GoHighLevel vs Zoho: co jest lepsze? [Szczegółowe porównanie]

Wybór odpowiedniego oprogramowania CRM jest niezbędny do usprawnienia operacji i usprawnienia interakcji z klientami.

Dwóch godnych uwagi pretendentów w tej dziedzinie to GoHighLevel vs Zoho. Każda platforma oferuje unikalne funkcje dostosowane do różnych potrzeb biznesowych.

GoHighLevel, często chwalony za użyteczność dla agencji marketingu cyfrowego, zawiera kompleksowe narzędzia do ujednoliconych procesów sprzedażowych oraz efektywnego zarządzania CRM i rurociągami.

Z drugiej strony Zoho pozycjonuje się jako wszechstronny pakiet aplikacji biznesowych odpowiedni dla firm każdej wielkości, obejmujący między innymi CRM, automatyzację marketingu i oprogramowanie księgowe.

Porównując GoHighLevel i Zoho, ważne jest, aby wziąć pod uwagę różne czynniki, takie jak modele cenowe, zestawy funkcji i trafność dla docelowych odbiorców.

4,9/5

• Wysoka ocena na Trustpilot
• Solidne, wszechstronne funkcje
• Oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny
• Zaawansowane narzędzie marketingowe

Wypróbuj za darmo

4,4/5

• Ocena niska na Trustpilot
• Solidne, wszechstronne funkcje
• Oferuje 14-dniowy okres próbny
• Podstawowe narzędzie marketingowe

Wypróbuj za darmo

GoHighLevel kontra Zoho: Przegląd

Obydwa oferują odrębne funkcje dostosowane do różnych potrzeb biznesowych.

GoHighLevel został zaprojektowany specjalnie z myślą o agencjach cyfrowych, oferując ujednolicone procesy sprzedaży w celu usprawnienia CRM i zarządzania rurociągami.

Twoja agencja może wykorzystać GoHighLevel do ukierunkowanej automatyzacji marketingu i skutecznego zarządzania klientami.

Z kolei Zoho obsługuje szerszą grupę odbiorców, do której zaliczają się osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą, małe i średnie przedsiębiorstwa (SMB), a nawet większe przedsiębiorstwa.

Zapewnia kompleksowy CRM z możliwością tworzenia wersji dostosowanej do różnych wymagań biznesowych.

Aplikacja mobilna Zoho rozszerza CRM i inne funkcje na Twój smartfon, zapewniając wszechstronność w podróży.

Porównując GoHighLevel z Zoho, weź pod uwagę rodzaj swojej działalności i konkretne funkcje, których potrzebujesz.

Twój wybór zależy od tego, czy potrzebujesz platformy wyspecjalizowanej do użytku w agencjach, czy wszechstronnego narzędzia, które dostosowuje się do różnych rozmiarów i potrzeb firm.

Co to jest GoHighLevel?

GoHighLevel to platforma CRM dostosowana specjalnie dla agencji marketingowych i profesjonalistów.

Koncentruje się na ujednoliceniu różnych narzędzi do pozyskiwania, pielęgnowania i procesów sprzedaży leadów w jedno, scentralizowane rozwiązanie.

Jego unikalna funkcja, która pomaga małym i średnim firmom zarządzać podróżą klienta, odróżnia go od innych systemów CRM

Jakie są kluczowe cechy GoHighLevel?

• Zarządzanie leadami : Dzięki GoHighLevel możesz efektywnie śledzić potencjalnych klientów i zarządzać nimi. Jego system pozwala pielęgnować leady poprzez zautomatyzowane sekwencje, zwiększając szanse na konwersję.
• Sales CRM : usprawnij swój proces sprzedaży dzięki narzędziom przeznaczonym do zarządzania potencjalnymi i obecnymi klientami. GoHighLevel zapewnia wgląd w każdy etap procesu sprzedaży.
• Oprogramowanie CRM : Oprócz podstawowego CRM, HighLevel oferuje funkcje, takie jak marketing SMS i e-mail, planowanie spotkań i automatyzacja kampanii, mając na celu zastąpienie wielu rozwiązań programowych.
• Zarządzanie rurociągami : dostosuj swój rurociąg sprzedaży do swojego procesu. Możesz monitorować transakcje i śledzić drogę każdego potencjalnego klienta od potencjalnego klienta do klienta.
• Pozyskiwanie i pielęgnowanie leadów : Zintegrowane strony docelowe, formularze internetowe i ankiety pomagają pozyskiwać potencjalnych klientów, a kampanie kroplowe pomagają w pielęgnowaniu leadów bez potrzeby stosowania dodatkowych narzędzi.

