Jak zwiększyć współczynnik konwersji za pomocą wideo

Korzystając z wideo w celu poprawy wydajności i zwiększenia liczby konwersji – niezależnie od tego, czy chodzi o sprzedaż, pobrania, subskrypcje czy coś innego – ważne jest, aby zrozumieć mocne i słabe strony różnych typów filmów.

Różne filmy marketingowe będą lepiej lub gorzej nadawać się do inspirowania widzów do działania w różnych okolicznościach. Wiedza o tym, kiedy publiczność lepiej zareaguje na animację tablicy, a nie na zwykły film o produkcie, może znacząco wpłynąć na wyniki.

Aby pomóc Ci wybrać odpowiednie narzędzie do danego zadania, przejrzyjmy popularne typy filmów marketingowych mających na celu zwiększenie konwersji na platformie, a także niektóre taktyki, które pomagają sprawić, że te filmy będą skuteczne.

Generowanie konwersji: rodzaje filmów marketingowych

Istnieje wiele rodzajów stylów produkcji wideo: prezentacje slajdów, film krótkometrażowy na żywo, a nawet animacja. Oprócz stylu poniższe typy są najbardziej wszechstronne i skuteczne pod względem zaangażowania odbiorców i konwersji.

1. Celem filmów instruktażowych jest informowanie widzów o produkcie lub usłudze, aby wiedzieli, jak on działa i, co najważniejsze, jak pomoże im rozwiązać ich problem. Formuła wideo wyjaśniającego stała się popularnym narzędziem wśród agencji marketingu wideo, ponieważ działa cuda, gdy trzeba uprościć złożone usługi lub produkty, z którymi większość odbiorców nie mogła sobie poradzić.
2. Prezentacje produktów są pewnym przeciwieństwem filmów wyjaśniających w tym sensie, że zamiast informować i opisywać, służą pokazaniu produktu lub usługi w działaniu. Zwykle są bezpośrednie i efektowne, zawierają wymowne obrazy i dopasowaną estetykę.
3. Filmy z często zadawanymi pytaniami to świetny sposób na bezpośrednią interakcję z klientami, odpowiadając na pytania i wyjaśniając wszelkie wątpliwości, jakie mogą mieć na temat produktów i usług.
4. Referencje pielęgnują tożsamość marki i zaufanie klientów, koncentrując się na wywiadach z zadowolonymi klientami, ekspertami w danej dziedzinie, a czasami wpływowymi osobami.

Na współczynniki konwersji często wpływa wiele czynników, z których niektóre są trudne do ogólnego oszacowania. Jednak kilka prostych kroków może bardzo pomóc w przekonaniu odwiedzających do działania i zawsze powinno być uwzględniane w marketingowych filmach wideo w takiej czy innej formie.

Wykorzystaj media społecznościowe do zwiększenia konwersji

Kanały mediów społecznościowych to niezwykle elastyczne platformy do celów marketingu wideo, a wykorzystanie ich do zwiększenia widoczności wideo często prowadzi do większej liczby konwersji.

Pierwszym krokiem jest znalezienie sposobu na udostępnienie treści za pośrednictwem mediów społecznościowych. Przesyłanie filmów na platformę hostingową, taką jak YouTube, umożliwi swobodne udostępnianie filmów, a także umieszczenie ich na własnej stronie. W ten sposób film będzie dostępny z różnych miejsc, a jednocześnie nie będzie kanibalizował własnych wyświetleń poprzez wielokrotne przesyłanie.

Naturalnie różne platformy mediów społecznościowych będą miały różną długość i obsługiwane formaty, więc możliwość udostępniania treści będzie zależała od tego, z których korzystasz i od edycji utworu, aby pasował do każdej platformy.

Najważniejsze jest jednak wykorzystanie narzędzi konwersji dostępnych na każdej platformie (takich jak ankiety, wyskakujące formularze itp.), aby rozpocząć konwersję zaangażowanych widzów.

Zdefiniuj idealną osobowość kupującego

Idealna osoba kupująca to w skrócie półfikcyjny zastępca Twojego idealnego klienta. Filmy to skuteczny sposób na bezpośrednie zaangażowanie klientów i nakłonienie ich do konwersji.

