Najważniejsze wskazówki dotyczące e-mailowych kampanii marketingowych dotyczących pól golfowych
Opublikowany: 2023-01-20Czy jesteś właścicielem luksusowego ośrodka, który chce zwiększyć liczbę rezerwacji za pośrednictwem e-mailowej kampanii marketingowej dotyczącej pól golfowych? Czy chciałbyś, aby więcej członków Twojego klubu golfowego i byłych gości częściej wracało na Twoje greeny? Czy wiesz, że kampanie e-mailowe muszą być odpowiednio przemyślane, a treść e-maili spersonalizowana, aby Twoi potencjalni klienci nie ignorowali Twoich działań marketingowych jako spamu?
Jeśli chcesz przyciągnąć więcej golfistów i sprawić, by wracali po więcej, musisz wysyłać e-maile, które natychmiast przykują ich uwagę i wzbudzą wystarczające zainteresowanie, aby przekonać ich do dokonania rezerwacji. Poznaj najlepsze wskazówki dotyczące tworzenia szablonów wiadomości e-mail, które poprawią współczynniki klikalności i generują większe przychody dla Twojego ośrodka golfowego.
Dlaczego pola golfowe i ośrodki wypoczynkowe potrzebują marketingu e-mailowego
Pola golfowe, ośrodki wypoczynkowe i w zasadzie każda inna firma z branży hotelarskiej ma dostęp do bardzo cennego narzędzia marketingowego, które można wykorzystać do dotarcia do stałych klientów, a także gości, którzy odwiedzili hotel w przeszłości. To wypróbowane i prawdziwe narzędzie marketingowe, które może poprawić sprzedaż, to nic innego jak e-mail marketing. Może pozwolić polom golfowym na pozostawanie w kontakcie z ich lojalnymi członkami i golfistami, aby przekonać ich do powrotu na greeny w celu dalszej gry.
Marketing e-mailowy można wykorzystać do utrzymania klientów, utrzymania poczucia lojalności wobec marki i zapewnienia klientom większej wartości. Można to zrobić, informując ich na bieżąco o najnowszych promocjach, wydarzeniach i innych korzyściach, jakie mogą uzyskać w ramach programów lojalnościowych dla klientów.
Nawet e-maile, które nie są otwierane lub nie przyciągają odwiedzających witrynę, pozwolą Ci dowiedzieć się więcej o golfistach, których chcesz przyciągnąć. Dotyczy to zarówno pól golfowych, jak i ośrodków golfowych. Jeśli chodzi o korzyści płynące z marketingu ośrodków golfowych, istnieją nieskończone korzyści, których firma może doświadczyć, jeśli proces zostanie przeprowadzony prawidłowo.
Najważniejsze wskazówki dotyczące e-mailowych kampanii marketingowych dotyczących pól golfowych
Zanim wyślesz e-maile do golfistów w celu promocji Twojego ośrodka golfowego, pamiętaj o kilku istotnych rzeczach, aby Twoja kampania odniosła natychmiastowy sukces.
Zidentyfikuj grupy docelowe
Patrząc na golfistów, do których chcesz kierować kampanię e-mailową, musisz najpierw zrozumieć, do jakiego typu osób docierasz. Docelowymi odbiorcami większości klubów golfowych i ośrodków golfowych są tradycyjnie osoby w średnim wieku, których stać na członkostwo w klubie lub podróż do ekskluzywnego miejsca golfowego.
Warto zauważyć, że w ostatnich latach coraz więcej millenialsów i golfistów podróżujących z dziećmi wykazuje zainteresowanie tym sportem. Musisz utworzyć osobne szablony wiadomości e-mail, które będą działać dla dowolnej grupy docelowej, którą planujesz przyciągnąć. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych rynków docelowych i tego, na jaki rodzaj marketingu najlepiej odpowiadają, przeczytaj artykuł Identyfikacja rynku docelowego ośrodka golfowego.
Zbieraj dane klienta
Niektóre osoby znajdą Twoje pole golfowe w mediach społecznościowych lub na Mapach Google i odwiedzą bezpośrednio Twoją oficjalną stronę internetową, aby dokonać rezerwacji. Podczas rejestracji możesz łatwo zebrać ich dane kontaktowe, w tym adres e-mail. Inne osoby mogą zostać dodane do Twojego arkusza informacyjnego z zewnętrznych witryn internetowych i aplikacji na urządzenia mobilne, które zapewniają usługi rezerwacji.
Chociaż możesz nie mieć ich adresów e-mail w momencie rezerwacji, masz możliwość zażądania tych informacji, gdy przybędą do Twojego obiektu. Kiedy dokonują płatności za zieloną opłatę, możesz po prostu zaproponować umieszczenie ich w programie lojalnościowym dla klientów lub zachęcić ich do uzyskania członkostwa. Jeśli golfiści mogą obniżyć koszty zielonych opłat, przechodząc przez preferowane kanały rezerwacji, nie będą się zastanawiać dwa razy przed rejestracją i pozostawieniem swoich danych kontaktowych.
