Handel bez głowy to przyszłość czy przeszłość?

Prawdopodobnie widziałeś, jak termin „bezgłowy” był rzucany w ciągu ostatnich kilku lat. To była szczególnie zjadliwa rozmowa w przestrzeni skierowanej bezpośrednio do konsumenta, aw ciągu ostatnich 12 miesięcy liczba firm zwracających się do Eastside Co w celu omówienia budowy bezgłowego rozwiązania na Shopify z pewnością wzrosła. Aby zrozumieć bezgłowy, musimy odpowiedzieć na kilka pytań.

Co to jest bez głowy?

Jeśli nie masz 100% pewności, czym jest bezgłowa witryna Shopify, nie martw się. Wszyscy rzucają słowo, ale obiecuję ci, że większość ludzi nie zna tajników, a ja zdecydowanie nie zamierzam twierdzić, że jestem ekspertem.

(W tym momencie możesz zastanawiać się, dlaczego piszę post o headless, skoro nie jestem ekspertem. Słuszna uwaga. Mam nadzieję, że wyjaśnię to przed końcem artykułu).

Mówiąc najprościej, architektura bezgłowa polega na „oddzieleniu” systemów front-end i back-end za pomocą interfejsów API do połączenia tych dwóch systemów i przekazywania między nimi odpowiednich danych.

Nadal zdezorientowany?

Jeśli spojrzymy na natywną kompilację Shopify, miejsce przechowywania i wyświetlania treści to jeden system. Dzięki bezgłowej kompilacji Shopify oddzielasz przechowywanie treści od warstwy prezentacji, w której treść jest wyświetlana.

Dzięki rozdzieleniu tych dwóch elementów warstwa frontendowa Twojej witryny nie jest już ograniczona przez funkcjonalność i architekturę Twojego systemu zaplecza.

W rzeczywistości front-end rozwiązania bezgłowego może nawet nie być stroną internetową. Może to być natywna aplikacja mobilna lub system POS (point of sale). Jeśli chodzi o Shopify, myślenie o warstwie prezentacji (interfejsie) jako o kanale sprzedaży prawdopodobnie nie jest dalekie od prawdy.

Nawet z natywną kompilacją Shopify możesz myśleć o „sklepie internetowym” jako interfejsie użytkownika, a systemie Shopify jako zapleczu, rozróżnienie, które Shopify ostatnio stało się znacznie bardziej wyraźne.

Tak więc bezgłowa witryna internetowa to tylko wyraźna decyzja, aby uniknąć budowania frontonu rozwiązania bezpośrednio w zapleczu.

Mamy nadzieję, że teraz jest to jasne, ale nadal nie wyjaśnia, dlaczego ludzie mogą wybrać tę trasę zamiast tradycyjnego natywnego motywu Shopify.

Jakie są zalety handlu bez głowy?

Zanim przejdę do niektórych powodów, dla których ludzie zazwyczaj wybierają rozwiązanie bezgłowe, warto coś wyjaśnić. Wiele korzyści, o których będę mówić, nie zawsze jest nieodłącznym elementem budowy bez głowy, ale raczej wynika ze swobody wyboru określonych podejść technicznych, które skutkują określonymi korzyściami. (Zwrócę ci na to uwagę, ale ważne jest, aby wiedzieć, że nie uzyskasz wszystkich korzyści wymienionych poniżej tylko dlatego, że stracisz głowę. Wykonanie nadal będzie miało duże znaczenie).

1 — Szybkość witryny

Błyskawiczna szybkość witryny i bezobsługowe kompilacje wydają się iść w parze, a poprawa szybkości witryny jest często wymieniana jako główna zaleta bezgłowego. Jest to jednak jeden z przypadków, w których Twoja witryna nie jest szybsza, ponieważ wybrałeś bezgłowy, jest szybsza, ponieważ oddzielając swój interfejs, masz możliwość statycznego generowania. Oznacza to, że nie musi wykonywać żadnych ciężkich zadań ani obliczeń, gdy obsługujesz stronę internetową.

