Reklamy usług Google Home: wszystko, co musisz wiedzieć

Opublikowany: 2019-11-05

Ten moment, w którym jesteś najbardziej otwarty na bezpośrednie komunikaty reklamowe, nazywa się „mikromomentem”. Mikrochwila może być radosnym powodem do selfie, może to być również nieprzyjemność zatkanej toalety lub ten moment, gdy utkniesz na poboczu autostrady w przegrzanym samochodzie 10 mil od dowolnego miejsca.

Google dba o te mikromomenty . Wielki czas.

Mikrochwila oznacza potrzebę konsumenta, która wymaga natychmiastowej odpowiedzi w postaci usługi lub rozwiązania. Jeśli jesteś właścicielem domu, który utknął z zatkaną toaletą lub hydraulikiem gotowym do pomocy, oboje zbliżacie się do magicznego momentu, w którym podaż i popyt osiągnęły szczyt.

Google chce lepiej łączyć dostawców usług na miejscu z klientami wnajbardziej odpowiednim czasie.

Jest to sedno tego, co robi Google jako wyszukiwarka. Google AdWords to płatna usługa reklamowa Google . AdWords oferuje lokalnym firmom świetny sposób na dotarcie do potencjalnych i obecnych klientów. Reklamy w wyszukiwarce lokalnej pozwalają firmom płacić za ekspozycję na obszarze, który jest dla nich ważny. Oznacza to, że reklamodawcy lub firmy mogą wydawać pieniądze reklamowe tylko na odbiorców (tj. klientów), którzy są dla nich ważni.

Całkiem niesamowite narzędzie, które faktycznie działa. Jednak dla wymagających konsumentów to za mało. Ponieważ wyświetlanie reklamy na górze wyników wyszukiwania zależy głównie od tego, ile pieniędzy chcesz wydać i nie jest wskaźnikiem jakości. Prawdopodobnie dlatego witryny takie jak Yelp stały się tak popularne.

Usługi domowe Google
Zdjęcie Rajeshwara Bachu na Unsplash

Zawsze trzymając rękę na pulsie małych firm, Google oferuje Home Service Ads (HSA). W reklamach usług dla domu nie tylko stawka za trafne słowa kluczowe wpływa na widoczność w wyszukiwarce Google, ale także oferowana jakość i profesjonalizm.


Co to są reklamy usług Google Home?

Reklamy usług Google Home to alternatywa AdWords Express oferowana lokalnym usługodawcom, łącząca sponsorowane lokalne wykazy z gwarancją usług Google dla usługodawców wysokiej jakości.Reklamy te pojawiają się nad wszystkimi innymi komponentami na stronie wyników wyszukiwania i mogą zawierać przycisk „zadzwoń” i/lub „wiadomość”.

Pojawienie się tych reklam jest wywoływane przez określone zapytania, takie jak „znajdź hydraulika w San Francisco” lub „elektryk w Sacramento”, które wskazują, że szukasz dostawcy usług domowych na określonym obszarze. Zasadniczo reklamy usług lokalnych Google są przeznaczone dla określonych branż, takich jak ślusarze, hydraulicy, elektrycy i usługi HVAC.

reklama usługi Google Home w sakramencie

Pozycje sponsorowane w reklamach usług dla domu są uszeregowane według bliskości lokalizacji potencjalnych klientów, oceny firmy w Google, liczby otrzymanych ocen, czasu reakcji na zapytania i prośby klientów, godzin pracy oraz tego, czy Google otrzymuje poważne lub powtarzające się skargi na firmę.

Dodatkowo, za każdym razem, gdy dana osoba wpisze zapytanie, może zobaczyć różnych zaufanych specjalistów w swojej okolicy, którzy są umieszczeni bezpośrednio nad tradycyjnymi płatnymi reklamami w wyszukiwarce. W ten sposób indywidualni użytkownicy mogą mieć pewność, że te wyniki nie zostały tylko opłacone, ale są naprawdę najlepsze do wyboru.

reklamy usług domowych google

Reklamy usług domowych Google zostały uruchomione w wersji beta 30 lipca 2015 r. w rejonie Zatoki Kalifornijskiej i początkowo były ograniczone do hydraulików i ślusarzy. Od tego czasu usługa została rozszerzona o więcej rodzajów usług i obszarów.


