Dominująca reklama cyfrowa: sztuczna inteligencja i Google Performance Max

Może się wydawać, że wszyscy w marketingu stawiają na sztuczną inteligencję (AI), a Google jest liderem. Nigdzie nie jest to wyraźniejsze niż w przypadku przyspieszenia i rozwoju Performance Max (PMax), czyli nowej generacji inteligentnych kampanii produktowych.

Po niewielkim początkowym oporze wobec PMax, szybko staje się on przyszłością Google Ads. Jeśli chcesz dotrzymać kroku, musisz ulepszyć swoją strategię płatnego wyszukiwania. Zasadniczo PMax pomaga marketerom przełamać bariery utrudniające sukces, dzięki czemu można szybciej i skuteczniej realizować cele biznesowe.

Jeśli obawiasz się automatyzacji i sztucznej inteligencji, nie ma problemu. Musisz jednak pamiętać, że to, że maszyna potrafi się uczyć i optymalizować, nie oznacza, że ​​nie będziesz mieć nad nią kontroli. Sztuczna inteligencja nadal potrzebuje ludzkiego dotyku, aby działać. Pomyśl o tym jak o kolejnym narzędziu w swoim arsenale marketingowym – takim, które musisz szybko wdrożyć, jeśli chcesz konkurować z marketerami i markami, które już z niego korzystają.

Zebraliśmy niesamowity zespół ekspertów ds. płatnego wyszukiwania Wpromote, w tym wiceprezesa ds. płatnego wyszukiwania Jayme Hoya oraz starszych dyrektorów ds. płatnego wyszukiwania Elyse Hoekstra i Ali Wuerfel, aby zbadać, w jaki sposób można zmaksymalizować wyniki za pomocą PMax.

Przyszłością sztucznej inteligencji i płatnego wyszukiwania jest PMax firmy Google

Prawdopodobnie już zdałeś sobie sprawę, że sztuczna inteligencja stanowi dużą część przyszłości marketingu cyfrowego. Musisz oswoić się z tymi nowymi i rozwijającymi się narzędziami sztucznej inteligencji, aby móc jak najszybciej wykorzystać je na swoją korzyść.

Nie oznacza to jednak, że sztuczna inteligencja może przejąć wszystkie Twoje zadania marketingowe. Wszyscy słyszeliśmy, jak ludzie mówili o sztucznej inteligencji, jakby była magiczna i mogła zrobić wszystko, ale tak nie jest (przynajmniej jeszcze nie). Aby skutecznie wykorzystać sztuczną inteligencję w kampaniach reklamowych, potrzebujesz ludzi, którzy będą nadzorować zarówno dane wejściowe, jak i wyjściowe.

Ten ludzki dotyk jest kluczowym punktem odróżniającym sztuczną inteligencję, jaką znamy obecnie, od w pełni zautomatyzowanego procesu. Sztuczna inteligencja to automatyzacja: wymaga od ludzi krytycznego myślenia. Możesz wykorzystać tego rodzaju technologię, aby osiągnąć więcej za mniej oraz pracować szybciej i efektywniej. Z drugiej strony, zautomatyzowane procesy nie wymagają bezpośredniego nadzoru człowieka po ich skonfigurowaniu. Są to prostsze procesy, które mogą przebiegać sprawnie i bez dodatkowego wglądu.

„Kiedy mówimy o automatyce, mamy na myśli raczej ustawienie i zapomnij. Może być nieelastyczny. Niekoniecznie uwzględnia kontekst. Kiedy mówimy o automatyzacji, mamy na myśli sztuczną inteligencję z ludzkim podejściem. Kluczem jest to, że wykorzystujemy technologię i sztuczną inteligencję, aby robić więcej za mniej, szybciej i skuteczniej”.

Jeśli automatyzacja jest przyszłością, jaki dokładnie jest ostateczny cel Google, jeśli chodzi o automatyzację i PMax? Przez lata nauczyliśmy się, że Google nie inwestuje zasobów w tworzenie i udoskonalanie nowych produktów, chyba że ma wobec nich wielkie plany, a PMax nie jest wyjątkiem. Któregoś dnia PMax stanie się głównym typem kampanii na dole ścieżki w Google Ads. Google testuje już także kampanie PMax w środkowym lejku i prawdopodobnie na tym nie poprzestaną.