Pamiętaj, że ta baza danych musi być regularnie utrzymywana i aktualizowana. Program lojalnościowy będzie działał lepiej, jeśli będziesz śledzić, co golfiści lubią robić w Twoim ośrodku. Pomogłoby również spersonalizowanie e-maili poprzez śledzenie wyników gracza i osobistych kamieni milowych, takich jak liczba rund rozgrywanych każdego roku i tak dalej.
Skorzystaj z platformy e-mail marketingu
Podczas tworzenia i wysyłania wiadomości e-mail do odbiorców możesz znacznie ułatwić ten proces, korzystając z dedykowanej platformy do marketingu e-mailowego, takiej jak Mailchimp. Usługi te zapewniają wiele bezpłatnych szablonów, których można używać i dostosowywać do własnych potrzeb. Zapewniają również wbudowane narzędzia do śledzenia skuteczności wiadomości e-mail, a nawet generowania raportów na podstawie tych danych. Platforma e-mail po zintegrowaniu z systemem zarządzania relacjami z klientami (CRM) automatycznie aktualizuje dane kontaktowe klientów.
Temat przyciągający uwagę
Najskuteczniejszym sposobem, aby klienci otworzyli Twój e-mail, jest przykuwający uwagę temat. Aby to zadziałało, Twój temat powinien być zgodny z ich zainteresowaniami, którymi w tym przypadku jest gra w golfa, oferować wartość i stworzyć poczucie pilności, aby natychmiast otworzyli wiadomość e-mail.
Oferuj dodatkową wartość
Rzeczywista kopia treści wiadomości e-mail powinna być ograniczona do minimum, gdy przekazujesz swoją propozycję wartości. Możesz dołączyć kod rabatowy lub wspomnieć, ile punktów lojalnościowych Twój klient zgromadził na Twoim polu golfowym i jak może je wykorzystać.
Spersonalizuj swoje pisanie e-maili
Pamiętaj, aby spersonalizować wiadomość e-mail, zwracając się do potencjalnego gościa, używając jego preferowanego imienia. Jeśli znasz ich datę urodzenia, możesz umówić się na wysłanie beztroskiej wiadomości z życzeniami urodzinowymi i specjalną ofertą, dzięki której poczują się wyjątkowo. Możesz również wykorzystać ich poprzednie wyniki na greenach i osobiste kamienie milowe, takie jak liczba rozegranych rund, aby pokazać, że jesteś świadomy ich osiągnięć. Jest to również okazja do zaoferowania specjalnych nagród, gdy przekroczą określone kamienie milowe.
Jasne wezwanie do działania (CTA)
Wreszcie wezwanie do działania musi być opisowe i łatwe do zrozumienia. Spowoduje to przekierowanie odbiorców do Twojej witryny internetowej, aby znaleźć więcej informacji, lub na stronę rezerwacji, aby dokonać rezerwacji w Twoim ośrodku. Może to być kolorowy przycisk zachęcający do kliknięcia. Upewnij się, że strona docelowa zawiera odpowiednie informacje i jest zaprojektowana tak, aby była spójna z Twoją marką.
Potrzebujesz pomocy w marketingu e-mailowym?
Firmy golfowe, które dopiero zaczynają przygodę z e-mail marketingiem, często odkrywają, że ich kilka pierwszych kampanii może nie przynosić dużej liczby konwersji. Kontynuuj udoskonalanie swoich szablonów, aby były bardziej skuteczne w każdym z docelowych segmentów i pamiętaj o personalizacji treści na podstawie historii klientów. Jeśli potrzebujesz inspiracji, jak zapewnić golfistom większą wartość i jakie zachęty możesz zaoferować, aby zwiększyć swoje szanse na sukces.
Jeśli nie wiesz, jak prawidłowo korzystać z oprogramowania do marketingu e-mailowego, jak przygotować skuteczną wiadomość e-mail i jeśli nie masz umiejętności projektowania graficznego i tworzenia stron internetowych, aby mieć profesjonalnie wyglądającą stronę docelową, potrzebujesz pomocy eksperta od marketingu cyfrowego . Inquivix to partner, którego potrzebujesz, z wieloletnim doświadczeniem w usługach marketingu cyfrowego, takich jak optymalizacja wyszukiwarek, projektowanie stron internetowych i oczywiście marketing e-mailowy, by wymienić tylko kilka. Aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach, odwiedź Inquivix już dziś!
Często zadawane pytania
Tak. Marketing e-mailowy to świetny sposób na pozostawanie w kontakcie ze stałymi członkami i gośćmi, którzy odwiedzili Twoje pole golfowe w przeszłości. Możesz utrzymać ich lojalność wobec swojej marki, zatrzymać ich i przekonać do powrotu, oferując promocje i korzyści z programów lojalnościowych.
Zidentyfikuj docelowe segmenty rynku, zbierz i utrzymuj bazę danych klientów zawierającą ich historię oraz korzystaj z narzędzia marketingu e-mailowego. Pamiętaj, aby używać przyciągającego uwagę tematu, oferować dodatkową wartość, personalizować swoje e-maile i mieć jasne wezwanie do działania (CTA).