Dlaczego moi klienci będą z niego korzystać?

Wyszukiwanie hasła „hydraulik w Stockton” spowoduje wyświetlenie listy najwyżej ocenianych hydraulików w Stockton, którzy zostali sprawdzeni i zweryfikowani przez Google. Możesz porównywać usługodawców i czytać recenzje bezpośrednio na stronie wyników wyszukiwania .Nie tylko to, ale możesz takżewysyłać wiadomości lub dzwonić do wielu usługodawców, a wszystko to bez opuszczania strony wyników wyszukiwania Google .

Zamiast więc klikać do strony docelowej usługodawcy lub indeksu usług lokalnych, otrzymujesz natychmiastowy wybór usługodawców wysokiej jakości, którzy otrzymali małą zieloną pieczęć zatwierdzenia Google.

Jeśli pójdziemy o krok dalej, kiedy klikniesz na listę lokalnych reklamodawców, Google poprosi ich o potwierdzenie oferty pracy i obszaru usług. W związku z tym, jeśli pasujesz do stanowiska, a także obsługujesz ten obszar, jesteś bezpośrednim dopasowaniem do poszukiwanej osoby. Lepsze dla firmy jest to, że jeśli stwierdzi, że nie pasujesz lub nie obsługujesz jej regionu w tym konkretnym przypadku, Google pomoże Ci zaoszczędzić wielkich kosztów i obciążeń, a zamiast tego połączy osobę wyszukującą z bardziej odpowiednią Reklama usługi lokalnej. Oszczędza to zarówno bólu głowy związanego ze znalezieniem niewłaściwej firmy, jak i odejściem z niezadowolonym klientem. Jest to korzystne dla obu zaangażowanych stron.
makieta usług domowych google

Reklamy usług lokalnych Google są dostępne na komputerach stacjonarnych, tabletach i urządzeniach mobilnych.

Ci, którzy szukają, powinni również zwrócić uwagę na zielony znacznik obok „Gwarancji Google”. Gwarancja Google chroni niezadowolonych klientów przed rezerwowaniem ofert pracy za pośrednictwem reklam usług lokalnych z dożywotnim limitem gwarancji wynoszącym 2000 USD.

Ponadto, aby zachęcić klientów do wybrania firm wymienionych w reklamach usług dla domu, Google obiecuje rekompensatę w wysokości do 2000 USD, jeśli świadczona usługa była szczególnie zła. Zapewnienie jakości w stylu Google.


Jakie są zalety reklam usług dla domu dla mojej firmy?

Dostawcy usług dla domu, którzy byli cnotliwi (i profesjonalni – według standardów Google), otrzymują błogosławieństwo Google, uzyskują dostęp do interfejsu internetowego i aplikacji, która pozwala im zarządzać listami i ofertami, zbierać potencjalnych klientów, komunikować się z potencjalnymi klientami i planować zadania . Całkiem niesamowite, jeśli nas zapytasz. Ponadto, w przeciwieństwie do zwykłych reklam AdWords PPC, w Google Home Ads płacisz za potencjalnych klientów, a nie za kliknięcia lub wyświetlenia sponsorowanych wpisów.

Kolejną zaletą jest przywilej inwestowania znacznie mniej w Google SEO i często drogie, profesjonalnie zarządzane kampanie AdWords.

reklamy usług domowych przechwytywanie google

Podsumowując korzyści i zalety reklam Google Home Service Ads :

  • Platforma, która pozwala zarządzać aukcjami, ofertami i potencjalnymi klientami.
  • Narzędzia komunikacji umożliwiające dotarcie do potencjalnych klientów.
  • Planowanie pracy.
  • Płacisz za potencjalnych klientów, a nie za kliknięcia czy wyświetlenia.

Oznacza to, że na przykład ślusarz może używać HSA do zarządzania całym cyklem życia klienta, od potencjalnego nabywcy do zaplanowanej pracy, a wszystko to w podróży.

To naprawdę imponujące i nie jestem pewien, czy jest to zamierzone, czy nie, ale wygląda na to, że Google jest na dobrej drodze do zbudowania własnego CRM Google .Słyszeliście to tutaj jako pierwsi


Kto może się reklamować?

