Recenzja Hootsuite — funkcje, wskazówki, ceny i nie tylko

Hootsuite to wiodące narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które pozwala użytkownikom zarządzać wszystkimi kontami w mediach społecznościowych z centralnego pulpitu nawigacyjnego. Hootsuite został uruchomiony w 2008 roku w postaci pulpitu nawigacyjnego Twittera o nazwie BrightKit. Było to jedno z pierwszych rozwiązań do zarządzania mediami społecznościowymi, które trafiło na rynek.

Przemianowany na Hootsuite w 2009 roku, produkt został rozszerzony o wsparcie LinkedIn i Facebook. Ponieważ media społecznościowe odgrywają coraz ważniejszą rolę w biznesie, popularność narzędzi takich jak Hootsuite stale rosła. Do 2013 roku firma mogła pochwalić się około 8 milionami użytkowników. Obecnie Hootsuite zatrudnia ponad 1400 osób i zapewnia znacznie bardziej zaawansowane rozwiązanie niż ich oryginalne narzędzie do zarządzania Twitterem. W swej istocie Hootsuite nadal jest rozwiązaniem do zarządzania mediami społecznościowymi, ale teraz zawiera funkcje takie jak analityka, słuchanie społecznościowe, identyfikacja influencerów i szeroki zakres integracji.

Aby pomóc Ci dowiedzieć się, czy Hootsuite jest narzędziem dla Ciebie, przeanalizowaliśmy każdą z ich kluczowych funkcji, aby stworzyć dogłębną recenzję. Nasza recenzja Hootsuite zawiera następujące sekcje:

• Rozpoczęcie pracy
• Analityka
• Zadania, kontakty i kampanie
• Katalog aplikacji
• Akademia Hootsuite
• cennik
• Końcowe przemyślenia

Recenzja Hootsuite: Pierwsze kroki

Hootsuite to narzędzie internetowe, więc aby rozpocząć, nie trzeba pobierać oprogramowania. Po prostu przejdź do witryny Hootsuite, zarejestruj się w wybranym przez siebie planie i połącz swoje konta społecznościowe, aby rozpocząć. Możesz połączyć się z dowolną z następujących platform:

• Świergot
• Facebook (profil, strony i grupy)
• Google+ (strona i profil)
• LinkedIn (profil, grupy i firmy)
• WordPressa
• Instagram
• Youtube

Po nawiązaniu połączenia wybierz strumienie z lewego panelu nawigacyjnego i wybierz typ strumieni, które chcesz dodać.

Tutaj możesz śledzić wszystko, od prywatnych wiadomości po wzmianki, retweety i jeszcze więcej ze swoich sieci.

Aby opublikować aktualizacje, wybierz selektor profili społecznościowych w lewym górnym rogu ekranu. Tutaj możesz wybrać, z których sieci chcesz wysłać aktualizację. Możesz zaktualizować wszystkie sieci jednocześnie. Następnie masz możliwość skomponowania wiadomości i natychmiastowej publikacji lub zaplanowania. Kliknij ikonę pliku, aby dodać obraz do aktualizacji. Na koniec kliknij wydawcę w lewym panelu nawigacyjnym, aby zobaczyć wszystkie zaplanowane aktualizacje.

Po zapoznaniu się z podstawami powinieneś zacząć korzystać z Hootsuite. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat jakichkolwiek aspektów rozpoczynania pracy z Hootsuite, zapoznaj się z następującymi przewodnikami:

• Jak korzystać z HootSuite
• 7 powodów, dla których WARTO używać Hootsuite
• Jak korzystać z Hootsuite do wydajnego zarządzania mediami społecznościowymi
• Jak korzystać z HootSuite: samouczek krok po kroku
• Przewodnik dla początkujących po HootSuite
• Jak korzystać z HootSuite do zarządzania mediami społecznościowymi
• Jak skutecznie korzystać z Hootsuite, aby zwiększyć liczbę obserwowanych w mediach społecznościowych
• Przewodnik dla początkujących po HootSuite
• Jak skonfigurować karty i strumienie HootSuite
• Jak efektywniej korzystać z Hootsuite

Analityka

Hootsuite zapewnia dogłębną analizę wszystkich Twoich sieci społecznościowych. Kliknięcie „Analytics” w lewym panelu nawigacyjnym powoduje przejście do ogólnego ekranu przeglądu z ładnymi elementami wizualnymi.

