Jak zbudować aplikację e-commerce podobną do Boutiqaat?

Dla każdego rodzaju sklepu internetowego, oferowanie jak najlepszej obsługi klienta jest koniecznością. Kluczem do tego, aby zrobić to poprawnie, jest łączenie się z klientami we wszystkich dostępnych punktach styku i zapewnianie im za każdym razem wspaniałych wrażeń.

Na przykład, aby stworzyć aplikację taką jak Boutiqaat, musisz być bardzo zorientowany na klienta. Najważniejszym punktem kontaktu z klientem jest zapewnienie bezproblemowej obsługi mobilnej; jak w przypadku każdej aplikacji e-commerce, 70% ruchu pochodzi ze sprzedaży mobilnej.

Aplikacja e-commerce, taka jak Boutiqaat, stała się jedną z wiodących aplikacji związanych z modą i urodą, która przyciągnęła wielu stałych klientów. Aplikacja z powodzeniem zapewnia swoim klientom wysokiej jakości wrażenia użytkownika, wskazując, jak ważna jest cyfrowa transformacja biznesu dla lepszych doświadczeń klientów.

Perspektywy rynkowe rynku E-Commerce Personal Care

Produkty kosmetyczne i kosmetyczne zawsze pozostawały popularnymi niszami e-commerce w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Zgodnie z najnowszymi statystykami, przychody na rynku kosmetyków i środków higieny osobistej w Zjednoczonych Emiratach Arabskich wyniosą w 2022 r. 1,13 miliarda dolarów. Prawie 24% całkowitych przychodów zostanie podobno wygenerowanych wyłącznie ze sprzedaży internetowej do końca 2022 r. w regionie Zjednoczonych Emiratów Arabskich .

To, co jeszcze nie tak dawno było branżą szczególnie ograniczoną do sklepów fizycznych, teraz całkowicie opanowało krajobraz cyfrowy. Biorąc pod uwagę rosnącą penetrację Internetu i powszechną łączność cyfrową, sprzedaż internetowa stała się obecnie solidnym źródłem przychodów dla branży kosmetycznej i higieny osobistej.

Dlaczego Boutiqaat jest najbardziej ulubioną aplikacją do pielęgnacji urody i mody?

Aplikacja taka jak Boutiqaat została wymyślona przez młodego kuwejckiego przedsiębiorcę w 2015 roku, któremu udało się z powodzeniem wyróżnić aplikację jako jedną z wiodących platform e-commerce. Aplikacja była wirtualnym salonem makijażu z wyselekcjonowaną mieszanką ponad 25 000 produktów modowych i kosmetycznych od ponad 700 najlepszych lokalnych i międzynarodowych marek.

Boutiqaat oferuje osobiste rekomendacje od najbardziej lubianych celebrytów na Bliskim Wschodzie, które pomagają użytkownikom znaleźć odpowiednie produkty dla siebie. Według Similarweb, Boutiqaat osiąga roczne przychody w wysokości od 100 do 200 milionów dolarów i jest drugą najlepszą aplikacją e-commerce do pielęgnacji urody i higieny osobistej w regionie Zjednoczonych Emiratów Arabskich.

To, co zaczęło się jako ogólna marka e-commerce w Kuwejcie, dziś ogromnie się rozwinęło i stało się jednym z najlepszych miejsc zakupu produktów kosmetycznych i makijażu w regionie Bliskiego Wschodu. Aplikacja zawiera również ponad 1000 filmów instruktażowych na temat porad kosmetycznych, recenzji produktów, stylizacji makijażu i recenzji celebrytów.

Jak stworzyć aplikację taką jak Boutiqaat?

Proces tworzenia aplikacji e-commerce fashion nie jest prosty. Jest to dość złożone i trudne zadanie, ponieważ wymaga dużo zaawansowanego planowania i zasobów. Przyjrzyjmy się kompletnemu, krok po kroku procesowi tworzenia aplikacji takiej jak Boutiqaat.

Badania i analizy rynku

Pierwszym krokiem do zbudowania aplikacji e-commerce w stylu Boutiqaat jest badanie rynku. Obejmuje to przeprowadzanie konkurencyjnych badań, przeprowadzanie wywiadów z użytkownikami oraz analizowanie zachowań odbiorców docelowych i innych wzorców rynkowych. Po przeprowadzeniu dokładnych badań rynku będziesz w stanie lepiej określić odpowiedni zestaw funkcji i platform dla swojej aplikacji do klonowania Boutiqaat.