Obecnie Google wymienia następujące typy dostawców usług na miejscu, którzy mogą się ubiegać:

  • ślusarze
  • hydraulicy
  • Środki czyszczące
  • Złota rączka
  • Malarze
  • Profesjonaliści od bram garażowych
  • Elektrycy
  • wykonawcy
  • Specjaliści HVAC (do ogrzewania lub klimatyzacji)
  • Serwis szyb samochodowych
  • Usługi pomocy drogowej
  • przeprowadzki
  • Opieki nad Zwierzętami
  • Dekarz
  • Zwalczanie szkodników

Pamiętaj, że nie wszystkie usługi są obsługiwane na wszystkich rynkach.

Przewodnik po reklamach Google HomeService
Zdjęcie autorstwa Tekton na Unsplash

Teraz musimy wspomnieć, że nie wszystkie regiony mają dostęp do reklam usług lokalnych Google. Jednak wiele dużych obszarów miejskich w Stanach Zjednoczonych ma reklamy usług lokalnych. Google ma plany dalszej ekspansji w Stanach Zjednoczonych, a nawet planuje później ekspansję międzynarodową.

Obecnie reklamy usług lokalnych są wyświetlane na następujących rynkach:

  • Atlanta-Sandy Springs-Roswell, GA
  • Baltimore-Columbia-Towson, MD
  • Boston-Cambridge-Newton, MA-NH
  • Charlotte-Concord-Gastonia, NC-SC
  • Chicago-Naperville-Elgin, IL-IN-WI
  • Cincinnati, OH-KY-IN
  • Dallas-Fort Worth-Arlington, Teksas
  • Denver-Aurora-Lakewood, Kolorado
  • Detroit-Warren-Dearborn, MI
  • Houston-The Woodlands-Sugar Land, Teksas
  • Las Vegas-Henderson-Paradise, NV
  • Los Angeles-Long Beach-Anaheim, Kalifornia
  • Miami-Fort Lauderdale-West Palm Beach, Floryda
  • Minneapolis-St. Paul-Bloomington, MN-WI
  • Nowy Jork-Newark-Jersey City, NY-NJ-PA
  • Orlando-Kissimmee-Sanford, Floryda
  • Filadelfia-Camden-Wilmington, PA-NJ-DE-MD
  • Phoenix-Mesa-Scottsdale, Arizona
  • Pittsburgh, Pensylwania
  • Portland-Vancouver-Hillsboro, OR-WA
  • Riverside-San Bernardino-Ontario, Kalifornia
  • Sacramento – Roseville – Arden-Arcade, Kalifornia
  • San Antonio-New Braunfels, Teksas
  • San Diego-Carlsbad, Kalifornia
  • San Francisco-Oakland-Hayward, Kalifornia
  • Seattle-Tacoma-Bellevue, WA
  • Louis, MO-IL
  • Tampa-St. Petersburg-Clearwater, Floryda
  • Waszyngton-Arlington-Aleksandria, DC-VA-MD-WV

jestem sprzedany!Gdzie mam się zarejestrować?

Nie tak szybko! Tutaj sprawy stają się trudne. To nie jest tak proste, jak utworzenie strony Google Moja Firma lub konta AdWords.

Jak wspomnieliśmy, reklamy usług domowych Google są obecnie dostępne dla niektórych branż na wybranych rynkach. Aby dowiedzieć się, czy możesz docierać do klientów za pomocą reklam usług lokalnych, musisz najpierw potwierdzić tutaj rodzaj i lokalizację swojej firmy.

Jeśli spełniasz wymagania, przeprowadzimy Cię przez proces tworzenia konta do zarządzania reklamami usług lokalnych. Reklamy usług lokalnych są zarządzane niezależnie od reklam tworzonych w Google Ads (AdWords) lub Google Ads Express, więc musisz utworzyć nowe konto.

Stwórz swój profil biznesowy

Tworząc profil firmy, pamiętaj, że określa on, które oferty pracy są dopasowane do Twoich reklam usług lokalnych. Dlatego musisz być uczciwy w kwestii rodzaju pracy, którą chcesz wykonywać w ramach usług, a także obszarów, w których chcesz prowadzić potencjalnych klientów, ponieważ zgadzasz się potencjalnie płacić za dopasowanie potencjalnych klientów z reklam usług lokalnych.

