Jak stworzyć aplikację do rezerwacji hoteli? Rodzaje, funkcje i szacowanie kosztów
Opublikowany: 2022-07-27Wszyscy znamy te marki i nie możemy lekceważyć osiągnięć największych firm z sektora e-travel, takich jak Airbnb, Booking.com itp. Firmy te znacząco przyczyniły się do szybkiego rozwoju sektora turystycznego, wykorzystując nowatorskie modele biznesowe i redukując najnowocześniejsza technologia.
Nawet koronawirus nie był w stanie powstrzymać tego boomu. Statista przewiduje, że branża turystyczna ma wygenerować 716,80 miliardów dolarów przychodów w 2022 roku. Największą kategorią na rynku są hotele, które mają wygenerować 348 miliardów dolarów w 2022 roku.
Inną kwestią, o której należy wspomnieć, jest to, że aplikacje mobilne odgrywają kluczową rolę w szybkiej transformacji świata online, która ma obecnie miejsce, aby zapewnić bezproblemowe dostarczanie usług każdemu i wszystkim.
Wspomniane wyżej statystyki oraz szybka transformacja cyfrowa zachodząca w każdej branży jasno pokazują, dlaczego stworzenie aplikacji mobilnej do rezerwacji hoteli jest niezbędne do wykorzystania licznych możliwości w branży turystycznej i turystycznej.
Wielu specjalistów z branży hotelarskiej chętnie tworzy aplikację do rezerwacji hoteli na żądanie. Ponadto do konkurencji wchodzi również wiele nowych firm.
Ten blog jest dla Ciebie, jeśli chcesz wykorzystać wysoce skuteczną aplikację do wejścia w branżę hotelarską. Pomoże Ci poznać procedurę i różne aspekty tworzenia aplikacji do rezerwacji hoteli. Dowiesz się również o kluczowych funkcjach i różnych rodzajach tworzenia aplikacji hotelowych.
Zalety aplikacji do rezerwacji hoteli
Korzyści dla hotelarzy:
- Możliwość regularnego lokalizowania gości to jedna z głównych zalet aplikacji rezerwacyjnych dla hoteli. Mniejsze hotele, które zazwyczaj są otwarte tylko w najbardziej ruchliwych porach roku, mogą jednak przyciągać gości przez cały rok.
- Zautomatyzowane szacowanie kosztów zakwaterowania i dodatkowej obsługi pokoju odbywa się za pośrednictwem aplikacji do rezerwacji hoteli, co znacznie zmniejsza ryzyko błędów.
- Gwarantując pozytywne wrażenia użytkownika, aplikacja do rezerwacji hoteli umożliwia właścicielom hoteli odkrywanie nowych rynków, przyciąganie klientów, poznawanie użytkowników i promowanie marki hotelu. Ułatwia to gościom procedury zameldowania i wymeldowania, co zwiększa prawdopodobieństwo ponownego pobytu w Twoim hotelu i skierowania go do innych.
Korzyści dla użytkowników:
- Użytkownicy aplikacji do rezerwacji hoteli mogą znaleźć wszystkie dostępne hotele pod jednym dachem.
- Użytkownicy mogą łatwo wybrać odpowiedni hotel na podstawie takich czynników, jak położenie geograficzne, ceny, udogodnienia oraz godziny zameldowania i wymeldowania.
- Użytkownicy aplikacji do rezerwacji hoteli mogą oceniać hotele na podstawie informacji o hotelu i zdjęć pokoi.
- Użytkownicy aplikacji do rezerwacji hoteli mogą wybierać spośród różnych metod płatności, w tym kart debetowych, kart kredytowych, przelewów bankowych, płatności w aplikacji, bankowości internetowej, a nawet płatności gotówką podczas odprawy.
Rodzaje aplikacji do rezerwacji hoteli
Wiedza o tym, jaki rodzaj aplikacji do rezerwacji hoteli online należy zbudować, jest niezbędna, jeśli chcesz stworzyć aplikację do rezerwacji hoteli. Musisz mieć jasne wyobrażenie o tym, co możesz zaoferować konsumentom i jakie funkcje aplikacji do rezerwacji hoteli chcesz uwzględnić w swojej aplikacji.
