Jak ewoluuje e-mail marketing i jak możemy przyjąć tę zmianę
Opublikowany: 2022-06-04E-mail marketing to wykorzystanie poczty e-mail do promowania produktów lub usług, chociaż rozwijanie rozmów z potencjalnymi klientami lub klientami. Jest to z konieczności bezpośrednia wysyłka elektroniczna, a nie za pośrednictwem usługi pocztowej.
Dowiedz się o zaletach e-mail marketingu, metodach robienia tego dobrze i jak wypada w porównaniu z innymi formami marketingu.
Marketing e-mailowy to wysyłanie komercyjnych wiadomości e-mail do osób z listy kontaktów, które wyraziły wyraźną zgodę na otrzymywanie od Ciebie wiadomości e-mail.
Możesz używać e-mail marketingu, aby doradzać swoim kontaktom, zwiększać sprzedaż i tworzyć skojarzenie wokół swojej marki, na przykład za pomocą biuletynu.
Współczesny e-mail marketing odszedł od uniwersalnych masowych wysyłek i skupia się raczej na aprobacie, segmentacji i apoteozie. To może być czasochłonne, ale automatyzacja marketingu robi za ciebie ciężkie piractwo.
Oto kilka innych zalet e-mail marketingu, które nie są dominującym źródłem rozmów marketingowych:
- Wyświetla wysoki ROI (zwrot z inwestycji): marketing e-mailowy zwraca 44 USD za każdy wydany 1 USD.
- Jest to kanał operacyjny do pozyskiwania nowych klientów: e-mail marketing jest 40 razy bardziej odpowiedni do pozyskiwania nowych klientów niż Facebook czy Twitter.
- Można go łatwo połączyć z innymi kanałami konwersacji: skorzystaj z okazji, aby poszerzyć grono odbiorców, korespondencji e-mail ze swoimi profilami na platformach społecznościowych, powiadomieniami SMS lub web push.
- Pomaga w pozycjonowaniu: twórz współdzielenie kosztów treści, wysyłaj je do subskrybentów, uzyskuj linki zwrotne i kieruj ruch do swojej witryny.
E-mail marketing jest przestarzały, ponieważ nie kosztuje dużo, ale jest bardzo adekwatny. Oto niektóre z korzyści płynących z marketingu e-mailowego.
E-mail marketing to niski koszt
Marketing e-mailowy jest mniej kosztowny niż koszt oprogramowania, ponieważ posiadasz swoją listę kontaktów. Oznacza to, że uzyskanie przyzwoitego zwrotu z inwestycji jest łatwe.
Marketing e-mailowy jest skuteczny
Marketing e-mailowy wskazuje osoby, które już wyraziły zainteresowanie Twoją firmą lub produktem, co oznacza, że pragną mniej środków do życia niż osoby, które nie mają wiedzy o Twojej firmie
E-mail marketing jest elastyczny
E-mail marketing to elastyczne narzędzie, z którego możesz korzystać w całym lejku sprzedażowym. Szanse we wczesnym momencie procesu zakupu zyskają dzięki pomocnym wskazówkom na temat ich komplikacji. Kiedy zaczną łączyć się z Twoimi e-mailami, możesz przyciągnąć treść do swojego produktu. Gdy potencjalny klient zbliża się do wyboru zakupu, możesz wysłać mu oferty lub rabaty, aby zachęcić go do zakupu.
Porozmawiajmy o ewolucji e-mail marketingu
E-mail był wciąż nowy, podobnie jak sam Internet, w tamtej dekadzie. Wiadomość e-mail była fajnym nowym pomysłem, a otrzymanie wiadomości e-mail było ekscytujące. Ludzie czuli się „na wyłączność” i jak VIP, kiedy otrzymali e-mail… zwłaszcza e-mail z rzeczywistej firmy i coś mi mówi, że nie było wtedy wielu masowych e-maili wysyłanych. Wyobrażam sobie, że znacznie więcej e-maili jest atrakcyjnych, unikalnych i nie masowo produkowanych fragmentów oszukanych jajek ze spamem.
