Jak założyciele Tailwind zbudowali monumentalną kulturę

Miałem zaszczyt porozmawiać ze współzałożycielami Tailwind, Dannym Maloneyem i Alexem Topilerem, aby porozmawiać o kulturze naszej firmy. Dokładny powód, dla którego powiedziałem sobie, że mogę pracować gdziekolwiek, to właśnie tutaj .

Dlaczego tak bardzo chciałem pracować dla Tailwind?

Jako świeżo upieczona samotna mama, która właśnie przeprowadziła się do Oklahoma City, kiedy szukałam „najlepszych przyjaznych rodzinie startupów technologicznych, dla których warto pracować”, zauważyłam, że Tailwind znajduje się na każdej stronie internetowej.

Przyjrzałem się bliżej Tailwind i znalazłem recenzje Glassdoor mówiące o elastycznej równowadze życiowej rodziców i pokorze założycieli. Dodaj coroczne wyjazdy zespołowe, bezpłatne przekąski w biurze, turnieje ping-ponga i sześć kluczowych wartości, które definiują firmę (wymienione poniżej).

Szybko zdałem sobie sprawę, że Tailwind nie tylko pasjonuje się jakością swoich produktów, ale także motywuje ich szczęście i możliwości rozwoju dla członków swojego zespołu.

Oto fragment, który pokazuje, jak bardzo liderzy Tailwind są zaangażowani w rozwój swoich kolegów z drużyny, i pokazuje, jaka jest kultura Tailwind ️

Tailwind to firma inna niż gdziekolwiek indziej ze względu na jej założycieli, Alexa i Danny'ego. Oraz ich niezwykły pomysł oddania struktury kultury Tailwind w ręce członków ich zespołu. (Później zajmiemy się tym. )

Każda firma ma kulturę i choć wielu się nią chwali, niewiele jest autentycznych. Przyjrzyjmy się teraz radykalnej szczerości, jak firma Tailwind stworzyła i utrzymuje kulturę, która przypomina rodzinę.

Kiedy Danny spotkał Alex

Alex i Danny spotkali się na Lean Startup Machine , weekendowym hackathonie w Nowym Jorku „nastawionym na ludzi, którzy chcieli zostać założycielami, ale musieli nauczyć się, jak to zrobić”.

Obaj współzałożyciele mieli pracę w dużych korporacjach i tęsknili za kolejnymi, co doprowadziło ich do tego wydarzenia.

Alex pracował w dużej instytucji finansowej, a Danny w kilku najbardziej znanych i wpływowych firmach: Google, YouTube i AOL.

Nie zdawali sobie wtedy z tego sprawy, ale ten hackathon będzie katalizatorem ich marzeń.

„Kiedy przeszliśmy przez to doświadczenie (weekendowy hackathon), otrzymaliśmy naprawdę dobre opinie na temat koncepcji, które tworzyliśmy. Wtedy powiedzieliśmy: „ Hej, wiesz co? Coś tu może być. Powinniśmy to robić dalej. Nie powinniśmy pozwolić, żeby to się skończyło w ten weekend. ”

Dzięki spotykaniu się w wieczory i weekendy, podczas gdy nadal wykonywaliśmy pracę na pełen etat, zaczęliśmy zdawać sobie sprawę, że współpracujemy naprawdę dobrze na wiele różnych sposobów . To trochę jak randkowanie przed ślubem. Ale stało się to organicznie w ten sposób”.

Alex Topiler, współzałożyciel Tailwind

To nie będzie pierwszy raz, kiedy zostanie wychowana „ rodzina ”. W tym wywiadzie zarówno Alex, jak i Danny wspominają o „małżeństwie” nowych członków zespołu w firmie i chęci stworzenia wzajemnie wspierającego się środowiska.

Podczas gdy Alex i Danny znaleźli płynność w swoich stosunkach roboczych, Danny miał na myśli jeden potencjalny problem, który miał wpływ na wynik ich przedsięwzięcia. Inwestorzy .

Danny, nasz dyrektor generalny, zastanawiał się nad całością. Zobaczył jedyną w swoim rodzaju okazję do rozpoczęcia działalności z kimś, z kim dobrze współpracował i był równie entuzjastycznie nastawiony do odniesienia sukcesu. Jednak z przeszłości Danny wiedział, że może być trudno nakłonić inwestorów do zaryzykowania firmy zbudowanej przez dwóch mężczyzn, którzy nie znali się od bardzo dawna.

„ Jedną z rzeczy, które często słyszałem na wczesnym etapie, jest to, że inwestorzy lubią zakładać zespoły, które znają się od dawna. Wiedzą, że się dogadują, ich osobowości się łączą i lubią pracować dla siebie nawzajem. Dla nas ten okres to przede wszystkim poczucie tego i wzajemne poznanie się. Ale jest to niezwykle ważne.

