Jak strategia marketingowa Shopee rozwija się podczas wydarzenia sprzedażowego SEA 2020

W tym roku Dzień Singla nadszedł 11.11. W tym dniu miliony kupujących w regionie Azji Południowo-Wschodniej oszczędzają, aby szczególnie w tym dniu zacząć popisywać się na swojej liście życzeń. Czołowe wiodące rynki eCommerce, takie jak Shopee, Lazada, rzucały atrakcyjne rabaty promocyjne w swojej witrynie, co pozwala zwiększyć ogromne zamówienia, sprzedaż tylko w tym dniu. Strategia marketingowa Shopee gwałtownie rośnie na wszystkich rynkach eCommerce w regionie SEA (zgodnie z raportem iPrice).

(Cytowane w Iprice.com)

Dzięki ciągłej udanej strategii marketingowej Shopee, w 2019 roku Shopee odnotowało 70 milionów sprzedanych produktów w ciągu pierwszych 24 godzin , co potroiło sprzedaż w zeszłym roku . Dodatkowo, wyniki sprzedaży Shopee mają imponującą liczbę do pokazania, sprzedano ponad 187 606 produktów w latach 60., zaoferowano ponad 113 milionów ofert, 65 milionów wyświetleń na żywo w sklepach.

W tym roku, ponieważ rynek SEA stał się zatłoczony i bardziej konkurencyjny, powinniśmy bardziej się zagłębić, aby zobaczyć, jak strategia marketingowa Shopee rozwija się w tej sezonowej grze wyprzedażowej i odróżnia się od innych konkurentów.

Strategia marketingowa Shopee mówi o większym nawiązywaniu kontaktu z klientami.

Rdzeniem filozofii Shopee jest doświadczenie klienta, które firma stara się łączyć i ulepszać za pomocą funkcji społecznościowych.

Jak stwierdził Chris Fend, dyrektor generalny Shopee, jako pierwsze wydarzenie zakupowe miało miejsce w 2016 roku i dotarło dalej, a coraz większa liczba sprzedawców, marek i partnerów świętuje ten wyjątkowy dzień z Shopee. Chris wyjaśnił strategię marketingową Shopee, aby przygotować się na największe wydarzenie sprzedażowe, jest kilka aspektów, które wymagają uwagi, które są

• Witryna Shopee: Chris chce poczynić dodatkowe kroki w celu zapewnienia systemu wsparcia dostępnego w okresie sprzedaży i zmaksymalizować dostępność technologiczną witryny, co umożliwi sprzedawcom i markom prawidłowe, prawidłowe i płynne zarządzanie wzrostem liczby zamówień w tym sezonie wyprzedaży 11.11 2020.

• Kurs samouczka na stronie internetowej: Znane również jako Shopee University, te serie stanowią ważną część strategii marketingowej Shopee w zakresie nawiązywania kontaktów z partnerami. Pomaga to markom i sprzedawcom w uzyskaniu instrukcji dotyczących zakładania, prowadzenia i kontrolowania ich kas online na stronie internetowej. Ponadto dostępne są dedykowane lekcje podsumowujące, czego mogą się spodziewać sprzedawcy w dniu dużej wyprzedaży.

• Nowa funkcja: Shopee zamierza wstawić bardziej przyjazne, przydatne aspekty na stronie internetowej, aby kupujący mogli łatwo poruszać się po witrynie. Na przykład zaplanuj powiadomienia o nadchodzących wyprzedażach i zapasach ich list życzeń, skorzystaj z gier w aplikacji, aby uzyskać dodatkowe rabaty.

>>> Powiązany artykuł: 3 kluczowe czynniki, które przyczyniają się do sukcesu Shopee

Wewnętrzna strategia marketingowa Shopee

Na co dzień wewnętrzny dział marketingu Shopee współpracuje w celu zapewnienia zintegrowanego i wszechstronnego podejścia marketingowego, aby zapewnić klientom udział we wszystkich platformach online i offline Shopee.

W nadchodzącym wielkim dniu sprzedaży zespół marketingowy dołożył wszelkich starań, aby w ten sposób zwiększyć zaangażowanie klientów we wszystkich kanałach

• Uruchom kanały offline z ambasadorami celebrytów: strategia marketingowa Shopee ma na celu stopniowe zwiększanie zasięgu marki i zwiększanie widoczności nadchodzących wyprzedaży 11.11. Robi to przez celebrytów, poparcie KOL w każdej reklamie Shopee i kampanii marketingowej offline.

• Inicjatywy poza domem: Shopee wykorzystuje aprobatę celebrytów na banerze, plakacie, billboardzie w autobusach, taksówkach, pociągach.

• Zaangażowanie lokalnych influencerów: Shopee dąży do ściślejszej współpracy z lokalnymi influencerami w celu dalszej promocji nadchodzącej wyprzedaży 11.11

W miarę zbliżania się rocznych wyprzedaży 11.11, dział marketingu Shopee wywiera coraz większą presję na dostarczanie i opracowywanie lepszej strategii, która oburzy rywala Lazadę, np. zaszaleć, wprowadzić więcej aspektów, aby zintensyfikować doświadczenie e-commerce .

