Reklamy w Zakupach Google – [Kompletny przewodnik dla firm internetowych]

Omówienie reklam w Zakupach Google

Od 2012 roku reklamy w Zakupach Google stały się ważną kołem ratunkowym dla wielu sklepów e-commerce na całym świecie. Są to reklamy produktów, które Google umieszcza na górze strony wyników wyszukiwania (SERP).

Zazwyczaj zawierają zdjęcie produktu, cenę, tytuł i link do strony docelowej umożliwiającej szybką realizację transakcji. Reklamy w Zakupach Google to integralna część franczyzy Zakupów Google. Stało się głównym narzędziem, w którym płatne oferty są prezentowane przez marki eCommerce w celu zwiększenia sprzedaży.

W tym artykule szczegółowo omówiono sposób tworzenia reklam w Zakupach Google i ich liczne zalety dla biznesu e-commerce.

Jak działają reklamy w Zakupach Google?

Zasadniczo reklamy w Zakupach Google to płatne reklamy wizualne, które pojawiają się głównie pod paskiem wyszukiwania, gdy użytkownik szuka towaru. Ze względu na swoją atrakcyjność wizualną i strategiczne położenie w SERP, reklama produktowa jest jednym z najbardziej klikalnych formatów w rodzinie Google Advertising.

Dla sprzedawcy eCommerce niezbędna jest wiedza, że ​​dwa oddziały Google kontrolują reklamy produktowe: Google Merchant Center i Google Ads. Najważniejszym wymogiem reklamy produktowej jest skatalogowanie wszystkich produktów przeznaczonych do sprzedaży, czyli tzw. product feed.

W przeciwieństwie do tradycyjnych reklam tekstowych reklamy produktowe nie wymagają ustalania stawek za słowa kluczowe. Zamiast tego sprzedawcy tworzą konta Google Merchant Center i Ads, aby przechowywać plik danych o produktach i tworzyć kampanię produktową.

Za każdym razem, gdy użytkownik szuka produktu, algorytm Google pobiera dane z pliku produktowego. Następnie wyświetla przedmiot w wyznaczonym miejscu w wyszukiwarce Google zgodnie z wykazami sporządzonymi przez sprzedawcę.

Kiedy konsumenci klikają reklamę, Google kieruje ich na stronę docelową produktu, naliczając za to opłatę. Sprzedawcy detaliczni mogą określić tę cenę w swoich ofertach.

Poniżej przedstawiono bardziej szczegółowy opis tworzenia reklamy Google Ad.

6 kroków do stworzenia reklamy w Zakupach Google

1) Poznaj podstawy

Punktem wyjścia każdej reklamy w Zakupach Google jest utworzenie trzech niezbędnych kont. Aby wyświetlać reklamy, wymagane jest zarejestrowanie się na wszystkich trzech kontach:

Oto szczegółowe informacje na temat tworzenia tych kont:

• Konto Centrum Sprzedawcy Google

Merchant Center to pulpit nawigacyjny Google, w którym firma zajmująca się handlem elektronicznym przechowuje swoje wykazy, informacje o produktach i szczegóły firmy. Innymi słowy, działa jak baza danych zawierająca wszystkie produkty firmy, którą chce sprzedawać użytkownikom Google.

Posiadanie konta w Merchant Center zapewnia wyświetlanie ich asortymentu w wielu usługach Google. Obejmuje to Mapy Google, obrazy, YouTube i, co ważniejsze, wyszukiwarkę Google. To konto zawiera informacje lub plik danych o produktach, które mają kluczowe znaczenie podczas tworzenia kampanii reklamowej w Zakupach Google.

Sprzedawcy ze sklepem eCommerce w Shopify lub BigCommerce mogą bezpośrednio integrować swoje sklepy z Merchant Center. Dzięki bezpośredniemu połączeniu produkty będą automatycznie aktualizowane. Alternatywnie, sprzedawcy detaliczni mogą ręcznie przesłać swoje zapasy za pomocą arkuszy kalkulacyjnych.

W przypadku marek posiadających witrynę internetową integrację można przeprowadzić z konta rejestratora domen, po prostu przyznając dostęp do Google. Opcja połączenia jest również dostępna w Merchant Center.

