Umowa franczyzowa: 20 ważnych rzeczy, które należy wiedzieć

Opublikowany: 2023-07-31

Umowa franczyzowa to prawnie wiążąca umowa między stronami stosunku franczyzowego. Aby przejąć franczyzę jako franczyzobiorca, podpisujesz umowę franczyzową.

Umowa franczyzowa chroni obie strony. Chroni Cię jako franczyzobiorcę, a także chroni markę franczyzodawcy. Kupując franczyzę, dokonujesz dużej inwestycji finansowej. Podpisana umowa daje Ci prawa do zabezpieczenia inwestycji w Twoją firmę.

Zareklamuj swoją firmę tutaj

Co to jest Umowa Franczyzowa?

umowa franczyzowa

Umowa franczyzy to główny dokument prawny, który określa prawa i obowiązki dwóch głównych stron franczyzy: franczyzodawcy i franczyzobiorcy.

Z prawnego punktu widzenia umowa franczyzowa jest licencją udzieloną przez franczyzodawcę franczyzobiorcy. Licencja oznacza po prostu, że jedna strona daje pozwolenie innej stronie na zrobienie czegoś lub użycie czegoś wartościowego. W przypadku umów franchisingowych oznacza to:

Franczyzodawca udziela franczyzobiorcy licencji na prawo do korzystania z własności intelektualnej, systemów i marki franczyzodawcy.
Franczyzobiorca nabywa prawa do otwarcia firmy z wykorzystaniem własności intelektualnej, systemów i marki franczyzodawcy, pod warunkiem spełnienia określonych warunków.

Chociaż definicja umowy franczyzowej jest dość prosta, dokumentacja może być złożona.

Typowa umowa franczyzowa ma od 25 do 30 stron. Po załączeniu wszystkich załączników i załączników ostateczna umowa może być dwu- lub trzykrotnie dłuższa.

Kluczowe punkty umowy franczyzowej

Oto 20 rzeczy, które musisz wiedzieć o umowach franczyzowych.

1. Ujawnienie

W Stanach Zjednoczonych działalność franczyzowa podlega zasadom franczyzowym FTC Federalnej Komisji Handlu. Jest to zestaw przepisów federalnych regulujących większość franczyz (z kilkoma wyjątkami). Zasada FTC nakłada na franczyzodawców surowe wymagania dotyczące ujawniania informacji w formie dokumentu ujawnienia franczyzy (FDD), który należy dostarczyć potencjalnemu franczyzobiorcy.

Jedną z wymaganych informacji w Ujawnieniu jest kopia Umowy Franczyzowej. Kopię należy załączyć do FDD i dostarczyć na minimum 14 dni przed zawarciem wiążącej umowy. Daje to czas na przejrzenie i omówienie umowy z prawnikiem.

2. Znak towarowy i własność intelektualna

Umowa franczyzowa przyznaje franczyzobiorcy prawo do używania nazwy franczyzodawcy, znaków towarowych, znaków usługowych, logo, sloganów, projektów i innych oznaczeń brandingowych. Franczyzodawca udzieli również prawa do korzystania z innej własności intelektualnej, takiej jak instrukcja obsługi i zastrzeżone systemy oprogramowania.

Ta licencja umowna jest podstawą umowy. Bez tego franczyzobiorca nie byłby w stanie korzystać z własności intelektualnej bez jej naruszania.

3. Wsparcie i szkolenia

Umowa określać będzie zobowiązanie franczyzodawcy do świadczenia usług szkoleniowych i wsparcia. Obowiązek ten istnieje zarówno przed otwarciem, jak iw trakcie całego okresu obowiązywania umowy franczyzowej.

4. Reklama

umowa franczyzowa

Umowa powinna określać zobowiązanie franczyzodawcy do wspierania franczyzobiorców marketingiem i reklamą. Niestety, niektóre umowy nakładają większe wymagania na franczyzobiorców niż na franczyzodawców. W niektórych franczyzach franczyzobiorca musi wydać określony procent na reklamę lokalną, ale franczyzodawca jest wyjątkowo wolny od twardych i szybkich zobowiązań!

