Jak stworzyć dochodową strategię marketingową w mediach społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych odnosi się do praktyki korzystania z platform mediów społecznościowych — takich jak Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn i Snapchat — do reklamowania marki lub oferowanych produktów i usług. Możesz używać tych witryn do publikowania świetnych treści, interakcji z obserwującymi i wyświetlania reklam w mediach społecznościowych.

Kiedy zajmujesz się marketingiem w mediach społecznościowych, możesz czerpać różne korzyści, w tym:

• Zwiększona świadomość marki
• Posiadanie zaangażowanych społeczności
• Możliwość zaoferowania lepszej obsługi klienta
• Produkty i usługi reklamowe kierowane do odbiorców

Stwórz strategię marketingu w mediach społecznościowych

Jeśli chcesz promować swój biznes poprzez marketing w mediach społecznościowych, musisz wymyślić skuteczną i opłacalną strategię. Ten plan będzie zawierał Twoje cele w mediach społecznościowych, metody, które musisz zrobić, aby je osiągnąć, oraz wskaźniki, które będziesz śledzić, aby ocenić swoje postępy.

Ustal swoje cele

Pierwszym krokiem, który musisz zrobić podczas tworzenia strategii marketingowej w mediach społecznościowych, jest ustalenie swoich celów. Dzięki temu zmierzysz swój sukces i zwrot z inwestycji po wdrożeniu swojej strategii.

Aby rozpocząć, musisz użyć ramy celów SMART. Zapewni to, że cele, które wyznaczysz swojemu zespołowi, będą konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i ograniczone czasowo.

Dobrym sposobem na ustalenie konkretnego celu jest wiedza, na którą część lejka sprzedaży chcesz wpłynąć. Czy koncentrujesz się na wskaźnikach na szczycie ścieżki (świadomość i informacje/rozrywka)? Czy należy wpłynąć na wskaźniki na dole ścieżki, takie jak preferencje lub zaangażowanie po sprzedaży (lojalność)?

Jednym z celów marketingu w mediach społecznościowych, który możesz ustawić dla swojej marki, jest zbudowanie społeczności oddanych obserwatorów. Możesz również użyć swoich kont w mediach społecznościowych, aby uzyskać w tym roku większe przychody. Po ustaleniu celu SMART, będziesz miał coś podobnego do tego stwierdzenia: „Wykorzystamy Facebooka, aby podnieść świadomość na temat naszych nowych usług i zachęcić co najmniej 200 osób do zostania naszymi klientami do końca tego roku”.

Poznaj swoich odbiorców

Zanim zaczniesz publikować treści na swoich kontach w mediach społecznościowych, powinieneś najpierw dowiedzieć się o swoich docelowych odbiorcach i co chcą zobaczyć w mediach społecznościowych. Możesz to osiągnąć, tworząc personę kupującego.

Aby ułatwić ten proces, możesz skorzystać z analityki mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się więcej o swoich odbiorcach. To narzędzie może dostarczyć Ci istotnych informacji o tym, kim są Twoi obserwatorzy, gdzie mieszkają i jak angażują się w Twoje posty w mediach społecznościowych.

Rozpylanie treści wszędzie, aby zobaczyć, gdzie się przykleja, oznacza po prostu, że prawdopodobnie przegrywasz z konkurencją, która ma lepiej dopracowany przekaz. Pamiętaj, że Facebook i inne platformy mediów społecznościowych próbują wyświetlać reklamy „odpowiednie dla Ciebie”.

Znajomość swoich odbiorców pomoże Ci tworzyć treści, które będą im się podobać, komentować i udostępniać. Dzięki temu możesz poszerzyć zasięg i przyciągnąć więcej użytkowników do poznania Twojej marki. Możesz również wykorzystać zebrane informacje, aby udoskonalić swoją strategię marketingową w mediach społecznościowych i upewnić się, że odpowiada ona potrzebom i preferencjom docelowych odbiorców.