Ustal swoje cele

Podstawa budowania aplikacji takiej jak Boutiqaat zależy od tego, jak wyznaczasz swoje cele. Skoncentruj się na celu SMART (konkretnym, mierzalnym, osiągalnym, odpowiednim, ograniczonym czasowo). Zadaj sobie następujące pytania, które pomogą Ci w procesie wyznaczania celów SMART:

• Co chcesz osiągnąć?
• Kiedy chcesz to zrobić?
• Jak zmierzysz wyniki?

Wybierz odpowiednią platformę

W zależności od modelu rozliczeniowego Twojej firmy, upewnij się, że wybierasz odpowiednią platformę dla swojej aplikacji e-commerce fashion. Posiadanie szczegółowych informacji o CMS, zasobach, bazie danych i kosztach może pomóc w podjęciu decyzji, czy chcesz uruchomić aplikację na iOS czy Androida.

Jednak jest to bardzo dobre, nie mówiąc, że na pewno będziesz musiał zbadać typ platformy. Możesz także wybrać tworzenie aplikacji na wielu platformach, jeśli chcesz uruchomić na obu platformach.

Wybierz odpowiedni zestaw funkcji

Do tej pory przeprowadziłeś już badania i zrozumiałeś, jak prześcignąć konkurencję, więc nadszedł czas, aby zdefiniować odpowiedni zestaw funkcji aplikacji e-commerce, który zadowoli Twoich użytkowników końcowych. Aplikacja e-commerce podobna do Boutiqaat powinna mieć funkcje, w tym powiadomienia push, integrację z mediami społecznościowymi, oceny i recenzje, alternatywne opcje płatności, łatwą i szybszą realizację transakcji, listę życzeń, synchronizację i inne.

Upewnij się, że masz zaimplementowane wszystkie te podstawowe funkcje, zanim zaczniesz korzystać z innych zaawansowanych funkcji, które mogą generować większe zaangażowanie użytkowników w Twojej aplikacji.

Stwórz atrakcyjny projekt UI/UX

Doświadczenie klientów w aplikacji e-commerce zajmującej się modą i urodą powinno przewyższyć osobiste doświadczenie zakupowe. Pamiętaj, że design to jedyny głos Twojego biznesu. W ten sposób stworzenie odpowiedniego projektu UI i UX sprawi, że Twoi klienci będą przyklejeni do Twojej aplikacji.

Postaw na projektowanie atrakcyjnych wizualizacji, świetnych schematów kolorów, płynniejszych przejść i łatwych w nawigacji funkcji, które mogą wywrzeć trwałe wrażenie na użytkownikach, podobnie jak 6th Street.

6th Street, modowa aplikacja e-commerce, miała słabe doświadczenia użytkowników związane z problemami z bramką płatności i opóźnieniami w uruchomieniu aplikacji. Nasi eksperci z Appinventiv rozwiązali ten problem, na nowo definiując całe doświadczenie zakupów online.

Tak więc, jeśli aplikacja ma świetny interfejs użytkownika, umożliwi to Twoim klientom łatwe przeglądanie produktów w Twojej aplikacji i dokonanie płynniejszego zakupu.

Zbuduj swojego MVP

Aby stworzyć aplikację o modzie i urodzie, taką jak Boutiqaat, najpierw musisz zbudować MVP, który może zebrać pieniądze na Twoją aplikację mobilną. MVP polega na budowaniu podstawowej struktury Twojej aplikacji, testowaniu jej funkcjonalności przy minimalnym zestawie funkcji przed wydaniem oryginalnej wersji.

MVP może pomóc Twojej firmie przetestować koncepcję z prawdziwymi użytkownikami i zebrać pieniądze na sfinansowanie oryginalnej aplikacji.

Przeprowadź testy użytkownika

Zanim w końcu uruchomisz aplikację, musisz przejść do testów użytkowników, aby ustalić, czy Twoja aplikacja jest gotowa do dotarcia do użytkowników na dużą skalę. Zezwól im na interakcję z funkcjonalnością i interfejsem Twojej aplikacji.