W celu zapewnienia przejrzystości i uczciwości umowy franczyzowe mogą zawierać następujące postanowienia dotyczące wsparcia marketingowego i reklamowego:

Jasny opis wsparcia marketingowego franczyzodawcy i zasobów zapewnianych franczyzobiorcom.
Specyfikacja wkładów finansowych franczyzodawcy w krajowe lub regionalne kampanie reklamowe.
Wyjaśnienie wszelkich wymaganych lokalnych wkładów reklamowych ze strony franczyzobiorców, wraz ze stałą lub procentową kwotą.
Szczegóły dotyczące procesu zatwierdzania materiałów reklamowych i kampanii tworzonych przez franczyzobiorców.
Informacje o kooperacyjnych programach reklamowych i uprawnieniach franczyzobiorcy do udziału.
Klauzule określające wykorzystanie znaków towarowych i brandingu franczyzodawcy w działaniach marketingowych.
Przepisy dotyczące śledzenia skuteczności reklam i mierzenia zwrotu z inwestycji.
Wymagania dotyczące raportowania franczyzodawcy wydatków na reklamę i wyników kampanii.
Przejrzystość wszelkich ograniczeń lub wytycznych dotyczących marketingu internetowego i korzystania z mediów społecznościowych.
Język dotyczący rozstrzygania sporów reklamowych między franczyzodawcą a franczyzobiorcami.

5. Długoterminowy czas trwania

Umowa franczyzy określi czas trwania umowy. Umowy franczyzowe są długoterminowe. Typowy termin to 10 lat. Niektórzy mają 20 lat.

Umowa długoterminowa chroni Ciebie zarówno jako franczyzobiorcę, jak i franczyzodawcę. Możliwości franczyzy mogą być kosztowne, a Ty będziesz chciał chronić swoją inwestycję.

Uwzględnione zostaną również warunki odnowienia. Często początkowa 10-letnia kadencja może być automatycznie przedłużona na drugą 10-letnią kadencję, chyba że jedna ze stron powiadomi o nieprzedłużeniu.

6. Podpisano i na piśmie

Każda umowa franczyzowa powinna mieć formę pisemną podpisaną przez obie strony. O dziwo, w ramach franchisingu istnieją umowy ustne lub uścisk dłoni – chociaż są one rzadkie. I nie jest niespodzianką, dlaczego tak rzadko się pojawiają. Pomyśl o koszmarze prawnym, który po latach próbuje udowodnić oświadczenia ustne. Pisemny dokument jasno określa prawa i obowiązki.

7. Terytorium

Umowa określi, czy franczyzobiorca otrzyma terytorium chronione, czy wyłączne.

Terytoria są ważne dla ograniczenia nasycenia rynku. Indywidualna firma franczyzowa będzie miała trudniejsze konkurowanie na przesyconym obszarze. Pamiętaj o swojej znaczącej inwestycji w szansę. Jak byś się czuł, gdybyś zapłacił setki tysięcy dolarów za otwarcie sklepu franczyzowego, tylko po to, by odkryć, że franczyzodawca zezwolił na kolejną franczyzę zaledwie ćwierć mili dalej?

Subway to przykład, w którym wiele napisano o przesyceniu rynku i jego negatywnych skutkach dla franczyzobiorców.

8. Opłaty i wydatki

umowa franczyzowa

Umowa franczyzowa określa koszty posiadania franczyzy. Wszystkie franczyzy pobierają opłaty. Obejmują one początkową opłatę franczyzową, a także opłaty bieżące, takie jak miesięczna opłata licencyjna, opłata reklamowa lub marketingowa oraz wszelkie inne opłaty.

Umowy mogą zawierać opłaty za zwłokę i odsetki. Franczyzobiorcy, którzy pozostają w tyle, mogą mieć znacznie większe trudności z nadrobieniem zaległości, gdy zaczną się piętrzyć opłaty za opóźnienia i odsetki.

Umowa powinna również obejmować wszelkie wymagane wydatki i kto jest odpowiedzialny za ich pokrycie. Na przykład franczyzobiorca może być odpowiedzialny za opłacenie szkolenia i pokrycie kosztów podróży pracowników na szkolenie.