Zanim to nastąpi, czas zapoznać się ze wszystkimi niesamowitymi możliwościami PMax i dowiedzieć się, jak zoptymalizować swoje wyniki. PMax może być typem kampanii zarządzanej przez sztuczną inteligencję, ale nadal możesz kontrolować wiele elementów. Skoncentruj się na pięciu kluczowych dźwigniach:

• Mapuj kampanie na cele biznesowe: strategiczne tworzenie struktury kampanii zgodnej z celami biznesowymi, dostosowanej do indywidualnych wskaźników KPI i kreatywnej, maksymalizuje wpływ kampanii opartych na sztucznej inteligencji.
• Kreatywność i przekaz: przyciągające uwagę elementy wizualne i teksty mają kluczowe znaczenie podczas podróży użytkownika.
• Dane i strategia dotycząca odbiorców: wykorzystywanie własnych danych o odbiorcach, segmentacja i nakładanie warstw ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia celów biznesowych, ponieważ jakość trwałości tożsamości w przeglądarce spada.
• Pętle sprzężenia zwrotnego pomiarów: zasilaj algorytm wysokiej jakości sygnałami, aby wpłynąć na dokładność modelowania i potencjał optymalizacji.
• Optymalizacja doświadczeń na miejscu: zminimalizuj straty na linii jednego jarda, aby utrzymać lub poprawić wysokie współczynniki konwersji na dużą skalę.

Zmaksymalizuj swój potencjał PMax dzięki przemyślanym kreacjom

Rola kreacji w kampaniach w płatnym wyszukiwaniu ewoluowała. Nie pracujemy już tylko z ograniczoną liczbą zdjęć produktów – marketerzy mogą używać wielu obrazów, filmów i zasobów tekstowych, aby przyciągnąć uwagę klientów. Wszystkie te nowe możliwości oznaczają, że jakość kreacji ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz dotrzeć do właściwych odbiorców i zoptymalizować kampanie.

Kampanie PMax wykorzystują zasoby tekstowe, graficzne i wideo do tworzenia i testowania setek kombinacji, dzięki czemu Google może znaleźć najskuteczniejsze wersje dla różnych odbiorców i środowisk.

Aby skutecznie korzystać z tego systemu, musisz pozwolić sztucznej inteligencji pomóc Ci przetestować opcje i znaleźć odpowiednie kombinacje. Nie próbuj oszukiwać systemu, udostępniając mniej opcji, aby zachować większą kontrolę; to tylko zmniejsza Twoje szanse na sukces.

Pamiętaj, że PMax nie jest po prostu zmianą w zakresie tworzenia aktywów, wymaga dodania. Najlepsze praktyki tworzenia obrazu obejmują:

• Skupienie się na produkcie: pokaż pojedynczy produkt, unikaj skomplikowanych wizualizacji, pokaż człowieka używającego produktu, umieść go centralnie i unikaj ciemnych obrazów.
• Obrazy wysokiej jakości: przesyłaj obrazy w wysokiej rozdzielczości, aby uniknąć rozmycia lub pikselizacji zasobów oraz nakładania się tekstu. Produkt powinien wyróżniać się samodzielnie, a logo i nagłówki powinny go uzupełniać.
• Tożsamość marki: Wykorzystaj charakterystyczne elementy marki, takie jak symbole, twarze, kolory, czcionki, slogany, obrazy itp., aby wyróżnić swoją tożsamość.

„Nie chcemy przesadzać. Wszystko, o czym mówiliśmy do tej pory, opierało się na tym, co zamierzasz wprowadzić do swojej grupy aktywów, a to jest ważne. Jednak w przypadku klientów ecomm duża część przestrzeni reklamowej w kampanii PMax jest nadal skupiona na zakupach. Nie trać więc z oczu jakości swojego kanału.”

W miarę tworzenia większej liczby zasobów PMax i pamiętając o najlepszych praktykach, będziesz musiał okresowo prosić o kontrolę pliku danych pod kątem luk w kreacjach. Upewnij się, że w nagłówkach i opisach znajdują się wszystkie szczegółowe informacje dotyczące konkretnego produktu, że umieszczane zdjęcia są wysokiej jakości i że używasz adnotacji, aby wyróżnić się na tle konkurencji.