Co to jest Zoho?

Zoho to wszechstronny pakiet rozwiązań programowych zaprojektowanych z myślą o wspieraniu różnych aspektów Twojej firmy, od zarządzania relacjami z klientami (CRM) po marketing i nie tylko.

Obejmuje niezliczoną ilość aplikacji mających na celu poprawę produktywności i wydajności.

Jakie są kluczowe cechy Zoho?

• Integracja poczty e-mail i SMS-ów : Zoho umożliwia bezproblemowe łączenie się z klientami zarówno za pośrednictwem poczty elektronicznej, jak i SMS-ów. Usprawnia komunikację na wielu kanałach, zapewniając skuteczne dotarcie komunikatów do docelowych odbiorców.
• Zarządzanie mediami społecznościowymi : łącz wiele platform mediów społecznościowych za pomocą narzędzi mediów społecznościowych Zoho. Możesz publikować aktualizacje, monitorować zaangażowanie i śledzić skuteczność swoich działań marketingowych w sieciach społecznościowych.
• Kreator stron internetowych : Twórz i zarządzaj swoją obecnością w Internecie za pomocą narzędzia do tworzenia stron internetowych Zoho. Pomaga stworzyć profesjonalnie wyglądającą stronę internetową, która będzie współgrać z tożsamością Twojej marki.
• Marketing e-mailowy : Za pomocą Zoho możesz projektować i realizować kampanie marketingu e-mailowego. Obejmuje to szablony, segmentację odbiorców i śledzenie wydajności, aby zapewnić skuteczność kampanii.
• Marketing SMS : Narzędzia Zoho do marketingu SMS pozwalają dotrzeć do klientów na urządzeniach mobilnych. Możesz wysyłać promocje, aktualizacje i alerty, aby zwiększyć zaangażowanie i sprzedaż.
• Zarządzanie kampaniami marketingowymi : Planuj, wykonuj i monitoruj kampanie marketingowe na różnych platformach. Zoho zapewnia zintegrowane podejście do zarządzania kampaniami reklamowymi i marketingowymi w ujednoliconej przestrzeni.
• Kampanie reklamowe : Dzięki Zoho możesz także tworzyć kampanie reklamowe i zarządzać nimi, upewniając się, że możesz dotrzeć do właściwych odbiorców i analizować wyniki w celu udoskonalenia swoich strategii.
• Narzędzia specyficzne dla agencji : jeśli prowadzisz agencję marketingową, Zoho oferuje dostosowane funkcjonalności, które odpowiadają unikalnym potrzebom Twojej firmy, od zarządzania projektami po raportowanie dla klientów i nie tylko.

GoHighLevel vs Zoho: Porównanie funkcji

Wybierając pomiędzy GoHighLevel i Zoho, warto wziąć pod uwagę różnorodność funkcji, jakie zapewnia każda z nich. Obie platformy oferują narzędzia mające na celu poprawę efektywności Twojej firmy, ale zaspokajają różne potrzeby użytkowników i wielkość firmy.

#1. Łatwość użycia

GoHighLevel jest chwalony za przyjazność dla użytkownika, szczególnie w agencjach cyfrowych. Platforma ta upraszcza zarządzanie relacjami z klientami i strategiami marketingowymi.

Z drugiej strony Zoho oferuje łatwy w obsłudze interfejs, który jest korzystny dla firm każdej wielkości i obsługuje różnorodną grupę użytkowników o różnym poziomie znajomości technologii.

#2. Integracja

Obie platformy oferują solidne opcje integracji. Dzięki GoHighLevel możesz zintegrować się z wieloma usługami, aby bezproblemowo zsynchronizować narzędzia marketingowe i dane.

Zoho rozszerza swoje możliwości integracji na szeroką gamę aplikacji biznesowych, w tym CRM, księgowość i marketing e-mailowy, ułatwiając stworzenie połączonego systemu biznesowego.

#3. Witryny członkowskie

Tworzenie witryny członkowskiej może być prostsze dzięki GoHighLevel dzięki wbudowanym funkcjom zaprojektowanym do zarządzania członkostwem i dostarczaniem treści.

Zoho nie specjalizuje się w tworzeniu witryn członkowskich, ale można je zintegrować z innymi narzędziami, aby zapewnić podobne funkcje.