9. Wybór miejsca

Każdy franczyzobiorca wybiera własną witrynę. Jednak franczyzodawca zazwyczaj ma prawo zatwierdzić lokalizację.

Musisz przestrzegać standardów franczyzodawcy dotyczących zagospodarowania lokalu, w tym wyboru mebli, wyposażenia, tapicerki, kształtowania krajobrazu i oznakowania, które spełniają standardy franczyzodawcy. Niektórzy franczyzodawcy wymagają od franczyzobiorcy korzystania z zatwierdzonych dostawców i usługodawców. Franczyzodawca sprawdzi zabudowę pod kątem zgodności ze standardami systemu franczyzowego.

10. Wypowiedzenie

Umowa określa wszelkie warunki wcześniejszego rozwiązania. Zwykle franczyzodawca będzie miał największe prawa do rozwiązania umowy. W rzeczywistości franczyzobiorcy często nie mają umownych praw do wcześniejszego rozwiązania umowy.

Przyczyną wypowiedzenia jest na ogół nieuiszczenie opłaty franczyzowej, ogłoszenie upadłości lub niewykonanie niezbędnych napraw lokalu. Umowa franczyzowa określi również warunki, jeśli takie istnieją, na jakich można „wyleczyć” niewykonanie zobowiązania. Na przykład, możesz być uprawniony do pisemnego powiadomienia i 14 dni na naprawę niektórych uchybień.

11. Zobowiązania po rozwiązaniu

Co się stanie, gdy umowa franczyzowa wygaśnie lub zostanie rozwiązana przedterminowo? Dokument określa, co strony muszą zrobić, aby zakończyć relacje biznesowe. Zwykle składa się to z długiej listy konkretnych obowiązków dla franczyzobiorcy. Obejmują one obowiązek zaprzestania używania nazwy marki, usunięcia szyldów, zwrotu instrukcji obsługi oraz zapłaty wszystkich należności.

12. Zakaz rywalizacji

Umowy franczyzowe często zawierają restrykcyjne przymierza ograniczające możliwości franczyzobiorców. Na przykład Ty lub firma stowarzyszona możecie nie mieć zezwolenia na prowadzenie konkurencyjnej działalności w okresie obowiązywania umowy.

Umowy zazwyczaj zawierają również zakazy konkurencji, które rozpoczynają się po rozwiązaniu. Na przykład postanowienie może zakazać prowadzenia konkurencyjnej firmy w promieniu 5 mil od poprzedniej lokalizacji przez okres trzech lat po rozwiązaniu umowy.

13. Arbitraż

umowa franczyzowa

Umowy franczyzowe zwykle zawierają klauzulę arbitrażową, zgodnie z którą każdy spór musi zostać skierowany do arbitrażu. Zamiast składać pozew, być może będziesz musiał zwrócić się do organu takiego jak Amerykańskie Stowarzyszenie Arbitrażowe.

Franczyzodawca czasami zachowuje prawo do złożenia pozwu w celu uzyskania nakazu pod pewnymi warunkami (takich jak uniemożliwienie franczyzobiorcy ujawnienia poufnych informacji o systemie franczyzowym). Umowa określi jurysdykcję do wniesienia pozwu. Wybór jurysdykcji będzie korzystny dla franczyzodawcy.

14. Ubezpieczenie i odszkodowanie

Umowa franczyzowa będzie zawierała wymóg posiadania przez franczyzobiorcę określonej ochrony ubezpieczeniowej przez cały okres trwania franczyzy. Spodziewaj się również klauzul odszkodowawczych. Na przykład franczyzobiorca będzie prawdopodobnie zobowiązany do „odszkodowania, obrony i ochrony” franczyzodawcy przed wszelkimi roszczeniami, kosztami, szkodami i wydatkami wynikającymi z działalności franczyzobiorcy.