• Konto Google Ads

Google Ads (dawniej AdWords) to strona główna wszystkich reklam Google, w tym reklam produktowych. Dla nieświadomych, Google Ads to platforma marketingowa działająca w modelu Pay-Per-Click. Innymi słowy, sprzedawcy wyświetlają produkty jako reklamy i płacą, gdy zainteresowany kupujący je kliknie.

Dlatego posiadanie konta Google Ads jest niezbędne do tworzenia i kontrolowania kampanii produktowych. Kampania jest tym, co sprzedawca projektuje, aby zaprezentować swoje produkty w ramach określonego budżetu. Obejmuje treść reklam, ceny produktów i wykazy pojawiające się w wyszukiwarce Google lub Zakupach Google.

Gdy sprzedawcy e-commerce utworzą konto Google Ads, mogą połączyć je z Merchant Center na swoim pulpicie nawigacyjnym. Potrzebny jest tylko identyfikator klienta Google Ad.

• Google Analytics

Google Analytics to repozytorium danych użytkownika, które informuje właściciela konta o interakcji użytkownika z jego witryną i treścią. Sprzedawcy detaliczni mogą zarejestrować konto Google Analytics za pomocą swojego adresu e-mail, podobnie jak konto Google Ads.

Google Analytics to najlepszy sposób mierzenia skuteczności dowolnej kampanii produktowej i szczegółowego śledzenia różnych wskaźników KPI. Te informacje zwykle nie są dostępne w przypadku bezpłatnych reklam Zakupów na koncie sprzedawcy Google.

2) Skonfiguruj plik produktowy dla produktów docelowych

Plik produktowy, jak wspomniano powyżej, obejmuje wszystkie dane o asortymencie, które sprzedawca chce sprzedawać za pośrednictwem reklam w Zakupach Google. Kluczem do udanej reklamy produktowej jest skrupulatny plik danych. Jest to szczególnie ważne, ponieważ roboty Google indeksują ten kanał i strony produktów, aby dopasować je do zapytań wyszukiwanych przez użytkowników na podstawie atrybutów produktów.

Google przedstawia listę wymagań dotyczących paszy. Te krytyczne obejmują tytuł produktu, opis, zdjęcia, cenę, kategorię produktu Google i adres URL witryny.

Sprzedawcy mogą tworzyć ręczne pliki danych o produktach za pomocą arkuszy kalkulacyjnych Google i wprowadzać niezbędne informacje. To podejście jest najlepsze w przypadku ograniczonych jednostek SKU. W przeciwnym razie mogą korzystać z różnych wtyczek i narzędzi, takich jak GoDataFeed, aby syntetycznie tworzyć swoje kanały.

Ostatnim krokiem jest przesłanie tego pliku danych do Merchant Center. Zasadniczo plik danych jest powiązany z krajem i demografią sprzedawcy i należy go określić przed przesłaniem.

3) Połącz się z kontem Google AdWords

Jak wspomniano powyżej, niezbędne jest połączenie konta Google Merchant firmy z kontem AdWords. Tworzenie konta różni się w zależności od dwóch trybów: trybu inteligentnego i trybu eksperckiego. W trybie inteligentnym sprzedawcy tworzą konto, rozpoczynając kampanię zakupową.

Możesz zrezygnować z tworzenia kampanii, aby skonfigurować konto w trybie eksperckim. Musisz jednak podać informacje o firmie, takie jak kraj rozliczenia, waluta i strefa czasowa. Tryb ekspercki wymaga zaawansowanych umiejętności marketingowych i złożonego zarządzania najlepiej dostosowanego do profesjonalistów. Rejestracja kont jest bezpłatna, chociaż kampanie wymagają wydatków.

4) Wybierz odpowiednią kampanię reklam produktowych

Kampanie produktowe określają sposób, w jaki reklamy są tworzone i wyświetlane docelowym odbiorcom po ustalonej cenie. Kampanie są projektowane w panelu Google Ads i wymagają nazwy, kraju docelowego oraz budżetu dziennego.

Detaliści muszą określić cel kampanii. Celem może być zwiększenie sprzedaży, przyciągnięcie ruchu na stronie lub generowanie leadów. Niezależnie od celu, typ kampanii pozostaje „Zakupowa”. Sprzedawcy mogą wybrać podtyp kampanii: reklamy Performance Max, standardowe reklamy produktowe i reklamy lokalnego asortymentu produktów.

