Krótki przewodnik po marketingu forum dla małych firm

Kiedy myślisz o marketingu online, zazwyczaj myślisz o treściach, mediach społecznościowych i SEO. Ale jednym z obszarów marketingu internetowego, który jest często pomijany i niedoceniany, jest marketing na forum. Fora to zasadniczo grupy mediów społecznościowych bez powiązania z siecią społecznościową, wypełnione ludźmi, którzy namiętnie kochają temat forum. W tym poście przedstawię krótki przewodnik po tym, jak korzystać z forów, aby promować swoją małą firmę (i być może rozwiązać niektóre z tych dokuczliwych problemów związanych z rozwojem firmy).

1. Znajdź fora, na których angażują się Twoi klienci.

Pierwszym krokiem do marketingu forum dla Twojej małej firmy jest znalezienie forów, na których Twoi klienci są aktywnie zaangażowani w regularne dyskusje. Proponuję zacząć od jednego forum, aby się ogarnąć, a następnie przejść do innych.

Najłatwiejszym sposobem na znalezienie forów jest wyszukanie słów kluczowych odnoszących się do tematów, o których rozmawialiby Twoi klienci. Załóżmy na przykład, że jesteś pośrednikiem w handlu nieruchomościami. Możesz poszukać forów dotyczących obszaru, w którym pracujesz, takich jak fora Arizona. Doprowadzi to do forów City Data, ogromnej społeczności dyskutującej o przenoszeniu i przenoszeniu do określonych obszarów. Jako pośrednik najprawdopodobniej znajdziesz wielu ludzi, którzy polują na domy, którym możesz sprzedać dom.

Oto kilka innych przykładów:

• Jeśli jesteś fotografem ślubnym, wyszukiwanie forów ślubnych zaprowadzi Cię do forów WeddingWire, The Knot, Project Wedding i innych, gdzie sprzedawcy ślubni mogą pomóc pannom młodym w ich okolicy w odpowiedzi na pytania dotyczące planowania ślubu.
• Jeśli jesteś konsultantem ds. mediów społecznościowych, wyszukiwanie forów społecznościowych zaprowadzi Cię do Warrior Forum, gdzie konsultanci ds. mediów społecznościowych mogą odpowiadać na pytania dotyczące mediów społecznościowych osobom, które mogą potrzebować ich usług.
• Jeśli sprzedajesz biżuterię, wyszukiwanie forów modowych zaprowadzi Cię do The Fashion Spot, forum, na którym możesz porozmawiać o akcesoriach z miłośnikami mody, którzy mogą chcieć kupić produkty z Twojej kolekcji.

Zanim utworzysz konto na forum jako nowicjusz, przejrzyj forum, aby upewnić się, że jest wiele ostatnich rozmów, w których możesz wziąć udział, i że te rozmowy są pełne prawdziwej dyskusji. Niektóre fora nie są moderowane i mogą wyglądać na to, że mają dużo dyskusji, ale w rzeczywistości są pełne tylko spamu.

Pamiętaj, że celem znalezienia forów, w które angażują się Twoi klienci, nie jest sprzedawanie ich na forach. Chodzi o to, by Twoja firma była widoczna dla właściwych ludzi. O tym, jak to działa, omówię później w poście.

2. Dołącz do forum jako osoba.

Ludzie na forach lubią dyskutować z ludźmi. Chociaż będziesz mógł promować swoją firmę, będziesz chciał utworzyć konto pod swoim imieniem, a nie swoją firmą. Innymi słowy, bądź Joe Smith, a nie ABC Biznes.

3. Koniecznie przeczytaj zasady.

Po znalezieniu pierwszego forum i utworzeniu konta zacznij od znalezienia regulaminu forum. Większość forów jest dość surowa w kwestii autopromocji i moderowania dyskusji, które nie spełniają ich wytycznych. Jeśli zapoznasz się z regulaminem forum, nie będziesz tracić czasu na publikowanie rzeczy, które później zostaną usunięte przez moderatora forum.

4. Uzupełnij swój profil do marketingu na forum.

Większość forów umożliwia posiadanie profilu, w którym można udostępniać pewne informacje o sobie, w tym krótki akapit o sobie, link do witryny, linki do profilu w mediach społecznościowych, lokalizację itp. W tym miejscu należy wykonać spersonalizowany wysiłek, aby wprowadzić ktoś, kto odwiedza Twój profil w Twojej firmie.

Pomyśl o jednym lub dwóch zdaniach, których użyłbyś, gdybyś spotkał kogoś na spotkaniu networkingowym. Coś prostego, jak „Jestem konsultantem ds. mediów społecznościowych, który pomaga małym firmom uzyskać wyniki z marketingu w mediach społecznościowych. Jeśli masz pytania dotyczące Facebooka, LinkedIn, Twittera, Pinteresta lub Instagrama, jestem osobą, która może udzielić Ci odpowiedzi!”

5. Dodaj podpis za pomocą mediów społecznościowych itp.

Większość forów umożliwia również posiadanie podpisu. Jest to fragment tekstu dodawany na dole każdego posta na forum. Jeśli istnieją jakiekolwiek zasady dotyczące tego, w jaki sposób możesz używać podpisu forum, zostaną one uwzględnione w głównych zasadach forum lub nad polem, w którym możesz dostosować swój podpis na forum.

Na przykład niektóre fora mogą mieć wymagania, które musisz spełnić, zanim będziesz mógł dodać podpis forum do swojego profilu. Obejmują one bycie członkiem przez określony czas, tworzenie określonej liczby postów lub otrzymywanie „podziękowań” od innych członków za swoje posty określoną liczbę razy.

Najlepszym sposobem, aby podejść do swojego podpisu na forum, gdy jest on już dostępny, jest przeglądanie forów i sprawdzanie podpisów innych osób. Następnie dopasuj swój podpis do wspólnego tematu.

6. Dodaj cenne spostrzeżenia do wątków.

Po zapoznaniu się z zasadami, uzupełnieniu profilu i skonfigurowaniu podpisu na forum, możesz zacząć publikować posty na forum. Celem nie jest sprzedawanie swoich produktów lub usług na forach, ale szukanie osób, które prowadzą dyskusje na temat Twoich produktów lub usług. Niektóre mogą mieć bezpośrednie nawiązania, aby skierować ludzi do Twojej witryny, podczas gdy inne mogą po prostu wyświetlać nazwę Twojej firmy przed klientem w celu wyeksponowania.

Posłużmy się przykładem fotografa ślubnego. Mogą chcieć wziąć udział w następujących dyskusjach.

• Panna Młoda pyta, gdzie w okolicy znajdują się najpiękniejsze miejsca weselne. Fotograf ślubny może odpowiedzieć, że nakręcił niesamowite wesela w konkretnym hotelu, konkretnym kościele i konkretnym parku. Możliwe, że jeśli fotograf ślubny ma w podpisie link do swojej strony internetowej, panna młoda odwiedzi link, aby zobaczyć portfolio fotografa i obejrzeć zdjęcia z tych miejsc.
• Panna młoda pyta, jak może się upewnić, że dostanie zdjęcia, których potrzebuje. Fotograf ślubny może zasugerować, aby stworzyła listę kontrolną zdjęć, które trzeba zrobić dla swojego fotografa ślubnego, aby zapewnić uchwycenie konkretnych osób i momentów.

Obie te dyskusje mogą potencjalnie doprowadzić nowego klienta do fotografa ślubnego bez wyraźnego powiedzenia „Hej, kup moje usługi”. Wystarczy dobra, przemyślana odpowiedź i podpis na forum.