15. Zapisy i audyty

Jako franczyzobiorca będziesz zobowiązany do prowadzenia dokładnej dokumentacji i dostarczania regularnych raportów finansowych i operacyjnych. Ponieważ opłaty licencyjne stanowią często procent sprzedaży brutto, raportowanie dokładnych danych dotyczących sprzedaży jest szczególnie ważne. Franczyzodawca ma zwykle prawo zażądać dodatkowych informacji, w tym zeznań podatkowych, oraz skontrolować Twoje dane. Możesz również zostać obciążony opłatą za audyt.

16. Pomieszczenia fizyczne i remonty

Jeśli firma jest restauracją lub lokalem detalicznym, który odwiedzają konsumenci, franczyzobiorcy będą mieli znaczne zobowiązania do utrzymywania lokalu w dobrym stanie na własny koszt. Franczyzodawca zazwyczaj zastrzega sobie prawo do inspekcji lokalu, aby upewnić się, że jest dobrze utrzymany.

Renowacja może być wymagana raz na 5 do 10 lat (lub wcześniej, jeśli to konieczne). Remont może wiązać się ze znacznymi wydatkami, w tym z wymianą tapicerki, mebli czy wyposażenia, tak aby spełniał standardy franczyzodawcy.

Twoja zdolność do kreatywności może zostać poważnie ograniczona. Na przykład możesz nie być w stanie nawet wybrać różnych kolorów farb bez zgody franczyzodawcy.

17. Przeniesienie i odsprzedaż

Umowy franczyzowe określają wszelkie prawa do przeniesienia udziałów własnościowych franczyzobiorcy w relacji franczyzowej na kupującego. Czasami franczyzodawcy zachowują prawo pierwokupu, co oznacza, że mają pierwszą szansę na zakup Twojej firmy, jeśli zdecydujesz się ją sprzedać.

Ponadto franczyzodawcy zazwyczaj zastrzegają sobie prawo do zatwierdzania kupujących. Franczyzodawca może nałożyć na kupującego wiele wymagań, w tym konieczność złożenia wniosku i uiszczenia opłaty wstępnej.

W praktyce prawa transferowe są trudne i będą wymagały umiejętnej struktury, jeśli zamierzasz sprzedawać. Będziesz musiał chronić się przed wycofaniem się kupującego lub pójściem bezpośrednio do franczyzodawcy.

18. Brak standardowej umowy branżowej

Nie ma czegoś takiego jak standardowa umowa franczyzowa dla całej branży. Każda marka franczyzowa tworzy własną dokumentację kontraktową. Większość umów zawiera wspólne rodzaje postanowień, ale nie będą one sformułowane dokładnie tak samo.

19. Negocjacje

umowa franczyzowa

Przyszli franczyzobiorcy często chcą wiedzieć, czy mogą negocjować umowę franchisingową. Technicznie odpowiedź brzmi: tak. Zawsze należy próbować negocjować. Bądź jednak przygotowany na odmowę franczyzodawcy. Charakter systemu franczyzowego polega na tym, że franczyzodawca stara się zachować jednolite wymagania.

Umowa franczyzowa jest umową o przystąpieniu, co oznacza, że jest tworzona przez jedną stronę o większej sile przetargowej przy użyciu standardowych postanowień. Czasami jednak franczyzobiorcy mogą negocjować drobne punkty, takie jak harmonogram rat dla początkowej opłaty franczyzowej.

Im bardziej popularna jest franczyza, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że uda ci się wynegocjować. Franczyzodawca o ugruntowanej pozycji ma niewielką motywację do jednorazowych ustępstw. Jeśli jednak jesteś jednym z pierwszych w nowej franczyzie, możesz mieć większą przewagę negocjacyjną.

20. Konsultacja z prawnikiem

Niezależnie od tego, czy jesteś w stanie negocjować warunki, nadal ważne jest, aby prawnik franczyzowy przejrzał umowę franczyzową i FDD.

Doświadczony prawnik franczyzowy może wyjaśnić ważne postanowienia umowy franczyzowej. Prawnik franczyzowy może również wskazać niezwykle surowe lub jednostronne przepisy, które nie są powszechne w branży. Doświadczony prawnik zrozumie, czego szukać w dokumencie ujawnienia franczyzy i może zidentyfikować sygnały ostrzegawcze. Ponadto adwokat może znać prawo zwyczajowe i przepisy stanowe, które chronią franczyzobiorców. Znajomość kluczowych punktów przed podpisaniem umowy może uchronić Cię przed popełnieniem dużego błędu.

