Jak zwiększyć sprzedaż online w swoim e-commerce: 8 najważniejszych wskazówek
Opublikowany: 2022-11-01Chcesz zwiększyć sprzedaż online dla swojego biznesu e-commerce? Ten blog odpowiada Twoim potrzebom. Przeczytasz tutaj o 8 najważniejszych wskazówkach, jak ulepszyć i zoptymalizować swój sklep internetowy.
Stworzenie sklepu internetowego dla Twoich klientów jest nie tylko wystarczające, ale główną częścią jest odwiedzalność Twojej platformy internetowej. Ale jak to osiągniesz? Ponieważ doskonale zdajesz sobie sprawę, że na rynku dostępnych jest tysiące konkurentów dla Twojej firmy. Jak więc klient odróżni Twoją markę od innych?
Tak, istnieje rozwiązanie na każdy Twój problem i aby rozwiązać ten problem, istnieje wiele wskazówek i strategii, które pomogą ulepszyć Twój e-sklep i zwiększyć sprzedaż. Przyjrzyjmy się dalej, aby się o nich dowiedzieć!
Najważniejsze wskazówki, jak zwiększyć sprzedaż online w swoim e-commerce
Korzystanie z potężnej strategii poczty e-mail
Tworzenie listy e-mailowej i używanie jej jako narzędzia marketingowego to potężny sposób na zwiększenie sprzedaży online. To jeden ze skutecznych i osobistych sposobów interakcji z klientami. Możesz wysyłać ukierunkowane e-maile do wybranej listy klientów, aby zachęcić ich do wielokrotnych zakupów. W ten sposób możesz zwiększyć ruch w swoim sklepie internetowym.
Ta wskazówka jest przystępna i łatwa do wykonania, aby zwiększyć sprzedaż Twojej firmy. Możesz to również zrobić za pomocą różnych narzędzi dostępnych na rynku.
Zasadniczo istnieją dwa sposoby interakcji z użytkownikami: jeden to wysyłanie im cotygodniowych biuletynów, a drugi to wysyłanie spersonalizowanych wiadomości e-mail. Aby wysłać im spersonalizowane e-maile, musisz zwrócić uwagę na następujące rzeczy:
- Kategoria produktu, która ich interesuje.
- Promocje i oferty według ich gustu.
- Środki, którymi się posługują, aby dotrzeć do Twojego sklepu.
Co więcej, e-mail marketing jest jednym z najlepszych powodów uzyskania najwyższego zwrotu z inwestycji. Wypróbuj tę wskazówkę już teraz w swoim sklepie internetowym, aby zaangażować coraz więcej odbiorców i pozyskać najlepszych potencjalnych klientów.
Pracuj nad SEO
Jednym i jedynym najlepszym celem obecności online jest zdobycie najwyższej pozycji w wynikach wyszukiwania Google, a to można osiągnąć tylko dzięki skutecznej strategii SEO. Nie tylko generuje duży ruch na Twojej stronie, ale także nie będziesz musiał płacić za kliknięcie, gdy ktoś kliknie na Twoje strony internetowe. SEO oznacza optymalizację pod kątem wyszukiwarek i jest praktyką, aby Twoja witryna była bardziej widoczna dla odbiorców, gdy szukają Cię w wyszukiwarkach.
Kiedy którykolwiek z Twoich odwiedzających będzie szukać informacji o Twojej witrynie lub dowolnych terminach związanych z Twoją firmą, istnieje szansa, że otrzymasz pierwsze miejsce w wynikach wyszukiwania, jeśli masz potężną strategię SEO. Jeśli jesteś widoczny na najwyższych pozycjach, istnieje większe prawdopodobieństwo, że Twoja witryna zostanie kliknięta i uzyskasz dobry ruch. To bezpośrednio zwiększa sprzedaż i zwiększa przychody Twojej firmy. Ponadto, jeśli jesteś na jednym z najwyższych miejsc w wynikach wyszukiwania, automatycznie wzrasta lojalność i wiarygodność marki. Możesz łatwo osiągnąć tę praktykę, postępując zgodnie z następującymi sugestiami:
- Zintegruj słowa kluczowe w swoich tytułach i metatagach.