Niektóre z podstawowych kategorii aplikacji do rezerwacji hoteli to:
Aplikacja konsolidator hoteli
Głównym celem takich aplikacji jest zbieranie informacji o hotelach i udostępnianie ich użytkownikom. Booking.com, TripAdvisor, Hotels.com itp. to tylko kilka przykładów.
Aplikacje mobilne dla sieci hotelowych
Ten typ aplikacji do rezerwacji skupia się na określonym hotelu lub sieci hoteli, która umożliwia wyłącznie rezerwacje pokoi w ramach tej sieci hoteli. Hilton Honors i Marriott Gold to dwa takie przykłady.
Aplikacje do rezerwacji hoteli w ostatniej chwili
Ten rodzaj aplikacji jest idealny dla Ciebie, jeśli którykolwiek z Twoich klientów próbuje dokonać rezerwacji w ostatniej chwili. Użytkownicy, którzy planują podróże w ostatniej chwili, będą mieli możliwość rezerwacji dzięki tego typu aplikacjom do rezerwacji hoteli.
Aplikacje do rezerwacji hoteli z wyprzedzeniem
Możesz zarezerwować pokój za pomocą tego typu aplikacji do rezerwacji hoteli nawet z rocznym wyprzedzeniem. Wiele aplikacji do rezerwacji hoteli, w tym Priceline i Expedia, stosuje się do tego tradycyjnego formatu rezerwacji hoteli.
Hybrydowa aplikacja do rezerwacji hoteli
Ten rodzaj aplikacji umożliwia użytkownikom dokonywanie rezerwacji z wyprzedzeniem, a także w krótkim czasie za pośrednictwem aplikacji mobilnych dla hoteli. Dzięki temu projekt jest bardziej hybrydowy, łączący zalety obu typów użytkowników.
Proces tworzenia aplikacji do rezerwacji hoteli
Przed rozpoczęciem tworzenia aplikacji do rezerwacji hoteli ważne jest, aby wykonać listę kontrolną kroków związanych z opracowaniem MVP aplikacji do rezerwacji hoteli lub minimalnego opłacalnego produktu. Nigdy nie przegapisz żadnego kluczowego aspektu całego procesu planowania, jeśli wykonasz wszystkie te kroki, począwszy od analizy rynku po zbieranie opinii użytkowników i aktualizowanie aplikacji zgodnie z opiniami.
- Przeanalizuj internetowy rynek turystyczny
- Stwórz swoją listę konkurentów
- Sfinalizuj obszar dystrybucji aplikacji
- Zdefiniuj swoją unikalną propozycję wartości
- Lista najpopularniejszych funkcji dla MVP
- Zleć projekt doświadczonej firmie zajmującej się tworzeniem aplikacji, takiej jak Appinventiv
- Bądź na bieżąco z procesem tworzenia aplikacji w oparciu o cele i oczekiwania
- Pozostań zaangażowany w proces rozwoju od początku do końca
- Prowadź regularne spotkania z zespołem programistów, aby upewnić się, że zespół realizuje właściwą wizję firmy
- Sformułuj strategię marketingową
- Uruchom swoją aplikację wśród docelowych odbiorców
- Zbieraj opinie klientów, przeglądaj, skaluj i wprowadzaj nowe funkcje.
Wspomniany powyżej zarys kroków, które należy wykonać, zapewni ci konkretną ścieżkę. MVP utworzony w wyniku tych kroków można przenieść do następnej fazy, aby dalej dodawać i ulepszać wbudowane funkcje.
Obecnie istnieją dwa podejścia do tworzenia aplikacji do rezerwacji hoteli – gotowe do użycia oprogramowanie oparte na szablonach i oprogramowanie niestandardowe.