Czytaj więcej: Znaczenie zatrudnienia adwokata franczyzowego.

Podsumowanie umowy franczyzowej

Kluczowe punkty umowy franczyzowej	Opis
1. Ujawnienie	Franczyza podlega Zasadom Franczyzy FTC, wymagającym dokumentu ujawnienia franczyzy (FDD).
2. Znak towarowy i własność intelektualna	Franczyzobiorca przyznał prawa do używania nazwy franczyzodawcy, znaków towarowych i własności intelektualnej.
3. Wsparcie i szkolenia	Zobowiązanie Franczyzodawcy do świadczenia usług szkoleniowych i wsparcia, zarówno przed, jak iw trakcie trwania umowy.
4. Reklama	Zobowiązanie franczyzodawcy do wspierania franczyzobiorców marketingiem i reklamą.
5. Długoterminowy czas trwania	Okres obowiązywania umowy franczyzowej, zazwyczaj od 10 do 20 lat, z możliwością odnowienia.
6. Podpisano i na piśmie	Każda umowa franczyzowa powinna być sporządzona na piśmie i podpisana przez obie strony.
7. Terytorium	Zarys chronionego lub wyłącznego terytorium przyznanego franczyzobiorcy.
8. Opłaty i wydatki	Koszty posiadania franchisingu, w tym początkowe i bieżące opłaty i wydatki.
9. Wybór miejsca	Prawo franczyzobiorcy do wyboru lokalizacji, z zastrzeżeniem zatwierdzenia i standardów franczyzodawcy.
10. Wypowiedzenie	Warunki i prawa do wcześniejszego rozwiązania umowy, zwykle na korzyść franczyzodawcy.
11. Zobowiązania po rozwiązaniu	Wymogi dotyczące rozwiązania stosunku biznesowego po rozwiązaniu lub wygaśnięciu.
12. Zakaz rywalizacji	Restrykcyjne przymierza ograniczające konkurencyjną działalność franczyzobiorcy w trakcie i po okresie obowiązywania umowy.
13. Arbitraż	Rozwiązywanie sporów w drodze arbitrażu, często z preferencją jurysdykcji franczyzodawcy.
14. Ubezpieczenie i odszkodowanie	Zobowiązanie franczyzobiorcy do utrzymania ochrony ubezpieczeniowej i zabezpieczenia franczyzodawcy.
15. Zapisy i audyty	Wymogi dotyczące prowadzenia dokładnych rejestrów oraz dostarczania regularnych raportów i audytów.
16. Pomieszczenia fizyczne i remonty	Odpowiedzialność franczyzobiorcy za utrzymanie i renowację lokalu zgodnie ze standardami franczyzodawcy.
17. Przeniesienie i odsprzedaż	Zarys praw do przeniesienia własności franczyzy i proces zatwierdzania franczyzodawcy dla kupujących.
18. Brak standardowej umowy branżowej	Umowy franczyzowe różnią się w zależności od marki i mogą zawierać unikalne postanowienia.
19. Negocjacje	Potencjalni klienci mogą próbować negocjować drobne punkty, ale franczyzodawcy często utrzymują jednolite wymagania.
20. Konsultacja z prawnikiem	Niezależnie od negocjacji, konsultacja z prawnikiem franczyzowym w celu przeglądu umowy i FDD ma kluczowe znaczenie.

Wniosek

Umowa franczyzowa jest dokumentem, w którym określone są prawa i obowiązki stron. Relacja franczyzowa nie ma charakteru pracodawca-pracownik. Jako franczyzobiorca prowadzisz odrębną działalność gospodarczą zgodnie z systemem franczyzowym. Jesteś niezależnym właścicielem firmy, a umowa franczyzowa odzwierciedla ten rozdział interesów.

Zdjęcie: DepositPhotos