Tutaj szczegółowo przyjrzymy się reklamom Performance Max, które zyskują coraz większą popularność wśród sprzedawców e-commerce:

• Reklamy Performance Max

Performance Max to tryb kampanii inteligentnej, czyli takiej, która wykorzystuje automatyzację Google do lokalizowania potencjalnych klientów we wszystkich branżach. Wykracza to poza wyszukiwarkę Google i obejmuje Gmaila, Discover, Mapy, YouTube i sieć reklamową Google.

Jest zorientowany na cel i umożliwia ukierunkowanie na określone cele konwersji, takie jak zwiększanie sprzedaży online lub generowanie leadów. Dzięki Performance Max możesz uzyskać dostęp do wszystkich zasobów z jednej kampanii.

Łącząc Performance Max z inteligentnym określaniem stawek, Google optymalizuje reklamy produktowe w czasie rzeczywistym. Ta kampania wymaga nazwania jej i dodania opisu w sekcji „Narzędzie do tworzenia reklam”. Następnie należy przydzielić dzienny budżet i wybrać strategię ustalania stawek (więcej na ten temat poniżej).

Następnie przechodzisz do ustawienia Kampania, aby określić język, lokalizację i adres URL strony docelowej. Ostatni etap wymaga wyszczególnienia zasobów reklamy, takich jak opis.

• Standardowe reklamy produktowe

W przeciwieństwie do Performance Max, kampania Standard Shopping Ads nie ma ulepszonych celów konwersji ani obsługi automatyzacji. Jednak dobrze nadaje się dla nowych reklamodawców testujących wody.

Sposób tworzenia tej kampanii jest w pewnym stopniu podobny do Performance Max, np. nadanie jej nazwy i wybranie pliku danych z konta Merchant Center.

Możesz ograniczyć liczbę wyświetlanych produktów, dodać niestandardowy link monitorujący oraz wybrać rodzaj licytacji i budżet dzienny. Możesz także dostosować sieć i urządzenia, na których pojawiają się reklamy, ustawić priorytet kampanii i utworzyć nazwy grup reklam.

• Reklamy lokalnego asortymentu produktów (LIA)

W przypadku sprzedawców eCommerce, którzy mają sklep stacjonarny, reklamy lokalnego asortymentu produktów przyciągają uwagę lokalnego ruchu. Jest również kierowana geograficznie na kupujących w pobliżu sklepu, aby zwiększyć ruch pieszy.

Większość LIA ma komunikaty osadzone w reklamie, takie jak „Odbiór z krawężnika” lub „Odbiór dzisiaj”, sygnalizujące dostępność lokalnych zapasów.

Możesz włączyć LIA na swoim koncie Merchant Center, tworząc plik danych o asortymencie lokalnym i prosząc o weryfikację. Następnie możesz kontynuować kampanię reklam lokalnego asortymentu produktów na koncie Google Ads.

5) Określ system licytacji

Stawki i budżety obejmują finansowy aspekt reklamy produktowej. Oferty można traktować jako aukcje Google. Płacisz określoną kwotę, aby wyświetlać swoje produkty w określonej przestrzeni docelowym odbiorcom i realizować cele kampanii.

Stawki w reklamach produktowych dotyczą grup produktów lub podkategorii, a nie słów kluczowych. Firma Google opracowała kilka strategii ustalania stawek, obserwując różne motywacje sprzedawców do reklam. Obejmują one konwersje, wyświetlenia, kliknięcia lub wyświetlenia. Google oferuje zarówno ręczne, jak i inteligentne systemy określania stawek.

W samodzielnym ustawianiu stawek sprzedawcy określają maksymalną kwotę, jaką są skłonni zapłacić za każde kliknięcie (płatność za kliknięcie). Dostosowują również stawki zgodnie ze statystykami i skutecznością reklamy.

W inteligentnym określaniu stawek Google automatycznie dostosowuje stawki w zależności od prawdopodobieństwa kliknięcia reklamy przez użytkownika. Ponieważ analizuje dziesiątki sygnałów w ciągu nanosekundy, działa w czasie rzeczywistym, aby przybliżyć potencjalnych nabywców do Twoich produktów.