Mam jednak złe wieści. Jeśli głównym powodem, dla którego chcesz przejść na stronę bez głowy, jest sama szybkość witryny, prawdopodobnie nie jest to wystarczający powód. Jak w przypadku każdego zobowiązania typu cap-ex, należy dołożyć należytej staranności. Szybkość Twojej witryny będzie miała oczywiście wpływ na wrażenia klientów, aw większości przypadków podejście bezobsługowe zapewni szybszą witrynę niż natywna kompilacja Shopify, ale jeśli miałbyś przeprowadzić analizę kosztów i korzyści, nie jestem pewien, czy zawsze zyska więcej na zwiększonych prędkościach niż koszt wdrożenia i utrzymania bezgłowego stosu technologii.

2 - Elastyczność CMS-a

Historycznie jednym z największych powodów, dla których ludzie zdecydowali się na bezgłową kompilację zamiast natywnego motywu Shopify, były ograniczenia nieodłącznie związane z Shopify CMS. Sklep internetowy Shopify 1.0 był systemem opartym na szablonach. Jedyna elastyczność w zarządzaniu treścią pojawiła się, gdy w sekcji strony głównej witryny wprowadzono „sekcje” (modułowe bloki treści). Przez długi czas prawie wszystko inne musiało być wbudowane w szablon, zhakowane w ustawieniach motywu lub osiągnięte za pomocą niestandardowych pól. Nawet przy tym wszystkim każdy szablon poza stroną główną był w dużej mierze naprawiony i wymagał interwencji programisty, jeśli chciałeś zasadniczo zmienić szablon, dodać nową sekcję treści lub rzeczywiście zbudować unikalną stronę docelową.

Dzięki rozwiązaniu headless i możliwości wyboru własnego CMS, np. Sanity lub Contentful, możesz stworzyć CMS, który robi wszystko, co chcesz, i budować strony, które chcesz, w znacznie bardziej modułowy sposób niż kiedykolwiek wcześniej.

Wszystko zmieniło się, gdy Shopify udostępniło sklep internetowy 2.0. Zasadniczo było to wydanie sekcji obejmujących całą witrynę (wcześniej ograniczone do strony głównej). Więc teraz, zamiast tkwić w sztywnych szablonach, możesz zbudować cały szereg modułów treści, których można używać na dowolnej stronie, w dowolnej kolejności. Dzięki temu edytowanie treści stało się znacznie szybsze, a wewnętrzne zespoły zyskały większą elastyczność w edytowaniu istniejących treści, a także w tworzeniu nowych stron docelowych bez interwencji programisty.

Na Shopify Unite London 2022 agencja, która zwykle koncentrowała się na bezobsługowych kompilacjach, aby osiągnąć ten poziom elastyczności dla swoich klientów, w rzeczywistości odkryła, że ​​coraz więcej ich klientów decyduje się na powrót do natywnego motywu Shopify, ponieważ zapewnia on pełną elastyczność potrzebowali, bez konieczności utrzymywania złożonego i często kosztownego stosu technologii.

3 - Kreatywna i front-endowa elastyczność i swoboda

Ten punkt jest w pewnym stopniu związany z elastycznością CMS, ale jest inny. Podejście bezgłowe oznacza nieograniczoną elastyczność na froncie. Oznacza to, że twój projektant może szaleć bez żadnych reperkusji – jednak nie zawsze jest to dobre.

Pełna swoboda twórcza, aby Twoja warstwa prezentacji wyglądała i działała tak, jak chcesz, na pierwszy rzut oka brzmi niesamowicie atrakcyjnie, ale gdy zagłębisz się, może to spowodować poważne problemy dla użytkowników.