>>> Czytaj więcej: Zwiększ sprzedaż w Shopee dzięki 16 następującym wskazówkom (część 1)

>>> Czytaj więcej: Zwiększ sprzedaż w Shopee dzięki 16 następującym wskazówkom (część 2)

Strategia marketingowa Shopee wspierająca sprzedawców

Dzięki gwałtownemu rozwojowi rynków eCommerce w SEA rośnie szansa dla MŚP, detalistów i marek. Udowodniono to w przypadku Shopee, ponieważ liczba sprzedawców na stronie Shopee wzrasta o około 60% rocznie.

Aby poradzić sobie z ciągłym wzrostem, strategia marketingowa Shopee polega na opracowywaniu rozwiązań wspierających, które pasują do wszystkich MŚP

• Dzień superzakupów Shopee 9.9: Wszyscy sprzedawcy zarejestrowali się w pakiecie wsparcia dla sprzedawców Shopee w kwietniu, podczas dnia wyprzedaży 9.9 Shopee będzie wyróżniać tych nowych sprzedawców w dniach superwyprzedaży 9.9, 10,10 i 11.11. Sprzedawcy zgłosili 6 razy większą liczbę zamówień w tym okresie

• Program Shopee University: Program ten obejmuje centrum edukacji sprzedawców online, Shopee Masterclass, samouczki dotyczące handlu społecznościowego dla sprzedawców internetowych, które nalegają na sprzedawców, aby doskonalili umiejętności w zakresie handlu elektronicznego wraz z zapoznawaniem się z platformą Shopee Live.

• Połączenie międzynarodowe: strategia marketingowa Shoppe, aby dotrzeć do międzynarodowych kontaktów między lokalnymi, globalnymi markami z regionalnymi kupującymi cyfrowo. Na początku 2020 r. Shopee z powodzeniem połączył 600 marek o tak znanych jak Samsung, Disney i L'Oreal, które generują 2,5-krotną sprzedaż w ciągu 10.10 dni wyprzedaży.

Oprócz przygotowania się do masowej sprzedaży 10.10, Shopee wzmacnia swoją strategię marketingową, kładąc nacisk na swoich partnerów, oferując więcej możliwości dla swojego łańcucha wartości zakupów online, składającego się z firm, sprzedawców detalicznych i sprzedawców.

>>> Przeczytaj więcej 3 kluczowe czynniki, które przyczyniają się do sukcesu Shopee

Zaangażowanie Shopee we wspieranie społeczności

Oprócz wypychania strategii marketingowej Shopee w celu zwiększenia sprzedaży, Shopee przeznacza również częściową sprzedaż na cele charytatywne.

W tym roku Shopee ustanowił Shopee 11.11 Big Charity Drive, który odbędzie się na każdym z rynków Shopee SEA. Celem tej organizacji charytatywnej jest zbieranie funduszy i zwiększanie świadomości dzieci znajdujących się w trudnej sytuacji, a także programów badań nad rakiem w regionie.

W każdym regionie rynków SEA Shopee dąży do współpracy z zaufaną organizacją krajową, celebrytami i największymi markami.

Ostatnie słowa

Przewiduje się, że sprzedaż eCommerce w tym roku osłabnie ze względu na obecną sytuację ekonomiczną pandemii Covid 19. Wiodące rynki eCommerce ścigają się z aktualizacją strategii marketingowej, aby zapewnić sprzedaż podczas wydarzenia 11.11. Shopee utorowało drogę liderowi na rynkach handlu elektronicznego dzięki różnym strategiom marketingowym, w tym wprowadzeniu nowych funkcji zwiększających zaangażowanie klientów, marketingu wewnętrznego, inicjatywom wspierającym sprzedawców oraz nowym programom charytatywnym. Dodatkowo, 11.11 czego oczekujemy od programu sprzedaży Shopee i jak skuteczna jest strategia marketingowa Shopee w wydarzeniu sprzedażowym w 2020 roku.

Więcej odczytów?

>>> Malezja, następne miejsce docelowe handlu elektronicznego

>>> Jak wietnamskie marketplace’y e-commerce wdrażają kampanie marketingowe 2020 Single Day 11/11?

O Boxme: Boxme to wiodąca sieć realizacji zamówień e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, umożliwiająca sprzedawcom z całego świata sprzedaż online w tym regionie bez konieczności budowania lokalnej obecności. Świadczymy nasze usługi, agregując i obsługując kompleksowy łańcuch wartości zawodów logistycznych, w tym: wysyłka międzynarodowa, odprawa celna, magazynowanie, połączenie z lokalnymi rynkami, kompletacja i pakowanie, dostawa na ostatniej mili, lokalne zbieranie płatności i przelewy zamorskie.