- Zawsze twórz struktury treści zgodnie ze wskazówkami SEO.
- Twoja witryna powinna być dobrze zoptymalizowana i przyjazna dla urządzeń mobilnych.
Po prostu zintegruj najlepsze praktyki SEO ze swoim e-sklepem i zobacz różnicę w sprzedaży.
Specjalne oferty pielęgnacyjne za pośrednictwem mediów społecznościowych
Jak dobrze wiesz, że media społecznościowe w erze cyfrowej mają swoją moc. Dzięki rodzinie miliardów użytkowników ma ogromny wpływ na dotarcie do odbiorców na całym świecie. Co druga osoba korzysta z różnych platform mediów społecznościowych, takich jak Instagram, aby wyszukiwać lub dowiedzieć się o jakich markach potrzebuje. A gdy pojawi się potrzeba promowania jakiejkolwiek specjalnej oferty, aby zwiększyć sprzedaż, te platformy mogą uratować ci życie.
Kiedy promujesz oferty lub dowolny schemat na swoich stronach w mediach społecznościowych, Twoi obserwatorzy mogą łatwo o nich wiedzieć. Możesz także zachęcić ich do robienia zakupów w Twoim sklepie, ponieważ oferty to jeden z najlepszych sposobów na przyciągnięcie klientów.
Możesz także korzystać z platform takich jak Instagram i Facebook, aby wyświetlać ukierunkowane reklamy. W ten sposób możesz bardzo szybko dotrzeć do grupy docelowej, aby stać się ich klientami. Ale tak, powinieneś być wystarczająco dobry, aby obsłużyć odpowiedzi na wszystkie komentarze klientów i wiadomości DM, aby ich zadowolić. Ponadto dostępnych jest wiele narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi.
Korzystaj z Chatbotów
Chatboty są jednym z głównych czynników sukcesu każdego biznesu e-commerce. Ułatwiają klientom proces zakupu, stąd wzrost konwersji. Technologia stojąca za chatbotami to sztuczna inteligencja. Zanim zdecydujesz się na chatbota dla swojej witryny, upewnij się, że ma on następujące funkcje:
- Dostępność 24*7 dla Twoich klientów.
- Indywidualne rekomendacje dla kupujących.
- Powinna dawać poczucie interakcji międzyludzkiej.
Możesz używać chatbotów nawet do przyjmowania rezerwacji, automatyzacji obsługi sprzedaży i planowania spotkań. Jeśli zintegrujesz dobrze zaprojektowanego chatbota ze swoją platformą, z pewnością zapewni to bezproblemową obsługę Twoim klientom. Użytkownicy mogą również zostać zachęceni, jeśli udzielisz im satysfakcjonujących odpowiedzi. Możesz także zidentyfikować warunki up-sellingu i cross-sellingu, a także weryfikować i łapać leady. Na rynku dostępnych jest wiele opcji dla chatbotów, które możesz wybrać zgodnie z własnymi wymaganiami.
Połącz konta mediów społecznościowych ze swoim sklepem
Jak wiesz, możesz łatwo promować swoje produkty za pomocą ofert i schematów na różnych platformach społecznościowych, aby zwiększyć sprzedaż, więc integracja kont w mediach społecznościowych jest koniecznością w erze cyfrowej. Da to klientom więcej miejsc, w których mogą Cię znaleźć lub dowiedzieć się o Twoich produktach i ofertach. To automatycznie oznacza, że masz więcej możliwości przekształcenia odwiedzających w kupujących.
Ponadto Twoi klienci będą bardziej niż szczęśliwi, jeśli będą mieli okazję kupić potrzebne produkty podczas przewijania ich uchwytów w mediach społecznościowych. Wystarczy, że stworzysz osobną i unikalną stronę dla tych kont w mediach społecznościowych i zaczniesz dodawać produkty ze zdjęciami i opisami.
Oceń koszyk swojego klienta
Czy wiesz, że 70% właścicieli e-sklepów radzi sobie z porzucaniem koszyków i to jest główny powód zbyt małej sprzedaży? Koniecznym staje się więc analiza i ocena koszyków klienta. Możesz sprawdzić wnętrze koszyka i wysłać klientom przypomnienia za pośrednictwem poczty e-mail lub wiadomości, aby przypomnieć im o produktach.
