Reklamy Google a reklamy Amazon: gdzie umieścić swoje dolary reklamowe [Infografika] — alfabetycznie
Opublikowany: 2022-04-18Google cieszył się dominacją wyszukiwarek przez dziesięciolecia. Ale ta passa może się kończyć, przynajmniej jeśli chodzi o eCommerce. Według niedawnej ankiety przeprowadzonej przez Survata 49% amerykańskich internautów rozpoczęło wyszukiwanie produktów na Amazon, w porównaniu z 36%, którzy jako pierwsi przeszli do Google.
Zmianę tę można częściowo przypisać tym, że klienci znajdują się dalej na ścieżce konwersji, gdy wyszukują w Amazon, podczas gdy użytkownicy zwykle korzystają z Google, gdy znajdują się na etapie badawczym swojej podróży zakupowej. Marketerzy wiedzą, że dolna część lejka sprzedażowego generuje znacznie wyższy współczynnik konwersji niż górna. Z tego powodu Amazon Ads oferuje firmom możliwość przyciągnięcia kupujących, gdy jest najbardziej prawdopodobne, że dokonają konwersji.
Na jakiej platformie powinni się reklamować sprzedawcy eCommerce, aby zmaksymalizować sprzedaż? Jakie są kluczowe różnice między Amazon Advertising (wcześniej znanym jako Amazon Marketing Services) a Google Ads (wcześniej Google Adwords)? Tutaj badamy formaty reklam, różnice i zalety każdego kanału reklamowego.
POMIŃ NAPRZÓD
Rodzaje reklam Google
Rodzaje reklam Amazon
Google Ads a Amazon Ads: kluczowe różnice
Co nowego dla każdej platformy
Co jest lepsze: reklamy Google czy Amazon Ads?
Rodzaje reklam Google
W przypadku reklamodawców eCommerce istnieje kilka rodzajów reklam Google Ads, które należy wziąć pod uwagę przy promowaniu określonej marki lub produktu:
Reklamy tekstowe
Jak sama nazwa wskazuje, ten typ reklamy jest tekstowy i zawiera nagłówek i szczegóły produktu. Ten typ reklamy jest wyświetlany u góry strony wyników wyszukiwania (SERP), nad bezpłatnymi wykazami.
Reklamy elastyczne
Ten rodzaj reklamy dopasuje swój kształt do dostępnej przestrzeni. Niedawno firma Google dodała również opcję dla marketerów, aby utworzyć jedną reklamę z wieloma nagłówkami i przetestować kombinacje tej reklamy, aby osiągnąć założony przez reklamodawcę cel.
Tę funkcję można zobaczyć powyżej, gdzie reklama State Farm wyświetla się dwukrotnie, ale z różnymi nagłówkami i wezwaniami do działania:
Reklamy graficzne
Reklamy graficzne Google mogą być grafiką statyczną lub interaktywną, taką jak .gif lub Flash. Reklamy te mogą być wyświetlane w Google SERP oraz w sieci Google, w tym w sieci wyszukiwania, partnerach wyszukiwania i sieci reklamowej.
Reklamy wideo
Reklamy Google Video mogą być wyświetlane samodzielnie lub być wstawiane do strumieniowej zawartości wideo, tak jak powyższa reklama Grammarly odtwarzana podczas odtwarzania wideo w YouTube.
Reklamy produktowe
Reklamy produktów w Zakupach Google wyświetlają obrazy i szczegóły produktu, takie jak ocena, cena i sprzedawca. Ten typ reklamy jest wyświetlany na samej górze SERP, nad reklamami tekstowymi i wynikami organicznymi.
Zaprezentuj reklamy produktowe
Reklamy produktowe Google z funkcją prezentacji wyświetlają różne sklepy sprzedające produkt, którego szukasz. Gdy użytkownik kliknie konkretnego sprzedawcę, reklama rozwija się, wyświetlając nowy układ lub broszurę z produktami. Ten typ reklamy jest wyświetlany w górnej części SERP.
Rodzaje reklam na Amazon
Amazon ma znacznie mniej typów reklam niż Google Ads i wyświetla się tylko w witrynie Amazon (w przeciwieństwie do wielu witryn, takich jak sieć reklamowa Google).
Reklamy produktów sponsorowanych przez Amazon
Te reklamy kierowane na słowa kluczowe są zwykle wyświetlane nad lub pod stroną wyników wyszukiwania, a także na innych stronach szczegółowych informacji o produkcie.