Wybierz, z których platform chcesz korzystać

Musisz pamiętać, że platformy społecznościowe przyciągają różnych odbiorców. Aby upewnić się, że nie nadwyrężasz się zbytnio, próbując utrzymać obecność w różnych serwisach społecznościowych, powinieneś skupić się na sieciach, w których twoi docelowi odbiorcy są już aktywni.

Nie wszystkie kanały mediów społecznościowych są tworzone jednakowo. Ludzie mogą ich używać do wymiany informacji w czasie rzeczywistym, otrzymywania wiadomości, znajdowania rozrywki i tak dalej. Możesz skupić się na osobach przeprowadzających badania nad produktem (informacjami), w którym to przypadku filmy z YouTube i Facebook mogą być ich kanałami, do których docierają tego rodzaju informacje.

Z drugiej strony, jeśli Twoja marka jest znana z odważnych, przyciągających wzrok treści, które są wypełnione osobowością, Twoje treści dobrze sobie poradzą na Instagramie i TikToku. Te aplikacje są najczęściej używane przez millenialsów lub Gen Z, którzy lubią gotowe i przyciągające wzrok media.

Wreszcie, jeśli twoją docelową grupą docelową jest osoba wykształcona, powinieneś udać się na LinkedIn. Ta platforma jest idealna dla szczegółowych treści branżowych, które mogą preferować Twoi odbiorcy.

Wiedząc, w które platformy mediów społecznościowych warto zainwestować, możesz skoncentrować swoje wysiłki na odpowiednich sieciach. Pozwoli Ci to zaoszczędzić czas i pieniądze oraz odnieść większy sukces w kampanii w mediach społecznościowych.

Twórz konta i ulepszaj profile

Gdy już zdecydujesz, z jakich serwisów społecznościowych korzystać, nadszedł czas, aby utworzyć konto lub ulepszyć swój profil. Upewnij się, że wypełniłeś wszystkie pola profilu, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej o Twojej firmie.

W opisie lub biopolu dobrze jest podać słowa kluczowe, których użytkownicy użyliby do wyszukiwania Twojej marki. Powinieneś także używać spójnych materiałów brandingowych — takich jak logo i obrazy — we wszystkich swoich profilach, aby ludzie mogli łatwo rozpoznać Twoją firmę.

Publikuj angażujące treści

Po utworzeniu persony kupującego powinieneś mieć całkiem dobry pomysł na rodzaj treści, które chcesz opublikować. Aby Twój kanał był bardziej jednolity, możesz zdecydować się na trzymanie się tematów treści, które są zbiorami tematów i treści, które są zgodne z Twoimi celami i potrzebami odbiorców. Pomogą Ci również wyróżnić Twoją markę na tle innych i sprawić, że Twoja firma będzie bardziej rozpoznawalna.

Rodzaje treści

Platformy mediów społecznościowych pozwalają być bardziej kreatywnym pod względem rodzajów publikowanych treści. Oprócz tradycyjnych wpisów pisemnych i artykułów na blogu możesz korzystać z różnych sieci, aby udostępniać następujące elementy:

Historie

Ten rodzaj treści to post, w którym czas zależy od czasu, który domyślnie pojawia się jako pierwszy w kanale Twoich obserwujących. Możesz wykorzystać historie, aby odświeżyć umysły użytkowników i pomóc im zapamiętać Twoją markę.

Aby wykorzystać ten rodzaj treści, możesz zabrać swoich obserwujących za kulisy swojej firmy. Możesz pokazać im, jak tworzysz swoje produkty lub specjalne towary, których używasz podczas świadczenia swoich usług. Możesz także wykorzystać historie, aby opisać wydarzenie i zabrać publiczność na wycieczkę, która pozwoli im przeżyć tę okazję bez wstawania z miejsc.

Wideo w krótkiej formie

Wraz ze wzrostem popularności TikTok i niedawną premierą Instagram Reels pojawia się powszechność krótkich filmów w mediach społecznościowych. Ten rodzaj treści ma wyższe wskaźniki zaangażowania, co z pewnością może pomóc w podniesieniu świadomości marki i promocji Twoich produktów lub usług.