Jednym z powodów, dla których firmy nie działają, szczególnie na początku, jest to, że zespoły założycielskie mają wiele konfliktów. I w końcu po prostu się rozpadają i rozchodzą się.

W bardzo wczesnych biznesach istnieje realne ryzyko. Na szczęście nam się to nie przydarzyło, ale myślę, że to był naprawdę ważny okres, tylko po to, żeby się najpierw poznać.

Danny Maloney, współzałożyciel Tailwind

Danny i Alex chcieli być częścią 10% właścicieli firm, którzy to zrobili, co oznaczało, że nie mogli niczego udawać. Ich partnerstwo musiało być tak autentyczne jak ich koncepcja, w przeciwnym razie spadłyby do pozostałych 90%. Albo naturalnie dobrze ze sobą współpracowali i mogli to pokazać inwestorom, albo nie.

I uwaga, spoiler, pomimo tych przeciwności, zdobyli fundusze i zostali pełnoetatowymi współzałożycielami zupełnie nowej firmy, która właśnie przekroczyła 1 000 000 użytkowników !

Dlaczego i jak narodził się Tailwind

Jasne, większość ludzi niekoniecznie jest zadowolona z pracy w korporacji, ale budowanie nowej firmy od podstaw i rozpoczęcie jej od podstaw to dużo wysiłku. Osoba może pracować tak ciężko tylko wtedy, gdy jest czymś podekscytowana.

Czym więc pasjonowali się Alex i Danny, że spędzili cały swój wolny czas pracując nad tym pomysłem, pomimo wymagającej pracy na pełny etat?

„Dla mnie było bardzo podobnie. Sprowadzało się to do chęci zrobienia czegoś sensownego. I coś, co wiele osób zmieni i może być naprawdę wartościowe. Działania, konkretne wizje i cele ciągle się zmieniały, gdy dowiadywaliśmy się coraz więcej rzeczy. Ale te kluczowe aspekty pozostały takie same do dziś”.

ALEX

Alex i Danny nie chcieli zakładać nowej firmy. Chcieli coś zmienić i wnieść wartość dla małych firm.

„To była niemal obsesja. Budzisz się myśląc o tym i zasypiasz myśląc o tym. Po podniesieniu rondla mocno poparzyłem rękę, gotując śniadanie, bo byłem zajęty myśleniem o tym.

DANNY

Ostatecznie ich ciężka praca się opłaciła. Nie tylko zdobyli inwestorów, ale byli w stanie rzucić pracę w korporacji, a potem Bridesview, który później stał się Tailwind, wyszedł na świat.

I jak to było, kiedy spełnił się ten sen, którego tak długo smakowali? Po prostu przeczytaj ten wzruszający cytat Alexa i dowiedz się:

Gdy Tailwind zaczęło nabierać kształtu, Danny i Alex musieli znaleźć godnych zaufania członków zespołu, aby pomóc firmie stać się tym, co sobie wyobrazili. Zatrudniając więcej osób, rozpoczęli podróż w celu ustanowienia kultury poprzez mieszankę osobowości.

Zespół stał się rodziną

W wywiadzie Danny podkreślił, jak ważne jest sprowadzenie do zespołu odpowiednich osób i niespieszanie procesu rekrutacji. Szczególnie Danny i Alex nie chcieli środowiska takiego jak te korporacyjne, z których pochodzili.

Chcieli stworzyć coś, co wydawałoby się dalszą rodziną z osobami, które dbały o jakość swojej pracy, tak samo jak ich przywódcy dbali o nich jako o ludzi.

To ta rodzina, to małżeństwo, a ty chcesz mieć dobry długotrwały związek”.

DANNY

Tailwind traktuje członków swojego zespołu w pierwszej kolejności jak ludzi, co stwarza poczucie rodziny i lojalności.

Za kulisami Tailwind ma kanały w Slack, w których „taco” (dziękujemy i krzyczymy) za różne rzeczy i często można zobaczyć takie fragmenty.

Dodatkowy sukces naszych podstawowych wartości wynika z tego, że współzałożyciele sami je modelują. Ich przykładem jest to, co niesie tradycję empatii pomimo rozwoju i zmian w naszym zespole.

„Dla mnie sprowadzało się to do jednej rzeczy. Kultura to ludzie, których decydujesz się umieścić razem w pokoju. Kogo wybraliśmy, aby wprowadzić do zespołu?

Kultura nie dotyczy jednej osoby , wbrew temu, w co niektórzy mogą wierzyć. To nie jest coś, co można dyktować odgórnie. Nie możesz tego stworzyć, rozwieszając w biurze inspirujące plakaty.

Zdałem sobie sprawę, że wydarzyło się coś magicznego, kiedy byłem z innymi, którzy kochali swoją pracę. Myślę, że to właśnie tworzy wspaniałą kulturę, ponieważ to właśnie wtedy ludzie mogą naprawdę wykonywać swoją najlepszą pracę.