W przypadku szybkiego uruchomienia aplikacji do rezerwacji hoteli przydatne może być proste podejście do gotowego do użycia oprogramowania. Jednak częstym problemem związanym z korzystaniem z gotowych rozwiązań jest możliwość, że konkurenci używają tego samego szablonu co Ty, co oznacza, że nie masz żadnej unikalnej propozycji, jaką daje Ci użycie niestandardowego projektu.
Ponadto wiele razy płacisz za funkcje, których w rzeczywistości nie potrzebujesz w swojej firmie. Lub wręcz przeciwnie, w końcu wydajesz pieniądze na dodatkowe funkcje, których faktycznie potrzebujesz do skalowania swojej firmy. Niestandardowa aplikacja do rezerwacji hoteli chroni Cię przed wszystkimi takimi problemami, ponieważ tworzysz aplikację zgodnie z dokładnymi wymaganiami biznesowymi.
Kroki do opracowania niestandardowej aplikacji do rezerwacji hoteli
Pozwól nam teraz szczegółowo zrozumieć cały proces rozwoju niestandardowej aplikacji do rezerwacji hoteli.
Zbieranie szczegółów projektu
Pierwszym krokiem byłoby zebranie i uporządkowanie szczegółów projektu. Zbierz wymagania techniczne, aby sformułować plan rozwoju z jasnymi specyfikacjami. UI/UX tworzy szkielet dla każdego ekranu.
Projektowanie UI/UX
W oparciu o makiety zespół projektowy UI/UX tworzy prototyp dla każdego ekranu, który jest oparty na specyfikacji i wizji rozwoju.
Proces rozwoju
Na tym etapie ekran prototypu jest przekształcany w działającą aplikację zgodnie ze specyfikacją. W Appinventiv każdy etap rozwoju podzielony jest na sprinty, które obejmują etapy kodowania, testowania i wdrażania.
Zapewnienie jakości
Teraz przyszedł czas na przetestowanie opracowanego produktu. Odpowiedzialność spoczywa na inżynierze QA. Raport o błędzie jest generowany na podstawie testu i jest odsyłany do zespołu programistów w celu naprawienia błędów.
Wprowadzenie produktu
Produkty końcowe są wydawane po naprawieniu błędów i dodaniu ostatnich szlifów. Aplikacja jest gotowa do wprowadzenia na rynek. Po uruchomieniu zespół zbiera informacje zwrotne i na ich podstawie improwizuje produkt.
Wsparcie aplikacji
Konserwacja i aktualizacja to regularny proces regularnej improwizacji produktu końcowego.
Chociaż powyższe kroki brzmią prosto, ale są pracochłonne i czasochłonne. Ważne jest, aby dedykowane zasoby uczestniczyły i współpracowały w celu opracowania udanej, niestandardowej aplikacji do tworzenia rezerwacji hotelowych.
Niezbędne funkcje aplikacji do rezerwacji hoteli
Elementy składowe procesu tworzenia aplikacji hotelowych to funkcje. Odpowiednie funkcje aplikacji rezerwacyjnej sprawiają, że jest ona prosta w obsłudze i gwarantuje godny zaufania wizerunek marki.
Oto lista funkcji, które mogą sprawić, że Twoja aplikacja stanie się lubiana przez podróżników.
Opcja wyszukiwania
Użytkownicy mogą znaleźć dokładne informacje o hotelu i jego udogodnieniach za pomocą wyszukiwarki. Podstawowe funkcje Twojej aplikacji obracają się wokół wyszukiwania i powiązanych z nim możliwości. W rzeczywistości ta funkcja będzie używana przez wszystkich użytkowników aplikacji hotelowych. Upewnij się więc, że proces wyszukiwania jest tak szybki, prosty i przyjazny dla użytkownika, jak to tylko możliwe.
Według Statista wyszukiwanie jest głównym powodem, dla którego ludzie korzystają z mobilnej aplikacji turystycznej.

Informacja hotelowa
Przed dokonaniem rezerwacji podróżni muszą zobaczyć hotel i jego pokoje z bliska. Aplikacja powinna zawierać opis, zdjęcia, recenzje, linki do mediów społecznościowych itp. Apartamenty hotelowe, korytarze i inne przestrzenie można dynamicznie prezentować w wciągających filmach i wizualizacjach z obrazami 360 stopni.