Przeanalizuj, czy Twoi użytkownicy mogą w naturalny sposób wchodzić w interakcję z Twoim produktem i sprawdź, czy system jest odpowiedni i wystarczająco spontaniczny, aby mogli z niego korzystać osoby, które nie są do niego bardzo przyzwyczajone. Sprawdź usterki i błędy, przechodząc do testów QA.

Uruchom i sprzedaj swoją aplikację

Po pomyślnym wykonaniu części testowania użytkowników, jesteś gotowy do ostatniego etapu tworzenia aplikacji mobilnej mody, czyli do uruchomienia aplikacji. Ale zanim Twoja aplikacja zostanie uruchomiona w sklepie z aplikacjami lub w sklepie Play, musisz przestrzegać wytycznych dla programistów Apple lub Google.

Musisz także dostosować swoją strategię monetyzacji do ich wymagań. Po pomyślnym uruchomieniu aplikacji w sklepie z aplikacjami możesz teraz sprzedawać swoją aplikację urodową i modową, podobną do Boutiqaat, w różnych kanałach mediów społecznościowych i wyświetlać ją szerszej publiczności.

Najważniejsze funkcje do rozważenia podczas tworzenia aplikacji takiej jak Boutiqaat

Teraz, gdy już wiesz, jak tworzyć aplikację modową, taką jak Boutiqaat, przejdźmy do omówienia najważniejszych funkcji aplikacji modowych, które musisz zaimplementować w swojej aplikacji.

Panel Klienta

Za pomocą panelu klienta lub pulpitu nawigacyjnego możesz uwzględnić wszystkie kluczowe funkcje, które mogą zapewnić użytkownikom płynniejsze korzystanie z aplikacji e-commerce. Oto cechy, które możesz rozważyć dla panelu klienta:

Zarejestruj się lub Zaloguj się w serwisach społecznościowych

W przypadku każdej świetnej aplikacji e-commerce poświęconej modzie i urodzie proces rejestracji i logowania musi być bezproblemowy. Pozwól swoim użytkownikom na łatwe logowanie się za pomocą ich kont w mediach społecznościowych, takich jak Twitter, Gmail, Facebook itp.

Zaawansowana funkcja wyszukiwania

Dzięki temu użytkownicy mogą wyszukiwać preferowane produkty za pomocą słów kluczowych, filtrując kategorię, typ produktu, ocenę, oferty i promocje. Mogą dostosować swoje wyszukiwanie zgodnie z ich wymaganiami.

Wiele opcji płatności

Jedną z krytycznych funkcji aplikacji Boutiqaat jest dostępność wielu opcji płatności. Zintegruj swoją aplikację z wieloma opcjami portfela, aby użytkownicy aplikacji mogli dokonać bezproblemowej płatności, wybierając żądaną metodę płatności.

Szybka realizacja płatności w jednym kroku

Utrzymuj szybki proces płatności, który umożliwia użytkownikom dokonanie szybkich zakupów. Przy skomplikowanym procesie kasowym użytkownicy mogą czuć się niezadowoleni i porzucić koszyk w połowie drogi. Upewnij się, że mają bezproblemowe i bezproblemowe doświadczenie w sprawdzeniu i pomyślnym złożeniu zamówienia.

Bonus Read — najlepsze sposoby na uproszczenie procesu realizacji transakcji w aplikacji e-commerce

Śledzenie zamówienia

Dzięki śledzeniu i powiadomieniom w czasie rzeczywistym użytkownicy mogą teraz śledzić swoje zamówienia od momentu ich złożenia do momentu dostarczenia ich do domu. Każdy osiągnięty kamień milowy zostanie powiadomiony przez użytkowników za pośrednictwem powiadomień push.

Panel administratora

Panel administracyjny zapewnia pełną kontrolę nad odpowiednim zestawem narzędzi i ułatwia łatwe zarządzanie sklepami internetowymi. Oto funkcje, które powinieneś rozważyć w panelu administracyjnym:

Łatwe zarządzanie produktem

Zarządzanie kategoriami produktów jest teraz uproszczone w ramach kompleksowego pulpitu nawigacyjnego. Jako administrator możesz teraz dodawać zdjęcia, opisy, recenzje klientów i ceny swoich produktów oraz usprawniać wszystko zgodnie ze swoimi wymaganiami.