Niesamowite rzeczy dzieją się, gdy grupa utalentowanych, nastawionych na rozwój i pełnych pasji ludzi spotyka się, aby dążyć do wspólnego celu. “

– ALEX

Dreszcze .

Wraz z rozwojem zespołu kultura ewoluowała w sposób organiczny.

Następnie, gdy Tailwind miał zespół składający się z 10-15 osób, Danny i Alex chcieli zdefiniować, co reprezentuje firma.

W końcu zrobili coś naprawdę wyjątkowego, o czym porozmawiamy dalej.

Jak więc Tailwind stworzył kulturę monumentalną?

Alex i Danny wiedzieli, że aby ich firma się rozwijała, muszą zapewnić środowisko, które zwiększy ogólne szczęście ludzi.

Danny powiedział też kilka pięknych słów o tym, dlaczego kultura Tailwind jest tak ważna dla niego jako naszego dyrektora generalnego.

"Życie jest zbyt krótkie. Nie wiemy, ile mamy lat. I jeśli mogę wybrać życie, w którym kocham pracę, którą wykonuję, i kocham ludzi, z którymi pracuję. Uwielbiam sposób, w jaki pracujemy razem. Pomagamy sobie nawzajem się rozwijać. Mogę pomóc im się rozwijać, a pod koniec tego okresu wszyscy jesteśmy lepsi.

Myślę, że życie to podróż rozwoju. A kultura, którą wyznaczyliśmy, dyktuje tempo naszego rozwoju. A także decyduje o tym, jak bardzo cieszymy się z tego procesu wzrostu. “

DANNY

Ich oddanie członkom zespołu jest widoczne, gdy poszczególne osoby idą dalej. Jako mały start-up kilku kolegów z drużyny otrzymało pierwszą szansę dzięki Tailwind.

Osobiście jestem jednym z nich, razem z tą osobą.

Była członkini zespołu podzieliła się tym, że kiedy otrzymała kilka ofert pracy dotyczących zmiany kariery, Danny pouczył ją, jak uzyskać najlepszą ofertę .

Czy słyszałeś kiedyś o dyrektorze generalnym, który to robi?

Kultura Tailwind odnosi sukcesy, ponieważ Danny i Alex dają przykład, żyjąc i pokazując nasze wartości.

Wzrost. Odwaga. Wydajność. Włączenie. Własność. Przezroczystość.

Po prostu przekonaj się sam.

Z czego Danny i Alex są dumni?

Wiele razem osiągnęli. Od odejścia z pracy w korporacji po rozpoczęcie działalności, zatrudnienie na ponad 50 stanowiskach, zarządzanie biurami w OKC i NYC z kilkoma w pełni zdalnymi pracownikami i osiągnięcie ogromnego kamienia milowego 1 miliona użytkowników!

Tailwind rozwinął się z pozycji nr 1 aplikacji do planowania na Pinterest, dodając obsługę Instagrama i Facebooka. Alex i Danny stworzyli zespół, który zapoczątkował nowe koncepcje, takie jak Tailwind Create, które projektuje treści wizualne dla naszych członków. Zasadniczo dążenie do stania się kompletnym systemem marketingowym dla małych firm.

Ale z czego są najbardziej dumni?

„Zespół jest naprawdę dużą częścią tego. Wracając do kultury i dlaczego kultura pozytywna działa. A możliwość spojrzenia wstecz na członków zespołu, którzy przeszli przez naprawdę zabawne krzywe wzrostu, była radością być częścią tej części ich życia.

A z drugiej strony nie chodzi o pieniądze. Chodzi o to, że wnosimy wartość do punktu, w którym nasi członkowie są gotowi wydać swoje ciężko zarobione pieniądze. W przypadku małych firm, które obsługujemy, wiemy, że większość z nich ma napięte budżety i każdy wydany dolar ma znaczenie.

A jeśli widzą wystarczającą wartość, którą nam powierzają, oznacza to, że odzyskują wartość. Tworzymy wartość dla ludzi. Pomagamy im żyć ich marzeniami , życiem, które chcą żyć. A poszczególne historie, które za nimi stoją, są zawsze zabawne”.

DANNY

Danny i Alex postanowili pomóc innym osiągnąć to, co zrobili dziesięć lat temu i myślę, że można śmiało powiedzieć, że osiągnęli ten cel. Jestem niezmiernie wdzięczny, że jestem częścią tak inspirującego, współczującego i zdolnego zespołu.

Tailwind nie tylko przetrwał; rozkwitała dzięki wizji i przywództwu naszych współzałożycieli.

Chcesz pracować dla Tailwind? Zatrudniamy.

Psst! Ten Pin powstał w kilka sekund dzięki Tailwind Create. Wypróbuj sam!