Możesz także przedstawić oferty na porzucone produkty. Możesz także dowiedzieć się o powiązanych produktach, które Twoi klienci lubią kupować, i dać im promocyjne oferty zakupu powiązanych produktów.
Jednym z głównych powodów porzucania koszyka jest szorstki proces kasowania, który pozwala klientom porzucić swoje produkty, jeśli zirytowali się podczas ich kupowania. Dlatego zawsze staraj się zapewnić użytkownikom płynną realizację transakcji. Innym sposobem na zmniejszenie liczby porzuconych koszyków jest przyznawanie zachęt lub punktów bonusowych po sfinalizowaniu zakupu. Na przykład możesz zaoferować kupującemu bezpłatną wysyłkę lub dowolny upominek promocyjny, jeśli dokona on zakupu tych konkretnych produktów. Możesz również utworzyć masowy przepływ wiadomości e-mail dla klientów porzuconych koszyków za pomocą bezpośredniego przycisku „kliknij, aby kupić”. W ten sposób ocena koszyka może pomóc w zwiększeniu sprzedaży w Twojej witrynie.
Wdrożenie opcji gwarancji zwrotu pieniędzy
Jeśli uważasz się za kupującego, prawdopodobnie doświadczysz sytuacji, w której zakup produktu nie zadziałał. Dlaczego więc inni mieliby kupować produkty w Twoim sklepie bez opcji gwarancji zwrotu pieniędzy? Wybór dowolnej opcji gwarancji zwrotu pieniędzy w swoim sklepie internetowym może pomóc w przezwyciężeniu ryzyka. Pomoże Ci to również przezwyciężyć przyszłe problemy. Im bezpieczniej będzie czuł się kupujący, kupując w Twoim sklepie, tym bezpieczniejszą sprzedaż będziesz miał w przyszłości.
Wszyscy popularni giganci e-commerce mają tę opcję, aby zadowolić swoich klientów i ułatwić klientom proces kupna i zwrotu. Jest to jedna z najlepszych wskazówek, które możesz mieć, jeśli uważasz swoich klientów za Boga.
Użyj stron docelowych
Wiesz, że strony docelowe mogą być skutecznym ratunkiem dla Twoich sklepów internetowych, ponieważ sprawiają, że Twoja platforma internetowa jest przyjazna dla klienta. Mogą łatwo poruszać się po sklepie internetowym, jeśli zintegrujesz z nimi dobre strony docelowe. To pierwsza rzecz, którą Twoi użytkownicy zauważą po wejściu na Twoją platformę.
Aby zaprojektować udane strony docelowe, szukaj dobrej struktury, która odpowiada Twoim potrzebom. Mówiąc prościej, im bardziej przejrzysta jest strona docelowa, tym lepiej dla Twoich klientów jest poruszanie się po Twoim sklepie. Powinieneś stworzyć osobne strony docelowe dla swoich produktów, zwłaszcza produktów gwiazdowych. W ten sposób możesz łatwo zoptymalizować marketing swojego e-sklepu.
Myśli końcowe
To wszystko na tym blogu!
Istnieje wiele opcji zwiększania sprzedaży online w przypadku Twojego e-commerce, ale te najważniejsze wskazówki mogą pomóc Ci szybko osiągnąć to samo. Musisz codziennie analizować swój sklep i aktualizować go z czasem. Możesz zintegrować wiele innych ofert i schematów promocyjnych ze swoim sklepem, aby przyciągnąć klientów. Na rynku dostępnych jest wiele wtyczek, które ulepszają Twoje platformy e-commerce. Niektóre z nich obejmują wtyczki WooCommerce Pre-order, wtyczki Review For Discount, wtyczki często kupowane razem itp. Spróbuj zintegrować te wskazówki i sugestie ze swoim sklepem i zobacz wzrost w rozwoju e-sklepu.
Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się z nami… Z przyjemnością Ci pomożemy!
Mam nadzieję, że świetnie się przeczytałeś!