Zarządzaj zapasami

Dbaj o aktualność i przejrzystość swojego inwentarza dzięki łatwemu w użyciu interfejsowi. Optymalizuj zapasy, oszczędzaj koszty i zwiększaj wydajność łańcucha dostaw dzięki zarządzaniu zapasami.

Śledź wydajność

Śledź pełną wydajność sprzedaży i zamówienia za pomocą narzędzi analitycznych opartych na sztucznej inteligencji. Możesz teraz generować spersonalizowane raporty i sprawnie obsługiwać sprzedaż i działania marketingowe.

Panel dostawcy

Opracuj platformę handlu elektronicznego dla wielu dostawców, która pomoże dostawcom płynnie zarządzać zamówieniami. Oto funkcje panelu dostawcy:

Zarządzaj lokalizacjami dostaw

Klienci denerwują się, gdy dodają konkretny produkt i widzą, że nie można go dostarczyć do ich lokalizacji, co wskazuje, że produkt nie jest dostępny lokalnie. Sprzedawcy mogą ustawić swoją lokalizację i włączyć filtrowanie produktów, aby klienci mogli zlokalizować pobliskich dostawców.

Prześlij produkt

Dzięki rozwiązaniu marketplace wielu dostawców dostawcy mogą teraz przesyłać masowe zdjęcia produktów i inne informacje o produktach, jednocześnie wprowadzając zmiany w dostępnych ofertach w czasie rzeczywistym.

Raport konta

Ta sekcja umożliwia dostawcom uzyskanie pełnych szczegółów transakcji każdego zamówienia, takich jak kwota do zapłaty netto, kwota prowizji, koszt wysyłki i opłata rynkowa. Dzięki temu dostawcy mogą zarządzać swoimi fakturami prowizyjnymi i śledzić, ile płacą za sprzedaż na rynku e-commerce.

Panel chłopca dostawczego

Ten konkretny panel pomaga kurierowi w obsłudze zamówień zbiorczych i uzyskiwaniu w czasie rzeczywistym informacji o produktach, informacjach o klientach i innych szczegółach. Oto wspólne cechy panelu chłopca dostawczego:

Szybki onboarding dla agentów dostaw

Dzięki łatwemu procesowi logowania agenci dostawy mogą szybko przejść do aplikacji e-commerce i rozpocząć pracę.

Śledź zamówienia w czasie rzeczywistym

Dzięki łatwemu w obsłudze pulpitowi dostawcy mogą uzyskać pełne informacje o odbiorze zamówienia i informacje o dostawie wraz z szacowanym czasem dostawy.

Aktualizacje zamówień w czasie rzeczywistym

Agenci dostaw mogą łatwo aktualizować status zamówień klienta w czasie rzeczywistym, np. kiedy zamówienie zostanie odebrane, kiedy zostanie wysłane i kiedy zostanie ostatecznie dostarczone.

Monitoruj wydajność

Agenci dostarczający mogą również śledzić ich wydajność, otrzymując stałe aktualizacje. Wydajność będzie monitorowana na podstawie ocen i opinii klientów, całkowitej liczby dostarczonych zamówień oraz raportu terminowości dostaw.

Zaawansowane funkcje, które mogą wyróżnić Twoją aplikację w stylu Boutiqaat

Obecny rynek e-commerce zalewa się konkurencją. Długoterminowy sukces zależy głównie od tego, jakie doświadczenie użytkownika oferujesz swoim klientom. Dlatego zawsze dobrze jest włączyć aplikację e-commerce z kilkoma zaawansowanymi funkcjami, aby była bardziej przyjazna dla użytkownika i kusząca. Oto funkcje, które możesz uwzględnić w swojej aplikacji.

Integracja z chatbotem

Chatbot do obsługi klienta sprawia, że ​​każda aplikacja e-commerce jest bardziej interaktywna. Zapewnia odpowiedzi na ogólne zapytania klientów i działa jak człowiek. Inteligentna integracja z chatbotem może zaoszczędzić wiele inwestycji i czasu w zasobach ludzkich.