Zaleca się korzystanie z systemu inteligentnego określania stawek i nadanie priorytetu maksymalnej wartości konwersji lub docelowemu ROAS (zwrotowi z nakładów na reklamę). Obie te strategie ustalania stawek koncentrują się na zwiększeniu konwersji lub sprzedaży.

6) Utwórz grupy reklam i uruchom kampanię

Grupy reklam są sygnałem do podzielenia zasobów reklamowych na dwie kategorie promocji. Jeden nazywa się „Zakupy produktów” i obejmuje reklamy z listą pojedynczych produktów. To najczęściej używana grupa reklam.

Drugi to „Zakupy z pokazem”. Jest to nowszy format wprowadzony w ograniczonej liczbie krajów. Ta technika promocji łączy grupę podobnych produktów, aby reprezentować Twoją markę. Grupy reklam wymagają również ustawienia stawki.

5 sprawdzonych metod prowadzenia skutecznej reklamy w Zakupach Google

Tworzenie reklamy produktowej to praktyczna umiejętność, którą sprzedawcy rozwijają, szkoląc się, eksperymentując i ćwicząc z reklamami. Rozpoczęcie udanej kampanii reklamowej wymaga czegoś więcej niż sprawności technicznej. Poniżej przedstawiamy kilka sprawdzonych metod, które możesz zastosować na etapie planowania reklam:

1) Wybierz słowa kluczowe związane z zamiarem wyszukiwania

Chociaż reklamy produktowe nie są wyświetlane na podstawie słów kluczowych, pozostają kluczowym elementem procesu projektowania reklam. Słowa kluczowe, takie jak opisy i tytuły produktów, muszą być starannie dobrane i taktownie stosowane w pliku produktowym i kampaniach.

Używając słów kluczowych specyficznych dla intencji wyszukiwania, marki mogą zmaksymalizować swoje szanse na rozpoznanie przez boty związku produktu z zapytaniem użytkownika.

W związku z tym ważne jest, aby ograniczyć wykluczające słowa kluczowe. Są to słowa kluczowe, które mają niewielki lub żaden wpływ na zachowania zakupowe użytkowników. Google ma listę takich słów kluczowych, na które mogą patrzeć sprzedawcy. Google Analytics to doskonałe miejsce do rozpoczęcia badań wykluczających słów kluczowych.

2) Ostrożnie wybierz wizytówkę Google

Google rozszerza dwa rodzaje wpisów, bezpłatne i płatne. Bezpłatne oferty mogą być optymalnym wyborem dla nowej marki eCommerce z ograniczonym budżetem marketingowym. Aby jednak osiągnąć najwyższe wyniki w konwersjach, zaleca się rozważenie płatnych list lub płatnych lokowań produktu.

3) Zoptymalizuj reklamę pod kątem widoku mobilnego

Prawie połowa wszystkich wyszukiwanych przez Google zapytań pochodzi z telefonów komórkowych. Oznacza to, że marki mogą pozyskać znaczny ruch, jeśli zoptymalizują reklamy w Zakupach Google pod kątem telefonów komórkowych lub tabletów.

W rzeczywistości Google umożliwia już ustalanie stawek według urządzeń, aby kierować reklamy w stronę wyszukiwań mobilnych i użytkowników. Ta optymalizacja jest szczególnie przydatna dla firm posiadających strony internetowe kompatybilne z urządzeniami mobilnymi.

4) Wstępne badania i strategia konwersji

Przeprowadzenie wstępnego badania słów kluczowych, odbiorców, cen lub strategii ustalania stawek to pewny sposób na uniknięcie narażania kampanii reklamowych. Dostępnych jest kilka narzędzi, stron internetowych, blogów, filmów i innych zasobów, które poszerzą Twoją wiedzę.

Planer słów kluczowych Google, Planer zasięgu, Analytics, Ad Manager i Looker Studios to cenne źródła z mnóstwem analiz danych, wskazówek i wskazówek dotyczących zarządzania.

Podobnie rozsądnie jest analizować i oceniać dane dotyczące konwersji, aby zrozumieć skuteczność kampanii reklamowej. W tym zadaniu zawsze możesz polegać na kodzie śledzenia i konwersji Google Ads.

