Jak zostać sprzedawcą Walmart: Przewodnik sprzedawcy Walmart

Czy warto sprzedawać na rynku Walmart?

Częstym pytaniem, jakie zadają sprzedawcy e-commerce, jest to , czy warto zostać sprzedawcą na Walmart Marketplace . Chociaż może być trochę czasu i zasobów, które są potrzebne do rozpoczęcia korzystania z Walmart Marketplace, ostatecznie jest to dobra okazja, aby zwiększyć przychody ze sprzedaży dla Twojej firmy. Krajobraz e-commerce Amazona i innych platform staje się coraz trudniejszy ze względu na znacznie wyższy poziom konkurencji niż kilka lat temu. Jednak ekspansja na Walmart teraz, gdzie konkurencja jest znacznie mniejsza, może nie tylko przynieść krótkoterminowe przychody, ale ma również potencjał do gwałtownego wzrostu w ciągu najbliższych kilku lat.

Oto lista potencjalnych korzyści płynących z zostania sprzedawcą Walmart:

1. Zwiększ swoją miesięczną sprzedaż: Potencjał dodawania dodatkowych przychodów ze sprzedaży co miesiąc jest ogromną zachętą do umieszczania swoich aukcji na Walmart Marketplace. Samo włożenie dodatkowego wysiłku w listę produktów i dodatkowe PPC (Pay Per Click) może skutkować natychmiastową miesięczną sprzedażą, a także potencjalnym, długoterminowym, gwałtownym wzrostem. Gdybyś mógł co miesiąc zwiększać sprzedaż o 10% lub więcej, czy byłoby to tego warte?
2. Ustaw się na długoterminowy sukces: Wcześniejsze wejście na Walmart Marketplace może pozycjonować Twoje produkty w dobrej pozycji w celu osiągnięcia długoterminowego sukcesu. Obecnie istnieje możliwość, nawet w najbardziej konkurencyjnych kategoriach, aby Twoje produkty znalazły się na górze paska wyszukiwania przy znacznie niższej początkowej inwestycji niż inne konkurencyjne platformy. Jeśli chcesz sprzedawać na Walmart Marketplace, nadszedł czas, aby Twoje produkty zostały wymienione. Nie czekaj, aż konkurencja Cię pokona w tej niesamowitej okazji.
3. Zwiększanie zasięgu klientów: Chociaż klienci na Amazon Prime i Walmart Marketplace pokrywają się, zdecydowana większość klientów Walmart będzie lojalnymi sprzedawcami Walmart. Daje to sprzedawcy Walmart możliwość dotarcia do zupełnie nowej grupy klientów, którzy inaczej nie widzieliby swojej marki i produktów.
4. Zwiększanie obecności marki: sprzedaż produktów w Walmart US zwiększa wiarygodność Twojej marki, a także zwiększa ogólną obecność w przestrzeni e-commerce.
5. Potencjał rozszerzenia na handel detaliczny: Walmart korzysta teraz ze swojego internetowego rynku do poszukiwania nowych produktów dla swoich sklepów detalicznych. Gdy sprzedawcy udowodnią, że ich produkty będą dobrze sprzedawać się na Walmart.com, mogą otrzymać opcję sprzedaży swoich produktów w sklepach detalicznych Walmart Marketplace w całym kraju. To może być OGROMNA okazja dla sprzedawców, aby rozwijać swoje produkty i markę!

Jak uzyskać zgodę na sprzedaż w Walmart?

Proces składania wniosku o sprzedaż na Walmart Marketplace jest nieco trudniejszy niż składanie wniosku o sprzedaż na Amazon lub innych rynkach. Powodem tego jest to, że Walmart szuka uznanych sprzedawców e-commerce o reputacji zapewniających doskonałe produkty, obsługę klienta i realizację, więc chcesz się upewnić, że Twoja marka jest gotowa do złożenia wniosku o sprzedaż w Walmart.