Dzisiaj… wiele firm rozsyła wyprzedaże ze zniżkami z błyszczącymi projektami i wykrzyknikowymi tematami. W mojej opinii i doświadczeniu firmy odeszły od osobistych i niepowtarzalnych e-maili. Zamiast tego decydują się na fajnie zaprojektowane e-maile ze zniżkami i wyprzedażami oferowanymi w każdym fajnie zaprojektowanym e-mailu.
Chociaż nie oznacza to, że poczta elektroniczna tylko się pogorszyła. Obecnie więcej firm niż kiedykolwiek wdraża kierowanie techniczne i oparte na danych, segmenty, automatyzację itp. Istnieją bardziej zaawansowane narzędzia do obsługi poczty e-mail, które pomagają firmom wysyłać skuteczne wiadomości e-mail.
Nie wspominając o… lepszej kopii wiadomości e-mail… cóż… od firm, które wiedzą o tym nieukrytym klejnocie.
Branża copywritingu e-mailowego żyje, rozwija się i, jak sądzę, będzie odpowiedzią w nadchodzącej dekadzie. Nie jest tajemnicą, że e-commerce to przyszłość. Zaprawa murarska po prostu nie jest już potrzebna (dzięki, amazonka). Oczywiście, niektóre firmy pozostaną tradycyjne… Nie zamierzam zamawiać 1 główki kapusty przez Internet… ani samochodu…*ale* niektórzy to zrobią. Chodzi o to, że e-commerce to przyszłość… i zgadnij, co idzie w parze z e-commerce?
E-mail. Cóż… marketing e-mailowy.
Chcesz parę butów. Otrzymasz wiadomość e-mail od firmy obuwniczej, którą lubisz. W e-mailu opisują dokładny powód, dla którego szukasz nowej pary butów… innymi słowy… trafiają w Twój punkt malarski. „Wow” - myślisz sobie. Teraz NAPRAWDĘ potrzebujesz i chcesz mieć parę butów. A byś na to spojrzał?! Łącze na dole wiadomości e-mail kieruje Twoje prawo do strony sprzedaży wybranej pary butów.
Strategie przezwyciężenia zmiany:
1. Zwykłe i proste e-maile powracają
Jednym z głównych trendów w e-mail marketingu, który ostatnio obserwuję, jest dążenie do prostych i prostych e-maili, które rzucają światło na wizualizację i przyjmują bardziej podejście jeden na jednego, zamiast wyrzucać wstrętne „przemówienie marketingowe”.
2. Interaktywna treść wiadomości e-mail osiąga nowy poziom
To świetny sposób, aby zainteresować czytelników ofertą i natychmiast zachęcić ich do zaangażowania. Zamiast promować wykrojoną na śmierć promocję, Bose wzbudza zainteresowanie czytelników i zachęca ich do działania dzięki innowacyjnemu podejściu.
3. Treść generowana przez użytkowników rozprzestrzenia się na e-mail
Prawdopodobnie słyszałeś już termin User Generated Conternt (UGC) i być może nawet eksperymentowałeś z nim w pewnym stopniu.
Popularnym sposobem, w jaki korzystają z niego marki e-commerce, jest umieszczanie zdjęć klientów korzystających z ich produktów na Instagramie.
4. Optymalizacja czasu wysyłania staje się „rzeczą”
Jedno z najbardziej kłopotliwych pytań, które od lat nękają marketerów e-mailowych, brzmi: „Kiedy do cholery powinienem wysyłać e-maile?”
Do niedawna nie było prostej odpowiedzi.
Wiele badań wykazało, że godzina 11:00 jest ogólnie najlepszym czasem, biorąc pod uwagę liczbę uzyskiwanych kliknięć.
5. Eksplozja możliwości AI
Mówiąc o najnowocześniejszych technologiach, ostatnim z trendów e-mail marketingu, o których musisz wiedzieć, jest sztuczna inteligencja, która wkracza do coraz większej liczby kampanii. W tym roku wyznaczono oficjalny punkt wrzenia, w którym sztuczną inteligencję można wprowadzić do e-mail marketingu na zaskakująco wiele sposobów.