Obrazy

Jako jedna z najprostszych form treści wizualnych, posty graficzne są nadal popularne na platformach społecznościowych. Są lekkostrawne i bardzo wciągające, co tworzy idealną równowagę dla najbardziej idealnego rodzaju treści.

Aby wykorzystać zdjęcia na swoich kontach w mediach społecznościowych, powinieneś robić wspaniałe zdjęcia osobom korzystającym z Twoich produktów lub korzystającym z Twoich usług. Skoncentruj się na robieniu zdjęć, na których widać więcej twarzy, ponieważ zdjęcia z dużą ilością ludzi wzbudzają większe zaangażowanie. Pomagają również w humanizacji Twojej marki, którą lubią użytkownicy.

Ucz się od innych

Jedną ze strategii, które możesz zrobić, aby ulepszyć swoją strategię marketingową w mediach społecznościowych, jest przyjrzenie się, jak radzą sobie inni. Możesz czerpać inspirację od firm, które mają doskonałe profile oraz tych, które zdobyły nagrody związane z mediami społecznościowymi, takie jak Shorty Awards.

Przeglądaj ich konta w mediach społecznościowych i analizuj ich posty. Które z nich mają się dobrze? Co zauważasz wśród tych postów? Czy mają coś podobnego? Jeśli potrafisz to wskazać, powtórz tę strategię w swoich postach i zobacz, jak sobie radzi.

Oprócz patrzenia na dobrze działające konta na platformach społecznościowych, powinieneś również mieć pomysł na to, jak twoi konkurenci radzą sobie w Internecie. Aby to zrobić, zacznij od wyszukania słów kluczowych, których używasz i spójrz na marki, które pojawiają się w SERP.

Zobacz ich konta w mediach społecznościowych i zobacz, jak wypadają w porównaniu z Twoją strategią marketingową. Najlepiej też, jeśli skorzystasz z tej okazji, aby określić, jaki rodzaj treści dla nich działa i jak możesz wykorzystać swoje wnioski, aby odpowiednio dostosować swoje kampanie w mediach społecznościowych.

Oceń i zoptymalizuj swoją strategię

Wejście i odniesienie sukcesu w marketingu w mediach społecznościowych to kwestia prób i błędów. Kiedy zaczniesz wdrażać swoją strategię, możesz odkryć, że niektóre z twoich taktyk nie działają tak dobrze, jak przewidywałeś, podczas gdy inne działają świetnie.

Powinieneś mieć zestaw wskaźników, do których możesz regularnie się odwoływać. Dzięki temu będziesz mógł ocenić swoje kampanie i dostosować taktykę do skuteczności strategii marketingowej w mediach społecznościowych.

Dodatkowo możesz testować różne posty, kampanie i strategie oraz porównywać ich wyniki. Pomoże Ci to zrozumieć rodzaj treści lub taktyki, które sprawdzają się w przypadku Twojej marki, i zapewni Ci informacje, które możesz wykorzystać do udoskonalenia swojej strategii.

Zacznij tworzyć swoją strategię marketingową w mediach społecznościowych

Teraz, gdy znasz już kroki, które musisz wykonać, aby stworzyć dochodową strategię marketingową w mediach społecznościowych, nadszedł czas, aby stworzyć własną. Na początku może to być trudne, ale tak długo, jak będziesz pamiętał o swoim celu SMART, będziesz w stanie wymyślić najlepszą strategię dla swojej kampanii marketingowej.

Jeśli potrzebujesz pomocy w swojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych, możesz zwrócić się do agencji marketingu społecznościowego. Mają doświadczenie i technologię niezbędną, aby pomóc Ci w stworzeniu planu, który pozwoli Ci uwolnić potencjał mediów społecznościowych dla Twojej marki i pomoże Ci uniknąć wielu prób i błędów, które są niezbędne na początku.