Ten ekran przeglądu zapewnia użytkownikom typowe dane, takie jak wzrost liczby odbiorców, zaangażowanie, ruch w witrynie, łączna liczba postów, liczba obserwujących i wiele innych. Ponadto otrzymujesz również przegląd wiadomości przychodzących według nastrojów, co pomoże Ci zobaczyć, jak Twoja marka jest postrzegana w mediach społecznościowych. Ekran przeglądu nie wymaga żadnej konfiguracji, ale tak naprawdę obejmuje tylko podstawy w zakresie analiz. Jeśli chcesz zagłębić się w analitykę społecznościową, musisz kliknąć „Tablice” u góry ekranu, gdzie masz dostęp do jeszcze bardziej szczegółowych danych w czasie rzeczywistym, posortowanych według sieci.

Tablice mogą pomóc Ci pokazać zwrot z inwestycji w media społecznościowe. Tablice mają elastyczny, interaktywny interfejs, w którym użytkownicy mogą przeciągać i upuszczać dowolną liczbę widżetów wyświetlających określone dane. Następnie możesz udostępniać swoje tablice każdemu, kto potrzebuje dostępu. Hootsuite opracował szereg tablic szablonów wokół najczęściej poszukiwanych danych raportów – w tym publikacji, zaangażowania i odbiorców – aby pomóc Ci szybko rozpocząć pracę. Wybranie „tablic niestandardowych” umożliwia użytkownikom tworzenie od podstaw danych typu raportów, których potrzebują.

Przede wszystkim tablice to fajna funkcja, która pozwala szczegółowo analizować dane społecznościowe. Możesz także podzielić różne typy raportów, które możesz potrzebować przedstawić różnym grupom interesariuszy w Twojej firmie. Jednak dostęp do raportów i tablic ma swoją cenę i nie jest wliczony w plan cenowy Pro.

Na koniec, aby dowiedzieć się więcej o możliwościach raportowania Hootsuite, sprawdź następujące posty:

• Jak korzystać z nowych funkcji analitycznych Hootsuite
• Hootsuite aktualizuje swoje narzędzia analityczne i oferuje dodatkowe raporty
• Hootsuite udostępnia nową wersję beta narzędzi analitycznych

Zadania, kontakty i kampanie

Hootsuite ma również wbudowaną funkcję współpracy zespołowej o nazwie „Zadania”. Tam możesz przypisywać zadania związane z mediami społecznościowymi członkom zespołu. Po zakończeniu zadania użytkownicy mogą je rozwiązać. Filtruj według nazwy, aby łatwo zobaczyć zadania, które posiadasz.

Możesz także zarządzać swoimi kontaktami w mediach społecznościowych bezpośrednio z Hootsuite. Śledź, przestań obserwować, wycisz lub zablokuj osoby, które obserwują Ciebie i osoby, które obserwujesz.

Funkcja Kampanie to naprawdę wygodny sposób na tworzenie konkursów i innych kampanii w mediach społecznościowych, takich jak loterie i konkursy fotograficzne.

Ponieważ istnieje szereg gotowych kampanii do wyboru, możesz w mgnieniu oka uruchomić kampanię dostosowaną do urządzeń mobilnych i obejmującą wiele sieci. Po prostu wybierz rodzaj kampanii, którą chcesz prowadzić, i dostosuj ją według własnego uznania. Skaluj kampanie zgodnie z potrzebami i wykorzystaj zespół pomocy technicznej Hootsuite, jeśli napotkasz tutaj jakiekolwiek problemy.