Oto kilka krótkich wskazówek, jak przygotować firmę przed złożeniem wniosku o sprzedaż w Walmart Marketplace:

1. Recenzje opinii o wydajności sprzedawcy: Walmart poszukuje marek z historią doskonałej obsługi klienta. Często przyglądają się informacjom zwrotnym o wydajności na poziomie firmy na Amazon i innych platformach. Jeśli oceny i recenzje Twojej firmy są niższe niż 4.0, rozsądnie byłoby nie składać wniosku do Walmart, dopóki nie uzyskasz wyższej oceny opinii sprzedawcy. Zalecamy, aby przed złożeniem wniosku do Walmart spróbować uzyskać jak najwyższą liczbę, na przykład skupić się na jakości oferty lub strategiach obsługi klienta.
2. Recenzje produktów: Walmart bierze również pod uwagę jakość sprzedawanych produktów jako część procesu aplikacji. Jeśli Twoje produkty mają ogólną ocenę niższą niż 4.0, ważne jest, aby poprawić te recenzje przed złożeniem wniosku o sprzedaż na rynku internetowym Walmart.
3. Realizacja: wydajna i niezawodna wysyłka idzie w parze z doskonałą obsługą klienta, dlatego jest to ważna część procesu aplikacyjnego dla Walmart. Jeśli nie masz szybkich i niezawodnych opcji wysyłki, zalecamy zapoznanie się z Deliverr lub innymi rozwiązaniami 3P, aby skonfigurować swoje produkty z szybką i niezawodną wysyłką, zanim złożysz wniosek o sprzedaż w Walmart. Po zaakceptowaniu możesz skorzystać z opcji realizacji Walmart.
4. Katalog: Walmart poszukuje wyjątkowych produktów w konkurencyjnych cenach. Walmart nie jest zainteresowany sprzedażą 100 sztuk tej samej prasy do czosnku. Poszukują różnych rodzajów produktów w dobrej cenie.
5. Unikaj typowych błędów w aplikacji: Niektóre typowe błędy popełniane przez sprzedawców krajowych i zagranicznych polegają na tym, że nie podają adresu zgodnego z informacjami podatkowymi i innymi dokumentami przesyłanymi podczas procesu składania wniosku. Ważne jest również, aby upewnić się, że nazwa firmy jest zgodna z przesłanymi dokumentami, a adres e-mail jest powiązany z Twoją marką (NIE jest to bezpłatna domena, taka jak Gmail). Upewnij się, że wszystkie podane informacje są spójne i zgodne. Pomoże to zapobiec ewentualnemu odrzuceniu przez Walmart US.

Gdy zdecydujesz, że Twoja marka jest gotowa do złożenia wniosku o sprzedaż w Walmart Marketplace, następnym krokiem jest właściwy proces składania wniosków. Sama aplikacja znajduje się pod adresem helium10.com/apply-walmart.

Oto kilka elementów, które musisz przygotować do aplikacji:

1. Amerykański identyfikator podatkowy (SSN nie jest akceptowany)
2. List weryfikacyjny W9 lub W8 i EIN z Departamentu Skarbu, który weryfikuje adres Twojej firmy lub miejsce fizycznej działalności w USA. (Musisz dołączyć to jako plik PDF.)
3. Adres firmy lub miejsce fizycznej działalności w Stanach Zjednoczonych
4. Lista głównych kategorii produktów, identyfikator produktu, rozmiar katalogu i powiązane informacje (np. całkowita liczba SKU, które będziesz sprzedawać na Walmart.com, miesięczne przychody, używane a odnowione itp.)
5. Lista rynków, na których obecnie sprzedajesz (Amazon Prime, eBay, Shopify itp.) wraz z bezpośrednimi linkami do tych produktów i sklepów.
6. Krótkie pisemne wyjaśnienie, dlaczego dobrze pasujesz do rynku Walmart.com.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji lub przewodnik, jak ubiegać się o sprzedaż w Walmart, zobacz odcinek 2 Projektu W zatytułowany Jak uzyskać zgodę na sprzedaż w Walmart Marketplace tutaj.

Jak długo trwa zatwierdzenie sprzedaży w Walmart?

Zazwyczaj uzyskanie odpowiedzi z Walmart Marketplace w sprawie zatwierdzenia i utworzenia konta zajmuje około 2 do 4 tygodni. Jeśli chcesz sprawdzić status swojego wniosku po złożeniu wniosku, możesz to sprawdzić tutaj.

Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi od Walmart w ciągu jednego miesiąca, dobrym pomysłem byłoby przesłanie biletu e-mailem, aby poprosić o informacje dotyczące statusu Twojej aplikacji. Gdy znajdziesz się w centrum wsparcia sprzedawcy, kliknij „hasło lub inny problem z dostępem”, a następnie „inny problem z dostępem”, aby przesłać zgłoszenie. Upewnij się, że podałeś jak najwięcej informacji o swojej firmie i aplikacji, aby agent wsparcia sprzedawcy mógł Ci jak najlepiej pomóc.

Jak długo trwa rozpoczęcie transmisji na żywo w Walmart?

Po zaakceptowaniu sprzedaży na Walmart Marketplace możesz potencjalnie zacząć działać w ciągu 48 godzin. Najpierw musisz podpisać umowę ze sprzedawcą i skonfigurować całe konto sprzedawcy z informacjami kontaktowymi, informacjami o wysyłce i nie tylko. Po skonfigurowaniu konta możesz wystawić swój pierwszy produkt i wystawić go jako zrealizowany przez sprzedawcę, dopóki nie będziesz mógł wprowadzić swoich produktów do usług Walmart Fulfillment Services.

Oto niektóre elementy, które nie są automatycznie dostępne po zakończeniu konfiguracji konta:

1. Usługi realizacji Walmart: Po uruchomieniu pierwszej aukcji będziesz mógł złożyć wniosek o korzystanie z usług realizacji Walmart. Łatwo się aplikuje. Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć ikonę ciężarówki na górnym pasku strony logowania do centrum sprzedawcy, aby przejść do aplikacji. Po zaakceptowaniu i umieszczeniu produktów w magazynach WFS, uzyskasz dostęp do dwudniowego tagu wysyłkowego, który może pomóc poprawić Twoją pozycję, gdy Twoje produkty znajdą się w programie. Dlatego zalecamy jak najszybsze zgłoszenie się do WFS. Nie oznacza to, że absolutnie musisz korzystać z WFS, ale umożliwi Ci to umieszczenie swoich produktów w Walmart Warehouses for Fulfillment.
2. Walmart PPC: W przeciwieństwie do Amazon, gdzie możesz mieć natychmiastowy dostęp do reklam PPC, musisz złożyć wniosek o Walmart Connect. Wystarczy wejść na stronę www.walmartconnect.com, aby zgłosić się do swojej konsoli reklamowej. Ktoś zwykle kontaktuje się z Tobą przez e-mail, akceptując Cię lub prosząc o więcej informacji. W niektórych przypadkach możesz przejść rozmowę kwalifikacyjną, aby zostać zaakceptowanym. Ten proces może potrwać kilka tygodni, dlatego zalecamy rozpoczęcie go jak najwcześniej. Jeśli jednak chcesz wybrać szybszą trasę, możesz również skorzystać z rozwiązania takiego jak Pacvue (www.pacvue.com) i uzyskać dostęp do reklam w ciągu tygodnia dzięki ich dostępowi API.
3. Rejestracja w Portalu marki: Jeśli jesteś marką zastrzeżoną znakiem towarowym lub masz patent, będziesz chciał zarejestrować się w Portalu marki. Rejestracja w portalu marki może pomóc w ochronie Twojej marki przed naruszeniami przez osoby trzecie. Portal marki potrzebuje kilku tygodni, aby usłyszeć odpowiedź, czy zostaniesz zaakceptowany, czy nie, więc zalecamy ubieganie się o to tak szybko, jak to możliwe.

Ile kosztuje sprzedaż na Walmart Marketplace?

Jeśli chodzi o początkowe koszty sprzedaży w Walmart, nie ma żadnych opłat z tytułu sprzedaży wymaganych do posiadania konta Centrum Sprzedawcy Walmart. Po dokonaniu pierwszej sprzedaży obowiązują opłaty za polecenie, a także opłaty za usługi Walmart Fulfillment, jeśli korzystasz z tej usługi. Jeśli zdecydujesz się na reklamę typu pay-per-click, będziesz musiał również zapłacić za tę usługę. Ogólnie rzecz biorąc, CPC (Cost Per Click) jest średnio niższy niż w Amazon.