Sponsorowane reklamy marki (dawniej Headline Search Ads)
Reklamy sponsorowanych marek są wyświetlane jako baner reklamowy w nagłówku na stronie wyników wyszukiwania. Reklamy te są również kierowane na słowa kluczowe i rozliczane według kosztu kliknięcia. Ten typ reklamy może być używany do promowania 3 lub więcej produktów razem, jak pokazano na powyższym zrzucie ekranu.
Reklamy displayowe produktów Amazon
Reklamy graficzne produktów są wyświetlane na pasku bocznym pod przyciskiem Dodaj do koszyka w produkcie konkurencji lub na dole strony produktu. Ten typ reklamy może być postrzegany jako ostatnia deska ratunku, mająca na celu skłonienie użytkownika do przejścia na Twój produkt, w przeciwieństwie do konkurencji.
W przeciwieństwie do dwóch pozostałych typów reklam Amazon, które są przeznaczone do kierowania na określone słowa kluczowe, reklamy displayowe produktów są kierowane na „zainteresowanie kupujących” lub „określone produkty”.
Google Ads a Amazon Ads: kluczowe różnice
Chociaż oba programy mogą być używane do promowania produktów, Google Ads i Amazon Advertising mają bardzo różne funkcje i możliwości.
Zaszeregowanie
Ponieważ kupujący znajdują się dalej na ścieżce konwersji podczas wyszukiwania w Amazon, celem Amazon Ads jest bezpośrednia konwersja. Z tego powodu Amazon Ads nigdy nie prowadzi do innej witryny.
Z drugiej strony Google zarabia, gdy użytkownik kliknie reklamę. Z tego powodu Google Ads jest zoptymalizowany pod kątem przyciągnięcia uwagi użytkownika. Google Ads, w przeciwieństwie do Amazona, prowadzi do strony internetowej marki.
Dlatego Google priorytetowo traktuje współczynnik klikalności (CTR) podczas optymalizacji reklam. Oznacza to, że reklamy będą traktować priorytetowo przyciągające wzrok, „klikalne” reklamy.
Amazon klasyfikuje reklamy na podstawie tego, która z nich najprawdopodobniej doprowadzi do sprzedaży. Określają one konwertowalność reklamy na podstawie kombinacji Performance Metrics (historia CTR, współczynnik konwersji, całkowita sprzedaż) i Relevance Metrics (tytuł produktu, opis, wyszukiwane hasła, nazwa sprzedawcy).
Zarówno Google Ads, jak i Amazon Ads używają do określania stawek słów kluczowych w dopasowaniu przybliżonym (najmniejsza konkurencja), dopasowaniu do wyrażenia (umiarkowanie konkurencyjny) i dopasowaniu ścisłym (najbardziej konkurencyjny).
Oprócz tych typów słów kluczowych Google oferuje dodatkowy typ dopasowania o nazwie Zmodyfikowane dopasowanie przybliżone. Ten typ dopasowania sprawia, że dopasowanie przybliżone jest bardziej szczegółowe, umożliwiając wyświetlanie produktu w przypadku błędów pisowni, form liczby pojedynczej/mnogiej, skrótów i akronimów tego słowa.
Analityka
Ponieważ Google Ads kieruje kupujących do witryny marki, reklamodawca może śledzić informacje o użytkownikach, takie jak dane demograficzne, słowa kluczowe i lokalizacja geograficzna. Z drugiej strony Amazon ogranicza się do danych, które zbiera w samej witrynie Amazon, takich jak historia zakupów, zwroty i dane konwersji. Co więcej, Amazon przechwyci informacje o kupujących tylko wtedy, gdy dokonają konwersji na stronie Twojego produktu.
Chociaż Amazon stara się poszerzyć swoje opcje kierowania , wciąż pozostaje w tyle za solidnymi możliwościami analitycznymi Google.
Terminologia
Sukces kampanii reklamowej można mierzyć za pomocą odpowiedniego wskaźnika ROI dla każdej platformy. W przypadku Amazon ten wskaźnik nazywa się kosztem sprzedaży reklamy lub ACoS . Oblicza się to, dzieląc łączne wydatki na reklamę przez łączną sprzedaż reklam.
Google wykorzystuje Revenue over Ad Spend ( RoAS ), które można znaleźć, dzieląc przychody z reklam przez kwotę w dolarach wydaną na tę reklamę. W ten sposób RoAS jest odwrotnością ACoS.
