, że przy pierwszych drzwiach wymagana będzie identyfikacja i że zastosowany zostanie monitoring wideo.
- Przygotuj się na stres lub przytłoczenie, stale sprawdzając siebie.
- Przygotuj swoją nieruchomość na problemy związane z pogodą. Weźmy pod uwagę na przykład przerwy w dostawie prądu, zepsute klimatyzatory i śliskie podjazdy.
- Zachowaj ostrożność, korzystając z publicznego Wi-Fi. Sieci Wi-Fi to łatwy i niedrogi sposób korzystania z Internetu, jednak istnieje większe ryzyko, że hakerzy uzyskają dostęp do Twoich wrażliwych danych.
- Pokazując nieruchomość komercyjną, pamiętaj, że grube ściany i położenie pod ziemią mogą mieć wpływ na siłę sygnału telefonu. Sprawdź wcześniej zasięg swojego telefonu, aby mieć pewność, że nie stracisz połączenia z siecią.
- Zorganizuj pierwsze spotkanie z klientami w miejscu publicznym. Zawsze informuj kogoś innego, zwłaszcza współpracownika, o tym, z kim i gdzie się spotykasz.
- Unikaj otwierania wiadomości e-mail z nieznanych adresów lub przynajmniej od nieznanych dostawców poczty e-mail. Jeśli otrzymasz dziwną wiadomość ze słabą gramatyką lub pilną wiadomość ze znanego adresu, skontaktuj się z tą osobą na innej platformie i dokładnie sprawdź, czy nie została zhakowana.
- Poznaj na wskroś swoją hiperlokalną okolicę. Obserwuj, jak okolica wygląda w dzień i w nocy, w ruchliwych porach roku i w święta.
Uzyskaj bezpłatną wersję demonstracyjnąGotowy do modernizacji swojej strategii marketingowej nieruchomości i zdominowania swojego hiperlokalnego obszaru? Nasi doświadczeni projektanci stron internetowych pokażą Ci, jak to zrobić. Kliknij poniższy przycisk, aby uzyskać bezpłatną 30-minutową wersję demonstracyjną naszych witryn AgentFire Spark.- Bądź świadomy tego, jak się nosisz. Głowa do góry i utrzymuj pewny krok, unikając patrzenia na telefon. Miej oczy podniesione i czujne. Zawsze zwracaj uwagę na potencjalne zagrożenia, kiedy wychodzisz lub wchodzisz do domu, wychodzisz z samochodu, zatrzymujesz się na benzynę itp. Nieświadomość otoczenia, rozproszenie uwagi przez telefon lub spacer ze słuchawkami czynią łatwym i prawdopodobnym celem.
- Profesjonaliści z branży nieruchomości często spędzają dużo czasu w samochodzie. Zawsze wybieraj najbezpieczniejszą i dobrze oświetloną trasę.
- Zwróć uwagę na oświetlenie. Dobrze oświetlone obszary wewnątrz i na zewnątrz posesji pomagają uniknąć wypadków i podejrzanych działań.
- Nie korzystaj z telefonu podczas jazdy. Wysyłanie SMS-ów podczas jazdy zwiększa ryzyko wypadku 23 razy. Wysyłaj SMS-y po zaparkowaniu.
- Pracując samotnie w biurze, upewnij się, że wszystkie drzwi i okna są zamknięte, aby zapobiec włamaniom.
- Zaufaj swojemu przeczuciu. Jeśli ktoś lub coś sprawia, że czujesz się niekomfortowo, nie wahaj się opuścić obiektu. Lepiej wrócić później, niż ryzykować teraz.
- Rozważ osobiste urządzenie zabezpieczające. W zależności od tego, co jest legalne i dostępne w Twoim stanie, skuteczny może być gaz pieprzowy lub głośny alarm.
- Miej jasny protokół bezpieczeństwa, którego przestrzegasz w przypadku każdego klienta. Istnieje wiele aplikacji i narzędzi, dzięki którym możesz zadbać o swoje bezpieczeństwo. Sprawdź tutaj najlepsze narzędzia bezpieczeństwa nieruchomości.
- Przeszkol swój zespół w zakresie protokołów bezpieczeństwa. Większość biur nieruchomości i domów maklerskich posiada standardowe procedury bezpieczeństwa, jednak rzadko są one egzekwowane, a agenci mogą nie wiedzieć, jak stosować środki bezpieczeństwa, gdy przebywają poza biurem. Upewnij się, że każdy agent nieruchomości w Twoim zespole jest świadomy zagrożeń związanych z pracą i środków ostrożności, które powinien podjąć, aby się zabezpieczyć.