#4. CRM

Zoho CRM wyróżnia się głębokimi opcjami dostosowywania i rozbudowanym zestawem funkcji, które zaspokajają Twoje potrzeby sprzedażowe i marketingowe.

GoHighLevel , dostarczając również system CRM, jest bardziej skoncentrowany na dostosowaniu potrzeb CRM specjalnie dla agencji marketingowych i firm zajmujących się generowaniem leadów.

#5. Kreator lejków sprzedaży

Do budowania lejków sprzedażowych GoHighLevel oferuje wyspecjalizowane narzędzie do tworzenia lejków, które dobrze pasuje do ekosystemu generowania i zarządzania leadami.

Możliwości lejka sprzedaży Zoho są częścią szerszego zestawu narzędzi, które mogą wymagać większej konfiguracji, ale oferują wysoki poziom dostosowania.

#6. Marketing e-mailowy

Dzięki GoHighLevel znajdziesz narzędzia do marketingu e-mailowego, które zaprojektowano tak, aby współpracowały z Twoimi wysiłkami w zakresie generowania potencjalnych klientów i zarządzania.

Zoho oferuje również solidne rozwiązania do marketingu e-mailowego, ale jako część większego zestawu narzędzi marketingowych, które mogą być bardziej odpowiednie, jeśli potrzebujesz różnych funkcji marketingowych w jednym miejscu.

#7. Platforma e-commerce

Zoho oferuje różnorodny zestaw funkcji odpowiednich dla firm e-commerce, w tym możliwość zarządzania zapasami i przetwarzania zamówień.

GoHighLevel nie posiada natywnej platformy e-commerce, ale może integrować się z usługami e-commerce w celu zarządzania aspektami sprzedaży i marketingu.

#8. Seminarium internetowe

Chociaż Zoho zawiera funkcję prowadzenia seminariów internetowych jako część swojego kompleksowego pakietu, GoHighLevel nie ma natywnej możliwości prowadzenia seminariów internetowych.

Można go jednak połączyć z innymi platformami, aby zautomatyzować procesy promocji i śledzenia webinarów.

GoHighLevel vs Zoho: Plan cenowy

Kiedy spojrzysz na GoHighLevel i Zoho, zauważysz, że oferują one różne plany cenowe dostosowane do różnorodnych potrzeb biznesowych. Oto przyjazny podział, który poprowadzi Cię przez ofertę:

GoHighLevel ma dwa główne plany zaprojektowane specjalnie dla agencji cyfrowych:

• Konto początkowe agencji : 97 USD / miesiąc
• Konto agencyjne nieograniczone : 297 USD / miesiąc

Obydwa plany obejmują 14-dniowy bezpłatny okres próbny, dzięki któremu możesz poznać ich funkcje.

Z drugiej strony Zoho jest przeznaczone dla małych i średnich firm (SMB) i oferuje bardziej przejrzyste podejście do cen, z kilkoma poziomami, w tym wersją bezpłatną :

• Standard: 15 USD / miesiąc
• Profesjonalny : 39 USD / miesiąc
• Premia: 79 USD / miesiąc
• Elita: 239 USD / miesiąc

Cena początkowa Zoho wynosi około 15 dolarów miesięcznie na użytkownika, co odzwierciedla skalowalny model, który rośnie wraz z potrzebami biznesowymi.

Teraz, jeśli chodzi o funkcje związane z obsługą klienta:

• GoHighLevel obejmuje ujednolicone procesy sprzedażowe z naciskiem na narzędzia CRM i zarządzanie rurociągami. Oferują także funkcje, takie jak bezdzwonkowa poczta głosowa i chatboty, z obsługą kanałów komunikacji, takich jak e-maile i Facebook Messenger w ramach ich CRM, co usprawnia działanie agencji.
• Zoho zapewnia różnorodne narzędzia obsługi klienta, w tym centrum pomocy, komunikację za pośrednictwem poczty e-mail i Facebook Messenger oraz własną funkcję chatbota do automatyzacji odpowiedzi i interakcji z klientami.

Wybierając w zależności od wielkości Twojej firmy i konkretnych potrzebnych funkcji, takich jak obsługa komunikatora lub chatbotów, możesz wybrać najbardziej opłacalny plan, który odpowiada Twoim wymaganiom. Pamiętaj, że zawsze dobrze jest wziąć pod uwagę nie tylko cenę, ale także wartość, jaką zyskujesz dzięki możliwościom obsługi klienta każdego CRM.