Filtry
Zezwalaj użytkownikom na filtrowanie wyników na podstawie ich konkretnych wymagań. Użytkownicy mogą wybrać, aby wprowadzić żądany zakres cen lub zakres ocen. Możesz wyświetlić wszystkie oferty z tym sortowaniem, ale kolejność, w jakiej pojawiają się na ekranie, jest zmieniona. Użytkownicy mogą na przykład chcieć najpierw zobaczyć hotele z najlepszymi recenzjami lub najtańszymi pokojami.
Obsługa klienta (Chatbot)
Włączając chatbota w swojej aplikacji, możesz zapewnić swoim klientom, że zawsze będziesz w stanie im pomóc. Chatbot pozwala użytkownikowi połączyć się z obsługą klienta, jeśli napotka jakiekolwiek problemy. Obsługa klienta rozwiązuje problem i zapewnia konsumentowi wspaniałe wrażenia użytkownika.
Alerty i powiadomienia push
Podróżni wymagają szybkiej odpowiedzi od aplikacji rezerwacyjnej, szczególnie w przypadku korzystania z usług rezerwacji last minute. Twoja aplikacja do rezerwacji hoteli powinna zapewniać system ostrzegania w czasie rzeczywistym dla hoteli i gości. Oprócz weryfikacji rezerwacji aplikacja może powiadamiać użytkowników o godzinach zameldowania i wymeldowania, zmianach cen, przerwach itp. Może promować określone oferty, oferty i pakiety w hotelowej restauracji oraz przypominać odwiedzającym o planowanych działaniach i przyszłości wydarzenia, gdy tam są.
Niezawodne płatności w aplikacji
Urządzenia mobilne przyspieszyły i uprościły proces płatności dla osób poszukujących różnych bramek płatniczych. Upewnij się, że Twoja aplikacja do rezerwacji hoteli jest połączona z niezawodną bramką płatności. Możliwe będą natychmiastowe płatności, a poufne dane karty kredytowej lub debetowej użytkownika będą chronione. Dzięki jednorazowym wprowadzeniu i zapisaniu w aplikacji informacji o płatności, face id lub touch id sprawią, że kolejne rezerwacje będą szybkie i bezpieczne. Ponadto klienci nie powinni mieć problemów ze stosowaniem swoich nagród, kuponów, bonusów i ofert promocyjnych.
Prognoza kosztów podróży i zakwaterowania
Nie możemy zagwarantować kosztów podróży i zakwaterowania, ponieważ ciągle się zmieniają. Stworzenie algorytmu, który uwzględnia wahania sezonowe, popyt i wzrost, oferty i rabaty oraz transakcje lotnicze, nie jest już wyzwaniem dzięki bogactwu danych historycznych. Twoja aplikacja może korzystać z analiz predykcyjnych, aby pomóc konsumentom w znajdowaniu tańszych lotów i hoteli.
Potwierdzenie wpłaty
Użytkownik będzie potrzebował potwierdzenia po dokonaniu rezerwacji. Konsument może śledzić szczegóły swojej rezerwacji, wysyłając do niego automatycznie wygenerowany rachunek za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu komórkowego.
Usługa rezerwacji samochodu/taksówki
Użytkownicy nie muszą korzystać z oddzielnej aplikacji do rezerwacji taksówek ze względu na tę funkcję w Twojej aplikacji. Korzystając z aplikacji do rezerwacji hoteli, podróżny może poprosić o taksówkę, podając miejsca odbioru i odbioru. Prośba zostanie zaakceptowana, jeśli kierowca jest dostępny w pobliskim miejscu odbioru, a użytkownik otrzyma potwierdzenie.
Zasady anulowania
Klienci są chronieni polityką anulowania rezerwacji podczas rezerwacji. Będą mogli anulować swoje rezerwacje w nagłych wypadkach. Ludzie mogą nie lubić Twojej aplikacji do rezerwacji hoteli, jeśli nie masz zasad anulowania rezerwacji, ponieważ mogą uznać, że jest ona restrykcyjna. Twoja polityka anulowania powinna być elastyczna. Powinieneś również dołączyć politykę zwrotów w przypadku anulowania rezerwacji.