W profilu swojej firmy możesz łatwo edytować:

  • Twój tygodniowy budżet
  • Twoje godziny pracy
  • Twoje obszary usług
  • Twoje rodzaje pracy
przykład-profilu-firmy

Dodatkowo możesz dodać najważniejsze informacje do profilu swojej firmy, które mogą wyświetlać się wraz z reklamami usług lokalnych w SERP, a także na stronie z informacjami o Twojej firmie. Możesz użyć tych wyróżnionych atrybutów dla („Lokalna własność i obsługa”) oraz ofert specjalnych („Dostępna zniżka wojskowa”), aby lepiej zabłysnąć potencjalnym potencjalnym klientom z konkurencji w Twojej branży.

Dodaj informacje o swojej licencji i ubezpieczeniu

Aby uzyskać Gwarancję Google i wyświetlać reklamy usług lokalnych, musisz przedstawić dowód, że faktycznie jesteś licencjonowanym i ubezpieczonym profesjonalistą. Wszystkie dokumenty muszą być aktualne! Będziesz musiał podać szczegóły swojego ogólnego ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej i wszystkie powiązane licencje zawodowe.

dodaj szczegóły-licencji-ubezpieczenia

Jeśli miasto lub stan, w którym mieszkasz, wymaga dodatkowych licencji, możesz dodać je tutaj, aby zapewnić zgodność w tych regionach.

Ukończ sprawdzanie przeszłości z Pinkertonem

Zanim Google wyśle ​​kogokolwiek do domów, biur i samochodów swoich użytkowników, chce mieć stuprocentową pewność, że jego użytkownicy są bezpieczni i mogą ufać reklamodawcom usług lokalnych objętym Gwarancją Google. Dlatego Google wymaga, aby wszystkie firmy i ich pracownicy terenowi przeszli kontrolę przeszłości. Google współpracuje z firmą Pinkerton, aby przeprowadzać te kontrole przeszłości. Nie ma też żadnych kosztów za weryfikacje przeszłości. Zarządzaj nimi tutaj.

Gdy tylko profil Twojej firmy będzie gotowy, możesz uruchomić Reklamy Usług Lokalnych i od razu zbierać nowych potencjalnych klientów oraz zarządzać budżetem.

Co dalej z reklamami usług dla domu?

Z perspektywy rynkowej HSAA zagrażają stronom internetowym, takim jak HomeAdvisor, Thumbtack, Houzz i inne. Nic więc dziwnego, że HomeAdvisor i Angie's List niedawno połączyły się, aby połączyć wysiłki w radzeniu sobie z nadchodzącym uderzeniem Google w ich przychody.

Google pracuje nad wdrożeniem usługi w Stanach Zjednoczonych i najprawdopodobniej będzie nadal rozwijać się na całym świecie. Jest również bardzo możliwe, że Google zacznie włączać dodatkowe usługi do programu reklam usług domowych, zaczynając od wysoce konkurencyjnych (i kosztownych CPC) zawodów, takich jak prawnicy, pośrednicy w obrocie nieruchomościami oraz dostawcy usług zdrowotnych i kosmetycznych na miejscu.

Oczywiście, gdy usługa stanie się popularna i przyłączy się więcej firm, konkurencja wzrośnie. Więc nawet jeśli Twoja branża i obszar usług nie są obecnie wymienione jako kwalifikujące się do ubiegania się o reklamy usług domowych Google, nadal powinieneś przygotować reputację online swojej firmy i obecność w Google, ponieważ reklamy usług domowych nadchodzą. Przepraszam, nie mogłem się powstrzymać.

Podsumowując:

Reklamy usług Google Home są przeznaczone dla:

  • ślusarze
  • hydraulicy
  • Środki czyszczące
  • Złota rączka
  • Malarze
  • Profesjonaliści od bram garażowych
  • Elektrycy
  • wykonawcy
  • Specjaliści HVAC (do ogrzewania lub klimatyzacji)
  • Serwis szyb samochodowych
  • Usługi pomocy drogowej

Korzyści z reklamowania reklam usług domowych to:

  • Platforma, która pozwala zarządzać aukcjami, ofertami i potencjalnymi klientami.
  • Narzędzia komunikacji umożliwiające dotarcie do potencjalnych klientów.
  • Planowanie pracy.
  • Płacisz za potencjalnych klientów, a nie za kliknięcia czy wyświetlenia.