Te chatboty są ustawiane za pomocą wstępnie zaprogramowanych słów kluczowych i są uruchamiane, gdy użytkownik zadaje pytanie, na które odpowiedź jest już zapisana w programie. Niedawna ankieta mówi, że 33% ludzi na całym świecie uznało chatboty za bardzo przydatne i skuteczne w rozwiązywaniu ich zapytań.

Powiadomienia push

Dzięki funkcji powiadomień push możesz pozwolić swoim klientom otrzymywać informacje o statusie przesyłki, potwierdzeniu zamówienia, zniżkach lub ofertach, aktualizacjach aplikacji lub innych przydatnych informacjach, które zapewnią im stały kontakt z Twoją aplikacją.

Rekomendacja produktu

W przypadku aplikacji e-commerce o modzie i urodzie niezwykle przydatne jest oferowanie użytkownikom rekomendacji produktów i profesjonalnych porad kosmetycznych, ponieważ lubią oni spersonalizowane usługi. Na przykład Boutiqaat daje swoim użytkownikom spersonalizowane rekomendacje produktów od najbardziej lubianych celebrytów na Bliskim Wschodzie.

W Appinventiv stworzyliśmy aplikację e-commerce dla matek, znaną jako Edamama, która wyświetla spersonalizowane rekomendacje produktów na podstawie płci i wieku ich dziecka. Takie spersonalizowane doświadczenie pomaga zwiększyć wskaźniki zaangażowania i zachęca użytkowników do pozostania przyklejonym do aplikacji.

Wydajny system CRM

System zarządzania relacjami z klientami (CRM) może pomóc w budowaniu i zarządzaniu długotrwałymi relacjami z klientami. Wydajny system CRM pozwala na ukierunkowanie strategii marketingowych i pomaga w najbardziej efektywnym gromadzeniu, zarządzaniu i ocenie danych klientów.

Dlatego zawsze świetnym rozwiązaniem jest zaimplementowanie potężnego CRM dla Twojej aplikacji e-commerce zajmującej się modą i urodą.

Obsługa wielu języków i wielu walut

Jeśli masz pomysł na rozszerzenie działalności w zakresie aplikacji e-commerce poza granice, Twoja aplikacja musi obsługiwać wiele języków i walut. Te funkcje zapewnią Twoim użytkownikom bardziej spersonalizowany kontakt i zaoferują im bezproblemowe i bezproblemowe zakupy.

Śledzenie zachowania

Dzięki funkcji śledzenia zachowań możesz faktycznie śledzić zachowanie poszczególnych użytkowników w aplikacji e-commerce. Korzystając z tych informacji, Twoja aplikacja sugerowałaby użytkownikom trafniejsze sugestie. Śledzenie zachowań to także świetny krok w kierunku uczynienia Twojej aplikacji bardziej zorientowanej na klienta.

Stos technologiczny do budowania aplikacji takiej jak Boutiqaat

Wybór solidnego stosu technologii ma kluczowe znaczenie dla stworzenia niezawodnej aplikacji e-commerce. Aby stworzyć aplikację taką jak Boutiqaat, musisz ściśle przestrzegać wszystkich standardów jakości dotyczących tworzenia aplikacji e-commerce. Oto następujące narzędzia i technologie, które powinieneś wykorzystać do stworzenia skalowalnej aplikacji kosmetycznej dla e-commerce.

• Analiza aplikacji w czasie rzeczywistym: Spark, Hadoop, BigData, Apache, IBM, Cisco
• Bramka płatności: Stripe
• Zarządzanie danymi: Datastax
• Baza danych: Cassandra, Hbase, MongoDB
• Powiadomienia push: wiadomości w chmurze Firebase, powiadomienia push Apple
• Środowisko chmurowe: Google i AWS
• Głos, SMS, weryfikacja telefoniczna: Nexmo, Sinch, Twilio
• Czat w aplikacji: QuickBlox Chat

Ile kosztuje stworzenie aplikacji takiej jak Boutiqaat?

Oszacowanie kosztów tworzenia aplikacji e-commerce zależy od ogólnej złożoności Twojej aplikacji. Aby ustalić przybliżony koszt, należy wziąć pod uwagę kilka czynników.

Integrację funkcji, takich jak wybór platformy, ekrany, typ urządzenia, integracje z innymi firmami oraz projekty interfejsu użytkownika i UX, należy rozważyć przed określeniem kosztów opracowania aplikacji modowej. Również szacowany czas ukończenia rozwoju aplikacji e-commerce to kolejny istotny czynnik wpływający na koszty.