5) Zoptymalizuj stronę docelową

Strona docelowa odnosi się do Twojego koszyka lub witryny, do której użytkownicy są kierowani z Twojej reklamy. Idealnie byłoby, gdyby wylądowali na Twojej stronie kasy, aby zapewnić bezproblemowy i udany zakup.

Możesz też połączyć stronę z opisem produktu, aby wyróżnić szczegóły produktu i produkty powiązane z rynkiem. Ale optymalizacja strony docelowej jest koniecznością.

5 zalet reklamy w Zakupach Google dla sprzedawców e-commerce

Dostępnych jest wiele rodzajów reklam, takich jak reklamy w wyszukiwarce, reklamy displayowe lub reklamy wideo. W tej partii reklamy w Zakupach Google zapewniają kilka wyjątkowych korzyści:

1) Najwyższa pozycja w SERP

Reklamy produktowe są zarezerwowane do wyświetlania na górze dowolnej strony wyników. Poprzedza reklamy tekstowe i organiczne wyniki wyszukiwania. Dzięki temu znajduje się w czołówce każdego konsumenta poszukującego określonego produktu lub usługi.

Co najważniejsze, klienci, którzy nie znają Twojej marki, odkryją ją dzięki reklamom produktowym.

2) Zwiększ zwrot z inwestycji

Reklamy produktowe mają jeden z wiodących współczynników klikalności (CTR) spośród wszystkich innych formatów reklam. CTR zlicza liczbę kliknięć reklamy w stosunku do liczby jej wyświetleń. Wysoki CTR oznacza wysoki zwrot z inwestycji w wydatki na reklamę.

Ostatnie statystyki pokazują, że reklama w Zakupach Google ma średni współczynnik konwersji 1,9%, średni CTR 0,86%, a średni koszt kliknięcia (CPC) 0,66 USD. Przy niskim CPC ROI reklam produktowych jest najlepszy spośród wszystkich reklam Google.

3) Kwalifikowani potencjalni klienci i konwersje

Dzięki połączeniu elementów wizualnych z opisami w postaci tekstu sformatowanego reklamy produktowe w znacznym stopniu wpływają na proces podejmowania decyzji przez konsumenta. To przemawia do klientów z dużym zamiarem zakupu.

4) Docieraj do szerszej bazy klientów

Dzięki Google Performance Max sprzedawcy e-commerce docierają do klientów w wielu punktach. Wykracza to poza wyniki wyszukiwania i reklamy w YouTube, obejmując profile firm, sieć reklamową Google i Gmaila.

5) Lepsze wyniki niż reklamy tekstowe

Powiedzenie „pokaż, nie mów” doskonale pasuje do reklam produktowych. Reklamy produktowe mają średnio o 25% wyższy współczynnik konwersji niż reklamy tekstowe. W rezultacie wyższy współczynnik klikalności reklam produktowych obniża CPC bardziej niż reklam tekstowych.

Wniosek

Reklamy w Zakupach Google stały się modnym słowem w marketingu e-commerce. Są to reklamy o dużym wpływie, które są kierowane na intencje zakupowe każdego kupującego.

Dzięki pięknym grafice i bogatym w informacje opisom umieszczonym w centrum uwagi reklamy produktowe mają naturalnie wysokie współczynniki konwersji. Jest to niewątpliwie jedno z najlepszych narzędzi marketingowych dla każdej marki eCommerce.

Często zadawane pytania

1) Czym jest inteligentna kampania produktowa Google?

Inteligentna kampania produktowa wykorzystuje systemy uczące się do automatycznego tworzenia reklam z pliku danych o produktach sprzedawcy. Ten zautomatyzowany system inteligentnie lokalizuje i umieszcza odbiorców na odpowiednich platformach Google. Wymaga pliku danych o produktach i budżetu na licytację od sprzedawców detalicznych.

2) Czym reklamy w Zakupach Google różnią się od reklam w wyszukiwarce Google?

Reklamy produktowe są wizualno-tekstowe, podczas gdy reklamy w wyszukiwarce są tylko tekstowe. Różni się także sposób tworzenia poszczególnych kampanii. Reklamy produktowe wymagają pliku produktowego, a stawki dotyczą produktów lub kategorii produktów. W przypadku reklam w wyszukiwarce stawki są ustalane na podstawie słów kluczowych.