Jak marketerzy PPC mogą w pełni wykorzystać Google Analytics 4

Być może już o tym wiesz, ale przypominam, że Google odchodzi od obecnej wersji Google Analytics, zwanej także Universal Analytics (UA lub GA3), na uaktualnioną wersję o nazwie Google Analytics 4 (GA4).

Google zamierza wycofać Universal Analytics (wersja bezpłatna) 1 lipca 2023 r., a Universal Analytics 360 (wersja płatna) 1 października 2023 r.

Wcześniej były aktualizacje Google Analytics, ale ta aktualizacja jest dość znacząca. Niektóre funkcje, które wszyscy znamy w UA, zostały usunięte z GA4, a w ich miejsce dodano kilka nowych funkcji.

Oto lista różnic między UA i GA4.

Ten artykuł jest przeznaczony specjalnie dla marketerów PPC, którzy opierają się na GA jako platformie do pomiaru i wydajności.

Rozmawialiśmy również z dwoma czołowymi ekspertami w dziedzinie analityki, Janet Driscoll Miller i Charlesem Fariną z PPC Town Hall na temat migracji do GA4. Cały odcinek możecie obejrzeć poniżej:

Otrzymuj przydatne wskazówki, strategie i taktyki PPC od ekspertów branżowych dwa razy w miesiącu.

Dlaczego Google chce, abyś przeprowadził migrację do Google Analytics 4?

Eksperci twierdzą, że istnieje wiele powodów, dla których Google chce, abyś przeszedł na Google Analytics 4.

Janet Driscoll Miller dzieli się 2 powodami tej migracji.

1. Google chce przybliżyć Cię do mierzenia przychodów i wskaźników KPI w GA4. A sposób, w jaki skonfigurowali nawigację i funkcje w GA4, sprawia, że ​​jest to wygodne dla użytkowników.
2. Google chce odejść od problemów związanych z prywatnością i śledzeniem opartym na plikach cookie, które istniały w przeszłości. W rezultacie dodali więcej funkcji skoncentrowanych na prywatności w GA4.

Warto zauważyć, że jedną z funkcji jest ustawienie okresu przechowywania danych. Domyślnie jest ustawiony na 2 miesiące. Ale możesz zmienić to na 14 miesięcy, jeśli chcesz.

Innym ulepszeniem w śledzeniu danych GA4 jest to, że w obecnym Universal Analytics, jeśli użytkownik jest w trakcie sesji i w dowolnej strefie czasowej, na którą ustawisz swoje statystyki, przechodzi na północ, jeśli nadal znajduje się w Twojej witrynie, gdy się zmienia 12:00 następnego dnia, Universal Analytics traktuje to jako nową sesję.

Więc to jest traktowane jako dwie sesje zamiast jednej. Podczas gdy w GA4 jest to traktowane jako jedna ciągła sesja. Może to dotyczyć Ciebie, zwłaszcza jeśli jesteś firmą globalną.

Dlatego im szybciej przejdziesz na GA4, tym dokładniejsze będą Twoje dane rok do roku.

Charles Farina mówi, że Google przebudowuje GA4 od podstaw, aby odejść od ich starej – a dokładniej – 15-letniej bazy kodu, która sięga czasów, kiedy przejęli Urchin, który później stał się narzędziem Google Analytics, które wiemy teraz.

W jaki sposób Google Analytics 4 jest lepszy niż Universal Analytics dla marketerów PPC?

Google Analytics ma ponad 15 lat i niektóre sposoby jego działania nie zmieniły się przez te wszystkie lata. Przykładem tego jest śledzenie konwersji. A konwersje, czyli to, co nazywamy celami w UA, nie są tak efektywne.

Konwersja w UA jest wskaźnikiem sesyjnym, co oznacza, że ​​może być liczona tylko raz na sesję. Więc jeśli masz zakup e-commerce i oznaczysz go jako cel w UA, a ktoś kupił dwa razy podczas tej wizyty, UA liczy to tylko raz.

W GA4 Google całkowicie przebudował śledzenie konwersji. Skonfigurowane konwersje są teraz elastyczne. Oznacza to, że po raz pierwszy możesz ustawić cele lub konwersje sezonowe lub oparte na kampanii.

Innym przykładem jest to, że jeśli masz, powiedzmy, kampanię „powrót do szkoły” i masz na jej podstawie unikalny rodzaj formy lub działania, możesz tymczasowo ustawić to jako konwersję. A gdy kampania się skończy, możesz ją zarchiwizować, a dane nadal tam będą i zwalniają nowe okno konwersji.

Charles Farina dodaje:

„Możesz tworzyć konwersje, które nigdy wcześniej nie były możliwe w Universal Analytics. Więc te konwersje były dość proste lub głupie. Możesz ustawić je tylko poza stroną lub konkretnym wydarzeniem. Nie można łączyć ze sobą różnych warunków”.

Poniżej przedstawia przykład poprawy śledzenia konwersji w GA4.

Co powinni zrobić marketerzy PPC, aby przygotować się do migracji do Google Analytics 4?