Koszt zależy również od tego, jak poszczególna firma pobiera opłaty za godzinę. Koszt opracowania aplikacji takiej jak Boutiqaat może wynosić od 10 000 USD do 50 000 USD lub więcej, w zależności od złożoności aplikacji zakupowej.

Bonus Read- Ile kosztuje zbudowanie aplikacji e-commerce takiej jak Noon?

Wniosek

Teraz, gdy wiesz, jak stworzyć aplikację zakupową taką jak Boutiqaat, musisz wybrać firmę zajmującą się tworzeniem aplikacji e-commerce, która pomoże Ci przekształcić Twój pomysł w w pełni funkcjonalną aplikację e-commerce.

Upewnij się, że Twoja aplikacja ma wszystkie zaawansowane funkcje, które mogą Cię odróżnić od innych. Zacznij od opracowania swojego Minimum Viable Product z ekspertami w zakresie tworzenia aplikacji modowych z Appinventiv. Jako wiodąca firma zajmująca się rozwojem e-commerce, współpracowaliśmy z wieloma czołowymi markami, w tym IKEA i Adidas, pomagając im rozszerzyć ich globalną obecność cyfrową.

Często zadawane pytania

P. Jak rozpocząć proces tworzenia aplikacji e-commerce z modą?

O. Po zbudowaniu MVP i przetestowaniu go, zbierz swój zespół programistów, który opracuje dla Ciebie aplikację taką jak Boutiqaat. Zespół powinien składać się z programistów frontend i backend, projektantów, testerów i kierowników projektów, z których każdy ma dobre doświadczenie w swoich profilach zawodowych.

Następnie musisz wybrać odpowiednią metodologię dla swojego projektu, w zależności od jego charakteru. Możesz wybrać metodę kaskadową lub zwinną.

P. Jakie uwagi należy wziąć pod uwagę przed zatrudnieniem firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji e-commerce?

O. Gdy jesteś gotowy do rozpoczęcia procesu tworzenia aplikacji e-commerce, oto kilka rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę przed zatrudnieniem partnera:

• Zobacz portfolio klientów firmy
• Porozmawiaj z referencjami klientów
• Poznaj proces ich rozwoju
• Uzyskaj wgląd w ich zespół
• Poznaj ich podejście do projektowania

P. Jakie są modele monetyzacji aplikacji modowej i kosmetycznej e-commerce?

A. Oto lista modeli lub strategii zarabiania dla Twojej aplikacji e-commerce zajmującej się modą i urodą:

Polecane aukcje

W tym modelu zarabiania właściciele aplikacji mogą zarabiać, wyświetlając powiązanych partnerów jako swoich najlepszych dostawców usług. Mogą osobno reklamować je w aplikacji w ramach programu sponsorskiego i pobierać opłaty za tę akcję.

Reklamy= Sprzedaż

Sprzedaż reklam to sprawdzona strategia zarabiania, której możesz przestrzegać, aby uzyskać przychody ze swojej aplikacji. Możesz również pobrać odpowiednią kwotę w zamian za reklamę w aplikacji.

Zamawiać

Ten model monetyzacji jest stosowany przez najlepsze marki. Działa poprzez pobieranie określonego procentu dochodu od sprzedawców. Ta strategia monetyzacji może pomóc Ci uzyskać przepływ dochodów w Twojej firmie e-commerce.

P. Jaka struktura zespołu jest wymagana do zbudowania aplikacji e-commerce podobnej do Boutiqaat?

O. Znalezienie odpowiedniego zespołu do zbudowania aplikacji e-commerce podobnej do Boutiqaat ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia jej sukcesu. Oto struktura zespołu, która może odpowiedzieć na Twoje pytanie „jak stworzyć aplikację taką jak Boutiqaat”:

• Projektanci UX/UI
• Menadżer projektu
• Ekspert ds. wireframing aplikacji
• Programiści zaplecza
• Projektanci grafiki
• Programista front-end
• Menedżer do spraw dostaw
• Ekspert baz danych
• Specjaliści ds. kontroli jakości
• Programista iOS
• Programista aplikacji hybrydowych
• Programista Android