Witryna e-commerce zasadniczo składa się z 4 kluczowych obszarów:

• strona główna
• strona kolekcji/kategorii
• strona produktu
• Sprawdź

Akceptowana funkcjonalność i zachowanie tych stron są zakorzenione w Twoich użytkownikach dzięki ich wieloletniej znajomości zakupów online. Twoi użytkownicy mają jasne oczekiwania związane z e-commerce, a zmuszanie ich do ponownego uczenia się znanych zachowań może być główną przeszkodą.

Jeśli prowadzisz bardzo dużą firmę z niewiarygodnie lojalną bazą użytkowników, Twoi klienci mogą potrzebować czasu, aby dowiedzieć się wszystkiego, ale w większości chcą doświadczenia, które wydaje się proste i znajome.

Biorąc pod uwagę całkowitą swobodę twórczą jako korzyść, warto zadać sobie pytanie, jak daleko można posunąć strukturę i projekt witryny e-commerce, zanim zepsuje to wrażenia klientów. Jeśli potrzebujesz dobrze zaprojektowanego i niezawodnego środowiska e-commerce, jest to całkowicie możliwe dzięki natywnemu motywowi Shopify.

4 - Zdolność do obsługi wielu głów

Może to mieć większe zastosowanie w przypadku tradycyjnych platform, na których obsługa dodatkowych kanałów sprzedaży z głównej, bezgłowej witryny sklepowej jest na ogół trudniejsza. Jednak Shopify ułatwia posiadanie wielu kanałów sprzedaży poza głównym sklepem internetowym.

Czy handel bez głowy to przyszłość?

Odpowiedź brzmi: headless nie jest srebrną kulą, która rozwiąże wszystkie twoje problemy. Powody, dla których ludzie wybrali rozwiązanie Headless Shopify 2 lata temu, nie są tymi samymi powodami, dla których powinni wybrać rozwiązanie Headless dzisiaj. W rzeczywistości wiele powodów, dla których ludzie wybierali headless w przeszłości, to te same powody, dla których decydują się na powrót do natywnego motywu Shopify wykorzystującego sklep internetowy 2.0.

Ze względu na wszystkie zalety headless należy wziąć pod uwagę, że początkowa inwestycja i bieżące koszty utrzymania stosu headless zawsze będą wyższe niż w przypadku natywnej kompilacji Shopify. Musisz upewnić się, że całkowity koszt posiadania będzie opłacalny dla Twojej konkretnej firmy w dłuższej perspektywie i że masz infrastrukturę do obsługi wymagań technologicznych, z którymi się wiąże.

Headless staje się bardziej opłacalny dzięki Shopify. Wraz z wydaniem platformy Hydrogen firmy Shopify można się również założyć, że ekosystem aplikacji Shopify będzie znacznie łatwiejszy do zintegrowania z rozwiązaniem bezobsługowym, co oznacza, że ​​uzyskasz korzyści z niektórych naprawdę fenomenalnych partnerów technologicznych bez konieczności tworzenia niestandardowych integracji z każdym z nich, ale to może być jeszcze trochę wolnego.

Kiedy Headless ma sens?

Jeśli szukasz najwyższej elastyczności, niestandardowego CMS, błyskawicznej prędkości i możliwości obsługi wielu wyjść lub głowic, to headless może być dobrym rozwiązaniem na dłuższą metę, ale jeśli robisz to tylko ze względu na szybkość lub elastyczność, tam mogą być dostępne lepsze opcje.

Jeśli jednak Twój sklep ma być częścią szerszej witryny lub platformy, która jest już headless, wymagana jest całkowicie niestandardowa struktura adresów URL lub masz do czynienia z nietradycyjnym doświadczeniem e-commerce, headless może równie dobrze być bilet.

Jeśli zastanawiasz się, czy handel bezobsługowy jest dla Ciebie właściwym rozwiązaniem i chcesz obiektywnego spojrzenia, skontaktuj się i porozmawiaj z naszym zespołem technicznym.