Zdefiniuj osobowość kupującego na podstawie rozszerzenia badań rynkowych, które pomagają określić grupę docelową. Jednak te dwie rzeczy nie reprezentują Twojej bazy klientów w ten sam sposób.

Docelową grupę odbiorców określa się na podstawie segmentacji demograficznej, która pomaga określić rodzaje treści, które są pozytywnie odbierane przez osoby o różnych cechach, takich jak pochodzenie, płeć, wiek lub pochodzenie etniczne. Platformy społecznościowe, takie jak Facebook, mają świetne narzędzia monitorujące, które mogą dostarczyć wielu informacji w tym zakresie.

Z drugiej strony idealna persona kupującego to bardziej precyzyjna narracja, która często zawiera takie cechy, jak imię i nazwisko, wiek, zawód, hobby i cele.

Osoby te mogą pomóc marketerom w dostosowaniu treści oraz zapewnić bezpośrednie zachęty i dostosowane możliwości, dzięki czemu konwersje będą znacznie atrakcyjniejsze dla określonej grupy demograficznej lub podsekcji ogółu odbiorców.

Dołącz wezwania do działania

Wezwania do działania to jeden z najbardziej bezpośrednich sposobów nakłonienia użytkownika do konwersji i żaden element marketingu wideo nie jest bez nich kompletny. Niezależnie od stylu scenariusz filmu powinien zawierać silną i wyraźną zachętę dla widza, aby przeszedł do następnego kroku i wykonał żądaną czynność.

Co więcej, wezwania do działania nigdy nie powinny być niejasne. W kilku słowach powinny skłonić potencjalnych nabywców do konwersji na klientów.

Niejasne lub niejasne wezwanie do działania może mieć negatywne skutki, nie wspominając o zmarnowanym czasie i zasobach poświęconych na pracę nad filmem, który nie przynosi rezultatów.

Sugerowanie widzowi kliknięcia wyskakującego okienka w celu obejrzenia powiązanego filmu lub wypełnienie formularza to najczęstsze wezwania do działania w witrynach e-commerce. Ponadto wdrożenie kodów QR w CTA może podnieść jego skuteczność, zapewniając bezpośrednie łącze do zasobów online za pomocą prostego skanowania.

Powiedziawszy to wszystko, różne typy filmów odniosą mniejsze lub większe korzyści z różnych podejść do wezwań do działania.

Na przykład film tablicowy może zasiać ciekawość w głowie widza i przekonać go do dowiedzenia się więcej o danym produkcie, podczas gdy film z często zadawanymi pytaniami może zachęcić konsumentów do aktywniejszego kontaktu z marką i poczucia większego komfortu w przekazywaniu opinii.

Dodaj kontekst za pomocą treści uzupełniających

Nie zaniedbuj innych treści na rzecz wideo. Filmy są bardziej angażujące, ale nawet najlepsze produkcje uatrakcyjniają treści uzupełniające.

Tekst, obrazy i elementy projektu marki stanowią uzupełniające medium, które zapewnia jeszcze więcej kontekstu Twoim filmom i opiera się na ich treści, aby zwiększyć prawdopodobieństwo konwersji widza.

Chociaż filmy powinny działać same, marka może poprawić współczynniki konwersji, łącząc je z otoczeniem, korzystając z takich elementów, jak szczegółowe opisy tekstowe (w stosownych przypadkach) lub przyciągające wzrok przyciski konwersji.

W ten sposób marka może stworzyć efekt synergii między swoimi filmami a stroną docelową lub stroną produktu, na której jest umieszczona, co może skutkować wyższym współczynnikiem konwersji.

Kreator różnic

Choć na początku może to być trudne do stwierdzenia, konsekwentnie udowadnia się, że filmy zwiększają współczynniki konwersji w przypadku wszystkich rodzajów stron witryn e-commerce.

Wiedza o tym, jak korzystać z odpowiednich zasobów i sprawić, by Twoje treści były szeroko dostępne w Internecie, znacznie pomoże w zwiększeniu uwagi, jaką otrzymasz, i zwiększeniu szans na to, że osoby, które Cię znajdą, podejmą działania.