GoHighLevel vs Zoho: główna różnica

Porównując GoHighLevel i Zoho, główny punkt decyzji zależy od zakresu i skali potrzeb biznesowych, szczególnie pod względem cen i doświadczenia użytkownika.

Ceny: Zoho zaspokaja potrzeby szerokiego grona odbiorców dzięki wielowarstwowym planom cenowym. Znajdziesz opcję bezpłatną , idealną dla osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą i nowych firm, z możliwością rozbudowy do bardziej rozbudowanych, bogatych w funkcje planów dla większych przedsiębiorstw.

Z drugiej strony GoHighLevel przedstawia strategię cenową dostosowaną do wspierania agencji cyfrowych i małych i średnich firm na różnych etapach wzrostu.

Grupa docelowa: Zoho jest wszechstronne i oferuje rozwiązania, które można dostosować do potrzeb firm dowolnej wielkości.

Natomiast GoHighLevel został zaprojektowany z myślą o konkretnej niszy – agencjach marketingu cyfrowego – dostarczając narzędzia usprawniające procesy sprzedażowe i zarządzanie CRM.

Użyteczność: Użytkownicy zgłaszają, że Zoho CRM jest łatwiejszy we wdrożeniu i zarządzaniu, co może być zaletą dla Twojej firmy, jeśli szukasz czegoś, co wymaga mniej nauki.

Jednak zwolennicy GoHighLevel cieszą się z tego, że skupia się on na ich specyficznych potrzebach branżowych i wynikających z tego korzyściach.

Wybierając odpowiedni CRM, porównaj te różnice z priorytetami biznesowymi. Identyfikacja tego, co jest najważniejsze dla rozwoju Twojej organizacji — czy jest to przystępność cenowa, określone funkcje czy łatwość obsługi — pomoże Ci dokonać właściwego wyboru.

GoHighLevel kontra Zoho: zalety i wady

Porównując GoHighLevel i Zoho , przekonasz się, że każdy z nich ma swój własny zestaw mocnych i słabych stron, które mogą mieć wpływ na Twoją działalność biznesową.

Zalety GoHighLevel:

• Zaprojektowany dla agencji : dostosowany specjalnie dla agencji cyfrowych, oferujący ujednolicone procesy sprzedaży.
• Automatyzacje : umożliwia niezawodne, zautomatyzowane przepływy pracy, które idealnie nadają się do marketingu i sprzedaży.
• Subkonta : możesz płynnie zarządzać wieloma klientami lub lokalizacjami biznesowymi.

Wady GoHighLevel:

• Mniejsza wszechstronność : może nie być tak wszechstronny jak Zoho dla małych i średnich firm niebędących agencjami ze względu na funkcje skoncentrowane na agencjach.
• Integracja : Chociaż integracje są solidne, może być konieczne poleganie na Zapier w przypadku niektórych aplikacji innych firm, które Zoho obsługuje natywnie.

Zalety Zoho:

• Wszechstronność : Odpowiedni dla szerokiego zakresu przedsiębiorstw, od jednoosobowych działalności po duże przedsiębiorstwa.
• Funkcje : Oferuje kompleksowy CRM z funkcjami sprzedaży, marketingu i obsługi klienta.
• Integracje natywne : Bogaty ekosystem integracji natywnych, w tym Zapier, HubSpot i Mailchimp.
• Ceny : różne poziomy cenowe, w tym poziom bezpłatny dla maksymalnie 3 użytkowników i podstawowe funkcje CRM.

Wady Zoho:

• Złożoność : szeroka gama funkcji może być przytłaczająca i prowadzić do bardziej stromej krzywej uczenia się.
• Przepływy pracy : choć solidne, zautomatyzowane przepływy pracy mogą być mniej dostosowane dla agencji marketingowych w porównaniu do GoHighLevel.

Obie platformy mogą znacznie usprawnić Twoje działania pod względem przepływów pracy i automatyzacji. Jednak zautomatyzowane przepływy pracy GoHighLevel są szczególnie zoptymalizowane dla agencji cyfrowych.

Funkcja subkont w GoHighLevel jest korzystna w przypadku zarządzania wieloma klientami, podczas gdy szeroka gama integracji Zoho, w tym Zapier, HubSpot i Mailchimp, może być dobrodziejstwem dla firm poszukujących kompleksowego rozwiązania.