Co nowego na każdej platformie
Amazon ogłosił kilka nowych funkcji w swoich sponsorowanych reklamach produktów w styczniu. Aktualizacje obejmują strategie ustalania stawek, mnożniki miejsc docelowych i kierowanie produktów:
- Strategie licytacji
Amazon wprowadził dwie opcje dynamicznego licytowania, licytowanie tylko w dół i licytowanie w górę i w dół, a także opcję Fixed Bid. Opcje stawek dynamicznych obniżą lub podniosą Twoje stawki w czasie rzeczywistym w zależności od prawdopodobieństwa konwersji reklamy. Stałe stawki są właśnie tym, co brzmią – ustalona przez Ciebie stawka pozostaje taka sama. Stawki dynamiczne oferują reklamodawcom bardziej bezpośrednią opcję zarządzania płatnymi kampaniami.
- Mnożniki miejsc docelowych
To narzędzie pozwala reklamodawcom wybrać, w jakim stopniu chcą dostosować swoją stawkę, aby pozostać na górze strony lub wyświetlać się na stronach produktów.
- Kierowanie produktów
Wcześniej reklamodawcy mogli kierować reklamy sponsorowanych produktów tylko według słów kluczowych. Dzięki tej aktualizacji masz możliwość kierowania według ASIN lub kategorii produktu.
Firma Google ogłosiła również niedawno szereg aktualizacji reklam . Oto te, które najbardziej wpływają na reklamy produktów:
- Płać za konwersje – stawki w sieci reklamowej
Wcześniej była tylko opcja licytowania kliknięć. Teraz reklamodawcy mają możliwość ustalania stawek na podstawie konwersji. Dzięki temu reklamodawcy mogą zaoszczędzić pieniądze, ponieważ nie będą musieli płacić za kliknięcia, które nie prowadzą do konwersji.
- Ustawienie poszerzenia grona odbiorców w sieci reklamowej
To ustawienie umożliwia Google wyszukiwanie odbiorców o wysokiej skuteczności, którzy są podobni do odbiorców docelowych. Ta funkcja umożliwia reklamodawcom zwiększenie zasięgu bez podnoszenia stawek w istniejących kampaniach.
- Aktualizacje reklam displayowych
Reklamodawcy mogą teraz dołączać do swoich reklam „zasoby wideo”, dzięki czemu reklama jest bardziej elastyczna. Google wypuściło również narzędzie siły reklam, które pozwala reklamodawcom poprawić wydajność i optymalizację ich reklam displayowych.
Więc co jest lepsze: Google Ads czy Amazon Ads?
Ponieważ Google i Amazon przyciągają konsumentów z różnych części lejka, wybrana platforma zależy od tego, jakie są Twoje cele (i gdzie sprzedajesz swoje produkty).
Jeśli chcesz zwiększyć świadomość marki i ruch w sieci , Google Ads może być platformą do wykorzystania, ponieważ reklamy kierują użytkowników do Twojej witryny. Chociaż reklama Amazon może również przyczynić się do ogólnej świadomości marki, Google nadal króluje wśród osób na początku drogi kupującego, które po prostu szukają rozwiązania swojego problemu.
Jeśli jesteś mniej zainteresowany kierowaniem użytkowników na konkretną stronę docelową w swojej witrynie i bardziej koncentrujesz się na natychmiastowej sprzedaży, możesz chcieć zainwestować więcej w Amazon. Amazon ma bazę klientów, która jest przygotowana (nie jest przeznaczona do zakupu). Oś czasu pozyskiwania klientów może być znacznie krótszy na Amazon.
Koniec końców, jeśli chcesz, aby Twoja witryna działała dobrze, powinieneś zainwestować w Google Ads. A jeśli chcesz, aby Twoja witryna Amazon również działała dobrze – musisz zainwestować w reklamę Amazon. Obie platformy mogą odnosić wzajemne korzyści, stając się siłą napędową wiarygodności Twoich produktów, a także Twojej marki.
Zalecamy każdemu w eCommerce przetestowanie obu programów reklamowych, aby zobaczyć, który z nich przynosi największe zyski. W przypadku większości firm odpowiedzią może być reklama na obu platformach. To, jak podzielisz budżet PPC między te dwa, będzie zależeć od wyników kampanii, sprzedaży, kluczowych wskaźników wydajności, na których Ci zależy i nie tylko.
Jak każdy reklamodawca wie, kluczem do udanej płatnej kampanii reklamowej jest ciągłe testowanie. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się zainwestować w Google Ads czy Amazon Ads, zawsze monitoruj swoje KPI, analizuj swoje dane i bądź otwarty na dostosowywanie swojej strategii.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o aktualizacjach PPC, zapoznaj się z artykułem Teraz możesz sprawdzić, czy Twoje reklamy Google zwiększają liczbę wizyt w sklepach stacjonarnych – dowiedz się, jak to zrobić.