Automatyczne rozpoznawanie języka i przeliczanie walut
Twoja aplikacja do rezerwacji hoteli powinna zawierać automatyczny system identyfikacji języka, jeśli masz odbiorców na całym świecie. Ułatwia zapewnienie klientowi bardziej zindywidualizowanego doświadczenia. Jeśli użytkownik zaloguje się do Twojej aplikacji z Hiszpanii, pojawi się komunikat „Ta aplikacja jest w języku angielskim. Czy chcesz przełączyć się na hiszpański?'' powinien pojawić się na ekranie.
Oprócz automatycznego wykrywania języka, kolejną przydatną funkcją jest wymiana walut. Zmniejsza o połowę obciążenia turystów podróżujących do innego kraju.
Szacunki kosztów opracowania aplikacji do rezerwacji hoteli
Koszt opracowania aplikacji hotelowej zależy od kilku zmiennych, w tym:
- Typ aplikacji do rezerwacji
- Liczba wymaganych funkcji
- Złożoność projektu
- System operacyjny, którym może być iOS, Android lub oba
- Podejście do tworzenia aplikacji mobilnej (natywnej lub wieloplatformowej)
- Niezbędne technologie (języki, biblioteki, frameworki, AI, VR itp.).
- Struktura zespołu
- Koszty wdrożenia i wsparcia.
Liczbę potrzebnych specjalistów, która może się różnić w zależności od typu aplikacji, liczby funkcji i złożoności projektu, należy również wziąć pod uwagę przy szacowaniu całkowitego kosztu opracowania aplikacji do rezerwacji hoteli.
Bardzo trudno jest podać dokładny koszt stworzenia aplikacji. Jednak ogólnie można oszacować, że cena będzie wynosić od 20 tys. do 40 tys. Jednak zależy to również od liczby roboczogodzin wymaganych do stworzenia aplikacji. Poniżej wymienione są przybliżone opłaty godzinowe, o które proszą deweloperzy w regionach wymienionych poniżej
Programista z USA | 100 – 250 USD za godzinę |
Deweloper z Europy Wschodniej | 80 USD – 180 USD za godzinę |
Programista Azji i Pacyfiku | 25 – 50 USD za godzinę |
Biorąc pod uwagę wymienione powyżej podstawowe funkcje aplikacji do rezerwacji hoteli, opracowanie MVP będzie wymagało od 3 do 4 miesięcy wysiłku i kosztu co najmniej 20 000 USD. W zależności od technologii wybranej do tworzenia hotelowej aplikacji mobilnej może to być trochę mniej lub więcej.
Jeśli chcesz uruchomić w pełni funkcjonalne oprogramowanie do rezerwacji hoteli z zaawansowanymi funkcjami, pamiętaj, że będzie ono kosztować co najmniej 25 000 USD, a opracowanie zajmie od 7 do 9 miesięcy.
Jak zarabiać na aplikacji do rezerwacji hoteli?
Przejdźmy od razu do rzeczy – jak zarabiać na aplikacji? Wiele wysiłku włożono w konceptualizację, strategię i tworzenie aplikacji. Zarabianie na tym ma sens. Zagłębmy się w strategię monetyzowania.
- Opłaty za usługi – Za każdym razem, gdy rezerwacja jest dokonywana za pośrednictwem aplikacji, może zostać na nią nałożona opłata za usługę. Większość witryn turystycznych pobiera opłaty za usługi, takie jak Airbnb, Tripadvisor, Booking.com i inne.
- Marketplace — możesz pobierać opłaty od hoteli, które chcą zostać umieszczone w Twojej aplikacji.
- Reklama – jest to najczęściej stosowana metoda. Hotele mogą płacić za reklamę w Twojej witrynie, dzięki czemu mogą znaleźć się wśród najwyższych pozycji w wynikach wyszukiwania.