Poniżej wymienione są opłaty za polecenie, których możesz się spodziewać, wymienione według kategorii:

Jeśli chcesz obliczyć potencjalne opłaty za usługę Walmart Fulfillment, dostępny jest łatwy w użyciu kalkulator, który pomoże Ci szybko i łatwo oszacować opłaty WFS.

Jak opublikować swoją ofertę Walmart?

Gdy zaakceptujesz sprzedaż w Walmart, podpiszesz umowę ze sprzedawcą i całkowicie wypełnisz informacje o koncie, będziesz gotowy do przesłania swojej pierwszej aukcji.

Ogłoszenia można opublikować na dwa sposoby. Pierwszym sposobem jest użycie interfejsu użytkownika z bardzo ręcznym i bezpośrednim przesyłaniem jednego wpisu na raz. Drugą opcją jest zbiorcze przesyłanie plików, w których można skonfigurować odmiany i przesyłać więcej niż jedną aukcję naraz. Obie metody działają, ale okazało się, że aktualizacje przebiegają znacznie szybciej, gdy używasz zbiorczego przesyłania plików.

Jeśli potrzebujesz pomocy przy pisaniu pierwszej aukcji Walmart, obejrzyj ten film z Projektu W, który pokazuje, jak utworzyć pierwszą listę produktów.

Jak zostać odnoszącym sukcesy sprzedawcą Walmart?

Aby odnieść sukces jako sprzedawca, musisz poświęcić czas i wysiłek, aby nauczyć się sprzedawać w Walmart, wdrożyć to, czego się uczysz, a następnie codziennie zarządzać swoim kontem. Wielu sprzedawców powie, że wymienili swoje produkty i nie odnieśli żadnego sukcesu, ale ilekroć pytamy ich o PPC lub jakiekolwiek strategie marketingowe, z których korzystają, zwykle niczego nie wdrożyli. Jeśli chcesz odnieść sukces w Walmart, nie możesz po prostu wymienić produktu i mieć nadzieję na najlepsze.

Oto lista kontrolna listy produktów, która zapewni Ci najlepszą szansę na sukces w Walmart:

1. Twórz doskonałe obrazy, które zawierają wyraźne obrazy samego produktu, infografiki i obrazy dotyczące stylu życia.
2. Napisz swoją aukcję za pomocą ważnych słów kluczowych i postępuj zgodnie ze wskazówkami Walmart dotyczącymi formatowania aukcji.
3. Wykorzystaj reklamy PPC za pośrednictwem Walmart Connect lub interfejsu API, takiego jak Pacvue
4. Spróbuj skierować ruch z zewnątrz do swojej wizytówki w Walmart za pomocą reklam Google lub Facebooka lub influencerów.
5. Upewnij się, że Twoje produkty są konkurencyjne cenowo w porównaniu z produktami o podobnej jakości i funkcjonalności na Walmart Marketplace.
6. Dystrybuuj swoje recenzje ze swojej witryny. Walmart umożliwia przesyłanie recenzji z Twojej witryny, więc skorzystaj z tej niesamowitej okazji, póki możesz. Złóż wniosek o udostępnienie swoich recenzji tutaj: Aplikacja Walmart Review Syndication.
7. Zarządzaj swoim kontem codziennie, aby odpowiadać na pytania i wątpliwości klientów, aby utrzymać kondycję konta.

Na co czekasz?

Teraz nadszedł czas na sprzedaż w Walmart!

Jeśli chcesz odnieść sukces w sprzedaży w Walmart US, musisz włożyć wysiłek, aby Twoje oferty wyróżniały się na tle konkurencji i musisz je sprzedawać swojej grupie docelowej.

Sprzedaż w Walmart to doskonała okazja, która będzie bardzo niewiele kosztować na początek. Czas uderzyć, gdy żelazko jest gorące i zaistnieć na rynku Walmart, aby odnieść sukces.