Aby uzyskać więcej informacji na temat kampanii Hootsuite, sprawdź te posty:

• Jak przeprowadzić niezwykle prosty konkurs z kampaniami Hootsuite
• Hootsuite oferuje bezpłatną wersję kampanii Hootsuite do generowania leadów

Katalog aplikacji

Jednym z powodów, dla których Hootsuite wciąż się rozwija, jest katalog aplikacji. Dostępna jest obecnie pokaźna biblioteka aplikacji partnerskich i integracji umożliwiających użytkownikom dostosowanie pulpitu nawigacyjnego. W sumie jest 156 aplikacji, w tym wiodące rozwiązania programowe, takie jak Salesforce, Dropbox, AdEspresso, Microsoft Dynamics i Slack. Katalog aplikacji to miejsce, w którym Hootsuite naprawdę demonstruje swoją wartość, otwierając nowe i innowacyjne sposoby, w jakie użytkownicy mogą jeszcze lepiej wykorzystać produkt.

Jeśli potrzebujesz pomocy przy podejmowaniu decyzji, które aplikacje należy pobrać z katalogu aplikacji, zapoznaj się z następującymi przewodnikami:

• Aplikacje Hootsuite: 5 niezwykle przydatnych aplikacji dla Hootsuite
• Top 5 aplikacji Hootsuite, które zdecydowanie powinieneś zainstalować
• Moje 5 najbardziej ulubionych aplikacji HootSuite

Akademia Hootsuite

Dla osób niewtajemniczonych w media społecznościowe, a nawet dla tych, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności, Hootsuite z pewnością ma coś dla Ciebie w swojej Akademii. Hootsuite zapewnia dogłębne szkolenia i certyfikaty na szeroki zakres tematów. Nowi użytkownicy, którzy chcą po prostu przyzwyczaić się do Hootsuite, mogą nauczyć się podstaw, podczas gdy miłośnicy mediów społecznościowych mogą dowiedzieć się o zaawansowanych strategiach mediów społecznościowych. Certyfikacja Hootsuite kosztuje jednorazową opłatę w wysokości 99 USD i nigdy nie wygasa.

Aby dowiedzieć się więcej o Hootsuite Academy, sprawdź następujące posty:

• Jak doskonalić swoje umiejętności w zakresie mediów społecznościowych za pomocą HootSuite University
• Uniwersytet Hootsuite – ostateczny werdykt
• Recenzja Hootsuite i Hootsuite University
• Przewodnik po certyfikacji Hootsuite
• Refleksje na temat programu uniwersyteckiego Hootsuite #Freberg15

cennik

Do wyboru są cztery różne plany cenowe:

• Profesjonalny: 19 €/mies. – 10 profili, 1 użytkownik
• Zespół: 99 €/mies. – 20 profili, 3 użytkowników
• Biznes: 499 €/mies. – 50 profili, 5 użytkowników
• Przedsiębiorstwo: Kontakt w sprawie wyceny – rozwiązania niestandardowe

Recenzja Hootsuite: ostatnie przemyślenia

Hootsuite z pewnością może pomóc użytkownikom zwiększyć zarówno wydajność, jak i skuteczność ich kampanii w mediach społecznościowych. Dzięki szerokiej gamie integracji Hootsuite stale rozszerza zakres zadań, które użytkownicy mogą wykonywać. Hootsuite nie jest tani, ale jeśli stwierdzisz, że spędzasz dużo czasu na publikowaniu i analizowaniu swoich kampanii w mediach społecznościowych, naprawdę warto pomyśleć o rejestracji. Wreszcie, Hootsuite pomoże Ci zaoszczędzić cenny czas i ostatecznie stworzyć bardziej efektywne i angażujące kampanie w mediach społecznościowych.