Zalecamy natychmiastowe rozpoczęcie migracji GA4, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, ponieważ, podobnie jak wszystkie usługi Google Analytics, rozpocznie ona śledzenie i rejestrowanie danych dopiero po utworzeniu tej usługi. Nie ma okienka wstecznego.

Na marginesie, Google twierdzi, że będziesz mieć dostęp do swoich historycznych danych UA tylko przez sześć miesięcy po terminie 1 lipca 2023 r., co oznacza, że ​​od 1 stycznia 2024 r. Twoje dane UA nie będą dostępne.

Jeśli chcesz płynnie przejść z Universal Analytics do Google Analytics 4, oto kilka przewodników krok po kroku.

Przewodnik po migracji z dokumentów pomocy Google

Przewodnik po migracji autorstwa Janet Driscoll Miller w serwisie Search Engine Land

Po migracji do GA4 musisz połączyć tę usługę z Google Ads. W tym procesie konwersje i odbiorcy w Universal Analytics nie przetrwają migracji.

Oto prosty przewodnik krok po kroku dotyczący dodawania konwersji Universal Analytics do Google Analytics 4.

Możesz lepiej wykorzystać swoich odbiorców w Google Analytics 4

Google wykorzystało funkcję analizy odbiorców z wersji płatnej Google Analytics 360 i dodało ją do GA4.

Tutaj Charles Farina pokazuje, jak można wykorzystać tę funkcję.

Niektórzy eksperci sugerują, że należy zapisać starsze dane UA podczas migracji do GA4, ponieważ można je stracić, jak wspomniano powyżej, w celu późniejszego prognozowania danych lub analizy trendów historycznych. Oto jak możesz zapisać swoje historyczne dane UA.

Jak wyeksportować i zapisać starsze dane Universal Analytics?

O ile nam wiadomo, istnieją 3 metody eksportowania i zapisywania starszych danych UA.

Metoda 1 :

Możesz po prostu przejść do interfejsu Google Analytics i pobrać pliki CSV z potrzebnymi okresami. Jest to jednak kłopotliwe i czasochłonne, dlatego nie polecamy tego.

Metoda 2 :

Jeśli znasz się na tworzeniu stron internetowych lub masz dostęp do programisty, możesz użyć interfejsu API raportowania Google Analytics, aby uzyskać dostęp do starszych danych raportów, których potrzebujesz.

Metoda 3 :

Jeśli nie wiesz, jak korzystać z API lub nie masz dostępu do programisty, nie ma problemu. Istnieje świetna wtyczka/dodatek Google Analytics do Arkuszy Google. Za pomocą tego dodatku możesz bardzo łatwo uzyskać dostęp do interfejsu API oraz tworzyć i eksportować raporty w dowolnych wymiarach.

„Polecam eksportowanie i zapisywanie danych od 3 do 5 lat, ponieważ COVID-19 naprawdę odrzucił to, jak wyglądała normalność w analityce. I tak dla wielu naszych klientów cofnęliśmy się o co najmniej 2 lub 3 lata, aby zrobić to porównanie, aby naprawdę zobaczyć, jak wyglądała normalność”.

„Więc zdecydowanie powiedziałbym, że zastanów się nad zakresami, których potrzebujesz i rytmem, z jakim chcesz pobierać raporty oraz do jakiego rodzaju raportów regularnie uzyskujesz dostęp. Musisz naprawdę dobrze przemyśleć, do czego potrzebujesz dostępu, aby pobrać nieprzetworzone dane, a następnie zrobić z nimi, co chcesz w Arkuszach Google lub Studiu danych, ale przynajmniej masz nieprzetworzone dane ”.

Ale zanim wykonasz jakąkolwiek kopię zapasową starych danych, upewnij się, że migracja GA4 się powiodła.

Czy Google Analytics 4 łączy się z popularnymi platformami e-commerce?

W chwili pisania tego artykułu, we wrześniu 2022 r., nie było oficjalnej integracji Shopify z Google Analytics 4. Aby jednak wypełnić lukę, znaleźliśmy bezpłatne obejście.

Oto przewodnik analityczny dotyczący łączenia Twojej usługi GA4 ze sklepem Shopify.

Ale WooCommerce wydał oficjalną integrację GA4 i możesz znaleźć ich przewodnik krok po kroku tutaj.

Dokonywanie zmiany

Zmiana jest trudna. A ponieważ jest to wymuszona migracja przez Google, nie mamy innego wyjścia, jak tylko dokonać zmiany.

Początkowo nawigacja i przyzwyczajanie się do nowego sposobu pomiaru może nie być wygodne, ale Google twierdzi, że GA4 jest w pełni wyposażony, aby wspierać Twoje potrzeby pomiarowe dziś i w przyszłości.

Mamy nadzieję, że powyższe punkty pomogą Ci płynnie wejść w nowy świat pomiarów i wydajności.

Ale jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z Charlesem Farina na Twitterze pod adresem @CharlesFarina lub wyślij e-mail do Janet Driscoll Miller na jmiller[at]marketing-mojo.com.

Raz w miesiącu otrzymuj przydatne wskazówki, strategie i taktyki PPC od ekspertów branżowych do swojej skrzynki odbiorczej.