- Pomyśl o bezpiecznym słowie, którego możesz użyć, jeśli chcesz zadzwonić do osoby kontaktowej w celu uzyskania pomocy. Osoba ta powinna już wiedzieć, że masz spotkanie z klientem i być gotowa do wkroczenia, jeśli zadzwonisz do niej ze słowem alarmowym.
Spotkanie nowych potencjalnych klientów
Poproś o ich identyfikator
Zdobądź dane osobowe klienta zanim się z nim spotkasz. Oprócz imienia i nazwiska oraz numeru telefonu powinieneś mieć także kopię dowodu tożsamości. Może to być tak proste, jak zdjęcie, ale ważne jest, aby mieć coś w aktach.
Zrób trochę badań
Zanim wyruszysz na spotkanie z klientem, sprawdź, czego możesz się o nim dowiedzieć, pozyskując trochę informacji. Większość ludzi korzysta obecnie z mediów społecznościowych i możesz dowiedzieć się trochę o ich osobowości.
Trzymaj się telefonu
Trzymaj telefon przy sobie, na wypadek gdybyś kiedykolwiek potrzebował połączenia alarmowego lub szybkiego wybierania numeru policji. Nie zostawiaj telefonu komórkowego poza zasięgiem rąk.
Zwiedzanie domu wewnątrz i na zewnątrz
Zapoznaj się z nieruchomością zanim pozwolisz ją zobaczyć potencjalnym nabywcom. Przejdź się po posiadłości wewnątrz i na zewnątrz, aby zrozumieć przebieg pomieszczeń i dowiedzieć się, gdzie w razie potrzeby można szybko dobiec.
Sprawdź oznaki obecności mieszkańców
Po wejściu do pustego domu sprawdź, czy nie ma w nim żadnych śladów obecności mieszkańców. Czy są jakieś nowe śmieci lub jedzenie? Czy sprawy są w innej kolejności? Jeśli tak, natychmiast wyjdź z domu.
Kontroluj zamek i klucz
Jeśli w Twojej nieruchomości znajduje się skrytka, upewnij się, że wpisujesz kod w tajemnicy i nie pozwól, aby ktokolwiek w pobliżu widział ruchy Twoich rąk. Nigdy nie należy także podnosić ukrytego klucza w obecności klienta i nie kłaść go przy opuszczaniu nieruchomości przed klientem.
Pamiętaj, nawet jeśli opuścisz wyprzedaż lub odjedziesz z pokazu, warto zadbać o swoje bezpieczeństwo.
Wskazówki dla każdej agentki nieruchomości
Większość agentek wie, jak to jest martwić się o bezpieczeństwo pokazywania nieruchomości, zabezpieczania się w modelowym domu lub przynajmniej nocnego spacerowania po dzielnicach i parkach. Zagrożenia fizyczne są szczególnie niepokojące w przypadku kobiet, ponieważ samce drapieżników są często silniejsi fizycznie.
- Oto kilka wskazówek, które pomogą agentkom ograniczyć ryzyko w ich codziennej pracy jako agentka:
- Udostępnij swoją lokalizację na żywo współpracownikowi lub bliskiej osobie, która może ją śledzić.
- W zamkniętych przestrzeniach, takich jak piwnica lub pomieszczenia z ciasnymi wyjściami, pozwól klientowi wejść do pokoju jako pierwszy, a ty podążaj za nim. Wychodząc z pokoju, wyjdź pierwszy i pozwól klientowi podążać za nim.
- Nigdy nie pokazuj nocą samego domu.
- Zaproś partnera, aby poszedł z tobą na spotkanie, przedstawienie lub zapukał do drzwi, jeśli nie czujesz się komfortowo, idąc sam.
- Jeśli klient wyraźnie zapyta, czy nieruchomość będzie pusta, gdy ją obejrzysz, jest to czerwona flaga. Upewnij się, że nie wybierasz się sam i zaplanuj wizytę w ciągu dnia.
Wniosek…
- W karierze takiej jak nieruchomości istotne jest posiadanie planu bezpieczeństwa. Chodzi o myślenie z wyprzedzeniem, ufanie swoim instynktom i zaznajomienie się z typowymi zagrożeniami związanymi z pracą. Mając pod ręką wszystkie odpowiednie informacje i narzędzia, możesz czuć się pewnie i bezpiecznie w pracy.
- Jeśli chcesz bardziej szczegółowych artykułów, taktyk, strategii i porad – zapisz się do naszego newslettera. A jeśli chcesz zdominować swój hiperlokalny rynek nieruchomości, sprawdź projekty internetowe AgentFire, które są na pierwszym miejscu w rankingach od kilku lat z rzędu.
- A najlepsza część? Dzięki naszej wersji demonstracyjnej możesz bezpłatnie wypróbować wszystkie jego niesamowite funkcje.