- Subskrypcja – oferując subskrypcje, możesz oferować swoim subskrybentom dodatkowe funkcje, lepsze oferty i rabaty.
Zbuduj solidną aplikację do rezerwacji hoteli z Appinventiv
Najnowsze standardy w sektorze turystycznym i hotelarskim to bez wątpienia te z Internetu i telefonów komórkowych. A kilka zmian technologicznych zmienia branżę. Bardzo ważne jest powierzenie tworzenia aplikacji do rezerwacji hotelowych doświadczonym dłoniom.
Appinventiv przoduje w tworzeniu aplikacji do rezerwacji hoteli, które zawierają każdą funkcję, jaką możesz sobie wyobrazić. Naszym obowiązkiem jest zadowolenie naszych użytkowników jako wiodącej firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji turystycznych.
Na przykład stworzyliśmy udaną aplikację do rezerwacji hoteli Empire App, w której cały ekosystem rezerwacji hotelowych został wzmocniony dzięki połączeniu mocy Crypto z hotelem, z którego korzysta cała branża.
Pomożemy Ci opracować skuteczną aplikację do rezerwacji hoteli, która wymaga dużo pracy i wykwalifikowanych ekspertów. Dzięki naszemu doświadczeniu i wiedzy oraz Twoim pomysłom możemy wznieść Twój biznes hotelowy na nowe wyżyny.
Podsumowanie!
Rozpowszechnienie urządzeń mobilnych daje organizacjom hotelarskim wyjątkowe możliwości łączenia się z klientami i obsługiwania ich na każdym etapie ich podróży. Korzystając z aplikacji do rezerwacji hoteli, będziesz mógł rozwinąć swój biznes i przyciągnąć więcej klientów, którzy wolą nie marnować swojego cennego czasu na dokonywanie rezerwacji w staromodny sposób.
Mamy nadzieję, że spodobało Ci się czytanie tego artykułu i że dostarczył Ci on więcej wiedzy na temat tworzenia aplikacji do rezerwacji.
Często zadawane pytania
P. Jak stworzyć aplikację do rezerwacji hoteli?
A. Kroki związane z tworzeniem aplikacji do rezerwacji hoteli to:
- Przeanalizuj rynek.
- Wybierz typ aplikacji do rezerwacji hoteli.
- Przeanalizuj konkurencję.
- Wybierz wymagane funkcje aplikacji do rezerwacji hoteli.
- Zbuduj zespół programistów.
- Początek
- Zbieraj opinie i aktualizuj.
P. Ile kosztuje stworzenie aplikacji do rezerwacji hoteli?
O. Koszt opracowania aplikacji do rezerwacji hoteli zależy od wielu elementów, w tym od złożoności aplikacji, modelu programowania, integracji z innymi firmami oraz funkcji, które muszą być uwzględnione na poziomie UI/UX. Możesz zostawić zapytanie o wycenę w punkcie dostępu wybranego dostawcy, aby dowiedzieć się więcej o kosztach związanych z tworzeniem aplikacji do rezerwacji hoteli.
P. Czy mogę zdecydować, jakie funkcje chcę dodać do mojej aplikacji?
O. Tak, możesz całkowicie spersonalizować konstrukcję swojej aplikacji do rezerwacji hoteli w oparciu o swoje potrzeby. Tworzymy niestandardowe rozwiązania w oparciu o rekomendowaną platformę lub stos technologiczny, liczbę funkcji, charakter mobilnego doświadczenia, liczbę integracji oraz wymagania dotyczące wydajności, bezpieczeństwa i skalowalności.
P. W jaki sposób hotele i goście mogą czerpać korzyści z aplikacji mobilnych?
O. Za pośrednictwem aplikacji goście i hotele mogą komunikować się natychmiast, umożliwiając gościom zadawanie pytań lub wyjaśnianie informacji, a hotele mogą przedstawiać specjalne oferty i promocje lub prosić o opinie. Dodatkowym atutem jest integracja aplikacji z dodatkowymi kanałami komunikacji, takimi jak portale społecznościowe czy powiadomienia push.