Google ma wiele zasobów sztucznej inteligencji do tworzenia i edytowania filmów, w tym tworzenia filmów, nakładek głosowych, nakładek muzycznych i cięć wideo. Powinieneś zwracać szczególną uwagę na wszystkie swoje efekty twórcze, aby upewnić się, że zasoby wygenerowane przez sztuczną inteligencję spełniają standardy Twojej marki. Jakość kreacji, którą publikujesz, jest niezwykle ważna dla Twojego sukcesu z PMax.

Zaawansowana strategia PMax może przenieść Cię na wyższy poziom

Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek kampanii PMax powinieneś najpierw upewnić się, że rozumiesz swoje podstawowe cele biznesowe (CBO) i KPI. Twoi CBO opisują ostateczny cel całej Twojej firmy. Z drugiej strony marketingowe KPI to punkty odniesienia, których używają marketerzy do określenia skuteczności strategii marketingowej w stosunku do podstawowego celu biznesowego.

Aby przenieść strategię wyszukiwania na wyższy poziom, musi ona być zgodna z CBO Twojej marki, a nie tylko marketingowymi KPI. Cele te odgrywają kluczową rolę w podejmowaniu decyzji dotyczących struktury i strategii kampanii PMax. Zatem pierwszym krokiem na drodze do maksymalizacji sukcesu PMax jest zrozumienie różnicy między CBO a marketingowymi KPI i upewnienie się, że Twoja strategia działa tak, aby osiągnąć Twoje ogólne cele, a nie tylko trafiać w liczby.

Po zidentyfikowaniu CBO możesz osiągnąć swoje cele, dopasowując strukturę i strategię kampanii do nadrzędnych potrzeb biznesowych. W zależności od CBO możesz eksperymentować z podzielonymi na segmenty lub skonsolidowanymi strukturami kampanii, a także różnymi strategiami dotyczącymi warstw odbiorców, celów efektywności i kreatywnego przekazu.

Po ustaleniu strategii kampanii PMax kolejnym najważniejszym zadaniem jest udoskonalenie pomiaru. Po pierwsze, ważne jest, aby mierzyć PMax w kontekście całościowej skuteczności konta Google Ads, a nie mierzyć ją zbiorczo w porównaniu z innymi typami kampanii Google Ads.

Po drugie, ponieważ Twoim celem jest osiągnięcie CBO i dlatego musisz zmierzyć wpływ na całą firmę, upewnij się, że wykorzystujesz dane wewnętrzne podczas podejmowania strategicznych decyzji w swojej strategii PMax i płatnego wyszukiwania.

„Wkraczamy w nową erę reklam w płatnych wynikach wyszukiwania. Odeszliśmy od starego rynku wyszukiwania i sposobu myślenia polegającego na traktowaniu różnych typów kampanii jako silosów na rzecz bardziej wszechobecnych typów kampanii, takich jak Performance Max”.

Twoje dane wewnętrzne będą ostatecznym źródłem prawdy, gwarantującym, że faktycznie osiągasz znaczące wyniki i osiągasz swoje cele CBO.

Wraz z pojawieniem się PMax i innych narzędzi AI, wkraczamy w nową erę reklam w płatnych wynikach wyszukiwania. Oznacza to, że wszyscy wciąż testują, co będzie najlepsze dla ich marek, jednocześnie ucząc się, jak najlepiej wykorzystać tę technologię.

Kiedy zaczynasz pracę z PMax, nie bój się wypróbowywać nowych rzeczy; jeśli przetestujesz coś, co nie działa, nie oznacza to, że cały produkt jest porażką. Oznacza to po prostu, że musisz przetestować coś nowego. PMax to przyszłość płatnego wyszukiwania, więc czas zacząć go wypróbowywać już dziś.

Dowiedz się więcej o przyszłości sztucznej inteligencji i PMax, biorąc udział w naszym pełnym kursie mistrzowskim na żądanie: Zwiększ swoją strategię Google PMax.